Análisis de sentimientos en Twitter

GRUPO III
INTEGRANTES:

CHUQUI SALINAS, FREDDY HERNAN

CUADRA RIVERA, CARLOS JOAQUIN
ESCOBAR VEGA, MARCO ANTONIO
DE LA CRUZ MESCUA, MIGUEL ENRIQUE
FUENTES FLORES, GUILLERMO WILLIAMS
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¿Como manejar los datos de texto?

Los computadores necesitan entender el texto para
ayudarnos a resolver los problemas mencionados:
Procesamiento de Lenguaje Natural
Debemos representar el texto de forma que el computador
pueda asimilarlo
¿Por que es tan complicado para un computador entender el
lenguaje?
 Ambigüedad de las palabras utilizadas
 Homónimos
 Metáforas
 Sarcasmo
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LA ANALITICA DE TEXTOS

La analítica de texto busca expresar datos textuales de

forma que un computador pueda entenderlos y así
poder llevar a cabo la aplicación de técnicas o métodos:
Aplicación de cálculos
Análisis descriptivos
Modelos predictivos
Análisis de sentimiento
Algunas otras aplicaciones o métodos existentes
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Muchos gobiernos y compañías mantienen una

presencia en la web y en las redes sociales
Las personas utilizan la internet para expresar su
opinión constantemente a través de tweets, blogs,
comentarios, columnas de opinión, etc.
Entender la percepción publica de las personas es
esencial en la nueva era de las comunicaciones
Reaccionar a cambios en el sentimiento, identificar
comentarios amenazantes, ofensivos o sospechosos,
determinar temas de interés, encontrar los actores
generadores de opinión…

¿Como podemos usar la analítica de texto para abordar estos problemas?

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EXTRACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS

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Support Vector Machines

Objetivo: Encontrar un hiperplano h de
dimensión (h-1) que separe los ejemplos
etiquetados con +1 con un margen máximo (p)
los SVM buscan puntos mas cercanos entre varias
clases.
Estos puntos se llaman los vectores de soporte
SVM luego declara que la mejor línea de
separación va a ser la línea que divide las dos
clases y que al mismo tiempo maximiza la
distancia del hiperplano a los vectores de
soporte (r)
Ecuación del hiperplano: WtX + b = 0
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Algoritmo de aprendizaje
Aplicaciones del análisis de sentimientos en Twitter

• Mediante la monitorización de Twitter y la captura y

análisis de los mensajes que en él se publican, se
podría obtener la misma información que en la
actualidad se consigue mediante encuestas de
opinión, pero de manera más inmediata, menos
costosa y con actualizaciones en tiempo real
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Aplicaciones en empresas y negocios

Una de las entidades qué

mayor beneficio puede
obtener de la evaluación del
sentimiento expresado en
redes sociales como Twitter
son sin duda las empresas de
bienes y servicios
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Aplicaciones en política y gestión de gobierno

El análisis de la polaridad de sentimiento permite

saber qué cargos públicos, como ministros o
responsables políticos, gozan de una mayor
aceptación por parte de la población, pudiendo
detectar a tiempo qué personas y sus decisiones
causan rechazo entre los votantes y actuar en
consecuencia antes de que el daño sea irreparable.
La búsqueda y clasificación de los mensajes que
contengan ciertos nombres puede ayudar a la hora
de detectar este tipo de problemas y tendencias.
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Aplicaciones en financias y economía

Dentro del área de la economía, una aplicación de

este tipo de clasificadores es la predicción de la
evolución del coste de bienes esenciales como la
energía eléctrica, los carburantes, la vivienda, e
incluso los alimentos. De manera análoga al caso de
las variaciones en bolsa, la idea es capturar aquellos
mensajes que hagan referencia al precio de la luz, de
la gasolina, de los alquileres e hipotecas, alimentos
y materias primas para su elaboración.
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Temas generales y opinión pública

Algunas consultas podrían estar relacionadas

con la satisfacción que los usuarios muestran
sobre ciertos productos de consumo, como
televisores, ordenadores, teléfonos móviles o
cualquier cosa que se pueda comprar, no hay
límites en cuanto a los temas sobre los que
podamos conocer qué opina la gente en general
o alguna persona en particular
 Aplicaciones del análisis de sentimientos en Twitter

No hay límites en cuanto a los temas sobre los que podamos conocer
qué opina la gente en general o alguna persona en particular
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CONCLUSIONES

El análisis de sentimientos puede sustituir a los métodos

intensivos en mano de obra como encuestas de opinión
El análisis de texto puede hacer frente a las enormes
cantidades de datos no estructurados que se generan en
internet
Los computadores son cada vez capaces de interactuar
con los seres humanos y la realización de las tareas
humanas.
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