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Lima - Perú
Junio de 2017
TABLA DE CONTENIDOS
RESUMEN EJECUTIVO....................................................................................................1
CAPÍTULO I: ASPECTOS GENERALES.........................................................................3
1.1. Problemática..........................................................................................................4
1.2. Objetivos de la investigación................................................................................4
1.3. Alcance y limitaciones de la investigación...........................................................4
1.4. Justificación del tema............................................................................................4
1.5. Hipótesis de trabajo...............................................................................................6
1.6. Marco referencial de la investigación...................................................................7
1.7. Marco conceptual..................................................................................................7
CAPÍTULO II: ASPECTOS GENERALES........................................................................9
2.1. Aspectos generales del estudio de mercado..........................................................9
2.1.1. Definición comercial del producto.................................................................9
2.1.2. Principales características del producto.......................................................10
2.1.2.1. Usos y características del producto.......................................................10
2.1.2.2. Bienes sustitutos y complementarios....................................................11
2.1.3. Determinación del área geográfica que abarcará el estudio.........................11
2.1.4. Análisis del sector........................................................................................12
2.1.5. Determinación de la metodología que se empleará en la investigación de
mercado ……………………………………………………………………………..14
2.2. Análisis de la demanda........................................................................................14
2.2.1. Demanda histórica........................................................................................14
2.2.1.1. Importaciones / exportaciones..............................................................15
2.2.1.2. Producción Nacional.............................................................................17
2.2.1.3. Demanda interna aparente (DIA)..........................................................18
2.2.2. Demanda potencial.......................................................................................19
2.2.2.1. Patrones de consumo............................................................................19
2.2.2.2. Determinación de la demanda potencial...............................................20
2.2.3. Demanda mediante fuentes primarias..........................................................21
2.2.3.1. Diseño y Aplicación de Encuestas u otras técnicas..............................21
2.2.3.2. Determinación de la Demanda..............................................................22
ii
2.2.4. Proyección de la demanda............................................................................23
2.2.5. Consideraciones sobre la vida útil...............................................................24
2.3. Análisis de la oferta.............................................................................................24
2.3.1. Empresas productoras, importadoras y comercializadoras..............................24
2.3.2. Competidores actuales y potenciales...........................................................24
2.4. Demanda para el proyecto...................................................................................25
2.4.1. Segmentación del mercado..........................................................................25
2.4.2. Selección del mercado meta.........................................................................26
2.4.3. Demanda específica para el proyecto...........................................................26
2.5. Definición de la Estrategia de Comercialización................................................26
2.5.1. Políticas de comercialización y distribución................................................26
2.5.2. Publicidad y promoción...............................................................................28
2.5.3. Análisis de los precios..................................................................................30
2.5.3.1. Tendencia histórica de los precios........................................................30
2.5.3.2. Precios actuales.....................................................................................32
2.6. Análisis de disponibilidad de los insumos principales........................................32
2.6.1. Características principales de la materia prima............................................32
2.6.2. Disponibilidad de la materia prima..............................................................35
2.6.3. Costos de la materia prima...........................................................................39
CAPÍTULO III: LOCALIZACIÓN DE PLANTA............................................................40
3.1. Identificación y análisis detallado de los factores de localización......................40
3.2. Identificación y descripción de las alternativas de localización..........................40
3.3. Evaluación y selección de localización...............................................................42
3.3.1. Evaluación y selección de la macro localización........................................42
3.3.2. Evaluación y selección de la micro localización........................................43
CAPÍTULO IV: TAMAÑO DE PLANTA........................................................................47
4.1. Relación tamaño-mercado...................................................................................47
4.2. Relación tamaño-recursos productivos...............................................................47
4.3. Relación tamaño-tecnología................................................................................48
4.4. Relación tamaño-inversión..................................................................................48
4.5. Relación tamaño-punto de equilibrio..................................................................48
4.6. Selección del tamaño de planta...........................................................................48
iii
CAPÍTULO V: INGENIERÍA DEL PROYECTO............................................................49
5.1. Definición técnica del producto..........................................................................49
5.1.1. Especificaciones técnicas del producto........................................................49
5.1.2. Composición del producto...........................................................................50
5.1.3. Diseño gráfico del producto.........................................................................51
5.1.4. Regulaciones técnicas al producto...............................................................51
5.2. Tecnologías existentes y procesos de producción...............................................52
5.2.1. Naturaleza de la tecnología requerida..........................................................52
5.2.1.1. Descripción de las tecnologías existentes.............................................52
5.2.1.2. Selección de la tecnología....................................................................52
5.2.2. Proceso de producción.................................................................................52
5.2.2.1. Descripción del proceso........................................................................52
5.2.2.2. Diagrama de proceso: DOP..................................................................55
5.2.2.3. Balance de materia................................................................................57
5.3. Características de las instalaciones y equipos.....................................................59
5.3.1. Selección de la maquinaria y equipos..........................................................59
5.3.2. Especificaciones de la maquinaria...............................................................59
5.4. Capacidad instalada.............................................................................................62
5.4.1. Cálculo de la capacidad instalada................................................................62
5.4.2. Cálculo detallado del número de máquinas requeridas................................63
5.5. Resguardo de la calidad y/o inocuidad del producto...........................................63
5.5.1. Calidad de la materia prima, insumos, proceso y del producto...................63
5.2.2. Estrategia de mejora.....................................................................................66
5.6. Estudio de impacto ambiental.............................................................................67
5.7. Seguridad y salud ocupacional............................................................................69
5.8. Sistema de mantenimiento...................................................................................70
5.9. Programa de producción......................................................................................71
5.9.1. Factores para la programación de la producción.........................................71
5.9.2. Programa de producción..............................................................................71
5.10. Requerimiento de insumos, servicio y personal..................................................75
5.10.1. Materia prima, insumos y otros materiales..................................................75
5.10.2. Servicios.......................................................................................................77
iv
5.10.3. Determinación del número de operarios y trabajadores indirectos..............78
5.10.4. Servicios de terceros....................................................................................78
5.11. Disposición de planta..........................................................................................78
5.11.1. Características físicas del proyecto..............................................................78
5.11.2. Determinación de las zonas físicas requeridas.............................................80
5.11.3. Cálculo de áreas para cada zona..................................................................81
5.11.4. Dispositivos de seguridad industrial y señalización....................................86
5.11.5. Disposición general......................................................................................89
5.11.6. Disposición de detalle..................................................................................89
CAPÍTULO VI: ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN..........................................95
6.1. Formación de la Organización empresarial.........................................................95
6.2. Requerimientos de personal directivo, administrativo y de servicios.................97
6.3. Estructura organizacional....................................................................................99
CAPÍTULO VII: ASPECTOS ECONÓMICOS Y FINANCIEROS..............................100
7.1. Inversiones.........................................................................................................100
7.1.1. Estimación de las inversiones de largo plazo (tangibles e intangibles).....100
7.1.2. Estimación de las inversiones de corto plazo (Capital de trabajo)............101
7.2. Costos de producción........................................................................................102
7.2.1. Costos de la materias prima.......................................................................102
7.2.2. Costo de la mano de obra directa...............................................................103
7.2.3. Costo Indirecto de Fabricación..................................................................103
7.3. Presupuestos Operativos....................................................................................103
7.3.1. Presupuesto de ingreso por ventas.............................................................103
7.3.2. Presupuesto operativo de costos................................................................104
7.3.3. Presupuesto operativo de gastos................................................................105
7.4. Presupuestos Financieros..................................................................................106
7.4.1. Presupuesto de Servicio de Deuda.............................................................106
7.4.2. Presupuesto de Estado Resultados.............................................................106
7.4.3. Presupuesto de Estado de Situación Financiera.........................................107
7.4.4. Flujo de caja de corto plazo.......................................................................108
7.5. Flujo de fondos netos........................................................................................109
7.5.1. Flujo de fondos económicos......................................................................109
v
7.5.2. Flujo de fondos financieros........................................................................109
CAPÍTULO VIII: EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA...........................110
8.1. Evaluación económica: VAN, TIR, B/C, PR....................................................110
8.2. Evaluación financiera: VAN, TIR, B/C, PR.....................................................111
8.3. Análisis de ratios e indicadores económicos y financieros del proyecto..........111
8.4. Análisis de sensibilidad del proyecto................................................................113
CAPÍTULO IX: EVALUACIÓN SOCIAL DEL PROYECTO......................................117
9.1. Identificación de las zonas y comunidades de influencia del proyecto.............117
9.2. Análisis de indicadores sociales........................................................................117
9.2.1. Densidad de capital:...................................................................................117
9.2.2. Valor agregado / Intensidad de capital:......................................................117
CONCLUSIONES………………………………………………………………………119
RECOMENDACIONES..................................................................................................120
BIBLIOGRAFÍA.............................................................................................................121
vi
ÍNDICE DE TABLAS
vii
Tabla 5.17 (Porgrama de producción anual)..........................................................................66
Tabla 5.18 (Requerimiento de envases).................................................................................66
Tabla 5.19 (Requerimientos de maíz).....................................................................................66
Tabla 5.20 (Requerimiento de fruta)......................................................................................67
Tabla 5.21 (Requerimiento de chancaca)...............................................................................67
Tabla 5.22 (Requerimiento de cajas)......................................................................................67
Tabla 5.23 (Requerimiento de servicios)................................................................................68
Tabla 5.24 (Número de operarios)..........................................................................................68
Tabla 5.25 (Elementos estáticos)............................................................................................73
Tabla 5.26 (Cálculo del área de la planta)..............................................................................73
Tabla 5.27 (Área administrativa)............................................................................................75
Tabla 5.28 (Área administrativa total)....................................................................................77
Tabla 5.29 (Señalización de seguridad)..................................................................................78
Tabla 5.30 (Tabla relacional de actividades)..........................................................................82
Tabla 5.31 (Tabla de motivos)................................................................................................83
Tabla 7.1 (Activos tangibles)..................................................................................................91
Tabla 7.2 (Activos intangibles)..............................................................................................92
Tabla 7.3 (Estimación de la inversión)...................................................................................92
Tabla 7.4 (Inversión total)......................................................................................................93
Tabla 7.5 (Distribución de la deuda)......................................................................................93
Tabla 7.6 (Costo de inversión)...............................................................................................93
Tabla 7.7 (Costo de mano de obra directa).............................................................................94
Tabla 7.8 (Costo indirecto de fabriación)...............................................................................94
Tabla 7.9 (Presupuesto de ingresos por ventas).....................................................................94
Tabla 7.10 (Amortización de intangibles)..............................................................................95
Tabla 7.11 (Depreciación de activos fabriles)........................................................................95
Tabla 7.12 (Depreciación de activos no fabriles)...................................................................96
Tabla 7.13 (Costo de producción)..........................................................................................96
Tabla 7.14 (Gastos administrativos).......................................................................................96
Tabla 7.15 (Gastos de venta)..................................................................................................97
Tabla 7.16 (Presupuesto del servicio de la deuda).................................................................97
Tabla 7.17 (Presupuesto de estado de resultaados)................................................................97
Tabla 7.18 (Estado de situación financiera)...........................................................................98
Tabla 7.19 (Flujo de caja a corto plazo).................................................................................99
Tabla 7.20 (Flujo de fondo económico)...............................................................................100
Tabla 7.21 (Flujo de fondo financiero).................................................................................100
Tabla 8.1 (Cálculo del cok)..................................................................................................101
Tabla 8.2 (Cálculo del VAN, TIR y PR)..............................................................................101
Tabla 8.3 (Cálculo del VAN, TIR y PR)..............................................................................102
Tabla 8.4 (Índice de liquidez)...............................................................................................102
Tabla 8.5 (Índice de solvencia).............................................................................................102
Tabla 8.6 (Rentabilidad bruta sobre sus ventas)...................................................................103
Tabla 8.7 (Rentabilidad del patrimonio)...............................................................................103
viii
Tabla 8.8 (Escenarios)..........................................................................................................104
Tabla 8.9 (Demanda del proyecto vs demanda proyectada).................................................104
Tabla 8.10 (Escenario optimista)..........................................................................................105
Tabla 8.11 (Escenario moderado).........................................................................................105
Tabla 8.12 (Escenario pesimista)..........................................................................................105
Tabla 9.1 (Intesidad de capital)............................................................................................106
Tabla 9.2 (Valor agregado anual del 2016 al 2020).............................................................107
Tabla 9.3 (Intensidad de capital)..........................................................................................107
Tabla 9.4 (Relación producto capital)..................................................................................107
ix
ÍNDICE DE FIGURAS
x
ÍNDICE DE ANEXOS
Anexo 1.................................................................................................................................124
Anexo 2.................................................................................................................................125
Anexo 3.................................................................................................................................129
xi
RESUMEN EJECUTIVO
El cuarto capítulo está referido a la selección del tamaño de planta analizando diversos
factores como el mercado, la tecnología, la inversión y los recursos.
