DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

(Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA)

FACULTAD DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS E INFORMÁTICA
Escuela Académica Profesional de Ingeniería de sistemas

ATRIBUTOS DE CALIDAD

Presentado por:
1. Arrieta Espinoza, Eduardo Müller.
2. Aliaga Vilchez, Henry Joel.
3. Alarcon Arca Jesus Jair
4. Bendezu Pautrat Renzo
5. Calderon Mendoza Benjamin
6. Aira Cespedez Francisco

Informe orientado a la descripción de los atributos de calidad del Sistema

Gestor de Ventas de la pollería Rokys

Lima
2018
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 DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

INDICE
1. DISPONIBILIDAD.........................................................................................................................3
2. SEGURIDAD................................................................................................................................3
3. RENDIMIENTO............................................................................................................................4
4. USABILIDAD................................................................................................................................4

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 DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

1. DISPONIBILIDAD
Si el usuario desea interactuar con el sistema, el sistema deberá estar apto mientras el
restaurante atienda al público e interactuar con la mayor cantidad de usuarios
posibles.

Elemento Descripción
Origen del Estimulo Usuario
Estimulo El usuario desea interactuar con el sistema
Ambientes Mientras el restaurante atienda al público
Componentes Todo el sistema
Respuesta Interacción con el usuario
Medida de la Respuesta Continua interacción con los usuarios.

2. SEGURIDAD
El sistema deberá controlar y validar, en lo posible, el acceso a la información del
sistema, asegurar la confidencialidad e integridad de los datos de los clientes afiliados
al dispositivo RFID con el fin de evitar los acceso de forma ilícita.

Elemento Descripción
Origen del Estimulo Intruso
Estimulo Acceso a la información privada o
intrusión
Ambientes En todo momento
Componentes Todo el sistema
Respuesta Control y validación del acceso
Medida de la Respuesta Numero de intrusiones y acceso a datos
de forma ilícita

3. USABILIDAD
Para todos usuarios que interactúan con el sistema. El sistema deberá brindar la
cantidad apropiada de ayuda y/o información para facilitar las decisiones de los

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 DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

usuarios además, lograr que los usuarios aprendan a utilizar el sistema en el menor
tiempo posible.

Elemento Descripción
Origen del Estimulo Usuario
Estimulo Interacción con el sistema
Ambientes Procesamiento Normal. Carga Normal
Componentes Todo el sistema
Respuesta Brindar información para facilitar las
decisiones de los usuarios
Medida de la Respuesta El usuario se familiariza con el sistema en
el menor tiempo posible

4. RENDIMIENTO
Los usuarios inician 50 transacciones X por minuto (probabilidad) bajo de condiciones
de alta afluencia, de 12:00 a 16:00 pm y de 20:00 a 23:00, el sistema debe procesarlas
(resultado en pantalla) en una latencia menor a 3 segundos.

Elemento Descripción
Origen del Estimulo Cliente
Estimulo Inicio de transacciones.Probabilistico.50
transacciones por minuto
Ambientes Procesamiento alta afluencia. De 12:00 a
16:00 pm y de 20:00 a 23:00. Carga alta
afluencia.
Componentes Todo el sistema
Respuesta Transacción del sistema
Medida de la Respuesta La latencia debe ser menor a 3 segundos