Taller de Tesis I: Ix Ciclo

ESCUELA PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIÓN DE TURISMO
TALLER DE TESIS I
IX CICLO
Definición de variables y su operacionalización
Mg. Sc. Samanta Hilda Calle Ruiz
docente
scaller@unmsm.edu.pe
21/06/2020 Mg. Sc. Samanta Calle 1

VARIABLES
Hernández, Fernández y Baptista (2010) establecen:

“Una variables es una propiedad que puede variar y cuya variación es susceptible de medirse u observarse“
(p. 143).
Ejemplo:
El sexo (hombre- mujer), edad (5-15 años), método de enseñanza (tradicional-moderno),
etc.
http//seminariosdeinvestigacion.com

Hernández y Coello (2012, p.51) toman de De la Orden (1985), quien las define como “todo fenómeno
considerado en función de una de sus características que al modificarse pueden tomar diferentes valores
de acuerdo con un sistema de clasificación. Algunos ejemplos de variables investigativas pueden ser: sexo,
rendimiento académico, motivación profesional, tasa de divorcios, desarrollo científico-técnico, etc.”.
Valderrama (2015, p. 157) “Son características observables que posee cada persona, objeto o institución, y
que, al ser medidas, varían cuantitativa y cualitativamente una en relación a la otra”.
Hernández y Coello (2012, p. 51) Las variables son características y propiedades cuantitativas o cualitativas
de un fenómeno que toman distintos valores respecto a la unidad de estudio.

Identificar la variable o variables en las siguientes preguntas de investigación:
¿Cómo es la vocación turística de los pobladores del área de influencia de la zona arqueológica El Paraiso -
Comas, 2017?
¿El ecoturismo influye en el desarrollo humano de Canchaque, Abril-Julio 2018?

CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES
SEGÚN SU NATURALEZA SEGÚN SU FUNCIÓN
V. CUALITATIVA: V.INDEPENDIENTE
V. CUALITATIVA DICOTÓMICA V. INDEPENDIENTE ACTIVA
V. CUALITATIVA POLITÓMICA V. INDEPENDIENTE ATRIBUTIVA
V. CUANTITATIVA: V. DEPENDIENTE
V. CUANTITATIVA DISCRETA
V. INTERVINIENTE
V. CUANTITATIVA CONTINUA



VARIABLE CUANTITATIVA: se puede expresar en valores numéricos con referencia a una unidad de
medida, a su vez la variable cuantitativa pueden dividirse en variable cuantitativa discreta y variable
cuantitativa continua.
• Es aquella que se expresa en valores enteros. Ejemplo:

Cuantitativa discreta. • Numero de alumnos por aula.
• Se expresa en valores enteros o fracción, ejemplo: Talla

Cuantitativa continua. (1.70 cm. – 1.35 cm.).

VARIABLE ESTADÍSTICA
Johnson y Kuby (2012) mencionan que la

variable “es una característica de interés
acerca de cada elemento individual de un
población o muestra” (p.5).
Ejemplos:
Genero, edad, peso, talla, color de ojos,

calidad de un producto, número de hijos,
nivel de instrucción, temperatura, número de
estudiantes, etc

CLASIFICACIÓN DE VARIABLES ESTADÍSTICAS
Por su naturaleza
Variable cualitativa, categórica o atributo
• Nominal: Color de cabello, ciudad de origen, género, etc.

• Ordinal: Nivel de satisfacción, nivel de instrucción, cargos de una empresa, etc.
Variable cuantitativa o numérica
• Discreta: número de cursos aprobados, número de estudiantes, etc.

• Continua: Peso, talla, etc.
CLASIFICACIÓN DE VARIABLES ESTADÍSTICAS

Relación entre variables
Variable independiente
• Son aquellas que cuando varían ejercen influencia o causan efecto en otras variables
Variable dependiente
• Son aquellas que reciben influencia o el efecto de la variación de otras variables.
Nota: Esta clasificación solo se realiza cuando se trabaja con investigaciones explicativas.

¿Cuál es el propósito de la definición teórica?
El propósito de la definición teórica es

precisamente eliminar esta ambigüedad para
estar seguros de cuál es el concepto que
queremos operacionalizar

Operacionalización de variables
Es el proceso mediante el cual se transforman las variables de conceptos
abstractos a unidades de medición (Valderrama, 2013).
Estructura de operacionalización de variables:
Variables de Definición Escala de

Dimensiones Indicadores
estudio conceptual medición
Para iniciar con el proceso de operacionalización de la variable, primero identificamos en nuestro problema,
la variable o variables de investigación.
Luego procedemos a desarrollar la definición conceptual, dimensiones, indicadores y escala de medición de
la variable, con la ayuda del marco teórico.

