Tema 7

LENGUAJE VERBAL Y NO VERBAL

CUALIDADES DEL HABLA

Propósito de la sesión: Al finalizar la sesión, el estudiante incluirá en su

proceso comunicativo el lenguaje verbal y no verbal, de manera adecuada.

MOTIVACIÓN

4
3
2
a. Elige dos emoticones y
explica sus significaciones.
1

7 8

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b. Para lograr una comunicación oral efectiva, ¿solo es necesario saber
hablar?, o se requiere del refuerzo de otro tipo de comunicación.

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c. ¿Cuándo fue la última vez que tuviste que defender tus ideas oralmente?
¿Lograste convencer a tus oyentes? ¿Por qué?

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Midiendo tu habilidad comunicativa

Marca SÍ o No de acuerdo a tu realidad.

1. ¿Cuando alguien responde a tus preguntas, te fijas en

SÍ NO
su lenguaje corporal antes que en sus palabras?
2. Cuando participas de una conversación, ¿eres SÍ NO
consciente de cómo utilizas las manos?
3. En una conversación, ¿intuyes cuándo la otra SÍ NO
persona quiere terminar de hablar sin necesidad de
que te lo diga?
4. ¿Entablas una conversación con facilidad con
personas que no conoces? SÍ NO
5. Mientras conversas, ¿detectas con facilidad cuando tu
interlocutor miente? SÍ NO
6. ¿Crees con facilidad todo lo que te dicen?
SÍ NO

Chat: Analiza el video y responde la siguiente

pregunta: https://www.youtube.com/watch?
v=6FfsGTJOH10

¿Qué aspectos del lenguaje no verbal resaltas?

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EXPLORACIÓN O INVESTIGACIÓN
1. Lenguaje verbal

El lenguaje verbal se lleva a cabo de dos formas básicas, una es a través

del formato oral, es decir, hablando, dando una conferencia, charlando por
teléfono… Y otra es el formato escrito, que se da por medio de la lectura de un
libro, una conversación a través de aplicaciones de mensajería instantánea,
etc., es decir, representando gráficamente los signos de un idioma para que el
receptor comprenda el mensaje.

 Escrito : Se da por medio de la representación gráfica de signos.

 Oral : A través de signos orales y palabras habladas.

El lenguaje oral tiene diversos niveles. Es decir, o bien hablando una forma
elevada y culta de lenguaje, totalmente formal y bien articulado para que sea
fácilmente comprensible, pero también a través de vulgarismos y errores que,
si bien son menos comprensibles, cumplen igualmente su función siempre que
el emisor logre hacerse entender.

Sin duda, el lenguaje articulado correctamente expresado es el modo más

elevado de comunicación verbal. Ya sea por medio de recursos tecnológicos,
como puede ser un teléfono móvil o un ordenador, o en una charla entre
amigos, usando bien cualquier idioma.

2. Lenguaje no verbal

Entendemos como lenguaje no verbal la comunicación a través de signos

diferentes a los del idioma, pero que pueden ser recibidos por medio de
diversos sentidos, como la vista, el olfato o el tacto y a su vez comprendidos o
no.

Nos referimos a imágenes sensoriales como las auditivas, olfativas, visuales,

etc. Aquí se incluyen gestos, movimientos, sonidos poco inteligibles pero que
pueden ser comprensibles, etc.

Encontramos en el lenguaje no verbal diversas formas, por ejemplo, las

lumínicas, como el intermitente de un coche; las imágenes, algo que podría ser
cualquier pintura; los sonidos como un silbido o un gruñido; los gestos, como
levantar el dedo pulgar en señal de victoria; los colores, como el rojo que se
puede asociar a la pasión; las banderas en el mundo marítimo o en el entorno
futbolístico.
Podemos observar que incluso dentro del lenguaje no verbal se han
desarrollado técnicas avanzadas y comunes de comunicación. Por ejemplo, si
enarbolas una bandera de España, todo el mundo que la conozca,
automáticamente entenderá cuál es tu nacionalidad.

El lenguaje no verbal se puede clasificar en:

 Kinésico : que corresponden a los movimientos corporales. Donde

estos gestos pueden apoyar el mensaje verbal, contradecirlo o construir
un mensaje por sí solo.

 Proxémico : se relaciona con cómo se maneja el espacio,

relacionándolo con la distancia que se establece entre los participantes.
Esta distancia se ve influenciada por ciertos condicionamientos
sociales, dependiendo de cada cultura y la relación de familiaridad entre
los participantes.

 Icónico : incluye imágenes (representaciones gráficas del objeto),

símbolos (representación de algo, por ejemplo: señales del tránsito;
representación de un referente por un acuerdo social; por ejemplo: el
negro es señal de luto) u otros tipos de lenguaje para representar la
realidad.

REFLEXIÓN O APLICACIÓN
Lee las siguientes referencias bíblicas, reflexiona en cómo debe ser el lenguaje
verbal y no verbal de un hijo o hija de Dios; luego explica en síntesis, el
mensaje que brinda cada texto.

