Facultad de Ingeniería Administrativa e Ingeniería Industrial

Tema

Historia de la Administración en la Ingeniería Industrial

Curso

Administración General

Docente

Ing. Cárdenas Quintana, Félix

Autor

Guerrero Martínez, Olenka Fátima

LIMA – PERÚ

2017 – I
Este trabajo esta principalmente dedicado a Dios
Y a todas las personas que han influenciado
en mi vida, dándome los mejores consejos
y haciéndome una persona de bien.
 INDICE

1. Introducción………………………………………………………………………..
2. Concepto de administración
2.1. Historia…………………………………………………………………
2.2. Funciones………………………………………………………….
……………….
2.3. Planeamiento estratégico………………………………………………….
2.4. Objetivos principales para una empresa……………………………
3. Concepto de ingeniería industrial
3.1. Historia……………………………………………………………..………..
3.2. Funciones……………………………………………………………………
3.3. Objetivos principales para una empresa………………………………….
3.4. Planeamiento estratégico……………………………………………….
4. La administración para ingenieros…………………………………………….
5. Aporte de los ingenieros en la administración………………………………….
6. Pioneros de la administración
6.1. Frank Gilberth………………………………………………………………….
6.2. Henry Ford…………………………………………………………………….
7. Pioneros de la ingeniera industrial
7.1. Frederick Taylor……………………………………………………………...
7.2. Henry Fayol………………………………………………………………..
8. Conclusiones……………………………………………………..
9. Referencias Bibliográficas…………………………………………………………
 INTRODUCCION
Mediante este trabajo se quiere dar a conocer que la administración en la
ingeniería industrial es fundamental para toda empresa, sea grande, mediana
pequeña. Ya que es necesario tener cada parte de una empresa organizada. En
general, cada ingeniero trata con el análisis y el diseño de todo sistema de una
empresa.

En general, la ingeniería es, actualmente, aplicada al desarrollo de productos y

servicios útiles a la humanidad.
2. Concepto de administración

Definición Etimologica
La palabra "Administración", se forma del prefijo "ad", hacia, y de
"ministratio". Esta última palabra viene a su vez de "minister", vocablo
compuesto de "minus", comparativo de inferioridad, y del sufijo "ter", que
sirve como término de comparación.

2.1 Historia

Claude S. George y Lourdes Álvarez ( ): afirman que es muy probable que

el proceso administrativo comenzara primero en la organización familiar,
expandiéndose después a la tribu, y que finalmente penetro en las unidades
políticas formales, tales como las encontradas en la antigua babilonia. En
esas organizaciones se invento un tipo de control financiero y archivo que
ordinariamente tomo la forma de tablillas de arcilla con inscripciones. El
reconocimiento del concepto de responsabilidad administrativa fue
claramente establecido a través del Código de Hammurabi. Finalmente los
egipcios nos suministraron uno de los primeros ejemplos, de una
organización descentralizada dispersa de organización para dirigir un
imperio.

