FORMATO PRUEBA DE VERSIÓN 01

CONOCIMENTO

DATOS DEL CANDIDATO

NOMBRES
APELLIDOS
CEDULA
CARGO AL QUE ASPIRA Gerente Comercial Ventas
FECHA

Fuente: Elaboración Propia

A continuación encontrara una seria de preguntas, algunas de ellas son de selección múltiple con
única respuesta y otras con respuesta abierta.

1. ¿Qué es la mercadotecnia?

a. Es la planeación de la ejecución del concepto para crear intercambios que satisfagan los
objetivos de las personas y de las organizaciones.
b. Es la estructura, el funcionamiento y el rendimiento de una entidad.
c.  Se trata de un conjunto de preceptos, reglas y prácticas que buscan optimizar el
aprovechamiento de los recursos para que la empresa alcance sus objetivos.
d. Es una carrera universitaria que se vincula a la economía.

2. ¿Qué resultados puedo obtener con los estudios de la mercadotecnia?

a. Satisfacer las necesidades del cliente.

b. Obtener información sobre su desempeño para saber si han logrado resultados positivos
(Ganancias, perdidas)
c. Observar las tendencias y así saber cuál es la mejor estrategia para obtener mayor
número de clientes.
d.  Visión panorámica de cuál ha sido el comportamiento de la empresa, si ha generado
utilidades o no
3. ¿Qué es la administración?

a. Servicio que se encuentra a disposición del público.

b. Planeación, organización y ejecución para determinar y alcanzar los objetivos señalados.
c. Intercambio de una cosa por otra, en cambio, la venta es la comercialización de un
producto o servicio por dinero.
d. Es un concepto relativo al ámbito presupuestario para efectuar el cálculo o estimación del
costo del mercado.

4. ¿Cuáles son los elementos de la administración?

a. Convencer, planear, presupuestar.
b. Control, autoridad, poder.
c. División del trabajo, amabilidad, conocimiento de la competencia,
d. División del mercado, depertamentización, alcance del control.

5. ¿Cómo solucionaría una crisis económica?

a. Buscar el origen del problema, tratar ideas y corregir errores para no tener que despedir
personal

b. Buscar la manera de retirar al personal para minimizar costos.

c. Acudir a algún tipo de préstamo para solventar deudas.

d. Cerrar el negocio y declararme como quiebra.

6. ¿Qué técnicas utiliza para atender a un cliente potencial? Explique

7. ¿Qué habilidades definen a un buen vendedor? Explique

8. ¿Qué sabe usted a cerca de la venta automotriz?

9. Para usted, cuales son las claves para tener éxito en las ventas? Explique

HOJA DE RESPUESTAS

Por favor marque la casilla con la respuesta que usted crea correcta, recuerde que no se
aceptan correcciones.

PREGUNTAS a b c d
1
2
3
4
5

Cibergrafia

Definiciones, Recuperado el 19 de septiembre de 2018 de https://definicion.de