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Evaluación Unidad 3

Comenzado el lunes, 20 de julio de 2020, 15:23

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 20 de julio de 2020, 18:07

Tiempo empleado 2 horas 44 minutos

Puntos 9,00/10,00

Calificación 4,50 de 5,00 (90%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una de las siguientes características no hace referencia a las empresas de

servicios profesionales:

Seleccione una:
a. Metas
b. Medición de recursos y resultados
c. Los insumos pueden medirse en términos monetarios. 
La característica hace parte del grupo de ítems en los centros de gastos mesurables
estudiados en la unidad 1.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los insumos pueden medirse en términos monetarios.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los riesgos provenientes del tipo de cambio son:

Seleccione una:
a. Riesgo de inflación y deflación.
b. Riesgo de transacción y de deflación.
c. Riesgo de transacción y financiero. 
Los riesgos provenientes del tipo de cambio en empresas multinacionales son los
riesgos de transacción y financiero.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Riesgo de transacción y financiero.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las empresas de servicios son aquellas que:

Seleccione una:
a. Empresas manufactureras que producen y comercializan bienes tangibles.  
La definición hacer referencia a las empresas de servicios estudiadas en la unidad

b. No solo están en el país de origen, sino que también se constituyen en otros
países para realzar sus actividades mercantiles
c. Su actividad económica consiste en producir el servicio de seguridad,
cubriendo determinados riesgos económicos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Empresas manufactureras que producen y

comercializan bienes tangibles.
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

¿Cuál de estas es una acción  que el método PERT incluye en su etapa

preliminar?

Seleccione una:
a. Desglose preciso del proyecto en tareas. 
Es la respuesta correcta. En su etapa preliminar, el método PERT incluye el desglose
preciso del proyecto en tareas,  el cálculo de la duración de cada tarea y la designación
de un director del proyecto.

b. Valoración de cada tarea.

c. Designación de un supervisor de tareas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Desglose preciso del proyecto en tareas.

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Verdadero o Falso.
La fijación de precios es uno de los factores a tener muy presentes en empresas
de servicios:

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso 
Es clave monitorizar la fijación de precios en empresas de servicios.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los indicadores de gestión de la capacitación son:

Seleccione una:
a. Tecnología.
b. Costo, calidad, y satisfacción. 
Una adecuada combinación de costo, calidad y satisfacción crea en la empresa una
atmosfera de motivación y tranquilidad laboral.

c. Benchmarking
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Costo, calidad, y satisfacción.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

 Señale la respuesta correcta:

Seleccione una:
a.
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de
Administración de Compensación: el de atraer talento.

b.
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de
Administración de Compensación: el de retener empleados actuales.  

Dicho artículo indica los motivos por los cuales en muchas grandes empresas no
quieren seguir trabajando sus asalariados debido a diversos motivos como puede ser el
ambiente laboral.
Retroalimentación

La respuesta correcta es:

Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de
Administración de Compensación: el de retener empleados actuales.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La planeación operacional tiene un horizonte de tiempo de:

Seleccione una:
a. Mediano plazo
b. Largo plazo
c. Corto plazo 
El horizonte de tiempo de la planeación operacional es de corto plazo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Corto plazo

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

¿Cómo se reducen los Costes mediante un sistema de Control de Gestión en

una empresa del Sector Servicios?

Seleccione una:
a. Los Costes se reducen disminuyendo la comunicación dentro y fuera de la
empresa.
b. Los Costes se reducen disminuyendo el tiempo y simplificando los
procesos 
Esta es la alternativa válida. Disminuyendo los tiempos y simplificando los procesos en
la prestación de servicios, conseguiremos una reducción de los costes.

c. Los Costes se reducen aumentando el tiempo de prestación del servicio.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los Costes se reducen disminuyendo el tiempo y

simplificando los procesos

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los individuos no se ven afectados en cuanto a motivación por el hecho de

recibir informes de retroalimentación sobre su desempeño

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso 
Sin esta retroalimentación, es poco probable que la gente tenga un sentido de logro o
realización, o busque la forma de cambiar su comportamiento para alcanzar sus
objetivos si no los está alcanzando.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Finaliza