PLAN DE ESTUDIO

N° DE
N° DE N° DE HORAS
HORAS
HORAS DE N° DE HORAS
CODIGO DE LA PRÁCTICAS
NOMBRE DE LA NSCL NOMBRE DEL MÓDULO TEÓRICAS APRENDIZAJE TOTALES DEL
NSCL INTERNAS
DEL AUTÓNOMO DE MÓDULO
DEL
MÓDULO MODULO
MÓDULO

NA NA ETICA 32 8 8 48
IDENTIFICACION DE PRODUCTOS
Y SERVICIOS
32 8 8 48
Vender productos y PROMOCION DE PRODUCTOS Y
servicios de acuerdo con SERVICIOS
32 8 8 48
260101047 las necesidades del
cliente y objetivos TECNICAS DE COMUNICACIÓN 32 8 8 48
comerciales TECNICAS DE VENTA 32 8 8 48
MANEJO DE OBJECIONES 32 8 8 48
II SEMESTRE
Negociar productos o TECNICAS DE NEGOCIACION 32 8 8 48
260101021 servicios de acuerdo con
objetivos estratégicos DOCUMENTOS COMERCIALES 32 8 8 48
Aplicar Tecnologías De
210601012
La Información
INFORMATICA BÁSICA 32 8 8 48

PROSPECTACION DE
Contactar clientes de 32 8 8 48
CLIENTES
acuerdo con sus
260101033 necesidades y
políticas comerciales DISEÑO PROPUESTA DE
32 8 8 48
de la empresa. VENTAS

NA NA EMPRENDIMIENTO 32 8 8 48

III SEMESTRE
Implementar acciones
estratégicas de
mercadeo de acuerdo PLANEACION Y EJECUCION
260101002 32 8 8 48
con segmentos y DEL PLAN DE MERCADEO
escenarios del
mercado.
Vender productos y
servicios de acuerdo COMERCIALIZACION
260101047 con las necesidades ELECTRÓNICA DE 32 8 8 48
del cliente y objetivos PRODUCTOS Y SERVICIOS
comerciales
Monitorear al cliente de
MONITOREO DE PROCESOS Y
260101034 acuerdo con
SATISFACCION DEL CLIENTE
32 8 8 48
metodologías de
 evaluación y
seguimiento.

Atender clientes de
acuerdo con ATENCION AL CLIENTE SEGÚN
210601020
procedimiento de SUS NECESIDADES
32 8 8 48
servicio y normativa
Fomentar prácticas
seguras y saludables en
los ambientes de trabajo
en el marco de los PRACTICAS SALUDABLES EN
230101030
principios de AMBIENTES TRABAJO
32 8 8 48
autocuidado y
normatividad legal
vigente.
PROCESAR LA
INFORMACIÓN
RECOLECTADA DE
260101027 MANEJO DE CAJA
ACUERDO CON LOS
REGISTRADORA
32 8 8 48
MANUALES
DE MANEJOS DE
INFORMACIÓN
720
NÚMERO TOTAL DE HORAS TEÓRICO - PRÁCTICAS DEL PROGRAMA
144
NÚMERO TOTAL DE HORAS DE APRENDIZAJE AUTONOMO DEL PROGRAMA
576
NÚMERO TOTAL DE HORAS PRÁCTICAS EXTERNAS DEL PROGRAMA
1440
NÚMERO TOTAL DE HORAS DEL PROGRAMA