Alumno: Ing.

Francisca Soledad Garcia Luna

Matricula: 128842.

Grupo: A019.

Materia: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE FINANZAS EMPRESARIALES

Docente: Mtro. Roberto Montes de Oca Osuna

Actividad de Aprendizaje 3. Ensayos (La gestión y administración para

la empresa.pdf)

Villahermosa Tabasco, 14 de Julio de 2020

 ¿Qué hace un líder ?
(Daniel Goleman)
Goleman en su artículo propone que los grades lideres tienen habilidades natas
que los hace llegar a donde están y gracias a eso solo logran fallar en esas
posiciones, pero igual nos presenta que un lider también puede carecer de esas
habilidades y aun así llegar lejos en lo que este trabajando, los líderes más efectivos
son similares en una forma crucial: todos poseen un alto componente de cierta
inteligencia emocional, de nada sirve su coeficiente intelectual ni sus conocimientos
técnicos más que eso, describe como una habilidad nueva que poseen los lideres
de grandes y exitosas organizaciones.

Goleman igual menciona que se pueden distinguir que estas habilidades en algunos
pasos de la inteligencia emocional:

• Conocen las reacciones emocionales, las destreza y debilidades de uno

además de cómo pueden afectar a los que rodean.
• Las personas con alta conciencia de sí mismos saben que los motiva, cuáles
son sus valores y metas en la vida
• Buscan constantemente crítica constructiva de sus pares y subordinados en
busca de hacer mejor las cosas.
• Tienen la capacidad de reírse y sacar provecho de sus propios defectos.
• Son personas honestas con ellas mismas y con otras personas.

Estos puntos se encierran en lo que es el punto principal de conciencia de si mismo,

los lideres natos y los lideres naturales, todos en algún momento conocemos una
historia de liderazgo nacida desde las profundidades o de alguna situación laboral
que vivió, Goleman nos presenta otro punto interesante el cual la Autorregulación
con lo cual da a conocer que los lideres controlan o dirigen sus emociones fuertes
y las canalizan con mucho trabajo, los impulsos bilógicos los manejan de una forma
extraordinaria ya que no son prisioneros de sus emociones, antes de tomar una
decisión piensan que si tendrá consecuencias a largo plazo esto los haces personas
integras.
 Goleman nos da una perspectiva de que los lideres saben controlar su enojo y
crean un ambiente de personas que controlan sus emociones a su alrededor, pues
ellos parecen no enojarse por nada construyendo así un lugar de productividad en
la empresa donde se encuentren, Se adaptan con facilidad a los cambios y no se
alteran por ellos. Trabajan por adaptarse a las nuevas tecnologías que surgen con
el avance de la sociedad.

Otro de los puntos que menciona el artículo es la Motivación nos describe que los
lideres son apasionados por el trabajo y buscan desafíos creativos, les encanta
aprender cosas nuevas, no buscan premios (mejor paga, ascender, status) sino más
bien buscan lograr sus metas. Son orgullosos del trabajo bien hecho.

Lideran a través de la acción más que a través de las palabras. Contagian a su

equipo de sus ganas de superar las metas y de realización de un trabajo excelente.

Goleman considera la Empatía importante por tres razones, en primer lugar cada
vez más se trabaja en equipo, con esto surge la necesidad del líder del equipo de
tener muy en cuenta la estabilidad emocional de sus empleados y subordinados en
su toma de decisiones. En segundo lugar por el rápido avance de las relaciones
internacionales comerciales, aumentando las relaciones multiculturales, donde la
empatía es una habilidad clave para la correcta comunicación entre dos personas
totalmente distintas, en virtud del fenómeno de la globalización. En tercer lugar por
la necesidad de las empresas de retener a las personas talentosas, cuando esas
personas las dejan, se llevan el conocimiento de la empresa con ellos.

De todas las destrezas Goleman destaca la empatía que es la más fácil de

reconocer entre los grandes lideres esta característica no significa adoptar las
emociones de otras personas como suyas propias, sino que más bien implica
la considerar las emociones de las personas que están a su cargo para la toma de
decisiones inteligentes.
 Aquellos líderes que tienen Habilidades sociales desarrolladas son
generalmente quienes manejan los equipos, son excelentes a otras personas, por
qué la forma que ellos proponen para trabajar es mejor. Su pasión por el trabajo
se contagia y están enfocados en buscar soluciones.

Generalmente se llevan bien con personas de todas partes de la compañía

independientemente de su sección, por lo que ante cualquier adversidad pueden
recurrir a cualquiera de estas personas en busca de ayuda. En definitiva, manejan
sus relaciones efectivamente, no hablan mal de otras personas y constantemente
motivan a otros a realizar un mejor trabajo.

Conclusión

En lo personal el articulo de Goleman de que hace un líder nos da puntos clave para
reconocer quien puede se un buen líder ya sea de nacimiento o que se cree en el
trayecto laboral de su vida, como experiencia propia yo no me considero una líder,
pero si he tenido la dicha de convivir con algunos y todo lo que describe el articulo
es muy cierto hacen del la empresa o del lugar un éxito.
 “Gestionarse a Sí Mismo”
(Peter F. Drucker)

Hoy día, ante un mundo altamente competitivo, donde el éxito de las organizaciones
radica en la capacidad de adaptarse al medio ambiente cambiante, es importante
que dentro de ellas se genere una cultura interna de aprendizaje; donde el
conocimiento ha sido considerado como uno de los principales recursos para
generar competitividad.

Peter Druker, se dirige en su artículo no solo al personal directivo en quien recae la

responsabilidad del manejo de un grupo de personas sino a los tomadores de
decisiones formales e informales y a aquellos con actitud de conocer a quien según
son los que conocen el área de los profesionales, Al pasar los años se busca la
manera de que nuestro trabajo no se vuelva muy rutinario, donde no aprenda
nuevas cosas, que no contribuya, que no tenga desafíos ni satisfacciones y por
consecuencia aburrida, cuando llegue ese momento hay que aprender a gestionar
la segunda parte de nuestras vidas. Pero se debe comenzar a gestionar mucho
antes de llegar a este momento, ante esta sociedad en la cual el éxito es esencial,
tener opciones es de vital importancia.

Se puede decir que nuestra prioridad es encontrar las respuestas de ¿qué hacer?,
¿dónde y cómo comenzar?, ¿qué metas y plazos fijar? Pero sobre todo encontrar
alguna actividad en la cual nos guste trabajar y donde encontremos la auto-
realización personal.

Peter hace mención a la importancia de conocer nuestras fortalezas para aprender

a desarrollarnos por nuestra propia cuenta, mantenernos alerta y comprometidos
con lo que se quiera lograr. Cada vez que se vaya a tomar una decisión o una acción
clave, se debe escribir lo que espera que ocurrirá, 1 mes o 12 meses más tarde, se
debe comparar los resultados reales con las expectativas que se tenían. Los pasos
serían los siguientes:
 1. Concéntrese en sus fortalezas. Sitúese donde esas fortalezas puedan producir
resultados.

2. Trabaje en mejorar sus fortalezas.

3. Descubra dónde su arrogancia intelectual está provocando una ignorancia

paralizante, y supérela. Es igualmente esencial corregir sus malos hábitos: las cosas
que usted hace o deja de hacer que inhiben su eficacia y desempeño.

Finalmente menciona que aun cuando en muchas ocasiones uno hace

exitosamente, pudiera no ser compatible con los valores de la persona por lo que
debe uno realizar la “prueba del espejo” y preguntarse: ¿cuáles son mis valores?
Las fortalezas de una persona y la manera en que se desempeña rara vez son
complementarias. Pero a veces hay conflicto entre los valores de una persona y sus
fortalezas, y es entonces cuando podría parecer que no vale la pena dedicar la vida
a ese trabajo.

Peter Drucker menciona que se está en posibilidad de saber cuál es su lugar o mejor
dicho cuál no es su lugar en la organización. Asevera que el éxito se encuentra en
aquellas personas preparadas para las oportunidades, porque conocen sus
fortalezas, su método de trabajo y sus valores.

Pone un punto final al artículo haciendo alusión a la crisis de la mitad de la vida de

las personas después de 20 años de trabajo donde se llega a un estancamiento y
que ello puede representar el aburrimiento de hacer lo mismo aun cuando lo
realizado en su campo sea muy bueno, pero ya no se aprende y se carece de
nuevos desafíos y satisfacciones en el trabajo, para ello dice Drucker, se debe
gestionarse a sí mismo.
 Conclusión

Como parte del dominio personal y al gestionarse a sí mismo debemos tener en

cuenta para construir nuevo conocimiento, capaz de alcanzar los resultados que
más importan, con un aprendizaje que se parte del cuestionamiento diario del
¿quién soy?; ¿qué hacer?; ¿dónde comenzar?; ¿cómo hacerlo?; ¿cuáles son las
metas? Y ¿Qué plazos para lograrlas?

Reflexión personal que no solo debemos cumplir el objetivo de formar o transformar

a ejecutivos o profesionales del conocimiento, del desempeño de primera a la
excelencia, sino en mejores personas con un conocimiento real del entorno que lo
rodea que les permita aprovechar las oportunidades que las necesidades del
cambio implican.
 ¿Que es Estrategia ? -Michael Porter.

Michael nos da a entender que dentro del mundo empresarial se ha tenido que desarrollar
la capacidad de responder oportunamente a los cambios, lo que fue en su momento el
centro de la estrategia, pero se convirtió en una práctica paquidérmica, permitiendo que la
competencia copiara rápidamente cualquier posición de mercado debilitando la
competencia competitiva.

El problema radica en que no se distingue entre eficacia operativa y estrategia, mostrando

que muchas compañías han implementado acciones específicas que no se han visto
reflejadas en la utilidad y una rentabilidad sostenible, para que las empresas puedan lograr
un desempeño exitoso es esencial contar con eficacia operativa y estrategia. Es así como
una empresa puede sobresalir frente a su competencia si logra establecer una ventaja
duradera, que puede ser brindar un mayor valor a los clientes y/o crear un valor comparable
a menor costo.
Las empresas que compiten solo a través de eficacia operativa no han tenido un resultado
sostenible en el tiempo y cada vez es más difícil destacarse frente a la competencia, ya que
todos pueden copiar rápidamente las técnicas de gestión, nuevas tecnologías, adelantos
en los insumos y mejores formas de satisfacer las necesidades de los clientes. Es
necesario combinar la eficacia operativa con estrategia, y es ahí donde se logra tener una
posición estratégica distintiva, valiosa y sostenible.

Michael nos muestra en el artículo que las posiciones estratégicas se pueden dividir en tres
fuentes totalmente excluyentes:

1. Posicionamiento basado en la variedad: se fundamenta en escoger una variedad de

productos o servicios particulares en lugar de segmentos de clientes.

2. Posicionamiento basado en las necesidades: consiste en satisfacer la mayoría o la totalidad

de las necesidades de un grupo particular de clientes las diferencias en las necesidades no
 3. Posicionamiento basado en el acceso: consiste en segmentar a los clientes que son
accesibles en distintas formas. Aunque sus necesidades son similares a los de otros
clientes, la configuración óptima de actividades para alcanzarlos es distinta.

Como se lee en el artículo una posición única no es suficiente para garantizar una ventaja
sostenible. Una posición valiosa atraerá imitación por parte de los rivales, quienes
probablemente la copiaran la una posición estratégica no es sostenible a menos que
existan disyuntivas respecto a otras posiciones.

Podemos encontrar 3 razones importantes por las cuales de pueden disminuir las
posiciones :

1. Inconsistencia en la imagen empresarial

2. Surge de las mismas actividades
3. Límites a la coordinación y al control interno

Es más difícil que un rival pueda copiar una serie de actividades entrelazadas, que
simplemente imitar un enfoque particular de fuerza de ventas, equiparar una tecnología o
reproducir un conjunto de características de un producto.

Michael muestra que las compañías están colocando atención al crecimiento, buscando un
método que les permita mantenerlo y a la vez reforzar la estrategia. Dicho método es el de
concentrarse en profundizar la posición estratégica en vez de extenderla y hacerle arreglos,
ejecutando las actividades de la compañía de una forma más distintiva, comunicando de
una manera más efectiva la estrategia a los clientes que la deben valorar.

El desafío organizacional de elaborar o restablecer una estrategia depende de los líderes,

quienes no pueden caer en el error de solo buscar mejoras operativas y hacer tratos. El
papel del líder es más amplio e importante debe hacer más que administrar las funciones
individuales. Su fundamento debe ser la estrategia, acompañada de una fijación de límites.
Decidir a qué grupo objetivo llegar, que necesidades atender y que tipo de productos o
servicios ofrecer. Por lo tanto, una estrategia requiere de constancia, disciplina y
comunicación clara.
 Conclusión

Como reflexión es interesante analizar como muchas organizaciones y sus líderes

se enfocan en la eficacia operativa a tal punto de creer que está es la estrategia,
lo cual puede llevar a una organización a rentabilidad y buenos resultados poco
duraderos, con actividades que pueden ser fácil de imitar por la competencia,
perdiendo la posibilidad de tener una ventaja competitiva. Es muy valioso el análisis
que nos muestra Michael en su artículo , el cual nos enseña que debe existir una
combinación de factores que permitan alcanzar el éxito en las organizaciones,
donde los líderes deben ejercer un rol muy estratégico, que lleve a las compañías a
ser identificadas por sus valores diferenciales y la estrecha relación con sus clientes.

Bibliografía

Tomado del PDF: La gestión y administración para la empresa.pdf tomado del foro
del IEU.