1. Hay hombres cuyas palabras son como golpes de espada; mas la lengua de
los sabios es medicina. Proverbios 12:18.
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2. La blanda respuesta quita la ira; mas la palabra áspera hace subir el furor.
Proverbios 15:1.
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3. Panal de miel son los dichos suaves; suavidad al alma y medicina para los
huesos. Proverbios 16:24.
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4. Entonces Jehová dijo a Caín: ¿Por qué te has ensañado, y por qué ha
decaído tu semblante? Génesis 4:6.
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5. La apariencia de sus rostros testifica contra ellos; porque como Sodoma
publican su pecado, no lo disimulan. Isaías 9:6.
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6. Quítense de vosotros toda amargura, enojo, ira, gritería y maledicencia, y
toda malicia. Efesios 4:31.
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7. Tiempo de callar, y tiempo de hablar… Eclesiastés 3:7.
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8. Al que responde palabra antes de oír, Le es fatuidad y oprobio. Proverbios

18:13.
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3. La argumentación

En el sermón del monte se presentan argumentos que justifican el mensaje

pero ¿Que es un argumento?

Un argumento es una expresión escrita u oral que manifiesta un razonamiento

para probar, apoyar, justificar o rechazar una idea u opinión (es decir, una
tesis).

Para argumentar bien, es fundamental conocer la estructura de un texto

argumentativo así como saber qué argumentos debo seleccionar y emplear
para convencer a un auditorio, a un grupo de personas o a una sola persona.

Aunque existen distintas posibilidades para organizar un texto argumentativo, la

más utilizada es la que se atiene a las tres partes siguientes: introducción,
desarrollo o cuerpo argumentativo y conclusión.

Introducción
En el comienzo de un texto argumentativo el autor puede reflejar directamente
la tesis (es la opinión o idea que defiende o rebate), o bien puede pretender
despertar la atención del lector y plantear únicamente el asunto o cuestión
sobre el que va a tratar (la eutanasia, la pena de muerte, el aborto, la situación
de la educación, el acoso escolar, etc.).

Es posible que ambas posibilidades se den en esa introducción, que puede

abarcar, además del primer párrafo, un segundo, por ejemplo, en un texto de
extensión corta o mediana (como, por ejemplo, un artículo de opinión, una carta
al director). También es posible encontrar columnas o textos argumentativos
escritos en un único párrafo; entonces la introducción abarcará, obviamente,
las primeras líneas. Hay varios modos de despertar la atención del lector: una
cita, una anécdota o experiencia personal, un hecho o dato, una pregunta, etc.

Desarrollo o cuerpo argumentativo

Es la parte en la que el autor desarrolla el asunto o cuestión planteada y aporta
los argumentos (de autoridad, de experiencia personal, de causa-efecto, de
ejemplificación, de comparación-contraste, argumentos afectivo-emotivos,
basados en valores morales o éticos, etc.) necesarios que apoyen la tesis o
idea que quiere defender o refutar. A veces la argumentación se puede
combinar con la exposición de datos, hechos, noticias…, pero como apoyo
para argumentar a favor o en contra. También el autor puede reflejar
contraargumentos u objeciones (argumentos de la parte contraria que son
rebatidos o refutados), así como concesiones (admisión provisional de algún
argumento de la parte contraria pero que no invalida la tesis defendida).

Conclusión
Es la parte final del texto. En ella se puede ofrecer, si no se ha hecho antes, la
tesis o idea que defiende el autor. También se puede repetir o reformular con
otras palabras. La conclusión, asimismo, puede ser una síntesis o recopilación
de lo más significativo del texto. El autor puede finalizar, además, con una
pregunta, una reflexión, una petición, un ruego, una invitación a la acción, una
cita, etc.

a. Funciones de la argumentación

Las funciones básicas de la argumentación son:

 Argumentar para discutir: en el buen sentido de la palabra, una discusión es

un diálogo en el que los participantes tiene posiciones contrarias y las exponen
de manera respetuosa. En este diálogo claro que habrá argumentos, si todas
las personas afirman y asienten no hay un enriquecimiento.

 Argumentar para establecer puntos de vista, toma de decisiones,

contraargumentos, y opiniones: en ocasiones, a partir de un diálogo o
propuesta argumentativa se toman decisiones que definen procesos. Por
ejemplo, para el establecimiento de reglas de la casa, de oficina y hasta las
leyes de la Asamblea.

 Argumentar para defender o condenar: el ejercicio que realizan los

abogados es meramente argumentativo, cada uno da una premisa: inocente o
culpable, y comienzan a brindar todas las pruebas para justificarlo con el fin de
que el juez dicte sentencia a su favor.

 Argumentar para convencer: el discurso retórico se basa en una premisa que

se sostiene y alimenta de razones pero el objetivo es persuadir al otro,
convencerlo. Para lograrlo da muchas razones que justifiquen que lo que se
dice es verdadero. Por ejemplo, para convencer a los papás o a la pareja.

b. Tipos de argumentos

Los tipos de argumentos más habituales son:

 Analogía: Se compara o establece una relación de semejanza entre dos

situaciones, ideas, seres, cosas o casos diferentes y se deduce que lo que
es válido para un caso lo es también para el otro.

