DIRECCIÓN PROGRAMA DE FORMACIÓN GENERAL

PROGRAMA DE INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO

LAS 4 ACCIONES

Objetivo General: Elaborar las 4 acciones para encontrar la curva de valor a la idea que da
respuesta a la oportunidad detectada.

INSTRUCCIONES:

Cada integrante del grupo debe subir el encargo a la plataforma.

Ofrecer una solución,

Según esa solución, elaborar el esquema de las 4 acciones de manera de encontrar la curva de
valor, es decir la diferenciación para su usuario….

En la nueva curva de valor debe tener en cuenta los elementos de valor para el usuario. Con el
propósito de romper la tradicional compensación entre diferenciación y bajo costo y crear una
nueva curva de valor, los autores proponen cuatro preguntas orientadas a: (W. Chan Kim y Renée
Mauborgne, in Guillermo Villacrés Cárdenas, M.Sc. para Carvajal Educación, 2012)

1. ¿Qué factores de aquellos que la industria concibe como establecidos deben ser eliminados?
Responder a esta pregunta nos fuerza a considerar qué factores han perdido vigencia o nos alejan
de aquellos considerados de valor por el cliente.

2. ¿Qué factores deben ser reducidos a estándares menores a los aceptados por la industria?
Responder a esto nos obliga a pensar qué factores han sido sobreestimados como consecuencia
de la carrera emprendida para “vencer” a un competidor.

3. ¿Qué factores deben ser incrementados por encima de los niveles considerados por la
industria? Con esta pregunta, se busca eliminar todo tipo de condicionamientos que la industria
hace a los compradores de sus productos.

4. ¿Qué factores nunca antes considerados por la industria deben ser creados? Las respuestas que
se obtengan crean la posibilidad de descubrir nuevas fuentes de valor para los compradores,
generando nueva demanda y estrategias para la fijación de precios.

Tomar como base el material de estudio, además de recopilar información que apoye al
desarrollo de su lienzo de las 4 acciones.

FORMA DE ENTREGA:

 En formato digital, en un archivo Word:

 Tapa
 Índice
 Introducción.
 Presentación de la solución que da respuesta a la oportunidad detectada.

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 Desarrollo de la curva de valor, que este claramente definida la

diferenciación encontrada para los usuarios, respecto de lo que hoy puede
ofrecer la competencia.
 Presentar esquema de las 4 acciones
 Conclusión.
 Bibliografía/linkografía utilizada y consultada.
 Anexos.

 En el presente encargo será evaluado y calificado con un 60% de exigencia (nota 4,0),
utilizando la siguiente escala de valoración y tabla de puntajes:

ESCALA DE VALORACIÓN:

Conceptos Calificación Criterios

0 1 2 3 4 5
No cumple Deficiente Regular Bueno Muy Bueno Excelente
(Logrado)
La La información Presenta la Se cumple lo Se cumple Se cumple lo
informació entregada es información solicitado, sin lo solicitado, solicitado con
n entregada aislada, poco de manera embargo, la la calidad
no es adecuada a lo incompleta información información excepcional, va
precisa ni solicitado y y en entregada en responde a más allá de lo
apropiada, muestra algunos algunos tópicos lo pedido. pedido en todo
no inconsistencias aspectos u aspectos no el desarrollo del
responde, e confusa o está trabajo.
de ninguna incoherencias errada. completamente
manera a lo desarrollada.
solicitado.
Entrega
Criterios 0 1 2 3 4 5

Ofrece una solución viable y efectiva a dicha oportunidad

Aplicación de las 4 acciones
Innovación, definida claramente la curva de valor, diferenciación
respecto de la competencia.
Cumple el formato solicitado en su entrega.
El informe contiene citas bibliográficas adecuadas, cumple las reglas
ortográficas y la redacción es clara.
PUNTAJE

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ESQUEMA DE LAS 4 ACCIONES

TABLA DE PUNTAJES

LINKOGRAFIA DE APOYO

https://strategosmachine.com/como-elaborar-un-esquema-de-las-cuatro-acciones-para-innovar/

https://sites.google.com/a/gofiscal.com/innovacion/herramientas/matriz-las-4-acciones

http://web.usbmed.edu.co/usbmed/egresados/docs/memorias/MEMORIAS%20CONFERENCIA
%20ORIGINAL%20OCEANOS%20AZULES_Richard%20Bliss.pdf

https://es.slideshare.net/cigarra71/estrategia-oceano-azul-6792989

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