Tarea 4: Reconocer Herramientas de la Gestión Tecnológica - Componente

Individual

Estudiante

Álvaro Ernesto Tovar Lozano

Codigo:1.106.774.119

Tutor:

Yulli Ximena Vilanueva

Grupo: 212030_139

Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)

Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería

Noviembre 2020

1
 Contenido
Introducción ............................................................................................................................................ 3
Objetivos Generales ................................................................................................................................ 4
Objetivos Específicos ............................................................................................................................... 4
Actividad individual ................................................................................................................................. 5
Conclusiones ......................................................................................................................................... 16
Referencias Bibliográficas ...................................................................................................................... 17

2
 Introducción

La gestión tecnológica se define como el conjunto de conocimientos y actividades

capaces de generar valor por medio de un uso tecnológico eficaz, que permitan una
producción y administración más efectiva en la ejecución de sus tareas y por ende se
aumente la competitividad organizacional en el mercado.

El cambio en la apertura comercial y el surgimiento de nuevas tecnologías de la

información y la comunicación, han generado modificaciones en los mercados, la
manera de hacer los negocios, transición en el nivel productivo de bienes y servicios y
hasta mejoras en el área de la sostenibilidad, obligando a las organizaciones modernas
a generar nuevas ideas estratégicas para generar una mayor competitividad. Las
nuevas organizaciones han encontrado respuestas para mejorar sus tecnologías e ir a
la vanguardia de las necesidades de la demanda por medio de la gestión tecnológica.

3
 Objetivos Generales

 Comprender las diversas estrategias empresariales aplicadas por empresas en

Colombia.

 Analizar la implementación de las herramientas tecnológicas en las

organizaciones.

Objetivos Específicos

 Comprender el manejo de la variable tecnológica en las estrategias globales en

las empresas colombianas.

 Como enriquecer los proyectos de investigación a través de la implementación

de la tecnología en las organizaciones.

4
 Actividad individual

1. Con sus propias palabras y, a través de una tabla, describir los conceptos de la
terminología necesaria para realizar una vigilancia tecnológica organizacional
(Ver Anexo D, el cual tiene el formato guía para dicho ejercicio).

R:

Término Concepto Concepto Propio

Vigilancia la vigilancia es el cuidado y la La vigilancia es la
supervisión de las cosas que están a supervisión de un
cargo de uno. La persona que debe proceso o llevar
encargarse de la vigilancia de algo o control del proceso
de alguien tiene responsabilidad de algo detalle a
sobre el sujeto o la cosa en detalle.
cuestión.
Vigilancia de Clientes La vigilancia comercial consiste en la La vigilancia de
supervisión y el análisis de un clientes es estar
mercado en su globalidad: oferta, supervisando muy de
demanda, distribución. cerca y
detalladamente el
proceso de
proveedores,
compradores del
producto.

5
Vigilancia Tecnológica La vigilancia tecnológica es un La vigilancia
proceso organizado, selectivo y tecnología es usar la
permanente, de captar información herramientas
del exterior y de la propia modernas para la
organización sobre ciencia y supervisión,
tecnología, seleccionarla, analizarla, inspección y proceso
difundirla y comunicarla, para de ventas o
convertirla en conocimiento para fabricación,
tomar decisiones con menor riesgo y distribución de un
poder anticiparse a los cambios. producto.
http://bibliotecavirtual.
unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail
.action?docID=10609018&
p00=vigilancia+tecnol%
C3%B3gica+inteligencia+competitiva

Vigilancia Competitiva La Vigilancia Competitiva es la La vigilancia

Valoración de competidores e competitiva es estar
identificación y valoración de productos a la vanguardia e
y servicios en desarrollo o disponibles
informado del
en mercados líderes.
movimiento del
http://bibliotecavirtual.
mercado a través de
unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail
otras empresas y
.action?docID=10609018&
estar informado para
p00=vigilancia+tecnol%
estar en la
C3%B3gica+inteligencia+competitiva
competencia por ser
líderes.
Vigilancia Legislativa Incluye la vigilancia legislativa y Estar al tanto de las
reglamentaria. Tanto si es para una leyes que rigen la
empresa como para un individuo vigilancia para así
consiste en identificar las nuevas saber hasta qué

6
 disposiciones jurídicas o textos de punto se puede
derecho, tratar la información en aplicar, para evitar
función de la pertinencia y difundirla sanciones o
después. inconvenientes
administrativos y
penales.
Vigilancia estratégica La Vigilancia Estratégica, también La vigilancia
entendida como Inteligencia estrategia, es hacer
Competitiva, es una herramienta de una vigilancia con
innovación al alcance de cualquier base en la
tipo de organización que permite información externa
captar información del exterior, para ser más
analizarla y convertirla en efectiva.
conocimiento para tomar decisiones
con menor riesgo y poder anticiparse
a los cambios.
http://bibliotecavirtual.
unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail
.action?docID=10609018&
p00=vigilancia+tecnol%
C3%B3gica+inteligencia+competitiva

Vigilancia Comercial La vigilancia comercial consiste en la La vigilancia

supervisión y el análisis de un comercial abarca
mercado en su globalidad: oferta, toda la información
demanda, distribuición, etc. No de ventas compras,
obstante, también puede innovación, no solo
corresponder a la recogida y el envío de nuestra empresa
de información del universo si no de las que son
comercial de un producto o servicio. directamente
competencia.