1
EXECUTIVE SUMMARY
In the research work, the first chapter discuss the general details which refers to the
objectives, justification, hypothesis and framework.
In the second chapter, the market study will be develop to determine the demand and
supply of the market. This analysis will be the basis to define the commercialization strategy for
chicha de jora
In the third chapter, the main factors that directly influence the project will be
identified. these will help to decide the location of the plant. For this, a macro and micro level
analysis will be performed
The fourth chapter refers to determine the plant size. For this, various factors will
analyzes such as market, technology, investment and resources.
In the fifth chapter, the engineering of the project will be described in detail. A technical
description of the product, the technologies and the existing production processes. In addition, it
will explain the production process to be carried out, the study of environmental impact and the
management of the safety and health of workers.
In the sixth chapter, the organization of the company and the requirement of the
administrative staff will be explained.
In the seventh chapter, presents the economical aspects of the project, initial investment
reqirement and expenses arising from the operation of the plant.
Finally, presents the economic, financial and social assessments to determine the
feasibility of the project. The feasibility will be demonstrated by calculating the corresponding
indicators according to the type of evaluation.
2
CAPÍTULO I: ASPECTOS GENERALES
1.1. Problemática
En los últimos años, la comida peruana ha cobrado gran importancia dentro
y fuera del país debido al ‘Boom de la Gastronomía’. La creación de proyectos
como “Lima, Capital Gastronómica de América”, “Herederos de la cocina
peruana” o eventos como “Mistura” evidencian el crecimiento de la gastronomía
en el país. Esto se ve reflejado en el aumento de empresas y personas ligadas al
sector; además, una mayor producción y demanda de alimentos dentro y fuera del
hogar.
3
1.2. Objetivos de la investigación
a) Objetivo general
b) Objetivos específicos
Realizar un estudio de mercado del consumo de chicha de jora en el Perú,
estableciendo si es viable su consumo en sabores frutales.
4
enriquecerán el producto final obteniendo simultáneamente una fermentación
más completa que mejore la calidad.
Los equipos a utilizar son:
Máquina de lavado
Tanque de remojo
Secador
Molino de martillos
Tanque de cocción
Intercambiador de calor
Filtro prensa
Tanque de fermentación
Pasteurizadora
Envasadora
Económica
En la tendencia trimestral actualizada a septiembre, el Perú presenta en el
PBI una recuperación económica, esto se debe a los crecimientos estables de los
principales socios comerciales tal es el caso de China y Estados Unidos , así
como el incremento de la cotización de la exportación peruana. En el caso de la
demanda interna se ha mantenido estable en los últimos 2 años y a pesar que
presentó una caída en el II trimestre del 2016, se observa una recuperación en los
meses siguiente una tendencia a crecer nuevamente. A continuación se muestra la
variación porcentual del PBI y la demanda interna.
5
Figura 1.1
Variación anual del PBI peruano
Social
Se generarán mayores puestos de trabajo estables bajo condiciones
seguras.
Se generará mayores zonas de cultivo de maíz y quinua lo que contribuye
a un mayor consumo e inversión. Esto generaría un mayor crecimiento
del PBI.
Se hará uso de equipos amigables con el medio ambiente y control de
desechos para minimizar el impacto ambiental.
6
1.6. Marco referencial de la investigación
A continuación se explicará las similitudes y diferencias que existen entre
las investigaciones realizadas en años anteriores con la actual:
7
Tabla 1.1
Razas de maíz en el Perú
Razas Primitivas
Costa Sierra Selva
Confite morocho Enano
Confite puntiagudo
Confite puneño
Kully
Razas derivadas de las primitivas
Costa Sierra Selva
Mochero Chullpi Sabanero
Alazán Huayleño Pirinico
Pagaladroga Paro
Rabo de zorro Morocho
Chaparreño Huancavelino
Iqueño Ancashino
Shaiatu
Piscorunto
Cuzco cristalino-amarillo
Cuzco blanco
Granada
Uchuquilla
Razas de la segunda derivación
Costa Sierra Selva
Huachano San Gerónimo Chimlos
Chanchayano S.Gerónimo Huancavelica Imarañon
Perla Cuzco Gigente
Rienda Arequipeño
Razas introducidas
Costa Sierra Selva
Pardo Alemán
Arizona Chuncho
Colorado Cuban yellow
Razas incipientes
Costa Sierra Selva
Jora Morado Canteño
Coruca Morcho Cajabambino
Chanchamayo Amarillo Huancabamba
amarillo Allajara
Tumbesino Huarmaca
Morochillo Blanco Ayabaca
Huanuqueño
Nota: Estudio realizado a nivel nacional sobre las diversas variedades de maíz.
Fuente: Ministerio de Agricultura y Riego (s.f). En: http://www.minagri.gob.pe
8
CAPÍTULO II: ESTUDIO DE MERCADO
Producto Básico
Bebida alcohólica fermentada de alto contenido proteico,
carbohidratos y rico en aminoácidos gracias a los insumos utilizados en
su elaboración.
Producto Real
Envase: Tetra pak de 1000 ml (1 litro). Una de las características
añadidas al producto básico es la fabricación de un producto de alta
calidad, conservación y confiabilidad. Además, el producto tendrá un
sabor agrio de color pardo.
9
Producto Aumentado
Se contará con un servicio web y una línea gratuita 0-800 para la
atención al cliente (para pedidos reclamos, quejas y recomendaciones de
los clientes). El producto incluirá en el empaque recetas para preparar
diversos tipos de cócteles y acompañamientos.
10
2.1.2.2. Bienes sustitutos y complementarios
En el mercado peruano existe una alta variedad de
productos sustitutos que pueden reemplazar a la chicha de jora.
Entre ellos tenemos:
Sangria
Cerveza (Pilsen,Cristal,Corona)
11
estimado de la población de Lima Metropolitana para el año 2017 es de
10,212,604 habitantes, equivalente a 2,499,166 hogares. La selección de
esta zona se debe principalmente a que se encuentra la mayor proporción
de la población a la cual va dirigida nuestro producto que sería adultos de
sectores A , B y C1.
Figura 2.1
Distribución del NSE de Lima Metropolitana
5%
100%
A
22% B
80%
C1
C2
60% 27%
D
40% E
14%
20% 24%
8%
0%
% Distribución 2016
12
jora tradicional. Actualmente solo existe una planta industrial
para la elaboración de la chicha de jora cuya marca es chicha de
Jora Morropita. Sin embargo, ninguno de estos productores ha
podido diferenciarse de los demás y el sector influenciado por el
crecimiento de la gastronomía está en crecimiento. Por ello, la
rivalidad entre competidores es mediana.
13
proveedores, y las zonas diversificadas donde se encuentran se
concluye que el poder de negociación de los proveedores es bajo.
Poder de negociación de los compradores
Existe una alta disponibilidad de información del sector
para el comprador. Además, hay una gran variedad de productos,
por lo que los clientes tienen opciones de elegir. Sin embargo,
nuestro producto se diferenciará de los demás debido a sus
características particulares como el envase, calidad, diferentes
sabores, por lo que los compradores no encontrarían nuestro
producto con otro proveedor. Por esta razón el poder de
negociación de los compradores es bajo.
14
comportamiento de las importaciones, exportaciones y producción para
determinar el tamaño del mercado.
Tabla 2.1
Importaciones de Sangría
Año Volúmen (L)
2012 33,406
2013 39,492
2014 22,296
2015 46,560
2016 34,469
Nota: Partida 2204210000
Fuente: Datrade 2017
Figura 2.2
Importaciones de sangría (litros)
50,000 46,560
45,000 39,492
40,000 34,469
33,406
35,000
30,000
Volumen (L) 22,296
25,000
20,000
15,000
10,000
2012 2013 2014 2015 2016
15
Fuente: Datatrade 2017
Exportaciones
Los países destino son principalmente Estados
Unidos, Canadá y Europa (Italia, España y Holanda) , los
cuales representan en promedio un 50%, 30% y 15% de
las exportaciones respectivamente. El resto va dirigido a
Japón y Corea del Sur.
Tabla 2.2
Exportaciones de Sangría
Año Volúmen (L)
2012 70,447
2013 101,026
2014 96,178
2015 86,236
2016 157,335
Nota: Partida 2204210000
Fuente: Datrade 2017
Figura 2.3
Exportaciones de sangría (litros)
170,000 157,335
150,000
130,000
110,000 101,026 96,178
86,236
90,000
Volumen70,447
(L)
70,000
50,000
30,000
10,000
2012 2013 2014 2015 2016
16
Fuente: Datatrade 2017
Tabla 2.3
Producción de sangría
Empresas % Producción de
Producción Produción final de
Año productoras de vino usado para
total del vino sangría
sangría sangría
2012 43,073,649 77.10% 95.59% 31,745,779
2013 47,434,856 78.70% 95.78% 35,756,074
2014 49,340,462 79.30% 95.94% 37,539,684
2015 52,332,300 81.50% 95.98% 40,938,267
2016 56,188,300 84.00% 96.26% 45,434,539
Nota: Producción de sangría en el Perú
Fuente: Euromonitor International (2017)
17
Figura 2.4
Producción de sangría
50,000,000 45,434,539
45,000,000 40,938,267
40,000,000 37,539,684
35,756,074
31,745,779
35,000,000
30,000,000
Volumen (L)
25,000,000
20,000,000
15,000,000
10,000,000
2012 2013 2014 2015 2016
Tabla 2.4
DIA del 2012 al 2016
Producción Importación Exportación DIA
Año
(Litros) (Litros) (Litros) (Litros)
2012 31,745,779 33,406 70,447 31,708,737
2013 35,756,074 39,492 101,026 35,694,540
2014 37,539,684 22,296 96,178 37,465,803
2015 40,938,267 46,560 86,236 40,898,592
2016 45,434,539 34,469 157,335 45,311,672
18
Elaboración propia.
Figura 2.5
DIA del 2012 al 2016
50,000,000 45,311,672
45,000,000 40,898,592
f(x) = 3240992.22 x + 28492892.24
37,465,803
40,000,000 R² = 0.9835,694,540
31,708,737
35,000,000
30,000,000
Volumen (L)
25,000,000
20,000,000
15,000,000
10,000,000
2012 2013 2014 2015 2016
Elaboración propia
19
que la chicha de jora también puede cubrir dicha necesidad. Asu
vez, una parte del NSE C esta interesado por tener un mejor
estilo de vida saludable.
Figura 2.6
Actitud hacia el esfuerzo de tener un estilo de vida saludable
Tabla 2.5
Consumo (litros per cápita) de Perú y Chile
litros per litros per
Año cápita cápita
(Perú) (Chile)
2012 1.03 4.53
2013 1.21 4.50
2014 1.22 4.49
2015 1.33 4.72
2016 1.46 5.00
Nota: Consumo de sangría
Fuente: Euromonitor International 2017
20
La población peruana es de 31,826,018 habitantes.
Demanda potencial=Población∗consumo per cápita
Demanda potencial = 159,130,090 litros.
Z 2∗p∗q∗N
n=
N∗e 2+ p∗q∗Z 2
( α2 )=1.96
z 1−
21
la demanda del proyecto. Es importante recalcar que solo se
considerarán las respuestas de quienes se encuentren dentro de
la segmentación de mercado realizada.
Figura 2.7
Grado de intensión de compra
Elaboración propia.
22
como una aceptación de que compraría el producto, el
67.9% compraría el producto.
