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CONTRATO SOCIO PACIFIC CLUB

Con fecha indicada en comprobante de compra firmado por el socio, comparecen Gimnasios Pacific Fitness Club o
cualquiera de sus franquiciadas y el socio(a) ya individualizado en este contrato, quienes exponen que vienen a
celebrar el contrato de socio Pacific Fitness Club, el cual consta de las siguientes cláusulas:

1. DERECHOS DEL SOCIO:


1.1 El presente contrato da derecho al uso ilimitado de las instalaciones de acuerdo a las especificaciones de la membresía,
maquinarias e implementos existentes en la sucursal elegida, durante el horario de funcionamiento de la misma, la que
el socio concurrente declara conocer.
1.2 Gimnasios Pacific se obliga a proporcionar “Clases dirigidas”, las que serán organizadas de conformidad a parámetros
objetivos, tales como: necesidades de los socios, horarios de alta concurrencia, con el fin de que sean utilizadas por un
número mínimo de 10 socios. Los socios deberán inscribirse en forma personal, minutos antes de la clase y los cupos
serán asignados por orden de llegada.
1.3 El socio tendrá derecho a congelamiento gratis de días, de acuerdo a su membresía. El plan anual da derecho a 30 días,
plan semestral a 15 días y plan trimestral a 07 días.
Se facultará al socio a suspender su plan, -adicional al periodo de congelamiento gratuito- previo pago adicional de la
suma de $6.000 mensuales, por concepto de gastos operacionales. (Solo podrá recuperar retroactivamente hasta 60 días
directamente en la sucursal).
1.4 El socio tendrá derecho a Traspaso de membresía. El contrato podrá transferirse a un tercero pagando la suma de
$7.000 por cada mes de traspaso. El traspaso debe realizarse EN SU TOTALIDAD hasta el último día de vigencia del
plan.
1.5 El socio tendrá derecho a Free Pass. Para adquirir este beneficio se debe pagar un monto de $9.000 mensual, que le
permitirá utilizar cualquier dependencia franquiciada de gimnasios Pacific, con los mismos derechos, restricciones y
obligaciones del plan contratado.

2. OBLIGACIONES DEL SOCIO


2.1 El socio contratante declara en este acto, que cuenta con SALUD COMPATIBLE para realizar ejercicios físicos y
actividades que se desarrollan en el gimnasio.
2.2 Los socios deberán informar de cualquier cambio en sus datos personales, dirección, correo electrónico, etc.;
aceptando, desde ya, cualquier perjuicio que pudiera generarse por el no cumplimiento de esta obligación en el plazo
de 10 días de verificado el cambio.
2.3 Identificarse al momento de ingresar a las instalaciones de la forma establecida en el reglamento.
2.4 Activación: todos los planes en promoción deberán pagar una cuota de activación de $10.000.- adicional al valor del
plan.
2.5 Es obligación del socio a ser evaluado y asesorado en su entrenamiento por un profesional especializado, previo pago
de dicha evaluación. Se recomienda para conocer su estado físico y metabólico, lo que podrá dar indicadores precisos
para ingresar a los programas de ejercicio ofrecidos en el gimnasio.
2.6 Es obligación del socio informar en recepción si ingresa al gimnasio con artefactos, implementos o sumas de dinero
que superen las 2U.F., debiendo dejarlas en la caja de seguridad situada para estos efectos en recepción. Junto a esto,
cada socio que importe lo anteriormente señalado, debe llenar y firmar una “Declaración de objetos de valor”,
detallando cada objeto o sumas de dinero ingresadas.
De no cumplirse con esta obligación, las partes declaran que no cabrá responsabilidad alguna para Gimnasios Pacific
Fitness Club por las pérdidas sufridas por lo socios.
2.7 Será obligación del socio utilizar las maquinarias en la forma establecida por el fabricante. La empresa no se hará
responsable por daño alguno sufrido por el socio, cuando este haya sido originado por el uso inadecuado de las
mismas. ES OBLIGATORIO EL USO DE TOALLA DE MANO MIENTRAS ENTRENA.
2.8 CHEQUES: para la regularización de cheques en situación de protesto, el cliente deberá efectuar un requerimiento en
nuestra web oficial (www.pacificclub.cl – módulo Servicio al cliente), se deberá considerar el pago de gasto
administrativo de $4.000. “Una vez regularizada la morosidad asociada a su cuenta, se coordinará el envío de
documentos vía Chilexpress”.
De requerir el rescate, prórroga o cambio de cheques se deberá considerar gasto administrativo de $3.000 por
documento.

