CASO PRACTICO

ÉTICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

CORPORATIVA

PABLO MATEO BUITRON CRUZ

 Instrucciones para el desarrollo de la actividad

Luego de estudiar el caso descrito, responda las siguientes interrogantes:

1. ¿Cómo evalúa los enfoques de Nike y Reebok para la subcontratación de su

producción en todo el mundo?

Podemos observar los dos polos opuestos en los enfoques de Nike y Reebok, para la
subcontratación, la calidad que se le da a los trabajadores, y cómo manejar los diferentes aspectos en
el día a día de cada uno, por un lado, tenemos la explotación, como un sistema de contratación,
tapado por la adjudicación de tareas a una empresa tercera, la cual es la que obtiene la mala imagen,
pero grandes sumas de dinero.

El fin justifica los medios, hacer todo por cumplir los objetivos, dentro de la practica en números es
una estrategia magnifica, al contrario de tener conciencia sobre que o como se afecta a los
trabajadores sus familias su forma de vivir, su calidad de vida, entre otros.

Es importante señalar que las dos marcas son competidoras en el mercado y actúan como directos y
en algunas líneas se presentan como sustitutos. El enfoque Nike da prioridad a la corporación, es
difícil saber que toda la ganancia es a costo de un trato reprochable, sin tomar en cuenta factores
ambientales, humanos, sentimentales y de sociedad.

Por otro lado, tenemos a Reebok, el cual de igual forma maneja un trato de tercerización, el cual sigue
siendo un sistema que no va acorde pero que ahorra y beneficia, el trato es mejor, ellos han enfocado
sus fuerzas de marketing a influenciar que su cadena productiva es justa, que dan prioridad al talento
humano y respetan la parte social, cultural y ambiental.

Las fábricas de Reebok están bajo un control constante de sus empleados, que el ambiente sea
optimo, pero la duda a la cual quiero enfocar es que sigue siendo mano de obra indirecta de lo que es
la empresa, es instituir el menor mal, sigue siendo un aprovechamiento del factor mano de obra, bajo
mi opinión en el trabajo Nike maneja prisioneros, en condiciones reprochables, sin dar nada a cambio
por su esfuerzo, siendo estos inocentes, mientras que Reebok no está lejos, mantiene su mano de
obra barata donde no hay leyes de trabajo claras, pero se les da un trato humano, el cual debería ser
normal en todas las empresas, pero a nuestra realidad el que trata al prisionero inocente con
derechos es el bueno.

El país que no tiene regularizada su fuerza laboral, es un país pobre en cultura y calidad de vida
(ETCHEMENDY, 2019) nos comparte que mientras perdure un enfoque puramente economicista, al
configurarse como estrategia de las empresas o del capital en su conjunto, su regulación se vuelve
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necesaria y ésta debe poseer una raigambre con centralidad política, a través de la delimitación
estatal y de la negociación colectiva, impulsada por la acción sindical.

¿Puede aplicar el término de relativismo ético en estos dos casos?

Primero comencemos con una idea básica del concepto de relativismo ético, (Amato, 2019)nos indica
que no existe una regla o una normal unificada que tenga toda la razón en la ética, que todo es
subjetivo, y que la verdad absoluta no existe, eso es lo único absoluto.

Es un lindo concepto a nivel de libros, ahora analizaremos la realidad, los valores no son negociables
al momento que el ser humano entra en proceso, este término no es aplicable en la zona del trabajo,
la vida digna y justa es un derecho, lo que es justo para el propietario no es justo para el trabajador, y
no se habla solo del dinero, se habla de un sueldo justo un descanso prestaciones, no utilizar el bien
actual y el mal a futuro.

La solución es tener un ente que regule estas situaciones, la subjetividad de pensamientos entre la
empresa que busca abaratar todo, y el trabajador que es o no explotado presenta el equilibrio entre
los dos, la justicia es la regularización entre ambos.

Y ahora qué hacer en países donde la justicia no funciona o en la mayoría de casos no existe, es ahí
donde tenemos que tener la ética de donde contratar a los trabajadores o en el peor de los casos
donde se tiene la fábrica y si el país no tiene regularización del mismo, aplicar esa regularización
internamente, ética, legalidad y valores, es lo que se tiene que aplicar en los procesos, no dejar a un
segundo plano, el relativismo ético es una idea valida en libros, en la práctica hay que tener
conciencia y educación es ahí el objetivo corporativo alcanzable.

