Ing.

Verónica Olvera
 PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN

Tabla de contenido

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÒN 2

LOS PRINCIPIOS BASICOS DE LA ORGANIZACIÓN SON : 2

1. DIVISION DEL TRABAJO 3

2. DEPARTAMENTALIZACIÓN 5
3. JERARQUÍA 10
4. COORDINACIÓN 13
5. BIBLIOGRAFIA 15
6. INDICE 15

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 PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN

PRINCIPIOS DE LA
ORGANIZACIÒN

L
a organización es una unidad
social coordinada, consciente,
compuesta por dos personas o
más, que funciona con relativa
constancia a efecto de
alcanzar una meta o una serie de metas
comunes. Según esta definición, las empresas Ilustración 1: LA
ORGANIZACION
productoras y de servicios son
organizaciones, como también lo son escuelas, hospitales, iglesias, unidades,
militares, tiendas minoristas, departamentos de policía y los organismos de los
gobiernos locales, estatales y federal. (SAAVEDRA ASTO, 2014)

LOS PRINCIPIOS BASICOS DE LA ORGANIZACIÓN SON :

DIVISION DEL TRABAJO

o DEFINICION Ir a la información de división de trabajo
o CARACTERISTICAS
o IMPORTANCIA
o VENTAJAS Y DESVENTAJAS
DEPARTAMENTALIZACION

o SECUENCIA
Ir a la información de departamentalización
o TIPOS
o LOS ORGANIGRAMAS
JERARQUIA
Ir a la información de jerarquía
o DEFINICION
o NIVELES DE JERARQUIA
COORDINACION

o DEFINICION Ir a la información de coordinación

o IMPORTANCIA

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1. DIVISION DEL TRABAJO DIVISION DEL

La división del
TRABAJO
trabajo hace
referencia al número de División del trabajo es
tareas distintas en que la especialización y
cooperación de
se distribuye el
las fuerzas laborales en
trabajo necesario para Ilustración 2 : DIVISION DEL TRABAJO diferentes tareas y
la producción de un bien roles, con el objetivo
o servicio, tareas que han de ser realizadas por distintos de mejorar
la eficiencia. Aunque
trabajadores especializados en cada una de ellas.
es consustancial a
toda actividad
La historia de la división del trabajo confirma esta aserción;
humana desde
los primeros hombres procuraron bastarse a sí la prehistoria, se
mismos, cazando, pescando, fabricando sus armas y intensificó con
la neolítica qué originó
confeccionando sus vestidos; pero al brotar la
las sociedades
civilización se multiplicaron los productos y se agrarias y aceleró de
sucedieron los cambios, y entonces nació la división modo extraordinario su
contribución al cambio
del trabajo, según las profesiones, pues hubo ya
tecnológico y social
clases de cazadores, pescadores, pastores, con el desarrollo
labradores, artesanos y mercaderes; con el tiempo, del capitalismo y
la civilización fue desarrollándose y las profesiones la revolución industrial.

subdividiéndose, , cada obrero se aplicó a una sola

operación, y hubo en una misma fábrica, forjadores1,
laminadores, niqueladores, etc. (ZAONA LOPEZ, 2014)

1 Personas que forjan el material bruto.

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Observa este video que te ayudara a entender sobre este tema.

1.1. CARACTERÍSTICAS:

Ahorro de capital: cada obrero no tiene que

disponer de todas las herramientas que
necesitaría para las distintas funciones.

Ahorro de tiempo: el operario no tiene que

cambiar constantemente de herramienta.
Ilustración 3: LA UNION HACE LA
FUERZA
Los trabajos a realizar por cada operario son más
sencillos, con lo que el error disminuye.

Simplicidad de las funciones a realizar, personal con menos experiencia puede

incorporarse al mercado laboral.

IMPORTANCIA:

La mejora más importante en la fuerza productiva del trabajo y la mayor parte

de la habilidad, destreza y criterio con el que es dirigida o aplicada en cualquier
lugar, parece haber sido efecto de la división del trabajo.

1.2. VENTAJAS:

Que el obrero adquiere mayor

habilidad en operaciones sencillas y
repetidas con frecuencia.

Ilustración 4 : JUNTA DE ACCIONISTAS

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1.3. DESVENTAJAS:

Que entorpece el
espíritu del hombre
al sujetarle a
practicar siempre la
misma operación2,
que es muchas
veces mecánica.

Que hace aprender al trabajador una sola parte

del oficio, y no puede por lo tanto desempeñar por
completo ese oficio.

2. DEPARTAMENTALIZACIÓN
La
La departamentalización se logra mediante una
Departamentaliza
división orgánica que permite a la empresa
ción
desempeñar con eficiencia sus diversas
Es un principio de la
actividades. Es la división y el agrupamiento de las organización o una
funciones3 y actividades en unidades específicas, piedra angular que
con base en su similitud. (VASQUEZ GOMEZ, 2014) estudia los tipos de
diseño de organización,
organigramas, etc.

Ilustración 5: LA
DEPARTAMENTALIZACION

2 Es el trabajo que realiza el personal.

3 Son tareas que cada persona cumple con un determinado tiempo.

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2.1. SECUENCIA DE LA DEPARTAMENTALIZACIÓN.

1. Listar todas las funciones de la empresa.
2. Clasificar.
3. Agruparlas según un orden jerárquico.
4. Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas o
departamentos.
5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligación,
entre las funciones y los puestos.
6. Establecer líneas de comunicación4 e interrelación, entre los
departamentos.
7. El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento
deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades específicas de la
empresa, y de las funciones
involucradas.
2.2. TIPOS DE Los tipos de
DEPARTAMENTALIZACIÓN. departamentalización
es necesario saberlo
De acuerdo con la situación específica de
ya ayuda a diseñar
cada empresa, es posible aplicar diversos
correctamente la
tipos de departamentalización; los más
estructura de la
usuales son:
empresa.

Es común en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades

análogas según su función primordial para lograr la especialización y, con ello
una mayor eficiencia del personal.

4 Interacción entre personal de la empresa u otros

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Es característica de las empresas que se dedican a la fabricación de diversas

líneas de productos. La departamentalización se hace con base en un producto
o grupo de productos relacionados entre sí.

Proporciona un instrumento lógico y eficiente cuando las unidades de la

empresa realizan actividades en sectores alejados físicamente, y/o cuando el
tramo de operaciones y de personal supervisado es muy extenso y está disperso
en áreas muy grandes.

Consiste en crear unidades cuyo interés primordial es servir a los distintos

compradores o clientes, por lo general se aplica en empresas comerciales,
principalmente en los almacenes, aunque puede también utilizarse con base en
determinados mercados.

Gracias
Buen día señor, su
señorita, este empresa
es su pedido.

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Al fabricar un producto, el proceso o el equipo que se haya empleado pueden

servir de base para crear unidades departamentales, sobre todo si reporta
ventajas, económicas, de eficiencia, ahorro de tiempo, etc., ya sea por la
capacidad del equipo, manejo especial del mismo o por que el proceso lo
requiera.

Se utiliza por lo general en niveles intermedios o inferiores, muchas

empresas, por razones técnicas o económicas, es necesario departamental izar
por secuencias alfabéticas, numéricas o de tiempo; así, una empresa
productiva que trabaja por turnos sin interrupción, puede establecer secciones
que controlen cada uno de los turnos.

También se estudia los:

ORGANIGRAMAS

Un organigrama es la
representación gráfica de la
estructura orgánica de una
institución o de una de sus
áreas o unidades
administrativas, en las que se
muestran las relaciones que
Ilustración 6 : EL ORGANIGRAMA
guardan entre sí los órganos

que la componen (concepto de Benjamín Franklin).

Es la gráfica que muestra la estructura orgánica interna de la organización

formal de una empresa, sus relaciones, sus niveles de jerarquía, y las principales
funciones que desarrollan. (Concepto de Gómez Ceja Guillermo).

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TIPOLOGÍA DE LA ORGANIGRAMAS

LINEAL O MILITAR:

FUNCIONAL O DE TAYLOR
LINEO FUNCIONAL
STAFF
POR COMITÉS
MATRICIAL

Cuanto de porcentaje son eficaces las empresas en la presentación de su

organigrama:

Empresa presentación correcta presentación incorrecta

Corporación roki’s 80 20
Montao 75 25
Gloria 95 5
Promart 55 45
Tabla 1 : DATOS DE LA UTILIZACION DE ORGANIGRAMAS

100%
90%
80%
70%
60%
50%
40% presentacipn
30% incorrecta
20%
presentacion correcta
10%
0%

GRAFICO 1 : DE LAUTILIZACION DE OGANIGRAMAS

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3. JERARQUÍA
Este principio se refiere a la necesidad de
establecer centros de autoridad de los que emane
la comunicación necesaria para lograr los planes,
en los cuales la autoridad y la responsabilidad
fluyan en línea clara e ininterrumpida, desde el más Ilustración 7 : NIVELES DE JERARQUIA
alto ejecutivo hasta el nivel más bajo. Este principio establece que la
organización es una jerarquía. (PAREDES LOPEZ, 2014)

NIVELES JERÁRQUICOS DE LA EMPRESA

Son la dependencia y relación que tienen las personas dentro de la empresa.