Idalberto Chiavenato (2006): menciona que la historia de la administración

es reciente. En el curso de toda la historia de la humanidad, la
administración se desarrollo con una lentitud impresionante. Si embargo, a
partir del siglo XX, es que surgió y estallo en un desarrollo de notable auge
e innovación. Una de las razones de esto es que hoy en día, la sociedad
típica de los países desarrollados es una sociedad pluralista de las
organizaciones donde la mayor parte de las obligaciones sociales (como la
producción de bienes o servicios en general) se confía a las organizaciones
(como industrias, universidades, escuelas, hospitales, comercio,
comunicaciones, servicio publico, etc.) que deben administrarse para ser
mas eficientes y eficaces. Poco antes a mediados del siglo XIX la sociedad
era completamente diferente, las organizaciones eran pocas y pequeñas:
predominaban las pequeñas oficinas, los artesanos independientes, las
pequeñas escuelas, los profesionales independientes (como médicos,
abogados y artistas que trabajaban por cuenta propia). El agricultor, el
almacén de la esquina, etc. A pesar de que en la historia de la humanidad
siempre existió el trabajo, las organizaciones y su administración es un
capitulo que apareció hace poco tiempo.
 En un trabajo publicado en Monografías.com, se menciona que en toda su
larga historia y hasta inicios del siglo XX, la administración se desarrolló con
una lentitud impresionante. Sólo a partir de este siglo atravesó etapas de
desarrollo de notable pujanza e innovación. En la actualidad, la sociedad de
la mayor parte de los países desarrollados es una sociedad pluralista de
organizaciones, donde la mayoría de las obligaciones sociales (como la
producción, la prestación de un servicio especializado de educación o de
atención hospitalaria, la garantía de la defensa nacional o de la
preservación del medio ambiente) es confiada a organizaciones (como
industrias, universidades y escuelas, hospitales, ejército, organizaciones de
servicios públicos), que son administradas por grupos directivos propios
para poder ser más eficaces. A diferencia de lo anterior, a finales del siglo
pasado la sociedad funcionaba de manera completamente diferente. Hace
80 años las organizaciones eran pocas y pequeñas: predominaban los
pequeños talleres, los artesanos independientes, las pequeñas escuelas,
los profesionales independientes (médicos y abogados, que trabajaban por
cuenta propia), el labrador, el almacenista de la esquina, etc. A pesar de
que en la historia de la humanidad siempre existió el trabajo, la historia de
las organizaciones y de su administración es un capítulo que comenzó en
época reciente.

2.2 Funciones

La administración puede verse también como un proceso que está

compuesto por funciones básicas: planificación, organización, dirección,
coordinación, control.

Planificación: Es el proceso que comienza con una visión de

organización y tiene como misión fijar objetivos, estrategias y políticas
organizacionales, usando como instrumento el mapa estratégico; teniendo
en cuenta las fortalezas y debilidades de la organización y las
oportunidades y amenazas del contexto. La planificación a largo plazo es
de 5 a 10 años ó más, el mediano plazo entre 1 y 5 años y el corto plazo
donde se desarrolla el presupuesto anual más detalladamente.

Organización: Proceso para comprometer a dos o más personas que

trabajan juntas de manera estructurada, con el propósito de alcanzar una
meta o una serie de metas específicas. Responde las preguntas: ¿Quién
va a realizar la tarea?, ¿Cómo se va a realizar? y ¿Cuando se va a
realizar?; implica plantear el organigrama de la organización especificando
responsabilidades y obligaciones; mediante el diseño de proceso de
negocio, cursogramas que establecen la forma en que se deben realizar
 las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es
coordinar y sincronizar.

Dirección: Es la autoridad, inspiración que se ejerce por medio del

liderazgo sobre los individuos para la obtención de los objetivos fijados;
basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también
intuitivos de toma de decisiones.

Coordinación: Integración de las actividades de partes independientes de

una organización con el objetivo de alcanzar las metas seleccionadas.

Control: Proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a

las planificadas. Medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo
con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las
medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel
estratégico, nivel táctico y a nivel operativo; la organización entera es
evaluada, mediante un sistema de control de gestión; por otro lado
también se contratan auditorías externas, donde se analizan y controlan
las diferentes áreas funcionales de la organización.

El proceso se da al mismo tiempo. Es decir, el administrador realiza estas

funciones simultáneamente.
Las funciones o procesos detallados no son independientes, sino que
están totalmente interrelacionados. Cuando una organización elabora un
plan, debe ordenar su estructura para hacer posible la ejecución del
mismo. Luego de la ejecución (o tal vez en forma simultánea) se controla
que la realidad de la empresa no se aleje de la planificación, o en caso de
hacerlo se busca comprender las causas de dicho alejamiento.
Finalmente, del control realizado puede surgir una corrección en la
planificación.

