Cap 33 Cal Serv

Capítulo 6: Calidad del
servicio
Conexión de redes
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Capítulo 6: Secciones y objetivos
 6.1 Descripción general de QoS
• Explicar el propósito y las características de QoS.
 6.2 Mecanismos de QoS

• Explicar la forma en la que los dispositivos de red implementan QoS.
6.1 Descripción general de
QoS
Descripción general de QoS
Calidad de transmisión de red
 Priorización del tráfico
• Los paquetes en cola causan retrasos, dado que los nuevos paquetes no se
pueden transmitir hasta que no se hayan procesado los anteriores.
• Si sigue aumentando la cantidad de paquetes que se pondrán en cola, la
memoria del dispositivo se llenará y los paquetes se descartarán.
Calidad de transmisión de red
 Ancho de banda, congestión, retraso y fluctuación
• La congestión de la red produce demoras.
• La demora es el tiempo que demora un paquete en viajar de origen a
destino.
• La fluctuación es la variación en la demora de los paquetes recibidos.
 Pérdida de paquetes
• Cuando hay congestión, los dispositivos de red como routers y switches
pueden descartar paquetes.
• La pérdida de paquetes es una causa común de los problemas de
calidad de voz en una red IP.
• En una red diseñada correctamente, la pérdida de paquetes debe estar
cerca de cero.
• Los ingenieros de redes utilizan mecanismos de QoS para clasificar
paquetes de voz para que la pérdida de paquetes sea igual a cero.
Características del tráfico
 Tendencias en el tráfico de
red
• Los tipos de demandas de voz,
video y tráfico de datos en la red
son muy diferentes.
 Voz
• La voz es muy sensible a las
demoras y los paquetes
descartados; no existe una razón
para retransmitir la voz si los
paquetes se pierden.
• Los paquetes de voz deben
recibir una prioridad mayor a la
de otros tipos de paquetes.
• La voz puede tolerar una cierta
cantidad de latencia, fluctuación y
pérdida sin efectos aparentes.
Características del tráfico
 Video
• En comparación con la transmisión
de voz, el video es menos resistente
a pérdidas y tiene un mayor volumen
de datos por paquete.
• El video puede tolerar cierta cantidad
de latencia, fluctuación y pérdida sin
ningún efecto notable.
 Datos
• Aplicaciones de datos que no tienen
tolerancia a la pérdida de datos,
como el correo electrónico y las
páginas web, el uso de TCP para
asegurarse de que, si los paquetes
se pierden en tránsito, se envíen
nuevamente.
• El tráfico de datos es relativamente
insensible a las caídas y demoras en
comparación con la voz y el video.
Algoritmos de cola
 Primero en entrar, primero en salir (FIFO)
• FIFO no tiene concepto de prioridad ni clases de tráfico, por lo que no
toma decisiones sobre la prioridad de los paquetes.
• FIFO, que es el método más rápido de espera, es eficaz para enlaces
grandes que tienen poco retraso y congestión mínima.
Algoritmos de cola
 Mecanismo de cola de espera equitativa ponderada (WFQ)
• Un método de programación automatizada que proporciona la
asignación del ancho de banda justo a todo el tráfico de red.
• Aplica la prioridad o los pesos para identificar el tráfico y clasificarlo en
conversaciones o flujos.
• La WFQ no se utiliza con los túneles y el cifrado porque estas funciones
modifican la información de contenido de paquete requerida.
Algoritmos de cola
 CBWFQ (mecanismo de cola de espera equitativa ponderada basada
en clases)
• Extiende la funcionalidad de WFQ estándar para proveer admisión para las
clases de tráfico definidas por el usuario.
• Para cuantificar una clase, le asigna el ancho de banda, el peso, y el límite de
paquete máximo.
• También especifica el límite de cola para esa clase, que es la cantidad máxima
de paquetes que se pueden acumular en la cola de esa clase.
• Los paquetes que pertenecen a una clase están sujetos al ancho de banda y a
los límites de cola que caracterizan a la clase.