Alguien defiende alguna idea, comportamiento, hecho, acto… basándose en

que es muy parecido a otra idea, comportamiento o acto que es cabal y
convincente.
 Autoridad: El autor del texto argumentativo cita o recurre, para apoyar su
tesis, a un especialista, un intelectual (filósofo, escritor o pensador), un
experto, una persona reconocida, un científico, etc., o a un grupo de
expertos, científicos, intelectuales que han elaborado un estudio, un ensayo,
una investigación, etc.

 Causa – efecto: Demostrar una relación causa-efecto entre dos hechos o

ideas suele ser un razonamiento muy eficaz para defender una tesis u
opinión.

Exponer o mostrar las consecuencias de determinada idea, acto, hecho…

es muy eficaz para la defensa de una tesis. Se relaciona estrechamente con
el argumento de causalidad.

 Utilidad o pragmático: En este caso lo que es útil, práctico, necesario o

eficaz se enarbola como argumento frente a lo que es inútil, ineficaz,
innecesario, peligroso, poco práctico.

 Refranes, proverbios, máximas: Se acude a ellos como garantía de verdad

que no admite discusión. El refrán y el proverbio tienen una raíz popular; las
máximas, adagios o frases sentenciosas provienen de una fuente culta.

 Hechos históricos, científicos, artísticos: La persona que argumenta se

puede basar en hechos reales, probados y objetivos de índole histórica,
científica, artística, etc.

 Estadístico o de datos: Consiste en argumentar basándose en pruebas

fiables con datos, estudios o cifras.

 Emoción (o argumento afectivo-emotivo): Provocar emociones,

relacionadas sobre todo con los deseos, miedos o dudas, para conmover y
suscitar una reacción de simpatía, empatía o rechazo es otro de los
recursos más típicos usados en una argumentación.

(Extraído del blog: https://lenguayliteraturafacil.com/argumentar-tipos-de-

argumentos/)

CREACIÓN O ELABORACIÓN
 1) Presenta un discurso en un video, con un tiempo máximo de 02 minutos,
argumentando las razones de por qué debemos poner en práctica las
enseñanzas de Cristo en el “Sermón del monte”:

- Jesús y la ley (Mateo 5: 17)

- El amor hacia los enemigos (Mateo 5: 38 – 48)
( https://www.youtube.com/watch?v=8gSGIrWKefQ )
a) ¿Qué enseñanzas aplicables a tu vida extraes del sermón del monte?
b) ¿Estás de acuerdo en amar y orar por nuestros enemigos? ¿Por
qué?

Observación: Revisa la rúbrica de evaluación del video, que está al final

de la sesión.

2) Observa atentamente cada una de las imágenes que a continuación se

presentan y escribe el mensaje que transmiten.

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EVALUACIÓN Y METACOGNICIÓN

¿Crees que la información que se da en el tema, es

correcta? ¿Por qué?
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¿Qué preguntas tienes en mente sobre el tema?

Escríbelas

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Rúbrica de evaluación del video

Criterios Calificaciones Pts.
Excelente Bueno Regular 5
(5 puntos) (4 puntos) (3 puntos)
Fluidez y Se expresa con pocas Se expresa con pocas Duda casi siempre, 5
capacidad vacilaciones de manera vacilaciones de de manera que por
comunicativa coherente, apropiada a manera inconexa a momentos
la situación veces, lo que dificulta permanece callado,
comunicativa y con la comunicación y generando ausencia
claridad. produce una claridad de claridad.
relativa.
Corrección Usa adecuadamente las Usa de modo limitado Usa las estructuras 5
lingüística estructuras las estructuras de la de la lengua con
morfosintácticas lengua y con ciertos errores frecuentes y
permitiendo la errores significativos graves, por lo que el
comprensión. Son de gramática o discurso no se
variadas y se adaptan al sintaxis. comprende bien,
nivel esperado. Su vocabulario es prestándose a
Sintáctica y común y con pocos malentendidos.
gramaticalmente los tecnicismos. Su vocabulario es
errores son apenas pobre, inadecuado y
significativos. sin tecnicismos.
Su vocabulario es
amplio y con
tecnicismos.
Presentación ante Interactúa Interactúa No interactúa bien 5
una audiencia adecuadamente con el adecuadamente con con el auditorio.
interlocutor y utiliza las el interlocutor, aunque Se muestra nervioso
estrategias oportunas. en ocasiones no e inseguro.
Buen nivel cinético y utiliza las estrategias
proxémico. oportunas.
Expresión corporal y
proxémica insegura.
Elementos Utiliza una voz alta, Utiliza una voz Utiliza una voz baja, 5
paralingüísticos clara y comprensible y suficientemente alta, poco comprensible y
con volumen adecuado. comprensible y con con volumen
Vocalización, volumen adecuado. inadecuado.
entonación y el ritmo Vocalización, Vocalización,
apropiados. entonación y ritmo no entonación y ritmo
El discurso dura 2 apropiados no apropiados.
minutos. El discurso excede o El discurso es muy
es menor a los 2 extenso o demasiado
minutos. reducido en relación
a los 2 minutos
establecidos.
Total 20