Para operacionalizar variables es necesario primero definirla

conceptualmente, luego operacionalmente y por último
encontrar los indicadores.
Cuando se trata de variables teóricas o complejas, debemos

discernir en ellas varios aspectos o facetas para describirlas
adecuadamente

DEFINICIONES CONCEPTUALES Y OPERACIONALES DE

LAS VARIABLES
La operacionalización de las variables consiste en sustituir unas variables por otras más concretas,
describiendo las operaciones que hay que realizar para medirlas, convirtiéndolas en indicadores
observables y cuantificables.
Con la operacionalización de las variables se pasa de variables conceptuales a operativas y de estas a

indicadores observables. En este proceso Bizquerra (1989) establece las cuatro etapas siguientes: Definir
las variables conceptuales, establecer las dimensiones, buscar los indicadores de cada dimensión y
construir los índices.
Variables conceptuales: es un concepto teórico donde se define la naturaleza de la variable.
Dimensión: representa un paso intermedio necesario para llegar a determinar los indicadores.
Indicadores: rasgos de cada dimensión que son directamente perceptibles y permiten la referencia empírica
concreta.
Índice: agrupa en una medida común a todos los indicadores referentes a una dimensión, mediante la
asignación de un peso o valor a cada uno de ellos de acuerdo con su importancia.


Operacionalización de variables
Definición conceptual
Consiste en describir y conceptualizar una variable empleando otros términos (Carrasco, 2013).
Dimensiones
Son los elementos integrantes de una variable o también es un componente de la variable, estos se
obtienen a través de la definición conceptual de la variable (Carrasco, 2013).
Indicadores
Es una unidad de medida, sobre la cual se elaborarán las preguntas del instrumento de la recolección de
datos (Carrasco, 2013).

a) Definir teóricamente la variable.
b) Especificar sus dimensiones (y sub-dimensiones, si las hubiere). Es lo que se llama
Operacionalización de
dar una definición real de la variable.
c) Especificar los indicadores de las dimensiones (definición operacional).
variables
d) Seleccionar los ítems para cada indicador.
e) Especificar las alternativas posibles de respuesta en cada ítem asignándole a cada una
de ellas una cifra convencional (por ejemplo de 1 a 10). Este proceso, junto con el
siguiente, podemos llamarlo selección de un sistema de puntuación.
f) Especificar un procedimiento para obtener un índice.
g) Obtener o recolectar los datos administrando el test (o el cuestionario) a un sujeto.
h) Resumir los distintos datos en un índice, con lo cual cada sujeto tendrá su propio
índice.
Concepto
Variable
OPERACIONALIZACIÓN DE
Teórica
Definición conceptual
PROCESO DE
VARIABLES
Dimensiones
Definición operacional de cada dimensión
Indicadores
Variable
Empírica
Instrumento

POR QUE ES IMPORTANTE LA

OPERACIONALIZACIÓN

DESCOMPOSICIÓN DE VARIABLES
DE ACUERDO A SUS COMPONENTES O ELEMENTOS
DE ACUERDO A SUS FUNCIONES O ROLES
DE ACUERDO A SUS CUALIDADES O ATRIBUTOS

DIMENSIONES
PERMITEN CONCRETIZAR MÁS UNA VARIABLE QUE

ANTES HABÍA SIDO DEFINIDA SÓLO TEÓRICAMENTE.
TODAS LAS FACETAS QUE NOS PERMITEN DESCRIBIR

ADECUADAMENTE UNA VARIABLE
DIMENSIONAR ES DAR UNA DEFINICIÓN REAL DE LA

MISMA

CATEGORÍAS
Puedo encasillar allí a un sujeto según ciertas

características que observé en él, características que
surgen de las dimensiones.
Categoría de la variable
Categoría del dato obtenido

Son el máximo grado de operacionalización de las variables.

Son instrumentos que permiten señalar o no la presencia de la
variable.
Un indicador es una sub-variable que se desprende de una
variable y sirve para medir la variable. Las variables
constituyen elementos básicos para la elaboración de las
preguntas en los instrumentos que vamos a aplicar.

