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- Infraestructura y Procesos de TI: Es el modelo interno desde las disposiciones internas y los
distintos procesos que pueden determinar los tipos de productos o TI que son entregados a la
compañía. A su vez, este modelo interno tiene como componentes a las habilidades, los
procesos de TI y a las Arquitecturas de TI.
Importancia de SAM: La importancia de SAM radica en que las personas de la alta dirección de
la organización trabajan juntas en el TI y las distintas estrategias del negocio para que se
pueda lograr o garantizar los objetivos y metas trazadas.