Tabla 2.6
Grado de intensidad de compra
Intensidad de compra
N° de veces (n) ixn
(i)
1 2 2
2 4 8
3 6 18
4 7 28
5 10 50
6 8 48
7 39 273
8 25 200
9 22 198
10 15 150
Total 138 975
Promedio de intensidad de compra: 975/150= 6.5
Porcentaje = (6.5*100)/10 = 65%
Elaboración propia
Tabla 2.7
Demanda proyectada al 2022 (litros)
Demanda
Año Proyectada
(litros)
2017 47,938,846
2018 51,179,838
2019 54,420,830
23
2020 57,661,822
2021 60,902,814
2022 64,143,807
Fuente: Elaboración propia
24
2.3.2. Competidores actuales y potenciales
Existen una gran cantidad de productores artesanales en el mercado
que elaboran la chicha de jora tradicional y en algunas zonas con sabores
frutados. Los principales competidores son la chicha jora Dambo, La
norteñita, Linda andahuaylina, Bionaturista, Rio Sisa, Chicha industrias
sisa S.A.C. y Doña Kely las cuales cuentas con un registro sanitario y
garantizan la calidad de sus productos.
Segmentación demográfica
La población a la cual se dirige el producto será para ambos
géneros, femenino y masculino. El rango de edad será de personas
mayores de 18 años.
Segmentación psicográfica
El estudio abarcará el NSE A, B y C1 ya que estos sectores son
los que con mayor poder adquisitivo y presentan una preferencia a la
calidad sobre el precio.
Figura 2.8
Adultos que consumen alcohol por nivel socioeconómico
25
Nota: Total de adultos entrevistados (620)
Fuente: Ipsos Perú 2015. Perfil del adulto limeño
2.4.2. Selección del mercado meta
El mercado meta seleccionado corresponde a personas mayores de
18 años, sin diferencia de género, pertenecientes a los niveles
socioeconómico A, B y C1 de Lima Metropolitana.
Tabla 2.8
Proyección de la demanda para el proyecto
Cobertura Demanda
Lima % NSE A,B y Intensión
Intensidad de del
Año DIA proyectada Metropolitana C1 en Lima de
de compra mercado proyecto
(%) metropolitana compra
(%) (Litros)
201 47,938,846 32% 54% 92% 65% 3.80% 187,654
7
201 51,179,838 32% 54% 92% 65% 3.80% 200,340
8
201 54,420,830 32% 54% 92% 65% 3.90% 218,633
9
202 57,661,822 32% 54% 92% 65% 3.90% 231,653
0
202 60,902,814 32% 54% 92% 65% 4.00% 250,948
1
202 64,143,807 32% 54% 92% 65% 4.10% 270,909
2
Elaboración propia
26
2.5. Definición de la Estrategia de Comercialización
2.5.1. Políticas de comercialización y distribución
Como se mencionó anteriormente, la cobertura de mercado será en
Lima Metopolitana, dirigido a las personas mayores de 18 años que
pertenezcan al NSE A , B y C1. Esto es debido a que es una bebida
alcohólica y los adultos de dichos niveles son los que más consumen
bebidas alcohólicas y tienen un alto poder de compra. Para la
comercialización del producto se aplicará una distribución selectiva, por
ser un producto nuevo en el mercado (ciclo de vida del producto:
Introducción). Los canales de distribución serán a través de las
bodegas,minimarket y los supermercados que son los establecimientos en
dónde el público objetivo compra con mayor frecuencia y además, se
estará alejado de los competidores ya que, generalmente, la chicha
artesanal se vende en algunos mercados y restaurantes.Además, se contara
con líderes comerciales para los distintos distritos de Lima que se
encargaran de la promoción y comercialización del producto en las
bodegas y se remunerará un sueldo básico más comisiones (rotación y
cobertura).
Figura 2.9
Asistencia a establecimientos por parte de jóvenes adultos
27
Nota: Estadística de la asistencia a establecimientos.
Fuente: Ipsos Perú 2015. Perfil del adulto joven
Figura 2.10
Evaluación de la publicidad en Internet
28
Nota: Base total de entrevistados (97)
Fuente: Ipsos Perú 2015. Habitos y actitudes hacia los medios publicitarios alternativos.
29
Figura 2.11
Percepción general de la radio en comparación del año pasado
Figura 2.12
Influencia de la publicidad al momento de adquirir un producto o servicio
30
Por último, se creará una página web con toda la información
necesaria, además se emplearán las redes sociales como Facebook y
Twitter, en las cuales se incluirá fotos, promociones, noticias del producto
y activaciones.
Figura 2.13
Interés que genera la publicidad en redes sociales
31
Figura 2.14
Registro de precios de bebidas con 5% de alcohol aprox.
13.75
10.79 11.35 11.96
9.51 10.17
32
de maiz del perú”. El Alazán es el preferido por la región norte, pues le da
un profundo tinte parduzo al producto. Esta se cultiva en La libertad ,
Lambayeque, Piura e Ica en los Valles secos y es resistente a las sequia,
solo requiere de dos riegos abundantes para lograr la maduración.
Tabla 2.9
Datos Morfologicos
Figura 2.15
Maíz Alazán
Tabla 2.10
Datos Morfologicos:
33
Figura 2.16
Maíz Mochero
Tabla 2.11
Propiedades Fisico-químicas de la Panela granulada
34
° Brix 96 ± 2 °Bx
Sólidos
sedimentables 1.50%
máximo
Microbiológicas:
Recuento Total de
< 250 UFC/g
Aerobios en Placa
Coniformes Totales < 3 NMP/g
Figura 2.17
Quinua
35
Tabla 2.12
Propiedades Fisico-químicas del afrecho
Análisis físico-químico
Proteína 14 - 16%
Humedad 10 - 12 %
Masa seca 88 - 90 %
Grasa Total 3.5 - 4.5%
Ceniza 6 - 7%
Fibra cruda 10 - 12%
Figura 2.18
Producción de maíz amiláceo
36
Fuente: Perú en números 2015
Figura 2.19
Calendario de producción de maíz amiláceo (t)
Nota: Producción promedio del maíz. Datos tomados entre los años 2000 al 2010.
Fuente: MINAG 2015
37
Figura 2.20
Producción de caña de azúcar
14,000
Producción de Caña de azucar
12,000
10,000
8,000
13,115
12,606
11,390
10,992
10,369
6,000
9,937
9,858
9,885
9,396
8,229
7,246
6,304
4,000
2,000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 20
38
Figura 2.21
Producción mensual de la quinua
Fuente: Maximixe
Figura 2.22
234,335
163,690
Producción de Quinua
114,343
52,130
44,213
41,079
41,182
39,397
32,590
31,824
30,428
29,867
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016/p
39
2.6.3. Costos de la materia prima
Como se mencionó anteriormente, la materia prima principal es el
maíz amiláceo. En la siguiente tabla se puede apreciar los diferentes
precios promedio de venta en chacra por departamento.
Tabla 2.13
Precios del maíz
Precio (s/.x kg)
Departamentos 2016
La libertad 1.97
Lambayeque 1.87
Piura 1.24
Ica 1.92
Nota: Precios promedios en el año 2016
Fuente: MINAG 2016
40
CAPÍTULO III: LOCALIZACIÓN DE PLANTA
Cercanía al mercado:
El proyecto está orientado a Lima Metropolitana, por ello es
importante considerar las distancias de la posible ubicación de la planta
con los puntos de venta debido a que influye en los costos del
transporte.
Disponibilidad de agua:
Es importante considerar la disponibilidad de agua debido a su
requerimiento en el proceso de maceración, enfriamiento y
fermentación.
41
3.2. Identificación y descripción de las alternativas de localización
Teniendo en cuenta los diferentes criterios mencionados anteriormente. Se
determinó que el factor de disponibilidad y proximidad de la materia prima es el
más importante para la ubicación de la planta. Para ello, se seleccionaron tres
departamentos:
Tabla 3.1
Factores de macrolocalización
Abreviación Factor de localización
CM Cercanía al mercado.
DA Disponibilidad de agua
Disponibilidad y proximidad
DP
de la materia prima
Disponibilidad de mano de
MO
obra
Elaboración Propia
42
Tabla 3.2
Matriz de enfrentamiento factores de macrolocalización
D Puntaj
CM DP MO Ponderación %
A e
CM 1 1 1 3 33.33
DA 0 0 1 1 11.11
DP 1 1 1 3 33.33
MO 1 0 1 2 22.23
Total 9 100%
Elaboración Propia
Tabla 3.3
Cuadro de calificación de los factores de localización
Calificación Puntaje
Excelente 10
Muy bueno 8
Bueno 6
Regular 4
Deficiente 2
Elaboración Propia
43
Tabla 3.4
Tabla de ranking de factores
Departamentos Piura La libertad Ica
Ponderació
Factore Calificació Puntuació Calificació Puntuació Calificació Puntuació
n
s n n n n n n
(%)
CM 33.33 2 0.66 4 1.33 8 2.66
DA 11.11 4 0.44 8 0.88 6 0.66
DP 33.33 8 2.66 4 1.33 6 1.99
MO 22.22 4 0.88 8 1.77 6 1.33
4.64 5.31 6.64
Elaboración propia
Tabla 3.5
Costo de terreno
44
Cercanía a una central eléctrica:
Debido al alto consumo de energía de la planta es
necesario contar con una central de energía. A continuación se
presenta las empresas que podrían abastecernos.
Tabla 3.6
Empresas proveedoras de energía eléctrica
Producción de
Ciudades Empresas
energía (MW/mes)
Chincha Electro Dunas 6,300
Pisco Eectro Dunas 5,732
Ica Electro Dunas 5,800
Fuente: INEI
Seguridad
La seguridad ciudadana en Pisco es deficiente. Se tiene un
alto índice de denuncias por diversos tipo de delitos en tal ciudad.
Tabla 3.7
Factores de microlocalización
Factor de
Abreviación
localización
Disponibilidad y costo
DC
de terreno
Cercanía a una central
CC
eléctrica
SE Seguridad
Elaboración Propia
45
Tabla 3.8
Matriz de enfrentamiento factores de microlocalización
Puntaj
DC CC SE Ponderación %
e
DC 1 0 1 20
CC 1 1 2 40
SE 1 1 2 40
Total 9 100%
Elaboración propia
Tabla 3.9
Calificación de los factores de localización
Calificación Puntaje
Excelente 10
Muy bueno 8
Bueno 6
Regular 4
Deficiente 2
Elaboración Propia
46
Tabla 3.10
Ranking de factores
Departamentos CHINCHA PISCO ICA
Ponderación Calificaci Puntuaci Calificaci Puntuaci Calificaci Puntuaci
Factores
(%) ón ón ón ón ón ón
DC 20 8 1.6 6 1.2 4 0.8
CC 40 8 3.2 4 1.6 6 2.4
SE 40 4 1.6 2 0.8 4 1.6
6.4 3.6 4.8
Elaboración propia
47
CAPÍTULO IV: TAMAÑO DE PLANTA
Este factor no será limitante ya que existe la suficiente materia prima para
ser usada en nuestro proceso productivo.
Tabla 4.1
Cálculo de los requerimientos de materia prima en Kg por año
Requerimiento
Insumo
(Kg)
Maiz
496,436
amiláceo
Quinua 434,843
Afrecho 471,557
Chancaca 460,777
Agua 2,303,885
Fruta 759,760
Elaboración propia
48
4.3. Relación tamaño-tecnología
Se utilizarán equipos semi-automatizados y el costo total de estos equipos
será de $ 210,000 y será suficiente para producir los 1,472,342 litros de chicha de
jora demandados en el último año del proyecto.
Tabla 4.2
Cálculo del punto en equilibrio
Rubro Monto (US$)
MP 598,475
CIF 505,153
Cvar Total 1,103,628
Producción 1,472,342
Cvar Unitario (kg) 0.75
Elaboración propia
Rubro Monto (US$)
MO 199,584
G.Adm 334,378
G.Ventas 266,070
Depreciación 3,564
Amort.Intang. 5,600
CyG Fijos Totales 809,196
49
Q= (CFT + GFT)/ (Pvu-Cvu) =430,423 Litros
50
Sabor: el sabor es fuertemente influenciado durante la
fermentación que se inicia como maíz dulce pasando por el
agridulce y terminando con agrio, poco dulce y ácido.