¿Cuál es su opinión respecto al concepto universalidad moral para estas dos situaciones?

En mi opinión las dos formas de trato del talento humano tienen su lado negativo, ambas marcas
manufacturan sus productos en países donde la mano de obra es súper barata, bueno hasta eso todo
correcto cada empresa puede analizar donde tiene su maquinaria, pero el punto irregular es que se
contrata a una empresa terciaria, para no tener esa responsabilidad social directamente, donde no
existe una ley regularizadora entre las partes.

Ahora bien, Reebok ofrece un trato mejor, al trabajador, haciendo conciencia sobre el campo laboral,
mientras que Nike simplemente su idea de elaboración en fabrica no es relevante. El cambio de cada
gerente o supervisor de empresa es actuar éticamente hacia la injusticia, sin tener justificación, para
este cambio hay que tener en claro cada objetivo de la empresa con un indicador que refleje valor
corporativo y ética empresarial, la publicidad de malas prácticas y el manejo de redes sociales sobre
la misma constituye un paso importante para este cambio, que a medida que pase el tiempo seguirá
creciendo ante la crisis económica mundial.
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 2. Haga un análisis sobre los empleadores de cada compañía por separado. Después
categorícelos en relación con los derechos, las obligaciones, los incentivos y las
motivaciones.

En el caso de estudio podemos ver como Nike al verse atrapara en las acusaciones, solo se manejó
sin ética al enunciar que la empresa donde se manufactura no tiene nada de relación directa, pues
ellos contrataban a un tercero para dicho proceso. Pero con esto se redujo el sistema de
tercerización, en la cual se cumplía el compromiso sobre derechos humanos y del trabajador.

Los derechos que presenta son casi nulos, salarios por debajo de la normativa, trabajo infantil,
explotación laboral, jornadas laborales excesivas y sin control ni pago de horas extra.

Obligaciones con el trabajador patronalmente hablando no existe, ni están pendientes del

crecimiento que presenta el trabajo en equipo.

La única motivación que presenta en la lucha contra la pobreza de trabajar para por lo menos tratar
de comer algo para ellos y su familia, no quedar en la miseria total, algo muy preocupante
humanitariamente hablando.

Reebok por su parte al manejar una subcontratación por lo menos se puede tener en claro que
estas están más pendientes de que se cumpla lo social y éticamente correcto, en la actualidad antes
de contratar a una tercera empresa para cumplir estos procesos, se realiza un estudio claro de las
condiciones a trabajadores, esto ayuda a cumplir sus valores corporativos y van de la mano con sus
objetivos, misión y visión.

Los derechos que tienen son los de una empresa contemporánea, salario justo, jornada laborar de
40 horas a la semana, pago de horas extra, prestaciones, vacaciones, normas de seguridad y
obligaciones con el crecimiento social.

Obligación del patrón con debidas medidas de calidad, aumento de calidad de vida de las personas
y sus familias, presenta un objetivo de cumplir los derechos de los trabajadores.

Crecimiento laboral, y nuevas oportunidades de crecimiento, un salario justo, incentivos en bonos y

tiempo libre, al igual que tener un ingreso fijo real, que permita prepararse mejor en estudio y
portación a la sociedad.

¿Cuál es o podría ser su dilema de subcontratar la producción en países donde se presenta

una situación de trabajo inhumano?

El dilema claro es el precio a pagar sobre el abuso a las familias, niños y sociedad por abaratar
costos y tener un alto nivel de rentabilidad y ganancias, contra el bienestar total y ética de trabajo,
no dañar a terceros, sin la contaminación ambiental y una buena práctica que no cause un deterioro
a corto y largo plazo, la imagen corporativa también entra en juego siendo así una portada hacia el
público sobre como se maneja la empresa.

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 3. ¿Cuáles se serían los beneficios y las desventajas de utilizar el trabajo inhumano
en la subcontratación de la producción? ¿Cuál sería el futuro en esta situación?

La subcontratación, un virus o solución, depende de cómo se lo emplee en el campo empresarial,

puede generar un costo de producción súper bajo, una producción en masa a escala, como también
una explotación y abuso a los manufactureros o talento humano. (del Castillo Romo, 2020) Nos indica
que e incremento en desempleo es proporcional a la flexibilidad de personal en diferentes campos
laborables, lo que genera un aumento de especialización y bajo sueldo.