2.3 Planeamiento estratégico

El planeamiento es uno de los instrumentos de gestión más importantes que

permite, a una organización, alcanzar sus objetivos y/o metas
organizacionales. En un mundo turbulento, donde no es suficiente disponer
de tecnologías modernas para ser competitivas, es que se genera todo un re
pensamiento en relación a la forma de planear; porque planear implica
necesariamente "pensar" en el futuro, es decir, comprender el ambiente
externo y como tal ambiente evolucionará.
Muchas personas consideran aún que planeamiento estratégico es una
secuencia ordenada de actividades para alcanzar un objetivo específico, y
que debe ser realizado por una persona o por un grupo reducido de
 personas, obteniendo, de la forma de planear, así, escasos resultados
debido a que se opera en ambientes con crecientes tasas de cambio. Frente
a tal panorama, se perciben dos aspectos importantes: 1) el hecho de
considerar a la organización como sistema cerrado o abierto; (2) el nivel de
planeamiento que se desarrolla dentro de la empresa: operativo/táctico,
estratégico y/o normativo (Ozbekhan, 1973).
Actualmente, todas las empresas de éxito de hoy en día, desarrollan un
planeamiento estratégico, pero sólo algunas de ellas consideran el
planeamiento normativo, aunque la tendencia es creciente, debido a la
imperiosa necesidad de preservar el equilibrio ecológico.

2.4 Objetivos principales para una empresa

 Obtener utilidades (ser productivo)

 Cuidar el ambiente
 Ofrecer precios accesibles y competitivos
 Proporcionar ingresos al estado (pago de impuestos)
 Ofrecer productos de calidad
 Dar fuente de trabajo
 Servir a la sociedad

3. Concepto de Ingeniera Industrial

La ingeniería industrial es una rama de la ingeniería que tiene por objetivo

el diseñar, instalar y el perfeccionamiento de sistemas integrados por
personas, materiales, equipos, recursos financieros y de información, que
den una solución adecuada a necesidades reales que presenta la sociedad.