Tabla 5.1
Requisitos físico químicos de la chicha de jora
Compuesto Porcentaje
Agua 95%
Carbohidrato
4.90%
s
Cenizas 0.10%
Fuente: Adex Data Trade. Requisito
Tabla 5.2
Composición de la chicha
Contenido en 100 g de alimento
Energia (Kcal) 28
Agua(g) 93
Proteinas (g) 0.4
Grasa (g) 0.3
Carbohidratos (g) 5.8
Fibra (g) 0.2
Ceniza (g) 0.3
51
Calcio (mg) 22
Fósforo (mg) 18
Hierro (mg) 1.8
Tiamina (mg) 0.02
Riboflavina (mg) 0.1
Niacina (mg) 0.2
Ácido ascórbico
2.4
reducido
Fuente: Ministerio de salud. Composición nutricional de la chicha de jora
Figura 5.1
Envase de producto (Dimensiones)
52
Actualmente, la chicha de jora no tiene una norma técnica sin
embargo de acuerdo a Adex Data Trade se determinó que el producto no
debe tener colorantes, ni aditivos y debe tener un registro sanitario
aprobado por Digesa.
53
5.2.2.1. Descripción del proceso
El proceso se inicia con la recepción de la
materia prima e insumos. El maíz amiláceo desgranado
se recepcionara en sacos de 50 Kg previa inspección en
el cual se aceptara con un máximo de 12% de humedad
en el grano. El maíz se almacenará en silos para
mantener las características adecuadas del insumo. Las
frutas son recepcionadas en jabas de plástico de 500 x
380 x 200 mm. Pasan a ser inspecionadas, lavadas y
almacenadas en cámaras de frío a 18 °C. La recepción
de afrecho y quinua serán en bolsas de 20 Kg y en
sacos de polipropileno de 50 Kg respectivamente, a las
cuales se verificará los estándares de calidad del
proveedor.
54
como “maíz germinado”, el cual se procede a triturar a
través de un molino de martillos. A continuación, pasa
a un proceso de cocción a 99°C durante 2 horas y
media junto con las frutas, quinua, afrecho y chancaca
que previamente han sido inspeccionadas y lavadas .
Durante este tiempo se mueve con paletas para
mantener la masa uniforme.
55
5.2.2.2. Diagrama de proceso: DOP
Diagrama de Operaciones del Proceso de Producción de
Chicha de Jora con sabor a fruta
Afrecho Quinua Fruta Maíz
5 Lavar 1 Lavar
Agua con impurezas Agua con impurezas Agua Agua con impurezas
3 Secar
4 Triturar
Agua
Chancaca
6 Cocer
7 Enfriar
8 Filtrar
Mosto
Fermentar y
Estabilizantes y 1
controlar
conservantes
9 Filtrar
Resumen
2
Pasteurizar y controlar
11 temperatura
Envases tetra pak
4 10
Envasar
Tapas
3
3 Tapar y verificar
Caja
Total : 18
11 Encajar
Paquete de 6 unidades de un
litro de chicha de jora
56
Glosario:
Sacarificar: la sacarificación es un procedimiento mediante
el cual los almidones y materias celulósicas se hidrolizan y
convierten en azúcares fermentables.
57
5.2.2.3. Balance de materia
Afrecho Quinua Fruta Maíz amiláceo
2.1 kg 1.9 kg 3.4 kg 2.2 kg
1.5 L Agua
Remojar
3.6 Kg
Secar 1.5 Kg
2.1 Kg
Triturar 0.2 Kg
1.9 Kg
58
A
9.1 Kg
9.8 L Agua
Cocer 4.6 Kg
1.9 Kg Chancaca
16.2 L
Enfriar 0.1 L
16.1 L
Filtrar 5.8 L
10.3 L
Fermentar 2L
8.3 L
Filtrar 1.5 L
6.8 L
Pasteurizar 0.7 L
6.1 L
Envasar 0.1 L
6 litros de chicha
de jora
Tapar
6 litros de chicha
de jora
Encajar
59
5.3. Características de las instalaciones y equipos
5.3.1. Selección de la maquinaria y equipos
Los equipos que se utilizaran se presentan a continuación:
Tabla 5.3
Máquinas a utilizar en el proceso productivo
Proceso Equipo
Pesar Balanza
Lavar
Lavadero
Remojar
Secar Secadora rotatorio
Triturar Molino de martillos
Cocer Tanque de cocción
Intercambiador de calor
Enfriar
Tanque de agua fría
Filtrar Filtro lauter
Fermentar Tanque de fermentación
Envasar Envasadora
Pausterizado Máquina pasteurizadora
Elaboración propia.
Tabla 5.4
Especificaciones de la maquinaria
Molino de martillos
Precio: S/. 6,000
Capacidad: 100 Kg/h
Dimensiones:
1.0 x 0.8 x 1.5 m
Potencia: 9.38 HP
Marca: Tessin
Secador de cámara
horizontal
Precio: S/. 5,000
Capacidad: 0.25 t/h
Dimensiónes:
1.5 x 1.2 x 1.9 m
Potencia: 2.68 HP
Marca: Negavim
60
Envasadora
Precio: S/. 12,000
Productividad: 1800 l/hr
Dimensión: 2.5 x 1.4 x 1.8
m
Marca: Tetra Pak
Intercambiador de calor
Precio: S/. 8,000
Potencia del motor: 0.80
Kw
Productividad: 1 m3 /h
Dimensión: 0.8 x 0.6 x 1
m
Marca: Majoro
Tanque fermentador
isotérmico
Precio: S/. 6,000
Capacidad: 100 L
Material: Acero
inoxidable.
Dimensión: R:0.5m H:2m
Filtro prensa
Precio: S/. 4,000
Potencia: 0.4 Kw / 0.5 HP
Productividad: 700 L/ H
Marca: Ausavil
61
Lavadero Industrial/
Tanque de remojo
Precio: S/5,000
Capacidad: 450 Kg/ H
Dimensiones: 1.4 x 0.8 x
1.2m
Material: Acero
inoxidable
Tanque de cocción
Precio: S/12,000
Capacidad: 880 L
Material: Acero
inoxidable.
Potencia del motor: 0.75
Kw
Dimensión: 1.1 x 0.8 X
1.2 m
Marca: CI TALSA
Balanza industrial
Capacidad: 500 Kg
Precio: S/.3,000
Características:
Pantalla LCD, de dígitos
negros.
Batería
recargable(Tiempo de
vida de la batería hasta 35
horas de uso continuo)
Dimensión: 1.0 x 0.9 X
1.2 m
Marca: Negavim
Faja transportadora
Precio: S/. 8,000
Potencia: 4 Kw
Productividad: 1.5T/H
Marca:Negavim
Máquina pasteurizadora
HTST
Precio: S/. 9,000
Potencia: 7.5 Kw / 10 HP
Porductividad: 1,500 L/H
Marca: Minox
62
Silos
Precio: S/. 6,000
Capacidad: 30,000 L
Material: Acero
inoxidable.
Dimensión: R:0.5m
H:1.5m
Marca: Shelley
Engineering
Elaboración propia.
Tabla 5.5
Capacidad instalada
Capacidad
Cantidad Capacidad Factor de de
Operación # Maq Disp.
entrante (Kg/ H) corrección Producción
(L/año)
Lavado 94,263 240 1 4,455 2.82 3,018,295
Remojo 161,641 150 1 4,455 1.65 1,100,101
Secado 161,641 80 1 4,455 1.65 586,721
Triturado 94,263 100 1 4,455 2.82 1,257,623
Cocción 611,021 900 1 4,455 0.44 1,746,143
Enfriamiento 721,885 500 1 4,455 0.37 821,099
Filtrado 721,748 350 1 4,455 0.37 574,878
Fermentación 462,659 280 2 2,880 0.58 927,534
Filtrado 370,879 250 1 4,455 0.72 799,100
Pasteurizado 301,044 200 1 4,455 0.88 787,578
Envasado 266,093 500 1 4,455 1.00 2,227,561
Elaboración propia
63
5.4.2. Cálculo detallado del número de máquinas requeridas
Tabla 5.6
Número de máquinas requeridas
Tiempo disponible Factores Número
Producció de
Unida capacida Turnos
Máquina n Días/ máquina
d d H/turno Meses / U E
requerida mes s
día
Máquina de 240 Kg/ 0.9 0.8
91,964 kg/año 8 12 1 20 1
Lavado H-M 1 5
Tanque de 150 Kg/ 0.9 0.8
157,699 kg/año 8 12 1 20 1
remojo H-M 1 5
80 Kg/ 0.9 0.8
Secador 91,964 kg/año 8 12 1 20 1
H-M 1 5
Molino de 100 Kg/ 0.9 0.8
83,967 kg/año 8 12 1 20 1
martillos H-M 1 5
Tanque de 900 Kg/ 0.9 0.8
704,277 kg/año 8 12 1 20 1
cocción H-M 1 5
Intercambiado 500 Kg/ 0.9 0.8
704,144 kg/año 8 12 1 20 1
r de calor H-M 1 5
350 Kg/ 0.9 0.8
Filtro prensa 451,374 kg/año 8 12 1 20 1
H-M 1 5
Tanque de 100 Kg/ 0.9 0.8
361,833 kg/año 8 12 1 10 2
fermentación H-M 1 5
200 Kg/ 0.9 0.8
Filtro prensa 293,701 kg/año 8 12 1 20 1
H-M 1 5
200 Kg/ 0.9 0.8
Pasteurizadora 259,603 kg/año 8 12 1 20 1
H-M 1 5
500 Kg/ 0.9 0.8
Envasadora 259,589 kg/año 8 12 1 20 1
H-M 1 5
Elaboración propia
64
Tabla 5.7
Hoja de análisis de riesgos
Algún peligro
Chicha de jora ¿Qué medios ¿Es esa
significativo Justifique su
sabor a fruta preventivos estapa
Peligros para la decisión en la
Etapa de pueden ser un
seguridad del columna
proceso aplicados? PCC?
alimento
La materia prima
puede
Biologico: Ver
contaminarse a
Crecimiento certificados de
través de
Inspeccion de la bacteriano. los estandares
SI gérmenes La SI
materia prima Químico: de calidad de
fruta y el maiz
Contaminación las materias
pueden estar
química primas
contaminada con
pesticidas
Limpieza
Contaminación Contaminación
continua de la
Pesado por residuos en NO cruzada con otro NO
balanza
la balanza insumo
(SSOP)
Inspección de
Contaminación los estandares
Lavado NO Agua de calidad NO
microbiologica de calidad del
agua
Limpieza
Contaminación continua de
Contaminación
Remojado SI con agua los NO
microbiologica
contaminada contenedores
para el remojo
Supervivencia
El proceso es
de
Secado NO rápido y existe NO
microorganismo
BPM
s patógenos
Contaminación
Triturado con particulas NO Realizar BPM NO
extrañas
Supervivencia
Control de
de Si no existe buena
Cocción SI temperatura, SI
microorganismo cocción
grados bix.
s patógenos
Crecimiento de El proceso es
Enfriado microorganismo SI rápido y existe NO
s BPM
Pasar por un
Recontaminació Acumulación de
proceso de
n de sólidos para cada
Filtrar NO desinfección NO
microorganismo proceso de
la malla
s elaboración
filtradora
Crecimientos de Control del
Fermentación microorganismo SI Proceso lento grado de SI
s alcohol
Pasteurizado Crecimiento de SI Puede acelerar el Control de la NO
65
la carga proceso de la
temperatura
bacteriana fermentación
Recontaminació No existe una
n de aplicación Desinfección
Envasar SI NO
microorganismo adecuada de de envases
s SSOP
Recontaminació Mantener la
n de temperatura
Tapar NO NO
microorganismo adecuada
s aplicando BPM
Mantener un
Contaminación
Encajar SI Existe BPM adecuado NO
por Suciedad
ambiente
Crecimiento
Almacenar NO Existe BPM NO
bacteriano
Elaboración propia
66
Tabla 5.8
Plan HACCP
FORMATO DEL PLAN HACCP
Limites Acciones
Monitoreo Registros Verificación
Puntos de criticos Correctoras
Peligros
control para cada
significativos
críticos medida Qué Cómo Frecuencia Quién
preventiva
Inspección Crecimiento Temperatur Temperatura Termómetro Cada lote Jefe de Cambiar de Registro n° Recuento
de materia bacteriano, a menor a recepcionado aseguramie proveedores de Re-001 microbiológico
prima descomposición 7°C nto de la materia prima Recepción cada 15 dias
calidad de materia
prima
Cocción Supervivencia Temperatur Temperatura Termómetro En cada Jefe de Eliminar dicho Registro n° Verficar en
de a entre 80 a proceso de aseguramie proceso Co-002 cada proceso
microorganismo 100 °C elaboración nto de la
s patógenos calidad
Fermentaci Incremento de Grado de Grados de alcoholímetro En cada Jefe de Si el grado de Registro n° Verficar en
ón alcoholes no alcohol alcohol proceso de aseguramie alcohol es Fe-003 cada proceso
adecuados entre 3 a 5 elaboración nto de la mayor convinar
grados calidad otro proceso de
menor grado
Elaboración propia
Seiri (Clasificar)
Es necesario separar las herramientas útiles de las que no lo son y
colocarlas en un lugar adecuado.