El trabajo inhumano es una práctica laboral sin ética, en especial en aprovechar la economía
susceptible en países que radican dictaduras donde no se encuentra una ley regulatoria laboral, una
de las ventajas más grandes para la empresa es el costo bajo, llegar a pagar 20 centavos al día sin
seguro médico, sin seguro contra accidentes, entre otros, familias enteras se aferran a ese tipo de
prácticas ya que se radica en la extrema pobreza, otra ventaja es ese gasto en aportes de jubilación,
o despedidos, no se genera ningún tipo de desembolso en el tema, se llega a tal punto en que la
mano de obra como costo fijo cambia a variable, se minimiza tanto que no es una preocupación.

Ahora bien, como se protegen las grandes corporaciones sobre esta contratación, la respuesta es
fácil, sus empleados no son directos, solo se organiza una competencia para saber qué compañía va
a manejar su manufactura, otra ventaja es la poca atención que existe en recursos humanos sobre,
suena cruel, pero si muere uno ya está otro, que se lo puede remunerar bajo y seguir con la
producción.

Las desventajas es la imagen que se le va a dar al producto, tenemos una economía tan virilizada en
imagen de redes sociales y publicidad, en el cual cada que se comprueba alguna de estas prácticas,
se convierte en una bomba de noticas en contra, la información está a un segundo de distancia, lo
que ocasionara perdidas de clientes, mala imagen ante el mercado, avance en competidores directos
e indirectos, además de un pobre control en calidad, cierto es que se tiene un contrato, pero es
comprobado, que mientras el talento humano está descontento existirán fallas.

La ética de la empresa es nula, otro punto negativo es la contaminación, al no manejar procesos

preestablecidos, los índices suben, dañan al ecosistema, algo que afecta a toda la humanidad,
generando así una responsabilidad ambiental, generada por la misma empresa.

El futuro no es muy prometedor, cierto es que estas noticias que circulan ha impedido el crecimiento
de estas malas prácticas empresariales, pero la realidad es otra, la extrema pobreza y aumentado con
el Covid en la actualidad, generara necesidades a todas las personas en un aumento jamás antes
visto, lo que presentara oportunidades de trabajo reducidas, y sin importar las condiciones las
personas aceptaran.

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En países donde no existe libertad de expresión o comunicación los índices se elevarán en el
subempleo subcontratación y la burbuja seguirá fortaleciéndose y creciendo, generando ganancias al
empresario que utiliza estas malas prácticas, matando gente a largo plazo y embruteciendo el
marcado. (Capogrossi, 2020) nos comparte que la falta de regulación estatal del sector y cierta
anuencia que las trabajadoras señalan que existe entre el sindicato y las empresas contribuyen a la
proliferación de maltratos y arbitrariedades hacia las operarias y operarios de limpieza. La unión entre
trabajadores es la solución viable, sin los cimientos de la empresa no habrá resultados.

4. ¿Qué acciones podrían tomar los consumidores para acabar con la explotación
humana?

Lo que el consumidor podría emplear es dejar de comprar aquellos productos que no manejen con
prácticas humanas regularizadas al talento humano el cual realiza estos productos o servicios, otra
opción es poder publicar como consumidor tu opinan en redes sociales o subirlo a la nube, sobre que
procesos se manejan y el porqué de cada uno de ellos.

La concientización empieza por uno mismo, al manejar empresas o ser parte de una corporación es
importante emplear buenas practicas desde el punto donde uno ejerce sus servicios, solo así
podremos hacer un cambio a gran escala, si es el inicio desde los cimientos de las acciones.

La siguiente opción es entre los líderes de los trabajadores tener un sindicato y a gran escala ofrecer
un plan justo para el empleador y trabajador mediante un proyecto publicado al gobierno, para así
estar amparados por la ley, pero ahora que hacer con los países donde no existe esa jurisdicción, la
única forma de para esto es consumiendo productos sustitutos y hacer campaña desde nuestras
cuentas personales, con que un individuo alce su voz el resto podrá apoyar.

¿Cuáles serían los resultados para los diversos empleadores?

El resultado varía entre dos puntos, el primero negativo hacia la corporación es el alza en mano de
obra, ya no se podrá evadir responsabilidades hacia el trabajador, la empresa tiene que proveer un
trato justo, afiliación al seguro social, vacaciones, sueldo justo, y un trato humano, los márgenes de
ganancias obviamente van a reducirse, a tal punto que algunas empresas no aguantaran este cargo
obligatorio y éticamente correcto y cerraran.

