Taylor Reinvindicado

El estudio de tiempos y movimientos desarrollado por Frederick Taylor, lo convirtió en un

villano. Donde la calidad, productividad y aprendizaje dependen de la habilidad de la
gerencia para liberar a los trabajadores de las restricciones coercitivas de la burocracia.

Desde el punto de vista de Paul Adler La estandarización, comprendida y aplicada

adecuadamente, pudiera robrar que es una fuente de aprendizaje y motivación adecuadas

New United Motor Manufacturing Inc NUMMI. Perimitió generar productividad y calidad
de clase mundial, también sirvió para aumentar la satisfaccióny motivación del trabajador.
Aplicaron de forma innovadora los estudios de timpo y movimientos de Taylor en la
planta, no solo para generar productividad y calidad de clase mundial, sino también para
aumentar la satisfacción y motivación del trabajador. Ayudan a estimular el aprendizaje
organizacional, lo que lleva al mejoramiento continuo.

Clase mundial: Expresión queindica un nivel muy alto de calidad.

Lo s procedimientos que son desarrollador por los mismo trabajdores en un esfuerzo

continuo y exitoso para mejorar la productividad, la calidad, destrezas y comprención,
pueden humanizar aún las formas más disciplinadas de democracia. Además NUMMY
muestra que la jerarquía puede ofrecer apoyo y experiecia en lugar de ser una mera
estructura de mando.

Nummi enseña que la jerarquí y estandarización, con sus ventajas para la eficiencia, NO
necesian levantarse sobre la lógica de la coerción. Ellas pueden bajaese en la lógica del
aprendiaje, una lógica que motiva a los emprendedoes y destaa su contirbución potencial
para el mejoramiento continuo.

Burocracia del aprendizaje de Nummi:

1. Sirve a la genrencia, mejorando la calidad y productividad global.
2. Sirve a los trabajadores involucrados en el diseño y control de su equito de trabajo
aumentando la motivación y satisfaccón.
3. Sirve a los intereses de la organización entera, al crear un sistema formal para
estimular el aprendizaje, capturar y comunicar la innovación y para
institucionalizar el mejoramiento continuo.

El nuevo sistema de Nummi exigia que la gente trabajara más duro. Los trabajdores
debían cumplir estándares de calidad y eficienica mucho más altos, tienen que trabajar
nsólo más duro sino con más inteligencia también. Los trabajdores sugerían y
participabanpara hacer mejorar la empresa y el proceso.
Temor, selección, socialización

Pasos para convertir de la peor a l mjoer calidad y productividad.

Sistema de producción Nummi

El sistema d eproducción de Nummi es un todo finamente armonizado, soberviamente

integrard, refinado por la Toyota durante muchos años.

Las técnias básicas son familiares al menos en el nombre. La línea de ensamble es una
operación JIT que suprime el trabajo en proceso y hace del aseguramiento de al calidad
como una responsabilidad de cada estació de trabajo.

Aplicación del Kaisen o mejoramiento continuo por medio de sugerencias activo,

refinamiento de procedimientos y la desingnación de equipos espciales de Kaisen para
estudiar sugerencias generales o llevar a cabo procesos específicos. La rotación del
trabajoes estandar, los trabajadores son entrados en todas las asignaciones de equipos de
trabajo y luego dles es permitido cambiar de una tarea o aotra.

En Nummi es el mismo de la Toyota en el Japón pero su enfoque es distinto primero su

fuerte compromiso con el xontexto social en el que se realiza el trabajo, y seungod, su
intenso foco sobre el trbajo estandarizado. Busca construir una atmósfera de confianza y
proposito comun. Crea consenso alrededor de decisiones importantes, tiene programas
que aseguran comunicación adecuada de restultados y otra información esencial. En
Nummi tienen grupos prequeños que estimulan a la toma de decisiones participativas y la
unión de equipo. El liderazgo de la toyota quiere que los trabajadores comprendan que
la compañía no es propiedad de la gerencia sino de todos ellos.

Tienen política de NO despido pactada en el convenio colectivo de Nummi conel sindicato.

Sistema de calificación de oficios radicalmente simplificados. El dinero es importante, la

equidad es todavía más importante en la reducción de tensiones y resentimientos.

Estandarización, procedimientos de trabajo estandarizados. La interpretación y aplicación

inteligente de los estudios de tiempo y movimientos de Taylor como al clave principal para
su éxito. Los miembros de los equipos utilian el cronometro. Ellos aprender las técnicas
del análisis, descripción y mejroamiento del rabajo. Cada miembro del equipo participa,
además tiene un compormiso para ejecutar cada tarea como lo habían planteado.

No se puede mejroa run proceso que NO se comprende. La estandarización es la

precondicion esencial para el aprendizaje. Uan vez que los trabajadores han estudiado y
refinado sus procedimientos de trabajo, rapidamente suben a la superficie problemas con
los materiales y equipos.

Los ingenieros y gerentes deben funcionar como un sistema de apoyo y no como un

sistema de autoridad.

La relación de los trabajdores con el sistema de producción es cooperativo y dinámico.

Enlugar de engañar la inteligencia y la inciativa del usuario, el sistema de producción está
diseñado para hacer uso del potencial de colaboración latente entre los trabajdores y el
sistema.

La sicología del trabajo

1. Deseo por la excelencia. El deseo de hacer un buen trabajo.
2. Motivación es un sentido maduro de realismo. La comprensión de que a menos
que Nummi mejore constantemente su desempeño, los competidores se
apoderarán de su mercado y de los oficios de sus trabajdores. Un trabajo
intrinsecamente motivante.
3. Respuesta positiva al respetoy la confianza. La motivación aumentada es el respeto
y la confianza que la gerencia muestra a los trabjadores en las operaciones
cotidianas en Nummi.

Poder y empoderamiento
Conjunto de procedimientos formales que parecer diseñados como elementos de técnias
productivas que todos los participantes reconocen como herramientras para su propop
interés colectivo.

Existen dos calses de poder para considerar el poder jerárquico dentro de la organización
y el balance de poder entre la gerencia y los trabajdores. En términos de niveles
jerárquicos, nummi es una planta manufacturera americana típica, y entre sentido, es una
organización burocrática. La estructura de Nummi no es aplanada, tiene variso niveles
bien poblados de gerencia media. Pero consistente con la idea de convertir las tecnologías
de coerción en herramientras de aprendizaje, la función de la jerarquá de Nummi no es
control sino apoyo.

Las decisiones en Nummi se toman por amplo conseso vertical y horizontal.