Seiton (Ordenar)
Cada herramienta debe tener una ubicación única, la cual deber ser
conocida por todo el personal que haga uso de ella.
67
Seiso (Limpiar)
Cada trabajador tendrá una zona de trabajo asignada la cual deberá
tener siempre limpia bajo su responsabilidad asegurando el compromiso
de todos los trabajadores de tener el ambiente limpio.
Seiketsu (Estandarizar)
Se deben realizar controles y procedimientos documentados de modo
que los trabajadores puedan seguir un mismo plan de trabajo trabajando
de forma más eficiente.
Shitsuke (Disciplinar)
Convertir en una rutina los logros alcanzados mediante el uso de las 4 S
anteriores. De este modo la metodología se hará sostenible en el tiempo.
Físicos
Biológicos
Socioeconómico
En el cuadro siguiente, se muestra la matriz cromática (modificada de
Leopold) que permite identificar y determinar la magnitud de los posibles
impactos que podrían darse por la operación de la planta de procesamiento.
68
Tabla 5.9
Matriz de Leopold para el proyecto
AG Agua
AG Dsiminución del -0.45
1 acuífero
S Suelo
S1 Residuos de materiales 0.5 0.5
S2 Vertido de efluentes
S3 Residuos peligrosos:
Componente ambiental
FL Flora
P Seguridad y Salud
P1 Contaminación del 0.68
SocioeconómicoMedio
69
también evaluar aplicar un tratamiento previo al agua antes de drenarla por el
desagüe para mitigar el efecto de contaminación. Los residuos generados por las
mermas en las diferentes estaciones son generalmente reciclados o utilizados
como insumos para otros procesos. Muchas empresas se dedican exclusivamente a
la recolección de este tipo de materiales orgánicos.
Quemaduras:
Es probable que los operarios puedan sufrir alguna lesión o
quemadura por estar expuestos a temperaturas muy altas. Será indispensable
que los operarios que manejen las máquinas usen guantes y equipo de
protección en todo momento.
Incendio:
La planta contará con extintores ubicados tanto en la zona de
producción como de almacenamiento, así como equipos de protección
eléctrica, tales como interruptores termo-magnéticos e interruptores
diferenciales. Para evitar accidentes de cualquier tipo, es imprescindible
identificar los principales riesgos asociados a la salud en el trabajo, las causas
que los determinan y el posible impacto sobre la salud y el bienestar de los
trabajadores, actuando preventivamente y con conocimiento de la causa. Se
considera que, de acuerdo a los riesgos existentes en nuestra planta, es de
70
vital importancia tener un botiquín de primeros auxilios en el área de
producción que cuenta con el material necesario para atender cualquier
emergencia.
Auditorías periódicas:
Estas auditorías serán realizadas por auditores independientes para
comprobar si el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
(SGSST) ha sido aplicado, es adecuado y eficaz para la prevención de
riesgos laborales, la seguridad y la salud.
71
Para la realización de los mantenimientos, se contará con 1 técnicos
especializados. Además se contará con un stock repuestos de partes críticas en
caso las máquinas presenten algún defecto, para evitar paradas en la producción.
Tabla 5.10
Requerimiento de envase tetra pak
Requerimiento envase Tetra Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
pak
Requerimiento Bruto 14,148 15,159 18,525 18,579 18,610 16,554 16,749 14,731 14,886 17,036 17,031 18,390
Recepción Programada - - - - - - - - - - - -
Inventario Disponible (Inicio
1,488 1,340 1,181 1,656 1,077 1,467 913 1,164 1,433 1,547 1,511 1,480
de mes)
Stock seguridad (5%) 707 758 926 929 931 828 837 737 744 852 852 920
Requerimiento Neto 13,367 14,577 18,270 17,852 18,464 15,915 16,673 14,304 14,197 16,341 16,372 17,830
Plan de Pedidos (1 rollo=1000
14,000 15,000 19,000 18,000 19,000 16,000 17,000 15,000 15,000 17,000 17,000 18,000
cjs)
Lanzamiento (Inicio de mes) 15,000 19,000 18,000 19,000 16,000 17,000 15,000 15,000 17,000 17,000 18,000 16,000
Elaboración propia
Tabla 5.11
Requerimiento de producto terminado
72
Lanzamiento 15,159 18,525 18,579 18,610 16,554 16,749 14,731 14,886 17,036 17,031 18,390 15,460
Elaboración propia
Tabla 5.12
Requerimiento de maíz
Requerimiento de
Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
maiz
Requerimiento Bruto 5,012 66,785 66,818 128,572 189,243 311,649 494,717 800,873 1,290,032 2,086,017 3,371,109 5,451,473
Recepción
- - - - - - - - - - - -
Programada
Inventario
315 253 3,368 3,350 6,478 9,485 15,586 24,769 40,046 64,514 104,347 168,588
Disponible
Stock seguridad
251 3,339 3,341 6,429 9,462 15,582 24,736 40,044 64,502 104,301 168,555 272,574
(5%)
Requerimiento Neto 4,948 69,871 66,791 131,651 192,227 317,746 503,867 816,148 1,314,488 2,125,804 3,435,317 5,555,459
Plan de Pedidos (50
4,950 69,900 66,800 131,700 192,250 317,750 503,900 816,150 1,314,500 2,125,850 3,435,350 5,555,500
KG)
Lanzamiento 69,900 66,800 131,700 192,250 317,750 503,900 816,150 1,314,500 2,125,850 3,435,350 5,555,500 -
Elaboración propia
Tabla 5.13
Requerimiento de fruta
Requerimiento de
Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
fruta
Requerimiento Bruto 7,671 8,219 10,044 10,073 10,090 8,975 9,081 7,987 8,071 9,237 9,234 9,971
Recepción
- - - - - - - - - - - -
Programada
Inventario
472 401 422 518 505 515 460 459 412 421 464 470
Disponible
Stock seguridad
384 411 502 504 505 449 454 399 404 462 462 499
(5%)
Requerimiento Neto 7,583 8,229 10,124 10,059 10,090 8,909 9,075 7,927 8,063 9,278 9,232 10,000
Plan de Pedidos (20
7,600 8,240 10,140 10,060 10,100 8,920 9,080 7,940 8,080 9,280 9,240 10,000
KG)
Lanzamiento 8,240 10,140 10,060 10,100 8,920 9,080 7,940 8,080 9,280 9,240 10,000 -
Elaboración propia
Tabla 5.14
Requerimiento de chancaca
Requerimiento de
Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
chancaca
Requerimiento Bruto 4,652 4,985 6,091 6,109 6,119 5,443 5,507 4,844 4,895 5,602 5,600 6,047
Recepción
- - - - - - - - - - - -
Programada
73
Inventario Disponible 288 236 251 310 326 307 289 282 263 268 291 291
Stock seguridad (5%) 233 249 305 305 306 272 275 242 245 280 280 302
Requerimiento Neto 4,597 4,998 6,145 6,104 6,099 5,408 5,493 4,804 4,877 5,614 5,589 6,058
Plan de Pedidos (25 5,000 6,150 6,125 6,100 5,425 5,500 4,825 4,900 5,625 5,600 6,075
4,600
Kg)
Lanzamiento 5,000 6,150 6,125 6,100 5,425 5,500 4,825 4,900 5,625 5,600 6,075 -
Elaboración propia
Tabla 5.15
Requerimiento de quinua
Requerimiento de
Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
quinua
Requerimiento Bruto 4,390 4,704 5,749 5,765 5,775 5,137 5,197 4,571 4,619 5,287 5,285 5,707
Recepción - - - - - - - - - - - -
Programada
Inventario Disponible 301 261 257 308 293 318 281 284 263 244 307 272
Stock seguridad (5%) 220 235 287 288 289 257 260 229 231 264 264 285
Requerimiento Neto 4,309 4,678 5,779 5,745 5,771 5,076 5,176 4,516 4,587 5,307 5,242 5,720
Plan de Pedidos (50 4,350 4,700 5,800 5,750 5,800 5,100 5,200 4,550 4,600 5,350 5,250 5,750
KG)
Lanzamiento 4,700 5,800 5,750 5,800 5,100 5,200 4,550 4,600 5,350 5,250 5,750 -
Elaboración propia
Tabla 5.16
Requerimiento de afrecho
Requerimiento de Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
afrecho
Requerimiento Bruto 4,761 5,101 6,234 6,252 6,263 5,571 5,636 4,957 5,009 5,733 5,731 6,188
Recepción
Programada
- - - - - - - - - - - -
Inventario Disponible 303 242 261 327 315 332 281 285 248 259 306 295
Stock seguridad (5%) 238 255 312 313 313 279 282 248 250 287 287 309
Requerimiento Neto 4,696 5,114 6,285 6,238 6,261 5,518 5,637 4,920 5,011 5,761 5,712 6,202
Plan de Pedidos (20
KG)
4,700 5,120 6,300 6,240 6,280 5,520 5,640 4,920 5,020 5,780 5,720 6,220
Lanzamiento 5,120 6,300 6,240 6,280 5,520 5,640 4,920 5,020 5,780 5,720 6,220 -
Elaboración propia
Tabla 5.17
Requerimiento de agua
Requerimiento agua Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
Requerimiento Bruto 23,261 24,923 30,457 30,546 30,597 27,217 27,537 24,219 24,474 28,009 28,001 30,235
Recepción
Programada
- - - - - - - - - - - -
Inventario Disponible - - - - - - - - - - - -
Requerimiento Neto 23,261 24,923 30,457 30,546 30,597 27,217 27,537 24,219 24,474 28,009 28,001 30,235
Plan de Pedidos 23,261 24,923 30,457 30,546 30,597 27,217 27,537 24,219 24,474 28,009 28,001 30,235
Lanzamiento 23,261 24,923 30,457 30,546 30,597 27,217 27,537 24,219 24,474 28,009 28,001 30,235
Elaboración propia
74
Tabla 5.18
Requerimiento de cajas
Requerimiento de
Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
cajas
Requerimiento
Bruto
2,358 2,527 3,088 3,097 3,102 2,759 2,792 2,455 2,481 2,839 2,839 3,065
Recepción
Programada
- - - - - - - - - - - -
Inventario
Disponible
180 122 195 207 210 208 149 157 202 221 182 143
Stock seguridad
(5%)
118 126 154 155 155 138 140 123 124 142 142 153
Requerimiento Neto 2,296 2,531 3,047 3,045 3,047 2,689 2,783 2,421 2,403 2,760 2,799 3,075
Plan de Pedidos (100
Cjs)
2,300 2,600 3,100 3,100 3,100 2,700 2,800 2,500 2,500 2,800 2,800 3,100
Lanzamiento 2,600 3,100 3,100 3,100 2,700 2,800 2,500 2,500 2,800 2,800 3,100 -
Elaboración propia
Tabla 5.19
Programa de producción anual
Producto Terminado
2018 2019 2020 2021 2022
(unid.)
