Automatización Robótica de Procesos

Empecemos por definir la Automatización Robótica de Procesos (Robotic Process

Automación - RPA) como la tecnología que utiliza un robot o software de computadora
para emular un cierto conjunto de acciones que un humano realizará para ejecutar un
proceso comercial; de esta forma, los robots RPA interpretan, comunican y activan
respuestas con otros sistemas de manera similar a como lo hacen los humanos. Aún
mejor: un robot RPA no duerme, no comete errores y cuesta mucho menos que un
empleado. 

Esta es quizás la razón por la cual las organizaciones que utilizan RPA efectivamente
pueden presenciar una reducción del 40 por ciento en el tiempo promedio de manejo y
una reducción de alrededor del 80 por ciento en los costos de procesamiento.

Esto explica en gran medida por qué el mercado de RPA empresarial está en constante
aumento. Según las estimaciones, el mercado de RPA empresarial está creciendo
rápidamente a una tasa compuesta anual del 65% desde su naciente en 2016 a $ 3 mil
millones en 2021. Forrester predice que habrá más de 4 millones de robots que se
encargarán del trabajo administrativo y de oficina junto con las ventas y tareas
relacionadas para 2021.

china han sustituido al 90% del personal con robots, y la producción ha crecido un 250%

De hecho, afirman los responsables de la fábrica, la plantilla humana se reducirá aún más
para quedarse en tan solo 20 personas que se encargarán de gestionar y mantener esa
maquinaria robótica que no sólo trabaja más; también lo hace mejor: el número de
defectos se ha reducido de un 25% (parece un porcentaje muy elevado) a un 5%. China,
por cierto, no es una potencia en robótica

El 95% de las organizaciones que han implementado Robotic Process Automation (RPA)
afirma que la tecnología ha aumentado la productividad.

El 93% de aquellas que han implementado o escalado RPA afirma que ha mejorado el
compliance.

El 81% indica haber reducido costes

El 77% asegura que la tecnología les proporciona una mejor gestión de la información.

En tiempos de robótica, inteligencia artificial y deep learning tal vez sea una buena idea
sumar Robots al equipo.

Sin lugar a dudas, te gustará que tu solución RPA se integre de la mejor manera posible
con la infraestructura y recursos organizativos existentes.
Idealmente, tu solución RPA debe ser fácil de escalar y personalizar según la necesidad.
Esto asegura que cualquier cambio en sus sistemas subyacentes y actualizaciones no
requerirá un trabajo complejo en su extremo, y la automatización funcionará bien.
Subproceso múltiple de procesamiento de datos
Si tu organización utiliza muchos datos y la mayoría de sus datos se encuentran en hojas
de cálculo y diferentes bases de datos, el procesamiento de datos de múltiples fuentes
podría resultar muy ventajoso.

Es necesario asegurarte de que tu herramienta RPA utilice subprocesos múltiples para el

procesamiento de datos y esto podría reducir el tiempo de respuesta significativamente al
hacer que el procesamiento de datos sea de 10 a 1000 veces más rápido. El
procesamiento más rápido no solo ayuda a un RPA a completar un trabajo más rápido,
sino que también aumenta la productividad al permitir realizar más tareas dentro del
marco asignado.

» Ejecución de flujo de trabajo paralelo en un bot RPA

Las organizaciones pueden hacer que sus bots RPA funcionen en dos o más flujos de
trabajo simultáneamente mediante el uso de múltiples subprocesos del sistema operativo.
Dado que hay varios flujos de trabajo que pueden ejecutarse efectivamente en segundo
plano, esto se puede lograr fácilmente.

El flujo de trabajo de automatización de SAP y el flujo de trabajo de conciliación bancaria,

por ejemplo, pueden ejecutarse en paralelo. Tal proceso puede reducir drásticamente el
costo total de propiedad involucrado. Esto se debe a que, en dicho proceso, un solo bot
RPA es capaz de manejar diversas tareas, reduciendo así la cantidad de licencias de bot
RPA requeridas y, por lo tanto, reduciendo los costos.

» Ejecutar múltiples bots RPA en la misma máquina virtual

Una manera fácil de ahorrar dinero en licencias de sistema operativo y hardware es
mediante la ejecución de múltiples bots RPA en la misma máquina virtual. En una
solución ideal, de 6 a 8 bots pueden ejecutarse fácilmente en una sola máquina virtual, lo
que reduce los costos generales.

La recapitulación

Contrariamente a la creencia popular, las organizaciones no necesitan introducir cambios

importantes en su infraestructura de TI para acomodar RPA en su flujo de trabajo. Quizás,
una de las mejores partes de RPA es que puede trabajar con su infraestructura existente
y mejorar sus capacidades sin esfuerzo. En general, los bots RPA funcionan en el sistema
de la misma manera que lo hace un usuario humano. Las organizaciones pueden trabajar
en la integración de los bots RPA con su infraestructura existente y trabajar de antemano
para eliminar cualquier obstáculo probable y garantizar la implementación exitosa.

Como puede ver, RPA puede ayudarte a reducir significativamente los costos de

implementación. Simplemente siga los consejos mencionados anteriormente y reduzca
drásticamente los costos relacionados con el hardware, las licencias de bot y el sistema
operativo. Animamos a las empresas a probar el sistema. No es necesario implementar la
automatización de todo el sistema desde el principio. Comience de a poco y automatice
un proceso a la vez para ver si es la opción correcta para su empresa.

Esperamos haber despertado la curiosidad sobre los procesos que puedes automatizar en
tu empresa con RPA.