INDICADORES
descender aún más al nivel empírico
Nos indican qué cosas concretas y palpables debe realizar un sujeto para poder decir en qué
medida
Generalmente necesitamos varios indicadores, pues uno solo no suele ser suficiente para
caracterizar la correspondiente dimensión
Un indicador es una propiedad manifiesta gracias a la cual podemos medir directamente una
propiedad latente que nos interesa (la variable teórica)
Indicador dice que es una propiedad observable que suponemos ligada empíricamente
(aunque no necesariamente en forma causal) a una propiedad latente que nos interesa.

Los indicadores, así como las dimensiones, son también

variables sólo que más empíricas, pues también son
susceptibles de variación

MEDICIÓN DE VARIABLES
• La definición de las variables va a permitir conceptualizarla,

establecer su naturaleza, niveles, escalas, alcances y su
relación con la validez y la confiabilidad.
• Se refiere a la cualificación o cuantificación de una variable

en estudio; las variables se clasifican según la capacidad o
nivel en que permiten medir los objetivos.

ESCALAS DE MEDICIÓN
Escala de
Escala nominal Escala Ordinal Escala de Razón
Intervalo
• Permite clasificar y • Permite clasificar y • Permite clasificar, • Permite clasificar,
no admite ninguna ordenar, además es ordenar y medir ordenar y medir
operación posible establecer distancias pero con distancias con cero
matemática. relaciones < y >. cero relativo. absolutos. Admite
Ejemplo: Carrera Ejemplo: Rango Admite todas las todas las
de estudio, lugar militar, clase social, operaciones operaciones
de procedencia, nivel de matemáticas, matemáticas.
sexo, etc. instrucción, etc. excepto la división. Ejemplo: Peso,
Ejemplo: estatura, número
Temperatura, de hijos por mujer,
puntaje de un test etc.
psicométrico
validado, etc.
La escala de medición, es el grado de precisión con que se va expresar la medida

de una variable.
ESCALAS

ESCALAS DE MEDICIÓN DE VARIABLES
ESCALA NOMINAL:
Clasificar los objetos según las categorías de una variable. Mediante el conteo, permite aplicar técnicas
estadísticas como distribución de frecuencia y el modo.
Para ello debemos codificar:
Ejemplo: Estado marital: 1= Soltero, 2= Casado, 3= Viudo, 4= Unión libre.
El Nº no representa jerarquización.
Objetivo: comparar descriptivamente por medio de la categorización o identificación de variables

cualitativas.

ESCALA ORDINAL:
Utiliza la escala para clasificar los objetos en forma jerárquica, según el grado. No proporciona información
sobre la magnitud de las diferencias entre los casos.
Ejemplo: Excelente, bueno, malo.
Técnica estadística utilizada es la de tendencia central, mediana, puesto que no la afectan los valores
extremos.

ESCALA DE INTERVALO:
Poseen características de las escalas nominales y de las ordinales.
Ordena por rangos

En una escala intervalar se miden variables cualitativas.
La distancia entre dos puntos es igual.
El punto cero puede ser arbitrario.
Ejemplo:
Inteligencia, rendimiento académico, temperatura.
La temperatura: 20 grados es 10 grados superior a 10 grados pero no es el doble.

ESCALA DE PROPORCIÓN O RAZÓN:

Contiene características de una escala de intervalo con la ventaja adicional de poseer cero absoluto.
Ejemplo: Peso, Talla, Nº de alumnos, etc.
Permite la aplicación de cualquier técnica estadística.
El nivel de medición con que se define una variable es lo que determina posteriormente el alcance del
análisis de los datos.
En investigaciones cuantitativas:
– Medición numérica.
– Se definen previamente las variables.
En investigaciones cualitativas:
– Clasificar, describir y explicar.
– Se van definiendo las variables.

ÍTEMS
Varias pruebas concretas de diversa índole, para medir el
indicador.
El ítem es una pregunta o una prueba, debe admitir
varias alternativas de respuesta o de ejecución

INDICE
El índice será la cifra que razonablemente represente a
los datos obtenidos ( los agrupa o sintetiza)

EJEMPLOS


Pregunta de investigación: ¿Cómo es la violencia familiar en los estudiantes de la Institución

Educativa San Pedro, Lambayeque - 2016?
Variables Escala de
Definición conceptual Dimensiones Indicadores
de estudio medición
Es toda acción cometida en el seno de Física Golpes
la familia por uno o varios de sus Moretones
miembros que ocasione daño físico,
psicológico o sexual a otros de sus Psicológica Gritos
Violencia miembros y que cause un serio daño Insultos Ordinal
familiar a su personalidad y/o a la estabilidad
familiar (Quiñones, Arias, Delgado y Sexual Frecuencia
Tejera, 2011). Consentimiento
Modalidad