200,34 218,633 231,65 250,948 270,909
Requerimiento Bruto
0 3
Recepción Programada - - - - -
Inventario Disponible 9,383 10,017 10,932 11,583 12,547
Requerimiento Neto 10,017 10,932 11,583 12,547 -
200,97 219,548 232,30 251,912 258,362
Plan de Pedidos
4 4
200,97 219,548 232,30 251,912 258,380
Lanzamiento
4 4
Elaboración propia
75
5.10. Requerimiento de insumos, servicio y personal
5.10.1. Materia prima, insumos y otros materiales
Tabla 5.20
Requerimiento de envase
Envase de tetra Pak 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto 200,974 219,548 232,304 251,912 258,380
Recepción Programada - - - - -
Inventario Disponible (Inicio de
9,963 10,989 11,441 12,137 13,225
año)
Stock seguridad (5%) 10,049 10,977 11,615 12,596 -
Requerimiento Neto 201,060 219,536 232,478 252,371 245,155
Tabla 5.21
Requerimiento de maíz
Requerimiento de maiz (Kg) 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto 71,199 77,779 82,298 89,245 91,536
Recepción Programada - - - - -
Inventario Disponible (Inicio de
3,496 3,597 3,918 4,120 4,475
año)
Stock seguridad (5%) 3,560 3,889 4,115 4,462 -
Requerimiento Neto 71,263 78,071 82,495 89,587 87,061
Plan de Pedidos (50 KG) 71,300 78,100 82,500 89,600 87,100
Lanzamiento 78,100 82,500 89,600 87,100 -
Elaboración propia
Tabla 5.22
Requerimiento de fruta
Requerimiento de fruta (Kg) 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto 108,965 119,035 125,951 136,582 140,089
Recepción Programada - - - - -
Inventario Disponible (Inicio de año) 5,350 5,465 5,970 6,299 6,837
Stock seguridad (5%) 5,448 5,952 6,298 6,829 -
Requerimiento Neto 109,063 119,522 126,279 137,112 33,252
Plan de Pedidos (20 KG) 109,080 119,540 126,280 137,120 33,260
Lanzamiento 119,540 126,280 137,120 133,260 -
Elaboración propia
76
Tabla 5.23
Requerimiento de chancaca
Requerimiento de chancaca (Kg) 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto 66,085 72,192 76,386 82,834 84,961
Recepción Programada - - - - -
Inventario Disponible (Inicio de 3,260 3,325 3,633 3,822 4,163
año)
Stock seguridad (5%) 3,304 3,610 3,819 4,142 -
Requerimiento Neto 66,129 72,477 76,572 83,154 80,798
Plan de Pedidos (25 kg) 66,150 72,500 76,575 83,175 80,800
Lanzamiento 72,500 76,575 83,175 80,800 -
Elaboración propia
Tabla 5.24
Requerimiento de quinua
Requerimiento de Quinua (Kg) 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto 62,365 68,129 72,087 78,172 80,179
Recepción Programada - - - - -
Inventario Disponible (Inicio de
3,107 3,142 3,413 3,626 3,954
año)
Stock de seguridad 3,118 3,406 3,604 3,909 -
Requerimiento Neto 62,376 68,393 72,278 78,455 6,225
Plan de Pedidos (50 Kg) 62,400 68,400 72,300 78,500 6,250
Lanzamiento (Inicio de año) 68,400 72,300 78,500 76,250 -
Elaboración propia
Tabla 5.25
Requerimiento de afrecho
Requerimiento de Afrecho( Kg) 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto 67,631 73,881 78,174 84,772 86,949
Recepción Programada - - - -
Inventario Disponible (Inicio de 3,334 3,383 3,702 3,928 4,256
año)
Stock de seguridad 3,382 3,694 3,909 4,239
Requerimiento Neto 67,679 74,192 78,381 85,083 82,693
Plan de Pedidos (20 kg) 67,680 74,200 78,400 85,100 82,700
Lanzamiento 74,200 78,400 85,100 82,700 -
Elaboración propia
77
Tabla 5.26
Requerimiento de agua
Requerimiento agua 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto 330,423 360,961 381,933 414,171 424,805
Recepción Programada - - - -
Inventario Disponible (Inicio de año) - - - -
Requerimiento Neto 330,423 360,961 381,933 414,171 424,805
Plan de Pedidos 330,423 360,961 381,933 414,171 424,805
Lanzamiento (Inicio de año) 330,423 360,961 381,933 414,171 424,805
Elaboración propia
Tabla 5.27
Requerimiento de cajas
Requerimiento de cajas 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto 33,496 36,592 38,718 41,986 43,064
Recepción Programada - - - - -
Inventario Disponible (Inicio de 1,660 1,764 1,872 1,954 2,168
año)
Stock seguridad (5%) 1,675 1,830 1,936 2,099
Requerimiento Neto 33,511 36,658 38,782 42,131 40,896
Plan de Pedidos (100 Cjs) 33,600 36,700 38,800 42,200 40,900
Lanzamiento (Inicio de año) 36,700 38,800 42,200 40,900 -
Elaboración propia
5.10.2. Servicios
Tabla 5.28
Requerimiento de servicios
Requerimiento de energia kw*h/TM 2018 2019 2020 2021 2022
Transportador 1.1 427 427 427 427 427
Lavadero Industrial 0.8 300 327 345 373 361
Secado 2 142 155 163 177 171
Molino de martillo 35 2,485 2,711 2,854 3,089 2,993
Coccion 0.37 201 219 230 249 255
Filtrado 0.8 223 243 256 277 283
Pasteurizado 1 227 246 260 281 287
Fermentado 0.2 418 454 479 518 529
Envasado 0.5 100 109 115 124 127
Consumo Total 4,522 4,891 5,129 5,513 5,433
Elaboración propia
78
5.10.3. Determinación del número de operarios y trabajadores indirectos
Tabla 5.29
Número de operarios
Trabajadores directos
# Operarios/
Estación Turno/Día #Operarios
Maq estación
Inspección y pesado+Lavadero 1 1 1 1
Tanque de remojo +Secadora+ Molino de martillos 1 1 1 1
Tanque de cocción+ Tanque de fermentación 2 1 1 1
Filtrado + Pasteurizado+envasadora 2 1 1 1
TOTAL 4
Elaboración propia
79
Zona 2: Suelo adecuado para edificaciones hasta 3 pisos. La zona
corresponde en desde la Av. Arnaldo Alvarado hasta la calle Jose
Olaya.
Vias de circulación
Para el cálculo de las dimensiones de las vías de circulación
dependerá del número de usuarios. El ancho de pasillo no será menor
de 80 centimetros.
80
Puertas de acceso y salida
La puerta para las oficinas se ubicara en la esquina para que
se abra cn un arco de 90 °. La puerta debe tener 90 centimetros o
más. Para los servicios sanitarios se contara con una puerta de 80
cm. de ancho.
Techos
El techo será de planchas de PVC para tener un techo
resistente, decorativo y anticombustible.
81
Área de lavado
Zona compartida
Área de remojo, secado, triturado, Cocción, enfriado, filtrado.
Área de fermentado
Área de pasteurizado
Área de envasado, tapado y encajado.
Áreas adicionales:
Área de servicios Higienicos
Área de vestuarios
Área de limpieza
Tabla 5.30
Elementos estáticos
Elementos Estáticos (m2) N
Balanza industrial 1
Silo metálico 1
Tanque de remojo 1
Secador de cámara horizontal 1
Molino de martillos 1
Tanque de cocción 1
Intercambiador de calor 1
Filtro prensa 1
Tanque de fermentación 1
Máquina pasteurizadora HTST 1
Envasadora de una línea 1
Faja transportadora 2
Elaboración propia
82
Tabla 5.31
Cálculo del área de la planta (m2)
Elementos Ssx Sajustado
n L A H Ss N Sg Se Ssxnxh St
Estáticos (m2) n (m2)
1 Balanza 1.
0.9 1.2 0.9 1 0.9 1.5 0.9 1.1 3.3 4
industrial 0
1 Silo metálico Radio=
1.5 0.8 1 0.8 1.3 0.8 1.2 2.9 3
0.5
1 Tanque de 1.
0.8 1.2 1.1 1 1.1 1.8 1.1 1.3 4.1 5
remojo 4
1 Secador 1.
1.2 1.9 2.0 1 2.0 3.3 2.0 3.8 7.3 8
5
1 Molino de 1.
0.8 1.5 0.8 1 0.8 1.3 0.8 1.2 2.9 3
martillos 0
1 Tanque de 1.
0.8 1.0 0.8 1 0.8 1.3 0.8 0.8 2.9 3
cocción 1
1 Intercambiador 0.
0.6 1.2 2.5 1 2.5 4.1 2.5 3.0 9.2 10
de calor 8
1 Filtro prensa 1.
1.0 1.2 1.5 1 1.5 2.4 1.5 1.8 5.4 6
5
3 Tanque de Radio=
2.0 0.8 1 0.8 1.3 2.4 4.7 8.6 9
fermentación 0.5
1 Máquina
1.
pasteurizadora 1.0 2.0 1.2 1 1.2 1.9 1.2 2.4 4.3 5
2
HTST
1 Envasadora de 2.
1.4 1.8 3.5 1 3.5 5.7 3.5 6.3 12.7 13
una línea 5
1 Faja 4.
1.8 1.6 7.2 2 14.4 17.5 7.2 11.5 39.1 40
transportadora 0
Total 12.8 19.0 109
Elaboración propia
83
Hee= 1.48
Hem= 2.40
K= 0.81
Tabla 5.32
Cálculo del número de parihuelas
# Sacos o
paquetes
Max Semanas Requerimiento
Materia Presentación Medidas de para una
requerimiento de según # parihuelas
Prima de M.P paquete o Sacos parihuel
mensual Inventario presentacion
a de 1.2
mx1m
Fruta 10,060 20 1 126 0.5 X 0.38 X 0.2 30 5
Chancaca 6,125 25 2 123 0.6 X 0.5 X 0.2 20 7
Quinua 5,750 50 2 58 0.5 X 0.5 X 0.7 4 15
Afrecho 6,240 20 2 156 0.6 X 0.3 X 0.15 36 5
Cajas 3,100 100 2 16 0.38 X 0.25 X 1.0 12 2
Envase 18,000 1000 1 5 radio de 0.3 m y 1.0 2 3
Total 37
Almacén de limpieza:
El almacén de limpieza cuenta con los equipos para la
limpieza de la planta y de los servicios higiénicos como trapeadores
84
y lustradoras. Además, contendrá artículos de limpieza como papel
higiénico y jabónes. El área será de 12 m2.
Área de mantenimiento:
En esta área se ubicaran los repuestosde las maquinas y
aparatos que permitirán realizar un mantenimiento preventivo dicha
área será de 35 m 2.
Oficinas administrativas:
Las áreas administrativas estarán conformadas por:
Tabla 5.33
Áreas administrativas (m2)
Zona Área(m2) Nro. Emp.
Gerente general 20 1
Jefe de operaciones 12 1
85
Jefe comercial 12 1
Contabilidad 3 1
RRHH 3 1
Analista de
3 1
marketing
Pasillo 60
Total 113 6
Elaboración propia
Comedor:
La planta contará con un comedor que atenderá a todo el
personal. Cada persona ocupa 1.58 m2 obteniendo asi un área de 60
m2 para esta zona el cual incluye el espacio de la cocina u otros
artefactos.
Patio de maniobras:
86
Esta zona estará dirigida para el ingreso y salida de los
camiones para la carga y descarga de productos terminados y materia
prima respectivamente. Esta zona no está delimitada; sin embargo,
tiene la señalización correspondiente para ordenar el flujo de
camiones. Se ha considerado que el área para el patio de maniobras
será de 80 m2.
Tabla 5.34
Áreas administrativas (m2)
Zonas Área requerida (m2)
Área de recepción y almacén de
40
materia prima
Área de producción 109
Patio de maniobras 80
Almacén de productos
39
terminados
Área de mantenimiento 30
Oficinas Administrativas 105
Comedor 60
SSHH Administrativos Hombres
30
y Mujeres
SSHH producción mujeres y
60
hombres
Almacén de limpieza 12
Área de control de calidad 40
Tópico 15
Pasillos 280
Total 900
Elaboración propia
87
con el fin de guiar a los trabajadores y evitar accidentes. El
significado de los colores de las señalizaciones son las siguientes:
Tabla 5.35
Señalizaciones de seguridad
COLOR DE INDICACIONES Y
SIGNIFICADO
SEGURIDAD PRECISIONES
Alto y dispositivos de
Paro
desconexión para agencias.
Señalamientos para prohibir
Prohibición
acciones específicas
ROJO
Material,equipo y
sistemas para
Identificación y localización
combate de
incendios
Adevertencia de Atención, precaución,
peligro verificación.
AMARILLO
Delimitación de Límites de áreas restringidas
áreas o de usos específicos.
Identidficación de tuberías
que conducen fluídos de bajo
riego.
Señalamientos para indicar
VERDE Condición segura salidas de emergencias, rutas
de evacuación, zonas de
seguridad y primeros
auxilios, lugares de reunión,
entre otros.
Señalamiento para realizar
AZUL Obligación
acciones específicas
Fuente: Barroso, Rosa. Unidad 11 Medidas de prevención.