3.1 Historia
Mucho se ha escrito sobre los pioneros de la ingeniería industrial, quienes
surgieron durante y después de la revolución industrial en Inglaterra y
Estados Unidos. Antes de la revolución industrial, los bienes los producían
los artesanos en el conocido sistema casero. En aquellos días la
administración de las fábricas no era problema. Sin embargo, a medida que
se desarrollaban nuevos aparatos y se descubrían nuevas fuentes de
energía, se tuvo la necesidad práctica de organizar las fábricas para que
pudieran aprovechar las innovaciones.
Quizá el primero de todos los pioneros fue Richard Arkwright (1732-1792),
quien inventó en Inglaterra el torno de hilar mecánico. Además creó y
estableció lo que probablemente fue el primer sistema de control
administrativo para regularizar la producción y el trabajo de los empleados
de las fábricas.
 La máquina de vapor[editar]
Máquina de vapor de Watt, en la Escuela Técnica Superior de
Ingenieros Industriales de Madrid.
En 1774, más o menos por la misma época en que Arkwright
instalaba su sistema de control, otro inventor británico, James Watt,
junto con su socio Matthew Boulton, estaban organizando una fábrica
en el Soho para producir máquinas de vapor. Ellos instituyeron la
capacitación técnica para los artesanos que superó por mucho
cualquier tipo de capacitación que existiera en esa época y también
contribuyeron mucho a normalizar la administración de las fábricas.
Subsecuentemente, sus hijos James Watt Jr. y Matthew Robinson
Boulton, establecieron la primera fábrica completa de máquinas de
manufactura en el mundo. Siguiendo el ejemplo de sus padres,
planearon y construyeron una instalación de manufactura integrada
que se adelantó mucho a su época. Entre otras cosas, instituyeron un
sistema de control de costos diseñado para disminuir el desperdicio y
mejorar la productividad.
 Babbage y el cálculo analítico[editar]
Otro inglés, Charles Babbage (1792-1871), aportó muchas
contribuciones significativas a la ciencia de la ingeniería industrial, ya
que creó los sistemas analíticos para mejorar las operaciones, que
publicó en su libro The Economy of Machinery and Manufacturers, el
cual se distribuyó ampliamente en Inglaterra, resto de Europa y
Estados Unidos. Los métodos analíticos que Babbage originó fueron
lo más avanzado durante décadas en el campo del aumento de la
productividad y tienen alguna semejanza con el trabajo de Frederick
Taylor.
Aparentemente, el trabajo de estos pioneros británicos fue bastante
exitoso, sobre todo cuando se aplicaba en sus propias empresas.
Aunque con toda seguridad debió haber existido intercambio de ideas
entre los líderes empresariales de aquellos días, muchos de los
cuales eran parientes, no hubo un movimiento generalizado entre los
otros empresarios para adaptar las exitosas ideas de esos pioneros y
es por esta razón que la industria manufacturera británica, aunque se
la llamaba "el taller del mundo", permanecía en cierta forma tosca y
rudimentaria, aunque hacia fines del siglo XIX los mismos métodos
primitivos de uso generalizado en Inglaterra estuvieron de moda
también en Estados Unidos.
 Siglo XX[editar]
Promoción de 1913 de ingenieros industriales de la Universidad
Central de Madrid
 Posteriormente, otro desarrollador de la ingeniería industrial fue
Frederick Winslow Taylor, a quien se llegó a conocer como el padre
de la administración científica cuando publicó en 1911 su último libro
titulado "The Principles of Scientific Management". Creó lo que él
llamó la fórmula para máximas producciones en la que establecía
que: "la máxima producción se obtiene cuando a un trabajador se le
asigna una tarea definida para desempeñarla en un tiempo
determinada y de una forma definida". Aunque este concepto ha
cambiado sigue siendo parte importante de la ingeniería industrial.
Más adelante Frank Gilbreth y Lillian Gilbreth contribuyeron a la idea
de Taylor al crear el método "therblig" (Gilbreth escrito al revés) en el
que identificaron y aislaron 18 movimientos elementales que se
realizan en casi todas las actividades humanas; cada uno de estos
movimientos o therbligs se deberían lograr en un rango definido de
tiempo.
Otros personajes que contribuyeron fueron: Henri Fayol y Harrington
Emerson, defensor de las operaciones eficientes y del pago de
premios para el incremento de la producción, así como Henry Ford,
padre de la cadena de montaje moderna utilizada para la producción
en masa o producción en serie. En 1912 Henry Gantt popularizó el
Diagrama de Gantt para representar y planificar las diversas
actividades durante la producción.
Tras la Segunda Guerra Mundial se desarrollaron diversas técnicas y
herramientas para mejorar la producción en la industria, siendo
algunos de los avances más destacables los sistemas de gestión total
de la calidad (TQM), los sistemas de planificación de los
requerimientos de material (MRP), los sistemas de Kanban, etc.

3.2 Funciones

La ingeniería para poder llevar a cabo su trabajo necesita llevar una

buena planificación ya que cada problema lleva asociado unos factores
cuantitativos o cualitativos, así que es muy importante idear un buen
proceso de diseño en el que pueden intervenir la abstracción matemática
y/o el sentido común, y este proceso se podría dividir en las llamadas
funciones de la ingeniería. Las funciones básicas de cualquier ingeniería
son :

 La investigación - Buscar nuevos principios y procesos.

 El desarrollo - Buscar aplicaciones prácticas al resultado de la
investigación.
 La construcción - Planificación del desarrollo del producto.
  La producción - Elegir procesos para la construcción.
 La operación - Controlar como se va produciendo.
 La gestión - Se analizan requerimientos del usuario y se recomiendan
soluciones con la mejor relación calidad / precio.

3.3 Objetivos principales para una empresa

Existen 2 tipos de objetivos:

 Cerrados: En los que se define la variable ( crecimiento), la cantidad

(el incremento de %) y el plazo.
 Abiertos: Solo se fija en la variable sin determinar ni cantidad ni
plazo.

3.4 Planeamiento estratégico

4. La administración para ingenieros