Algoritmos de cola
 Mecanismo de cola de baja latencia (LLQ)
• La LLQ proporciona la cola de prioridad estricta para CBWFQ, lo que
reduce las fluctuaciones en las conversaciones de voz.
• El ancho de banda asignado a los paquetes de una clase determina el
orden en que se envían los paquetes.
• Sin la LLQ, se realiza el servicio de todos los paquetes en base suficiente
al peso; ninguna clase de paquetes puede otorgar la prioridad estricta.
• La LLQ permite que los datos susceptibles a la demora, como la voz, se
envíen primero.
6.2 Mecanismos de QoS
Mecanismos de QoS
Modelos de QoS
• Selección de un modelo adecuado de política de QoS
• Modelo de mejor esfuerzo
Mecanismos de QoS
Modelos de QoS
 Servicios integrados (IntServ)
• Utilizan la reserva de recursos y mecanismos de control de admisión
como módulos de construcción para establecer y mantener la QoS.
• El router perimetral realiza el control de admisión para garantizar que
los recursos disponibles son suficientes en la red.
• El estándar de IntServ asume que los routers a lo largo de una ruta
configuran y mantienen el estado de cada comunicación individual.
• Si los dispositivos de red a lo
largo de la ruta pueden reservar
el ancho de banda necesario, la
aplicación de origen puede
comenzar a transmitir.
• Si reserva solicitada falla a lo
largo de la ruta, la aplicación de
origen no envía ningún dato.
Mecanismos de QoS
Modelos de QoS
 Servicios diferenciados (DiffServ)
• Especifica un mecanismo simple y escalable para clasificar y administrar
el tráfico de red y proporcionar las garantías de QoS en redes IP
modernas.
• DiffServ puede proporcionar una Calidad de Servicio “casi garantizada”
sin perder rentabilidad ni escalabilidad.
• DiffServ usa un enfoque de “QoS
suave”. Funciona en el modelo que
proporciona QoS, donde los elementos
de red se configuran para mantener
varias clases de tráfico cada uno con
requisitos de QoS diferentes.
• DiffServ divide el tráfico de red en
clases según los requisitos de la
empresa.
• Se puede asignar a un nivel diferente
de servicio a cada una de las clases.
Mecanismos de QoS
Técnicas de implementación de QoS
 Evitar la pérdida de paquetes
• Los segmentos caídos del TCP hacen que las sesiones del TCP
reduzcan su tamaño de ventana.
• Algunas aplicaciones no utilizan TCP y no pueden manejar las caídas.
 Herramientas de QoS
Mecanismos de QoS
 Clasificación y marcación
• Antes de que a un paquete se le pueda aplicar una política de QoS, el
mismo tiene que ser clasificado.
• Los métodos de clasificación de flujos de tráfico en la capa 2 y 3
incluyen el uso de interfaces, ACL y mapas de clase.
Mecanismos de QoS
 Marcación en la capa 2
 Marcación en la capa 3
Mecanismos de QoS
 Límites de confianza
• El tráfico se debe clasificar y marcar lo más cerca su origen como sea
técnicamente y administrativamente posible.
 Prevención de congestión
• Cuando la cola está por debajo del umbral mínimo, no hay descartes.
• A medida que la cola alcanza el umbral máximo, se descarta un pequeño
porcentaje de paquetes.
• Cuando se supera el umbral máximo, se descartan todos los paquetes.
 Modelado y regulación
• El modelado del tráfico conserva los paquetes en exceso en una cola y
luego programa el exceso para la transmisión posterior en incrementos de
tiempo.
• Se puede aplicar la vigilancia al tráfico entrante en una interfaz.
• Cuando la velocidad del tráfico alcanza el la velocidad máxima, se descarta
el tráfico excesivo (o comentado).