Pregunta de investigación: ¿Existe relación entre el clima organizacional y el desempeño

laboral en los trabajadores de la empresa RIPLEY, Chimbote - 2016?
Variables de estudio Definición conceptual Dimensiones Indicadores Escala de medición
El clima organizacional comprende los efectos Actitudes Comunicación- Integración

subjetivos, percibidos del sistema formal, el estilo Innovación - flexibilidad.
informal de los administradores y de otros factores Tradición
ambientales importantes sobre las actitudes, Creencias
creencias, valores y motivación de las personas que Formalización
trabajan en una organización (Litwin y Stringer, Bienestar
Clima organizacional Razón
1968). Valores
Eficiencia- Calidad
Autonomía
Motivación
Esfuerzo
Claridad de metas
Milkovich y Boudreau, (1994) es una serie de Capacidades Trabajo en equipo
características individuales, entre las cuales se Esfuerzo y responsabilidad
pueden mencionar: las capacidades, habilidades, Planeamiento
necesidades y cualidades, entre otros, que Habilidades Conocimiento del trabajo
interactúan con la naturaleza del trabajo y de la Capacitación
Desempeño laboral organización para producir comportamientos que Cooperación Razón
afectan los resultados. Cualidades.
Deseos de superación
Necesidades Iniciativa
Políticas de evaluación

Variable Definición conceptual Definición Dimensiones Indicadores Escala de

operacional medición
Merino (2015, p. 68) define: como un La variable será . Proactividad . Iniciativa . Ordinal
patrón de comportamiento singular y medida a través de . Perseverancia
estable que resulta de la interacción o un cuestionario de . Decisión
conjugación de cualidades, actitudes, 17 ítems (6 para la . Precaución
aptitudes y rasgos, que permiten dimensión . Flexibilidad
evolucionar a una persona de acuerdo Proactividad, 6 para . Búsqueda de
con los cambios en el entorno que la dimensión oportunidades
Personalidad pueden significar oportunidades para Optimismo y 5 para
emprendedora aprovecharlas. Son personas la dimensión Locus . Buen ánimo
predispuestas a tomar decisiones, de Control Interno. . Optimismo . Confianza en el futuro
propensas a exceso de confianza, . Apertura a las
observan la realidad de forma más oportunidades.
positiva, con más fortalezas que . Asume desafíos
debilidades, más oportunidades que . Entusiasmo
amenazas, más posibilidades de
mejora que deterioro. . Asume respons. propia
. Imagen positiva
. Locus de . Actuar con convicción
control . Afrontamiento
interno . Satisfacción personal

VARIABLE DEFINICIÓN DEFINICIÓN INDICADORES

CONCEPTUAL OPERACIONAL
Tiempo en familia Hace mención a las Realización de actividades
actividades que la con la presencia de todos comer juntos
familia realiza con la los integrantes, que puede ir de compras
participación de todos ser adecuadas, regular o recrearse
sus miembros. inadecuadas. reuniones sociales
Conflicto en la pareja Cualquier situación de Peleas y discusiones de

discusión que enfrenta pareja categorizadas en peleas por los hijos
la pareja en relación a nivel grave, moderado o peleas por amistades
algún aspecto de la leve. peleas por el aspecto
vida. sexual

VARIABLE DIMENSIONES DEFINICIÓN DEFINICIÓN INDICADORES Ítems para su medición

CONCEPTUAL OPERACIONAL Y
CATEGORIZACIÓN
Accesibilidad • Tiempo medido en ¿Cuántas horas y minutos
geográfica Mayor o menor Existe mayor posibilidad horas y minutos que tarda Usted en trasladarse
posibilidad de tomar de tomar contacto con los tarda una persona desde su domicilio al centro
contacto con los servicios de salud para en trasladarse desde de salud?
servicios de salud recibir asistencia. su domicilio al centro
para recibir asistencia de salud.
Accesibilidad a
los servicios de Accesibilidad Existe menor posibilidad • Cantidad de dinero ¿Cuánto dinero gasta para
salud económica de tomar contacto con los que gasta para recibir atención?
servicios de salud para recibir atención. ¿Cuánta disponibilidad
recibir asistencia • Disponibilidad económica tiene para cubrir
económica para ese gasto?
cubrir ese gasto.
• Conocimientos sobre ¿Conoce cuantas áreas de
la atención que se atención brindan en el centro
Accesibilidad cultural da en el centro de de salud.
salud. ¿Qué es para Usted tener
• Percepción sobre problemas de?
problemas de salud.