El otro lado de la moneda es que el trabajador estará con una mejor actitud hacia que está haciendo,
en corporaciones donde su mano de obra tiene que ser especializada, estos cambios subirán la
producción, se puede legar a un punto de aumento de ella que equilibre entre el alza de costos con la
manufacturación en masa, una calidad de vida mejorada tanto para el talento humano como para su
familia, con esto habrá más oportunidades de estudio, de tener una mejor vida, aumento de
investigación y plurificación de cultura al tener un poder adquisitivo mayor.
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Al revisar los dos ángulos podemos ver que los cambios positivos son más grandes, es ahí él porque
es indispensable la ética y el buen trato en el liderazgo de la administración.

¿Usted piensa que la publicidad negativa acerca de Nike provocó un cambio

positivo en las políticas de la compañía?

Si, al tener a todos los medios enfocados en su cadena de suministros, Nike procedió con la
elaboración de un informe y reestructuración de manufactura, enfocada en los siguientes puntos, una
aclaratoria de su cadena de suministros, en la cual se comprometían a realizar un control mayor sobre
cómo se trataba a su trabajador, un código de trabajo interno, en el cual se presentaba todos los
derechos y deberes que tenían sus trabajadores, una certificación entre sus proveedores, los cuales
tenían que tener zonas de trabajo con una legislación que ampare a su trabajador, todo esto conjunto
con auditorias y trabaja retroactivo para seguir mejorando en su producción, y para finalizar se
emprendió en la capacitación del personal, tanto tecnológicamente como en su responsabilidad.
(Nike, 2020)

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 5. Ver el documental “La corporación”, (primeros 72 minutos) y elabore una reflexión
de media página (https://youtu.be/Bkr-paaAYJ8)

La codicia, el poder, y la falta de responsabilidad social, una realidad dolorosa, la llamada

corporación es simplemente una fachada para que la responsabilidad no caiga sobre un ser, la
compañía es un ser inerte que no tiene conciencia ni ética, solo le importa las ganancias, sin
importar el veneno que se está consumiendo lentamente, es la forma práctica de inflar la economía
sin pensar en el tercero, las corporaciones han logrado manejar jurídicamente y económicamente
desde la sombra, teniendo su mano de obra desde países donde no existe una legislación que les
pueda guardar o hacer validos sus derechos.

Pero hasta donde vamos a llegar sin tener un plan sobre el daño, cierto es que no deberíamos
fabricar nada que afecte a gran escala, aunque en la realidad esto no se va a cumplir, la reflexión
sobre el documental es que en el futuro cada uno debe cambiar y tratar de ser lo más justo posible,
se dice que un individuo no puede cambiar el mundo, pero si su mundo, actuando de manera
correcta, el cambio empieza desde adentro de cada uno, solo así podremos combatir las injusticias y
emergeremos una economía mucho más sana.

La enseñanza es el pensar en el prójimo, no evadir responsabilidades, afrontar todo de una manera

objetiva, talvez así tendremos ese éxito no solo económico sino moral. (documentaryes, 200)

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Bibliografía
Amato, C. N. (2019). REVISION BIBLIOGRÁFICA SOBRE SUSTENTABILIDAD Y ÉTICA
ORGANIZACIONAL: ACTORES. Ciencias Administrativas, núm. 13, 2019, 8.
Capogrossi, L. (2020). La época de los esclavos se acabó”: género y condiciones de trabajo
en las empresas de limpieza en Argentina. Íconos. Revista de Ciencias Sociales, 13.
del Castillo Romo, R. (2020). Dinámica del empleo y subcontratación en Celaya, México: un
análisis por sector de actividad económica. Revista Academia & Negocios, 69.
documentaryes. (16 de 08 de 200). youtube. Obtenido de youtube:
https://www.youtube.com/watch?v=Bkr-paaAYJ8&feature=youtu.be
ETCHEMENDY, S. (2019). Tercerízación Laboral en Argentina: Antecedentes, Contexto
Regional y Propuesta de Regulación Integral. Trabajo y sociedad, 289.
Nike, I. (18 de SEPTIEMBRE de 2020). www.nike.com. Obtenido de www.nike.com:
https://www.nike.com/us/es/help/a/cadena-de-suministro