6.3 Resumen del capítulo
Resumen del capítulo
Resumen
 La calidad de la transmisión de red se ve afectada por el ancho de banda de los
enlaces entre el origen y el destino, las fuentes de demora al direccionar los
paquetes a destino y la fluctuación o la variación en la demora de los paquetes
recibidos. Sin mecanismos de QoS implementados, los paquetes se procesan en
el orden en que se los recibe. Si hay congestión, los paquetes con plazos se
descartarán con la misma frecuencia que los paquetes sin plazos.
 Los paquetes de voz requieren una latencia que no supere los 150 milisegundos
(ms). Las fluctuaciones no deben superar los 30 ms y la pérdida de paquetes de
voz no debe ser superior al 1%. El tráfico de voz requiere por lo menos 30 KB/s
de ancho de banda.
 Los paquetes de video requieren una latencia que no supere los
400 milisegundos (ms). Las fluctuaciones no deben ser de más de 50 ms, y la
pérdida de paquetes de video no debe ser superior al 1%. El tráfico de video
requiere por lo menos 384 kb/s de ancho de banda.
 Para los paquetes de datos, dos factores afectan la calidad de la experiencia
(QoE) de los usuarios finales:
• ¿Los datos provienen de una aplicación interactiva?
• ¿Los datos son críticos?
Resumen (continuación)
 Los cuatro algoritmos de puesta en cola que se analizan en este capítulo son los siguientes:
• Primero en entrar, primero en salir (FIFO): Paquetes que se reenvían en el orden en el que se
reciben.
• Cola de espera equitativa y ponderada (WFQ): Paquetes que se clasifican en diferentes flujos en
función de la información del encabezado incluido en el valor de ToS.
• Mecanismo de cola de espera equitativa ponderada basada en clases (CBWFQ): Los paquetes se
asignan a las clases definidas por el usuario que coinciden con criterios tales como protocolos, ACL e
interfaces de entrada. El administrador de red puede asignar ancho de banda, ponderación y límite
máximo de paquetes a cada clase.
• Mecanismo de cola de baja latencia (LLQ): Los datos susceptibles a la demora, como la voz, se
agregan a una cola de prioridad para que puedan enviarse primero (antes que los paquetes de otras
colas).
 Los tres modelos de puesta en cola que se analizan en este capítulo son los siguientes:
• Máximo esfuerzo: Este es el modelo de cola predeterminado de las interfaces. Todos los paquetes se
tratan de la misma manera. No hay QoS.
• Servicios integrados (IntServ): IntServ proporciona una manera de entregar la QoS completa que las
aplicaciones en tiempo real requieren al administrar explícitamente los recursos de red para
proporcionar QoS a las transmisiones de paquetes específicas de usuarios, a veces denominadas
microflujos.
• Servicios diferenciados (DiffServ): DiffServ utiliza un enfoque orientado de QoS que depende de
dispositivos de red que se configuran para mantener varias clases de tráfico, cada uno con requisitos
de QoS diferentes. Aunque no hay garantía de QoS, el modelo DiffServ es más rentable y escalable
que IntServ.
Resumen (continuación)
 Algunas de las herramientas de QoS son:
• Clasificación y marcación: La clasificación determina la clase de tráfico
al cual los paquetes o tramas pertenecen. La marcación significa que
estamos agregando un valor al encabezado de paquetes. Los dispositivos
que reciben el paquete se basan en este campo para ver si coincide con
una política definida.
• Prevención para evitar la congestión: Las herramientas de evasión de
la congestión monitorean las cargas de tráfico de la red en el esfuerzo por
anticipar y evitar la congestión. A medida que las colas alcanzan el umbral
máximo, se descarta un pequeño porcentaje de paquetes. Cuando se
supera el umbral máximo, se descartan todos los paquetes.
• Modelado y regulación: El modelado conserva los paquetes en exceso
en una cola y luego programa el exceso para la transmisión posterior en
incrementos de tiempo. Se usa el modelado en el tráfico saliente. La
vigilancia descarta o remarca el tráfico excedente. La vigilancia suele
aplicarse al tráfico entrante.

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