VARIABLE DIMENSIÓN DEFINICION DEFINICION OPERACIONAL y INDICADORES Alternativas de

CONCEPTUAL categorización respuesta
- Imagen personal.
Apariencia física -Vestimenta e higiene.
Los empleados trabajan en la
empresa, con el propósito de
Es el conjunto de reglas y satisfacer los objetivos de
• Siempre.
normas para el buen organización y las necesidades -Lenguaje.
desenvolvimiento del ser personales. • A veces.
Relaciones humano, en la sociedad o -Prejuicio Positivo.
Relaciones • Nunca.
interpersonales en su trabajo.
humanas en la - Empatía, reglas tacitas.
empresa turística -Hegemonía y discreción
Se categoriza en tres niveles:
-Eficaz
-Moralidad y tolerancia.
Valores -Regular -Cortesía, simpatía.
-Negativo -Motivación laboral y forma

de trato.

VARIABLE DIMENSIÓN DEFINICION DEFINICION OPERACIONAL INDICADORES Alternativas Rango

CONCEPTUAL y categorización de respuesta
Actitudes “Conjunto de actitudes de Acción

todo orden a nivel del
Disposición
comportamiento de los Para medir la conciencia
Valores turística de los pobladores Eficiencia
habitantes de un lugar
turístico, que humanizan miraflorinos de la ciudad de
Nivel de Conocimientos Empatía • Si • Alto
y jerarquizan la recepción Lima, se observara sus
Conciencia
a través de la actitudes, valores, Reacción • No • Bajo
turística
hospitalidad y conocimientos y compromiso Responsabilidad
comprensión”. Torrejón que muestran ante el lugar Respeto
(2005) turístico del cual forman parte,
así como, del visitante. Cooperación
Solidaridad
Se observará a través de un
Educación
Compromiso cuestionario con preguntas con
una escala de medición Ecología
nominal. Historia
Leyenda
Dedicación
Calidad
Intervención
Interacción


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Definición de variables y su operacionalización

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Hernández, Fernández y Baptista (2010) establecen:

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Identificar la variable o variables en las siguientes preguntas de investigación:

¿El ecoturismo influye en el desarrollo humano de Canchaque, Abril-Julio 2018?

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CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

SEGÚN SU NATURALEZA SEGÚN SU FUNCIÓN

V. CUALITATIVA DICOTÓMICA V. INDEPENDIENTE ACTIVA

V. CUALITATIVA POLITÓMICA V. INDEPENDIENTE ATRIBUTIVA

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• Es aquella que se expresa en valores enteros. Ejemplo:

• Se expresa en valores enteros o fracción, ejemplo: Talla

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Johnson y Kuby (2012) mencionan que la

Genero, edad, peso, talla, color de ojos,

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CLASIFICACIÓN DE VARIABLES ESTADÍSTICAS

Variable cualitativa, categórica o atributo

• Nominal: Color de cabello, ciudad de origen, género, etc.

Variable cuantitativa o numérica

• Discreta: número de cursos aprobados, número de estudiantes, etc.

CLASIFICACIÓN DE VARIABLES ESTADÍSTICAS

• Son aquellas que reciben influencia o el efecto de la variación de otras variables.

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¿Cuál es el propósito de la definición teórica?

El propósito de la definición teórica es

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Estructura de operacionalización de variables:

Variables de Definición Escala de

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Para operacionalizar variables es necesario primero definirla

Cuando se trata de variables teóricas o complejas, debemos

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DEFINICIONES CONCEPTUALES Y OPERACIONALES DE

Con la operacionalización de las variables se pasa de variables conceptuales a operativas y de estas a

Variables conceptuales: es un concepto teórico donde se define la naturaleza de la variable.

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a) Definir teóricamente la variable.

b) Especificar sus dimensiones (y sub-dimensiones, si las hubiere). Es lo que se llama

c) Especificar los indicadores de las dimensiones (definición operacional).

f) Especificar un procedimiento para obtener un índice.

g) Obtener o recolectar los datos administrando el test (o el cuestionario) a un sujeto.

Definición operacional de cada dimensión

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POR QUE ES IMPORTANTE LA

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DE ACUERDO A SUS COMPONENTES O ELEMENTOS

DE ACUERDO A SUS FUNCIONES O ROLES

DE ACUERDO A SUS CUALIDADES O ATRIBUTOS

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PERMITEN CONCRETIZAR MÁS UNA VARIABLE QUE

TODAS LAS FACETAS QUE NOS PERMITEN DESCRIBIR

DIMENSIONAR ES DAR UNA DEFINICIÓN REAL DE LA

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