7
 http://bibliotecavirtual.
unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail
.action?docID=10609018&
p00=vigilancia+tecnol%
C3%B3gica+inteligencia+competitiva

Modelos de Vigilancia Los modelos de vigilancia Los modelos de

Tecnológica tecnológica son: vigilancia tecnología,
 Vigilancia estratégica. son los diversos tipos
 Vigilancia activa o monitoring. de estrategias se
 Vigilancia pasiva o scanning. pueden aplicar a

 Inteligencia competitiva. nuestra empresa y

 Previsión tecnológica. verificar cual es la

 Factores críticos de vigilancia más eficaz de

(FCV) acuerdo a nuestra

 Gestión información. necesidad.

 Prospectiva tecnológica.
Proceso de la Estos ciclos identifican una serie de El proceso de
Vigilancia Tecnológica etapas generales del proceso de vigilancia
vigilancia tecnológica que, de tecnológica, explica
manera consensuada, engloban las cómo se debe de
actividades de: Identificar y analizar aplicar el mismo, a
las necesidades de información. través de etapas
Buscar información. Analizar, secuenciales para el
procesar y valorizar la información. éxito en la aplicación
http://bibliotecavirtual. de mismo.
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.action?docID=10609018&
p00=vigilancia+tecnol%
C3%B3gica+inteligencia+competitiva

8
Buscadores Son los buscadores que se limitan a Se encargan de
Especializados un tema en concreto, recogen todo buscar y encontrar un
sobre lo que de ese tema existe en tema en específico,
la red. de acuerdo a la
http://bibliotecavirtual. necesidad de cada
unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail empresa.
.action?docID=10609018&
p00=vigilancia+tecnol%
C3%B3gica+inteligencia+competitiva

Bases de datos Existen bases de datos Las bases de datos

especializados especializadas, y son herramientas son indispensables
tecnológicas que permiten buscar para mantener el
información más específica y de control de clientes y
calidad sobre algún tema también para saber
académico. Estos motores de datos estadísticos.
búsqueda garantizan la veracidad de
las fuentes para lograr un óptimo
resultado al momento de realizar un
trabajo o investigación.
http://bibliotecavirtual.
unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail
.action?docID=10609018&
p00=vigilancia+tecnol%
C3%B3gica+inteligencia+competitiva

Meta buscadores Un meta buscador es un sistema El meta buscador, se

que localiza información en los encarga de mostrar
motores de búsqueda más usados, los buscadores más

9
 carece de base de datos propia por usados, es decir la
lo que usa las de otros buscadores y información que
muestra una combinación de las otorga no es propia
mejores páginas que ha devuelto sino de otros
cada uno. buscadores.
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.action?docID=10609018&
p00=vigilancia+tecnol%
C3%B3gica+inteligencia+competitiva

Software de Vigilancia El Software de vigilancia tecnológica Son programas que

Tecnológica es una herramienta informática para las empresas pueden
la gestión integral y sistemática de adquirir dependiendo
prácticas de vigilancia tecnológica de su requerimiento y
en sus diferentes procesos. Existe necesidad, de cada
una multitud de ofertas, libres y de empresa.
pago, atendiendo a diferentes
fuentes de información y
funcionalidades.
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unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail
.action?docID=10609018&
p00=vigilancia+tecnol%
C3%B3gica+inteligencia+competitiva

2. Seleccionar una organización que NO realice actividades formales de Ciencia,

Tecnología e Innovación, según lo aprendido en el transcurso de las tres
primeras tareas. Realizar la descripción de la empresa, incluyendo los productos
y/o servicios ofertados.

10
 R:

Descripción de la empresa Colombina SA

Contamos con más 90 años de experiencia en brindar productos bajo un modelo de

gestión integral y transparente a nuestros clientes y consumidores alrededor del
mundo.

Fabricamos y comercializamos alimentos de diferentes categorías, gracias a un equipo

de colaboradores que crea los mejores sabores y experiencias.

 Alrededor de $600 millones de dólares anuales en ventas.