En:http://es.slideshare.net/rosafol/unidad-11-medidas-de-prevención-proteccin
88
Figura 5.2
Señalización de obligación para el personal
Señales de advertencia
Figura 5.5
Señalización de advertencia
89
Fuente: Vidtal(sf).Elementos de protección personal y seguridad industrial
En: http://www.vidtal.com.co/
Señales de fuego
Figura 5.6
Señalización de equipos de seguridad en caso de incendio
90
El maíz es retirada del almacén para iniciar su proceso de
producción y son llevadas al área de producción de chicha de jora. Por lo
tanto es absolutamente importante que se encuentren cerca.
Además, la empresa cuenta con un laboratorio de calidad, la cual
verifica la calidad de los productos terminados, insumos y materia prima
estén en buen estado y cumpla con las especificaciones. Por lo cual es
importante que este cerca al área de recepción y absolutamente necesario,
a las áreas de producción.
La planta cuenta con un área de mantenimiento la cual es
especialmente necesario que este cercana en las zonas de producción y
almacén de materia prima para revisar la calibración y estado de las
máquinas. Asimismo, Existe un almacén de productos de limpieza en el
cual se guarda los productos necesarios para mantener limpia la empresa.
Por otro lado, es absolutamente importante que el SSHH esté
cerca al área de producción y para evitar la contaminación cruzada se
ubicara en un extremo cerca al área de producción.
También, la empresa posee un tópico ya que se preocupa por la
salud de sus operarios y su personal administrativo. Por esta razón es
importante que esté cerca de las áreas de producción. Sin embargo, no
hay mucha importancia que este cerca del área administrativa ya que hay
una menor probabilidad de que el personal de esta área se enferme.
Además, es absolutamente necesario que los SSHH administrativos estén
cerca a las oficinas administrativas.
91
Tabla 5.36
Tabla Relacional de actividades
Zonas
1 1.Patio de maniobras
A
2
2. Área de recepción y almacén de A
2 materia prima 2
A A
7 2
U U
3 3. Zona de producción
A - -
E U
1 E 4 E - U
4 4.Almacén de productos terminados
4 3 -
A U U U
4 - - -
5. Control de calidad U E U U
5
U - U 3 U - -
U U
- - - - -
U U O U U
6. Limpieza
6 - - 5 - - U
O U U I U
3 - - 3 - -
U U U x U
7 7. SSHH Producción - - - 9 -
U U U X E
- - - U 9 8
X U U
8 8. SSHH administrativos 6 -
U - -
A U U
3 - - -
U I U
9 9. Oficinas administrativas
- 3 -
U U U
- U - -
U
10 10. Tópico
-
U U -
- -
U
11 11. Comedor
U -
-
12 12. Área de mantenimiento
Elaboración propia
92
Tabla 5.37
Tabla de motivos
Listado Relacional:
A: (1,2) (1,3) (1,4) (2,3) (3,4) (4,5) (8,9).
E: (2,5) (2,6) (3,5) (3,7) (3,12).
I: (3,10) (7,10).
O: (3,9)
X: (2,11) (3,11) (7,9).
93
Figura 5.7
Diagrama relacional
7 12 10 9
3
4
5
1 11
2
6
A
E
I
O
X
Elaboración propia
94
5.11.6. Disposición de detalle
Plano
Hombres
M ujeres
M ujeres
SSHH
SSHH
SSHH
Área
administrativa
Hombres
SSHH
14.5m
5m
Área de
producción
Almacén de
productos
terminados
Área de Área de
3.5m
control de mantenimiento
7m
calidad
Tópico
2m
Patio de
maniobras
Almacén de
7m
Comedor
Almacén de
2.5m
limpieza
6m 17m 6m
Universidad de Lima
Escuela Universitaria de PLANO: Planta de Producción de chicha de jora sabor a
Ingeniería frutas en envase de tetra pak.
Facultad de Ingeniería Industrial
Escala: Fecha: Área: Integrantes:
Palacios Barbagelatta, Kevin Neil
1:100 29/04/2017 900 m2 Tarazona Ruiz, Brigitte Celina
95
CAPÍTULO VI: ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN
Escritura Pública:
Luego de la constatación de la minuta esta se remite a la notaria
para llevar a cabo la escritura pública.
96
del giro del negocio y del área que ocupa el inmueble. Para poder
solicitarla se requieren de la solicitud de licencia de funcionamiento
definitiva, el certificado de zonificación y compatibilidad de uso, una
copia del RUC, una copia del título de propiedad o copia del contrato del
alquiler, una copia de la escritura pública de constitución, un informe
favorable de Defensa Civil, realizar el pago por derecho del trámite y
algún otro documento requerido por la municipalidad.
Construcción:
Abarca todo el periodo de construcción de la planta de producción
y oficinas.
Compra de maquinaria:
Algunos serán importados, y otros comprados en el mercado
local.
Instalación de equipos:
Mientras los equipos se importan se avanza con la compra de
muebles, y equipos locales. Se realiza el traslado y se acondiciona el
lugar para la producción una vez llegados los equipos del extranjero.
97
Licencias y marca:
Se realiza el diseño de marca y se lanza el registro a INDECOPI.
Jefe de operaciones :
Estará encargado del manejo de las materias primas e insumos
que se requiera para la producción de la chicha y verificará el
cumplimiento de las especificaciones de calidad. Además, se encargará
del manejo de inventarios y control de la logística.
Además, planificará los programas de manteniminento de los
equipos y verificar que estos se cumplan. Además, controlará el manejo
de inventarios de los repuestos para las máquinas.
Jefe comercial:
Estará encargado de plan de ventas y estrategias comerciales de la
empresa. Tendrá a su cargo el equipo de ventas. Adicionalmente, estará
encargado de la estrategia de marketing del producto. Tendrá a su cargo
el equipo de ventas.
Jefe de contabilidad:
Se encargará de administrar los recursos financieros de la empresa
con criterios de oportunidad y rentabilidad, además de la elaboración de
los estados financieros.
98
Además, tendrá a su cargo las operaciones financieras de la
empresa, los sueldos y salarios, pagará impuestos y realizará los pagos de
los beneficios sociables de los trabajadores, ya sea Sistema Nacional de
Pensiones, Sistema Privado de Pensiones (AFP´S), Seguro Social y
Compensación por tiempo de servicios.
Jefe de RR.HH:
Tendrá la misión de velar por el buen funcionamiento de las
relaciones laborales y humanas dentro de la organización. Tendrá la
función de realizar capacitaciones, contrataciones y despidos y trabajará
conjuntamente con las demás áreas de la empresa para encontrar el mejor
perfil del personal y que este esté en un adecuado puesto de trabajo de
acuerdo a sus habilidades.
Figura 6.1
Estructura Organizacional
99
Gerente General
Jefe
Jefe de
de Jefe de
Jefe de
Jefe Comercial Jefe de RR.HH
Operaciones Contabilidad
Operarios
Operarios Equipo de ventas
Equipo de ventas
Elaboración Propia
100
CAPÍTULO VII: ASPECTOS ECONÓMICOS Y
FINANCIEROS
7.1. Inversiones
7.1.1. Estimación de las inversiones de largo plazo (tangibles e intangibles)
Tabla 7.1
Activos tangibles
Activo Detalle Valor ($/.)
Terreno 900 m2 – Chincha 180,000
Construcción de planta 10,645
Infraestructura y Instalaciones eléctricas 12,263
obras civiles
Mejoras de terreno 13,500
Balanza 1,061
Secadora 1,667
Molino de martillos 2,138
Tanque de cocción 2,424
Intercambiador de calor 1,212
Envasadora 4,242
Faja transportadora 2,424
Montacarga 12,000
Transpaleta (1) 909
Computadoras (7) 11,200
Escritorios (7) 424.24
Sillas (7) 191
Impresoras (2) 303
Muebles y útiles Red telefónica e Internet 1,212
101
Tabla 7.2
Intangibles
Intangibles Importe Total ($/.)
Estudios definitivos (Gastos operativos e ingeniería de 6,000
proyectos)
Inscripción de minuta en registros públicos 3,000
Servicios informáticos 4,000
Contingencias 5,000
Capacitación 4,000
Gastos puesto en marcha 4,000
Total 26,000
Elaboración propia
102
Tabla 7.4
Inversión total
Detalle Costo ($/.)
Activo Fijo Tangible 271,798
Activo Fijo 26,000
Intangible
Kw 52,553
Inversión total 350,350
Elaboración propia
Tabla 7.5
Distribución de la deuda
Ks 175,175
Deuda 175,175
Total 350,350
Elaboración propia
103
7.2.2. Costo de la mano de obra directa
Tabla 7.7
Costo de mano de obra directa
Sueldo Bruto Cantidad Total Total anual ($/.)
anual Anual(s/.)
Operarios 4 103,717 31,429
Elaboración propia
104
7.3.2. Presupuesto operativo de costos
Depreciación y amortización
Tabla 7.10
Amortización de intangibles
Intangibles Importe Total ($/.) 2018 2019 2020 2021
Estudios definitivos
(Gastos operativos e 6,000 1,200 1,200 1,200 1,200
ingeniería de proyectos)
Inscripción de minuta en
3,000 600 600 600 600
registros públicos
Servicios informáticos 4,000 800 800 800 800
Contingencias 5,000 1,000 1,000 1,000 1,000
Capacitación 4,000 800 800 800 800
Gastos puesto en marcha 4,000 800 800 800 800
Total 26,000 5,200 5,200 5,200 5,200
Unidades en Dólares .Elaboración propia.
Tabla 7.11
Depreciación de activos fabriles
Importe
Tangibles 2018 2019 2020 2021 2022
total ($/.)
Balanza 212 212 212 212 212 1,061
Secadora 333 333 333 333 333 1,667
Molino de martillos 428 428 428 428 428 2,138
Tanque de cocción 485 485 485 485 485 2,424
Intercambiador de calor 242 242 242 242 242 1,212
Silo metalico 364 364 364 364 364 1,818
Tanque de fermentación 721 721 721 721 721 3,606
Tanque de remojo 303 303 303 303 303 1,515
Filtro prensa 242 242 242 242 242 1,212
Máquina pasteurizadora 606 606 606 606 606 3,030
Envasadora 848 848 848 848 848 4,242
Faja transportadora 485 485 485 485 485 2,424
2,40 2,40
Montacarga 2,400 2,400 2,400 12,000
0 0
Transpaleta 182 182 182 182 182 909
Edificio e instalaciones
199 199 199 199 199 5,981
de planta
8,05 8,05
Total 8,051 8,051 8,051 45,240
1 1
Unidades en dólares. Elaboración propia.
105
Tabla 7.12
Depreciación de activos no fabriles
Muebles y útiles Importe total ($/.) 2017 2018 2019 2020 2021
Computadoras (7) 11,200 2,240 2,240 2,240 2,240 2,240
Escritorios (7) 424 85 85 85 85 85
Sillas (7) 191 38 38 38 38 38
Impresoras (2) 303 61 61 61 61 61
Red telefónica e Internet 1,212 242 242 242 242 242
Muebleria general y útiles 2,300 460 460 460 460 460
Estantería (2) 500 100 100 100 100 100
Total 16,130 3,226 3,226 3,226 3,226 3,226
Tabla 7.13
Costos de producción
2018 2019 2020 2021 2022
MP 49,021 53,716 56,752 64,065 62,313
MO 31,429 33,001 36,301 38,116 41,927
CIF 162,455 162,977 163,329 163,977 163,856
Total 242,905 249,694 256,382 266,158 268,096
cvu
1.21 1.14 1.11 1.06 0.99
($)
Unidades en dólares. Elaboración propia
Tabla 7.14
Gastos administrativos
Criterios 2018 2019 2020 2021 2022
Sueldos 146,341 146,341 146,34 146,341 146,341
1
Depreciación 3,226 3,226 3,226 3,226 3,226
106
Amortizació 5,200 5,200 5,200 5,200 5,200
n
Total 154,767 154,767 154,76 154,767 154,767
7
Unidades en dólares. Elaboración propia
Gasto de venta
Tabla 7.15
Gasto de ventas
2018 2019 2020 2021 2022
Total 41,282 30,962 30,962 30,962 30,962
Unidades en dólares. Elaboración propia
Tabla 7.16
Presupuesto de servicio de deuda
Añ Deuda Amortizació Intere Cuota
o n s
1 175,175 23,540 35,035 58,575
2 151,635 28,248 30,327 58,575
3 123,387 33,898 24,677 58,575
4 89,490 40,677 17,898 58,575
5 48,812 48,812 9,762 58,575
107
7.4.2. Presupuesto de Estado Resultados
Tabla 7.17
Estado de resultados
Rubros 2018 2019 2020 2021 2022
Ventas 516,027 563,146 596,682 646,381 697,796
Costo de ventas 242,905 249,694 256,382 266,158 268,096
Utilidad Bruta 273,122 313,452 340,300 380,223 429,700
Gastos Administrativos 154,767 154,767 154,767 154,767 154,767
Gastos de Ventas 41,282 41,282 41,282 41,282 41,282
Utilidad antes de Interéses 77,073 117,403 144,252 184,174 233,651
Gastos Financieros 35,035 30,327 24,677 17,898 9,762
Utilidad despues de intereses 42,038 87,076 119,574 166,276 223,888
Valor en Libros 184,984
Valor de mercado 218,492
Utilidad antes de Impuestos 42,038 87,076 119,574 166,276 257,396
Impuesto 12,611 26,123 35,872 49,883 77,219
Utilidad Neta 29,427 60,953 83,702 116,393 180,177
Unidades en dólares. Elaboración propia
108
corriente
Total pasivo y
Total activo 350,350 403,883 350,350 403,883
patrim.
