Actividad de aprendizaje 3

Evidencia 1: Taller “Global Country”

Global Country es la simulación de una situación de mercado, en la cual se describen las

características geográficas, económicas y comportamentales de su población, que con
su análisis permitirá definir los criterios de segmentación de un mercado y desarrollar
estrategias de mercadeo, teniendo en cuenta las características específicas de la
población de estudio.

Para dar cumplimiento a esta evidencia consulte el material de formación denominado

Segmentación y plan de acción de mercadeo, correspondiente a esta actividad de
aprendizaje y adicionalmente el siguiente material complementario:

• Caso Global Country.

• ¿Cómo desarrollar Plan Exportador?

• Factores que influyen en la conducta del consumidor.

• Guía para exportar servicios.

Posteriormente y basado en dichos materiales, desarrolle el siguiente taller:

1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie
la tabla que se encuentra a continuación:

Base de segmentación Variable Características

Regiones, ciudades Segmenta el mercado por
Densidad poblacional sus regiones dentro de un
Geográfica Condiciones geográficas país, es característico
porque divide la publicidad
por barrio, ciudades, villas.
Edad Divide el mercado por las
Género características de los
Demográfica
Estado civil individuos y sus semejanzas
Ingresos grupales.
 Educación
Ocupación
Nivel socioeconómico Segmenta un grupo por sus
Estilo de vida características individuales
Psicográficos
Personalidad de personalidad, psicología y
Valores estabilidad económica.
Frecuencia de compra Esto característica divide a
Lealtad los consumidores por sus
Relación con una marca tendencias de compra, sus
ocasión de uso preferencias y el tipo de
Conductual
Nivel de consumo cliente que es.
Tipo de usuario
Actitud hacia el producto
Beneficios esperados

2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar

en Global Country.
Desarrolle esta evidencia con la herramienta de su preferencia y envíe el archivo al
instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Pasos para enviar la evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.
2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia la pueden desarrollar de forma individual o de forma colaborativa

(grupos de trabajo).

Criterios de evaluación

Selecciona los criterios de segmentación dependiendo si se trata de segmentación de

clientes de consumo o segmentación de clientes de inversión teniendo en cuenta
normas nacionales e internacionales teniendo en cuenta las políticas de la empresa.