 Participamos en 20 categorías de alimentos.
 Atendemos más de 750 mil clientes alrededor del mundo.
 Llegamos a más de 70 países.
 Contamos con 63 puntos de venta propios en Colombia.
 Estamos presentes en 14 países con operación propia.
 Contamos con 43 centros de distribución y 7 plantas de producción.
 Tenemos la 1.ª posición en el mercado de dulcería de Región Andina,
Centroamérica y Carib

Productos Servicios Ofertados

Productos de duceria

En el negocio de dulces y chicles los principales productos de la Compañía son

chupetas Bon Bon Bum, Cofee Deligth, Menta Helada, Chicles Bomba Bum y Chicles
Splot. La participación de la marca “Bon Bon Bum” en los ingresos de la línea de
dulcería es del 38.3%.

Productos de chocolatería

11
En el negocio de chocolatería los principales productos que la Compañía vende son
Nucita, Choco

Break, Chocolatina Muu y Lentejas de Chocolate Dandy. La participación de la marca

“Nucita” y

Chocobreak en los ingresos de la línea de chocolatería es del 36.3% y 33.3%

respectivamente.

Productos de galletería

En el negocio de galletería y pastelería los principales productos son Galletas Brinky,

Galletas Bridge, Wafer, Capri, Galletas de leche Muuu, Barquillos Piaza, Quimbayas
Pasteles Ponky. La participación de la marca “Brinky” en los ingresos de la línea de
galletas y pasteles es del 22.4%.

Producto de los helados

En el negocio de galletería y pastelería los principales productos son Galletas Brinky,

Galletas Bridge, Wafer, Capri, Galletas de leche Muuu, Barquillos Piaza, Quimbayas y
Pasteles Ponky. La participación de la marca “Brinky” en los ingresos de la línea de
galletas y pasteles es del 22.4%.

Producto pasabocas

En el negocio de pasa bocas los principales productos son Snacky Saladitos y Snacky
Caramelo.

3. Realizar un ejercicio de vigilancia comercial de algunos de los productos

ofertados por la empresa en estudio. (Búsqueda en internet de productos
sustitutos (ver características, precios, ventajas, desventajas); recomendable
buscar competencia nacional e internacional (ver alibaba, e-Bay, amazon, entre
otras fuentes). Asimismo, se sugiere incluir fotos de productos o servicios.
Consultar el Anexo D, el cual tiene los formatos guía para dicho ejercicio.

R:

12
Artículos Características Precio Ventajas Desventajas Fuente
(bienes o
servicios)
12 unidades Bon $6.822 Se puede Se pueden https://www.exi
bon bum surtido comprar al conseguir en to.com/bon-
de fresa y por mayor otras marcas bon-bum-
mandarina. para a un menor surtido-
vender en precio. 176617/p
tiendas de
barrio.

Galletas $2.495 Producto El precio es https://www.tie

especiales ideal para un poco alto ndasmetro.co/
rellenas de vender en siendo de galleta-
chocolate, tiendas de fácil moments-con-
ideales para barrio y de competencia chocolate-
regalar o bastante en otras colombina-x-
consumir en tus consumo. marcas. 132-
onces con g/p?idsku=196
personas 76&gclid=Cj0K
especiales. CQiAqo3-
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100 unidades de $4.000 Un Bastante https://frescae
caramelo duro producto competencia ntrega.com/pro
Menta Helada, ideal para en el ducts/colombin
consumir mercado con a-menta-
después menor precio helada-100-
de cada y que no es uds-
alimento. de 380g?variant=
preferencia 340663482122
de mucha 83&currency=
población. COP&utm_me
dium=product_
sync&utm_sou

13
 rce=google&ut
m_content=sa
g_organic&utm
_campaign=sa
g_organic&utm
_campaign=gs
-2020-04-
02&utm_sourc
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4. El estudiante revisa en el Oslo Manual 2018, págs 121-123, ubicado en el

entorno de aprendizaje unidad 3, y con base en el tema, realizar un mapa
conceptual que tenga la estructura y elementos del diagrama y del contenido
temático.

R:

14
15
 Conclusiones

 Con base en lo anterior podemos decir que es de total importancia implementar

la tecnología y la innovación de las estrategias de las empresas.

 La tecnología es indispensable para una empresa en el ámbito comercial y la

hace un requisito indispensable para generar competitividad.

 Invertir en tecnología es asegurar una ventaja competitiva en el mercado.

16
 Referencias Bibliográficas

 Escorsa, P. y Valls, J. (2003). Tecnología e innovación en la empresa, (pp. 87-

103). Edición UPC. Recuperado de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/61428?page=1.

 Arrebato, L. y Delgado, M. (2011). Diagnóstico integrado de la vigilancia

tecnológica en organizaciones y caso de estudio Ingeniería Industrial.
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=1060901
8&p00=vigilancia+tecnol%C3%B3gica+inteligencia+competitiva.

 OECD/Eurostat (2005). Oslo Manual 2018: Guidelines for Collecting and

Interpreting Innovation Data On Innovation, (pp. 121-123), 4th Edition.
Recuperado de https://www.oecd.org/science/oslo-manual-2018-
9789264304604-en.htm4.

17