Unidades dólares. Elaboración propia
109
7.4.4. Flujo de caja de corto plazo
Tabla 7.19
Flujo de caja de corto plazo (Año 2018)
Concepto Ener Febrer Marz Abril Mayo Junio Julio Agost Septiembr Octubr Noviembr Diciembr
o o o o e e e e
Efectivo inicial 3,748 3,966 4,817 4,871 4,881 4,368 4,392 3,889 3,904 4,442 4,466 4,807
Ingresos
Ingresos por ventas 36,80 38,942 47,29 47,83 47,93 42,89 43,13 38,18 38,335 43,618 43,857 47,203
6 6 2 0 1 0 9
Total ingresos 36,80 38,942 47,29 47,83 47,93 42,89 43,13 38,18 38,335 43,618 43,857 47,203
6 6 2 0 1 0 9
Egresos
Gastos operativos 17,32 18,331 22,26 22,51 22,56 20,19 20,30 17,97 18,045 20,532 20,644 22,219
5 3 6 2 0 2 6
Gastos de venta 2,944 3,115 3,784 3,827 3,834 3,431 3,450 3,055 3,067 3,489 3,509 3,776
Gastos administrativos 11,03 11,679 14,18 14,34 14,37 12,86 12,93 11,45 11,497 13,082 13,154 14,157
9 5 6 5 4 6 4
Gastos financieros 2,499 2,644 3,211 3,248 3,254 2,912 2,928 2,593 2,603 2,961 2,978 3,205
Total egresos 33,80 35,770 43,44 43,93 44,02 39,39 39,61 35,07 35,212 40,064 40,284 43,357
8 3 6 5 7 6 8
Efectivo al final del 6,747 7,138 8,670 8,768 8,786 7,862 7,906 7,000 7,027 7,995 8,039 8,653
período
Unidades en dólares.Elaboración propia
7.5. Flujo de fondos netos
7.5.1. Flujo de fondos económicos
Tabla 7.20
Flujo de fondo económico
Rubros 2018 2019 2020 2021 2022
Utildad neta 29,427 60,953 83,702 116,393 180,177
Inversion -350,350
Depreciación 11,277 11,277 11,277 11,277 11,277
Amortizacion de
5,200 5,200 5,200 5,200 5,200
intangibles
Valores Libros 184,984
Kw 52,553
Gastos financieros*0.7 24,525 21,229 17,274 12,529 6,834
FFE -350,350 70,428 98,659 117,453 145,399 441,025
Unidades en dólares. Elaboración propia
Una vez determinados los flujos de fondos netos, se evaluará el proyecto para ello
se determinará el costo de oportunidad
Tabla 8.1
Cálculo de cok
Criterios Valores
COK 25%
capm 25.0%
B 1.8
RF 3.00%
RM 15.20%
Fuente: Scotiabank. Índice Perú
Indicadores Valores
COK 25%
VAN 33,341
TIR 28.37%
R(B/C) 1.10
PR 4.13
Elaboración propia
112
8.2. Evaluación financiera: VAN, TIR, B/C, PR
Tabla 8.3
Cálculo de VAN,TIR y PR
Indicadores Valores
R(B/C) 1.41
VAN 72,173
TIR 36.82%
PR 4.05
R(B/C) 1.41
Elaboración propia
Se puede que el proyecto es rentable, ya que tiene un VAN positivo y una TIR
Mayor al COK. Asimismo, el Beneficio costo en los dos tipos de financiamientos es
bueno.
Resultados 2018
Activo Corriente $ 106,085.52
Pasivo Corriente $ 47,646.40
Razón Corriente 2.2
Elaboración propia
Tabla 8.5
Índice de liquidez – Razón Ácida
Resultados 2018
Activo Corriente $ 106,085.52
Inventario $ 11,376.57
Pasivo Corriente $ 47,646.40
Razón Ácida 2.0
Elaboración propia
113
La empresa tiene la capacidad para poder afrontar sus deudas a corto plazo.
Indice de solvencia
Tabla 8.6
Indice de solvencia
Resultados 2018
Pasivo total $ 199,281.45
Activo total $ 403,883.06
Solvencia Total 49%
Elaboración propia
Rentabilidad
Tabla 8.7
Rentabilidad bruta sobre ventas
Resultados 2018 2019 2020 2021 2022
Utilidad bruta $ 273,122 $ 313,452 $ 340,300 $ 380,223 $ 429,700
ventas $ 516,027 $ 563,146 $ 596,682 $ 646,381 $ 697,796
Rentabilidad 53% 55.66% 57.03% 58.82% 61.58%
Unidades en dólares. Elaboración propia
Tabla 8.8
Rentabilidad neta sobre ventas
Resultados 2,018 2,019 2,020 2,021 2,022
Utilidad $ 29,427 $ 60,953 $ 83,702 $ $ 180,177
neta 116,393
ventas $ 516,027 $ 563,146 $ 596,682 $ $ 697,796
646,381
Rentabilidad 6% 11% 14% 18% 26%
Unidades en dólares. Elaboración propia
114
El margen neto en cada año también ha ido creciendo positivamente.
Tabla 8.9
Rentabilidad neta del patrimonio (ROE)
Resultados 2018
Utilidad neta $ 29,427
Patrimonio neto $ 204,602
Ren.Neta del 14%
patrimonio
Unidades en dólares. Elaboración propia
Tabla 8.10
Rentabilidad neta del activo (ROA)
Resultados 2018
Utilidad neta $ 29,427
Activo Total $ 403,883
Ren.Neta sobre 7%
activos
Unidades en dólares. Elaboración propia
Este indicador es bueno, ya que indica que se hace uso del activo de
la empresa de manera eficiente, el cual permite generar rentabilidad y
ayudaría como sustento ante una evaluación crediticia para un préstamo
bancario.
115
Figura 8.1
Demanda histórica
31,900,000
29,900,000
27,900,000
25,900,000
23,900,000
21,900,000
19,900,000
17,900,000
15,900,000
0 1 2 3 4 5 6 7
Nota: los años del 1 al 5 corresponden del 2012 al 2016. Elaboración propia.
Tabla 8.11
Escenarios
Pesimista Moderado Optimista
2/5 1/5 2/5
0.4 0.2 0.4
Elaboración propia
Tabla 8.12
Demanda del proyecto Vs Demanda proyecta (2012-2016)
Año Demanda del Demanda Diferencia %
proyecto proyectada
116
En el escenario optimista, las ventas aumentan en 2 %; mientras que en el
escenario pesimista las ventas disminuirían en un 2 %.
Escenario Optimista
Tabla 8.13
Escenario optimista
Resultados VAN TIR R(B/C)
Flujo de fondo financiero 88,173 39.334% 2.32
Flujo de fondo
Elaboración económico
propia 49,342 29.94% 1.69
Escenario Moderado
Tabla 8.14
Escenario moderado
Resultados VAN TIR R(B/C)
Flujo de fondo financiero 72,173 36.82% 1.41
Flujo de fondo económico 33,341 28.37% 1.10
Elaboración propia
Escenario Pesimista
Tabla 8.15
Escenario pesimista
Resultados VAN TIR R(B/C)
Flujo de fondo financiero 73,11 36.58% 2.22
4
Flujo de fondo económico 24,29 27.44% 1.59
8
Elaboración propia
117
Valor Esperado:
Tabla 8.16
Resultados VAN TIR R(B/C)
Flujo de fondo financiero 78,949 37.73 2.10
%
Elaboración propia
118
CAPÍTULO IX: EVALUACIÓN SOCIAL DEL PROYECTO
Tabla 9.1
Densidad de Capital
Densidad de 2018
capital
Inversión total 350,350
# de empleados 12
Densidad de capital 29,195.84
Unidades en dólares. Elaboración propia
119
Para hallar el valor agregado se realizará lo siguiente:
Tabla 9.2
Valor agregado anual (2018-2022)
Unidades en dólares.
Criterios 2018 2019 2020 2021 2022
Sueldos y salarios 177,770 177,770 177,770 177,770 177,770
Gastos financieros 35,035 30,327 24,677 17,898 9,762
Depreciación 11,277 11,277 11,277 11,277 11,277
Amortización 5,200 5,200 5,200 5,200 5,200
Utilidad antes de Imp. 42,038 87,076 119,574 166,276 257,396
Impuestos 12,611 26,123 35,872 49,883 77,219
Valor agregado 283,931 337,773 374,371 428,304 538,624
Valor agregado al 25% 227,145 216,175 191,678 175,433 176,496
Valor agregado acumulado 227,145 443,320 634,998 810,431 986,928
Elaboración propia.
Tabla 9.3
Intensidad de Capital
Intensidad de
2018
capital
Inversión total 350,350
Valor agregado 986,928
Intensidad de capital 0.35
Elaboración propia
Tabla 9.4
Relación Producto/Capital
Resultados 2018
Valor agregado 986,928
Inversión total 350,350
Relación producto/capital 2.82
Elaboración propia
Este indicador quiere decir que por cada dólar invertido se generara
2.82 dólares de valor agregado.
120
CONCLUSIONES
121
RECOMENDACIONES
122
BIBLIOGRAFÍA
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limpia?: CPML Centro de Producción más Limpia Nicaragua. Recuperado el 13 de
febrero de 2014, de sitio web Centro de Producción más Limpia Nicaragua:
http://www.pml.org.ni/index.php/produccion-limpia
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DESOTEC Activated Carbon. Recuperado el 13 de febrero de 2014, de sitio web de
DESOTEC Activated Carbon: http://www.desotec.com/es/carbon-activo/el-carbon-
activo-para-los-gases-y-el-aire/
Díaz Garay, B., Jarufe, B., & Noriega, M. (2007). Disposición de planta. Lima: Fondo
Editorial .
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Instituto Nacional de Estadística e Informática-INEI. (08 de 2012). Instituto Nacional de
Estadística e Informática-INEI. Recuperado el 18 de 09 de 2014, de
http://proyectos.inei.gob.pe/cenagro/tabulados/?id=CensosNacionales
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procesadora de conservas de anchoveta (Engraulis ringens) con especias.
Rojas Chang, J. M. (2009). Estudio preliminar para la instalación de una planta para la
producción de chicha de jora para el mercado externo. Lima, Lima, Perú.
124
TASA. (s.f.). Recuperado el 14 de 02 de 2014, de http://www.tasa.com.pe/index.php?
option=com_content&view=article&id=126%3Aaceite-de-
pescado&catid=41&Itemid=104&lang=es
125
ANEXOS
Anexo 1
Países 2011 2012 2013 2014 2015 2016
126
Anexo 2
127
128
129
130
Anexo 3
FRECUENCIA DEL
PLAN DE MANTENIMIENTO PLAN
AÑO OBS
MANTENIMIENTO S EMANAL S EMANAL 1° S EMANA 2° S EMANA 3° S EMANA 4° S EMANA 5° S EMANA 6° S EMANA 7° S EMANA 8° S EMANA 9° S EMANA 10° S EMANA 11° S EMANA 12° S EMANA
Bala nza
MANTENIMIENTO MENS UAL MENS UAL ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOS TO S EP TIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
MANTENIMIENTO 6 MES ES (S EMES TRAL) S EMES TRAL ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOS TO S EP TIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE