ARPU:

El ARPU (acrónimo de Average Revenue Per User, ingresos medios por usuario) es la media o promedio de
ingresos por usuario que obtiene, en un período, una compañía de servicios con amplia base de usuarios. Se
calcula dividiendo el total de ingresos obtenidos en el período, entre el total de usuarios activos de la empresa. Es
una unidad de medida usada principalmente por compañías de telecomunicaciones.

Pueden calcularse ARPU para diferentes períodos o diferentes segmentos de mercado de la empresa, por ejemplo:
ARPU prepago mensual, ARPU contrato empresa semanal.

Puede aplicarse a cualquier empresa de servicios, pero es particularmente usada en el sector de las
telecomunicaciones, fundamentalmente en la telefonía móvil, puesto que ayuda a valorar la empresa teniendo en
cuenta no sólo su número de usuarios totales, sino también la "calidad" de éstos: si aportan dinero a la compañía o
no, y en qué cantidad lo hacen. Tengamos en cuenta que es común que las empresas de telefonía móvil tengan
gran cantidad de usuarios que apenas aportan ingresos, puesto que sólo emplean sus teléfonos para recibir
llamadas. Así, un ARPU alto indica gran cantidad de usuarios que realizan gasto, y viceversa.

El ARPU es un indicador fundamental como elemento en la toma de decisiones, especialmente las comerciales
para adoptar estrategias que coadyuven en la optimización de recursos y la rentabilidad de la compañía, es decir
que es un buen indicador del rumbo que debe seguir la compañía, y nos indica donde realizar los ajustes
necesarios.

AMPU average margin per user es una medida que está relacionada con el ARPU aunque menos utilizada, esta se
refiere al margen o aportación al beneficio por cada usuario.

Un elemento que debe tenerse en cuenta durante la utilización de este indicador son las condiciones de análisis.
Este indicador tiene relevancia cuando todo el universo de líneas/clientes presentan condiciones homogéneas tales
como: todas las líneas tienen consumo en el concepto de corte utilizado (por ejemplo, mes, semana, segmento). Si
esto no es respetado el valor de ARPU se distorsiona en manera proporcional al criterio defasado (por ejemplo se
utiliza el ARPU de un mes de un grupo de líneas, pero el 50% no genera facturación). Para estos casos el ARPU
obtenido presentará distorsiones proporcionales a la cantidad de líneas sin consumo.

Se usa para empresas de servicios.

WI-FI CALLING:
Calling wi-fi , se denomina a la llamadas por internet usando via wifi, actualmente se puede realizar directamente con
el moden (VOIP) pero existen otros métodos:
PC o laptop:

Software como Skype, Facebook, hangout podemos realizar llamadas o videollamadas usando el protocolo de
comunicación y hadware del equipo (micrófono y webcam)

Telefonos Moviles:

Conocidos como teléfonos inteligentes (Smart phone) consta de aplicaciones que usando la comunicación wifi,
internacmbia datos en modo de llamadas y videollamadas, entre las aplicaciones más conocidas tenemos, WhatsApp,
Line, Facebook chat.

SDN y NFV:
tendencia en networking, cuyo objetivo es, principalmente, adecuar la arquitectura de redes a las nuevas exigencias
tecnológicas y las nuevas necesidades derivadas de la constante evolución tecnológica, simplificando la gestión de las redes.
Todavía en pañales, sí, pero a las que no hay que perder de vista.

SDN (redes definidas por software), se caracteriza por separar la capa de control de la de datos, permitir un control
centralizado, y por ofrecer la capacidad de programar y automatizar el comportamiento de la red.

De esta forma SDN consigue optimizar el uso de los recursos de red, aumentar su agilidad y flexibilidad, permitir la
innovación y el dinamismo de las redes, además de reducir los gastos de capital y operativos.

Por su parte, NFV (virtualización de las funciones de red) surge de la iniciativa de algunos proveedores de servicios de red
como AT & T, BT, China Mobile, Deutsche Telekom, entre otros. Permite implementar funciones de red mediante
software, en lugar de hardware. A diferencia de la virtualización de red que virtualiza toda la red, NFV virtualiza sólo sus
funciones sobre servidores, switches y/o dispositivos de almacenamiento.

NFV reduce la dependencia de dispositivos de hardware, aumentando la escalabilidad y personalización de la red de forma
que sea más fácil mejorarla. Al evitar el hardware consigue reducir tanto el espacio que éste ocupa como su consumo
energético, además de reducir los costes de mantenimiento de la red y su hardware.