NIVEL DIRECTIVO

NIVEL EJECUTIVO

NIVEL DE ASESORAMIENTO

NIVEL DE APOYO

NIVEL OPERATIVO

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Nivel directivo

Las funciones principales son; legislar

políticas, crear y normas
procedimientos que debe seguir la

organización. Así como también

realizar reglamentos, decretar resoluciones que permitan el mejor

desenvolvimiento administrativo y operacional de la empresa. Este organismo
constituye el primer Nivel jerárquico de la empresa, formado principalmente por
la Junta General de Accionistas.

Nivel ejecutivo

Es el segundo al mando de la
organización, es el responsable del
manejo de la organización, su función
consistente en hacer cumplir las políticas,
normas, reglamentos, leyes y
procedimientos que disponga el nivel directivo. Así como también planificar,
dirigir, organizar, orientar y controlar las tareas administrativas de la empresa.

Este nivel, se encarga de manejar Planes, Programas, Métodos y otras técnicas

administrativas de alto nivel, en coordinación con el nivel operativo y auxiliares,
para su ejecución. El nivel ejecutivo o directivo es unipersonal, cuando exista
un Director o Gerente.

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Nivel asesor

No tiene autoridad en mando,

únicamente aconseja, informa, prepara proyectos en
materia jurídica, económica, financiera, contable,
industrial y demás áreas que tenga que ver con la
empresa.

Nivel auxiliar o de apoyo

Apoya a los otros niveles administrativos, en la

prestación de servicios, en forma oportuna y eficiente.

Nivel operativo

Constituye el nivel más importante de la

empresa y es el responsable directo de la

ejecución de las actividades básicas de la empresa, siendo el pilar de la

producción y comercialización.

Tiene el segundo grado de autoridad y es responsable del cumplimiento de las

actividades encomendadas a la unidad, bajo su mando puede delegar
autoridad, más no responsabilidad.

OBSERVAR
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Observa este video que te ayudara a entender sobre este tema:

4. COORDINACIÓN
La coordinación es un proceso que consiste en integrar las actividades de
departamentos5 independientes a efectos de perseguir las metas de la
organización con eficacia. Sin coordinación, la gente perdería e vista sus
papeles dentro de la organización y enfrentaría la tentación de perseguir
los intereses de su departamento, a expensas de las metas de la
organización. (CASTAÑEDA LAZARO, 2014)

LA QUE CONSISTE
COORDINA ES UN PROCESO EN INTEGRAR
CION LAS
ACTIVIDADES

DE LOS
DEPARTAMENTOS

El grado de coordinación dependerá de la naturaleza de las tareas

realizadas y del grado de interdependencia que existe entre las personas
de las diversas unidades que las realizan. Cuando estas tareas requieren
que exista comunicación entre unidades, o se pueden beneficiar con

5 Áreas de la empresa que cumplen determinadas actividades.

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ella, entonces es recomendable un mayor grado de coordinación.

Cuando el intercambio de información es menos importante, el trabajo
se puede efectuar con mayor eficiencia, con menos interacción entre
unidades.

IMPORTANCIA DE LA COORDINACION

La importancia que tienen la coordinación y la forma operativa en que

ella se puede desenvolver sin necesidad de fricciones y ante un mismo objetivo
social aceptado y defendido por todos los miembros de un grupo, se pueden
ilustrar por medio de la labor que realiza un equipo bien integrado, sea éste
deportivo o cultural.

La coordinación6, al punto de que ha sido considerada como el proceso

más trascendente de la empresa, que además de poner de manifiesto los
principios administrativos, permite evaluar también “el grado de integración de
sus miembros en el espíritu de cuerpo, la disciplina social que tienen, su
estabilidad, etc.

Constituye así la coordinación una prueba del equilibrio de la empresa o

institución.

Observa este video que te ayudara a entender sobre este tema:

6 Es un principio de la organización.

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5. BIBLIOGRAFIA
CASTAÑEDA LAZARO, F. L. (2014). LA COORDINACION. CAJAMARCA:
COQUITO.

PAREDES LOPEZ, A. A. (2014). JERARQUIA. LIMA: IDEAS CLARAS.

SAAVEDRA ASTO, F. H. (2014). LAS ORGANIZACIONES. TRUJILLO: SANTILLANA.

VASQUEZ GOMEZ, L. A. (2014). DEPARTAMENTALIZACION. LORETO: JC MASTER.

ZAONA LOPEZ, E. S. (2014). DIVISION DEL TRABAJO. PIURA: LA PAZ.

6. INDICE

A
H
Administración, 10
autoridad, 14 herramientas, 4

D M

departamentos, 5 mercado, 4
miembros, 15

E
O
económicas, 7
empresa, 6 obrero,, 9
omunicación, 11
operaciones, 7

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