# de horas de atención del punto IDU realizadas * 100= %

# de horas de atención al punto IDU programadas

# de PQRSD gestionadas * 100= %

# de PQRSD recepcionadas

# de respuestas gestionadas ante las veedurías ciudadanas * 100= %

# de solicitudes recepcionadas por parte de las veedurías ciudadanas

Atención de las PQRSD / tiempo en el que se atendieron las PQRSD

# de reuniones informativas extraordinarias realizadas * 100= %

# de reuniones informativas extraordinarias programadas

# de reuniones participativas realizadas * 100= %

# de reuniones participativas programadas

# de reuniones informativas extraordinarias realizadas * 100= %

# de reuniones informativas extraordinarias programadas

# de asistentes a reuniones participativas * 100= %

# de personas convocadas

# de asistentes a reuniones informativas extraordinarias * 100= %

# de personas convocadas

# de comités de participación IDU realizadas * 100= %

# de comités de participación IDU programadas

# de asistentes a los comités de participación IDU * 100= %

# de personas convocadas a los comités de participación IDU

# de talleres de formación realizados *100=%

# de talleres de formación programados

# de asistentes a los talleres de formación *100=%

# de convocados a los talleres de formación
# de trabajadores mano de obra no calificado de la localidad (MONCL) contratado * 100 = %
# total trabajadores mano de obra no calificado de la localidad (MONCL) contratado

# de trabajadores población vulnerable (PV) contratado * 100 = %

# total trabajadores población vulnerable (PV) contratado

# de inducciones realizadas con los trabajadores * 100 = %

# de inducciones programadas

# de capacitaciones realizadas con los trabajadores * 100 = %

# de capacitaciones programadas

# de trabajadores a los que se les realizo inducción * 100 = %

# de trabajadores contratados

# de trabajadores a los que se les realizo capacitación * 100 = %

# de trabajadores contratados

# de PQRSD recepcionadas por motivo de quejas o reclamos por malos manejos de los
trabajadores * 100 = %
# de PQRSD recibidas

# de temas tratados en las capacitaciones / inducciones *100 = %

# número de temas programados

# de actas de vecindad de inicio y cierre * 100 = %

# de actas de vecindad de inicio y cierre programadas

# de copias de actas de vecindad entregadas * 100 = %

# de actas de vecindad realizadas

# de compromisos atendidos (actas de compromiso) * 100 = %

# de compromisos adquiridos

# de volantes de inicio entregados *100 = %

# de volantes requeridos

# de plegables entregados * 100 = %

# de plegables requeridos

# de afiches informativos entregados * 100= %

# de afiches informativos requeridos
# de puntos satélites instalados *100 = %
# de puntos satélites requeridos

# de difusiones realizadas en medios de comunicación *100 = %

# de difusiones programadas en medios de comunicación

Tiempos de entrega establecidos para la entrega y/o instalación de la pieza de divulgación vs

tiempos en los que se entregaron y/o instalaron las piezas de divulgación