3. DERECHO A REEMBOLSO:
En los casos de cancelación del Contrato, se procede a mencionar las siguientes cláusulas.
3.1 PLANES PROMOCIONALES:
El socio NO TENDRÁ DERECHO A DEVOLUCIÓN de planes promocionales, los cuales hayan sido contratados por
promociones realizadas a través de cualquier vehículo comunicacional.
3.2 PLAN NORMAL:
El socio en caso de requerir devolución, podrá poner término al plan contratado en un plazo máximo del tercio de
tiempo de su membresía, junto a ello solicitando la devolución correspondiente. Para determinar el valor a
reembolsar se considerará el valor mensual del plan como si fuera plan normal, es decir, el uso mensual del gimnasio
tendrá un costo de $39.900 al mes + $20.000 de matrícula; agregando la suma de $5.000 por concepto de gastos
operacionales, el restante será reintegrado al socio en el plazo de 30 días.
Con excepción exclusiva, el socio tendrá derecho a devolución, solo si la solicitud de anulación del plan se encuentra dentro de
los 10 días, contados desde la adquisición de la membresía. Al monto a devolver, se procederá a descontar lo siguiente: $20.000,
por concepto de matrícula y $5.000, referidos a gastos operacionales. Por otra parte, fuera de ese periodo de tiempo, el socio
tendrá derecho al Traspaso de su membresía (el cual tiene un costo de $7.000 por cada mes que reste del plan), y a
Congelamiento de acuerdo al plan contratado (el plan anual da derecho a 30 días, plan semestral a 15 días y plan trimestral a
07 días).
4. DERECHOS DEL GIMNASIO:
4.1 Percibir la suma correspondiente a la membresía del plan contratado por el socio.
4.2 El gimnasio se reserva el derecho de dejar sin efecto el contrato de aquel socio que no cumpla con cualquiera de las
disposiciones del reglamento interno del gimnasio, sin derecho a reembolso alguno.

5. OBLIGACIONES DEL GIMNASIO:


5.1 Garantizar el óptimo funcionamiento de cada maquinaria y equipo del gimnasio, realizando una mantención
periódica. Pacific no es responsable por daños acaecidos durante la práctica de ejercicios que no sean resultado de
estos factores.
5.2 Mantener canales de información actualizados, del funcionamiento del gimnasio.

6. PROHIBICIÓN DE CONSUMO/SUSTANCIAS PROHIBIDAS:


Queda prohibido ofrecer, proporcionar, traspasar, ofertar o facilitar el acceso a terceros y en cualquier forma a estas
sustancias, ya sea de manera gratuita u onerosa.
En caso de infracción, Gimnasios Pacific Fitness está autorizado a poner fin al contrato con efectos inmediatos y a la
reclamación de una indemnización por daños y perjuicios por importe de 100 UF. Asimismo, realizará las denuncias a
las autoridades correspondientes para la persecución penal, si esta procediere.
Está prohibido fumar en todas las dependencias, así como consumir bebidas alcohólicas y cualquier tipo de drogas o
sustancias psicotrópicas. Asimismo, está estrictamente prohibido el ingreso al gimnasio de medicamentos con receta
médica, siempre y cuando no obedezcan a un uso personal por prescripción médica, y/o cualquier otra sustancia que
aumente o potencie las condiciones físicas del socio (por ejemplo, anabolizantes).

REGLAMENTO INTERNO:
Gimnasios Pacific Fitness mantiene un Reglamento Interno. El socio por este acto declara conocer y acatar. Dicho reglamento
contiene normas sobre las conductas admisibles en las instalaciones, conductas prohibitivas, manejo y utilización de los
equipos, trato del personal, higiene, y seguridad. Cualquier conducta contraria a lo establecido por el reglamento y el presente
contrato dará derecho a Gimnasios Pacific Fitness para poner fin al presente acuerdo y expulsarlo de las instalaciones; además
Gimnasios Pacific Fitness se reserva el uso de las acciones judiciales derivadas de los actos a que se refiera el reglamento.

Para tomar contacto con Servicio al cliente, se debe ingresar un requerimiento a la página web www.pacificclub.cl, Sección
´Servicio al cliente´, Atención socios´, opción ´Requerimiento´. En un plazo máximo de 48 horas hábiles se proporcionará la
respuesta al caso en cuestión.

Horario verano: En el mes de febrero, la cadena tendrá horario de funcionamiento parcial, excluyendo sucursales 24
horas. Además, en este periodo se suspenderán las clases dirigidas, lo mismo ocurrirá los días feriados.

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GIMNASIOS PACIFIC FITNESS CLUB

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