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Por: Pedro Eliseo Silva Ardila
1
Propósito de mantenimiento
Obtener como resultado de su gestión equipos confiables trabajando a
un máximo ROA durante todo su ciclo de vida a un costo mínimo.
Definición de Calidad
SATISFACCION TOTAL
DE LOS
REQUERIMIENTOS
DEL
CLIENTE
Principios básicos de Calidad
• Centrado en el Cliente
MEJORA CLIENTE
• Centrado en el Proceso
• Mejoramiento Contínuo
PROCESO
Fallas / desviaciones
Costo óptimo
mínimas
Visión del Negocio
Plan estratégico de
Misión, función de los activos
mantenimiento
Indicadores de
Desempeño
Estrategia de Matríz de mantenimiento
PM y PdM en el CMMS
mantenimiento
Solicitud de Reporte
Análisis
Servicio Estadístico
Plan operativo
Emergencia
Mantenimiento de precisión PdM
Equipo en falla
Ciclo productivo de mantenimiento
Tiempo
I P p-f F
I P F
Equipo en falla
Equipo en Reparación
Apremiante
Tiempo
I P F
Equipo en falla
Equipo en Reparación
Apremiante
MTBF
I P F
PdM MTTR
PM 23%
Correctivo Programado
25%
I P F
Equipo en falla
Equipo en Reparación
Apremiante
30 técnicos pueden hacer el trabajo de 47
35%
65%
Demoras:
Trabajo Productivo Normal Obtención herramientas
Tiempo llave en mano < 35% Búsqueda de información
Obtención de permisos
Entrega de los equipos
Búsqueda de repuestos
Esperando autorizaciones Doc Palmer
30 técnicos pueden hacer el trabajo de 47
55%
45%
Demoras:
Trabajo Productivo planeado Obtención herramientas
Tiempo llave en mano < 55% Búsqueda de información
Obtención de permisos
Entrega de los equipos
Búsqueda de repuestos
Esperando autorizaciones Doc Palmer
30 técnicos pueden hacer el trabajo de 47
3x35% = 105% Tres técnicos sin planeación
Planeación
Que
Como
Material Programación
HHombre
Aprobación Duración
Cuando
Solicitud Ejecución
Emergencia Cierre
PM
Análisis
Analisis
PdM Fallas
Funciones de Mantenimiento
Solicitud
Ejecución
Emergencia Cierre
Ejecución
Análisis
PM Analisis
Fallas
PdM
Confiabilidad
Planear es definir:
El Que: Alcance del trabajo
El Como: Procedimentos, normas
Los Recursos:
• Personal requerido
• Equipos,
• Herramientas,
• Materiales y repuestos
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Para Programar:
Información relevante Criterios
• Para programar:
• Duración del trabajo
• Criticalidad del trabajo
• Criticidad del equipo
• Tipo de OT (PM, PdM, CM)
• Prioridad del trabajo
• # de días desde la apertura • Necesidades de la operación
• Carga de trabajo
• Backlog
• Existencia de recursos adecuados
• Disponibilidad de personal • Backlog
• Disponibilidad de repuestos
• Disponibilidad de herramientas y equipos
• Carga de trabajo
• Disponibilidad del equipo por parte de producción • Optimización de recursos y equipos
Matríz de Criticalidad Mantenibilidad
• Baja: Tareas que tienen un alto TTR (Tiempo de
reparación), son de difícil acceso. Requiere desarme,
parada, construcción de accesos o permisos especiales
para su intervención.
Mantenibilidad de la
Urgencia:
Alta
equipo
-9 -8 -7 -6 -5 -4 -3 -2 -1 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Programa semanal y backlog
ΣHoras hombre en trabajos atrasados ΣHoras hombre en trabajos futuros
Backlog = Frontlog =
Σ Horas hombre disponibles en el día Σ Horas hombre disponibles en el día
-9 -8 -7 -6 -5 -4 -3 -2 -1 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Tiempo máximo para atención de una solicitud de servicio
Planeación
Que
Como
Material Programación
Aprobación
HHombre
Duración
Cuando
Solicitud Ejecución
Emergencia Cierre
Inmediato
Días
son entregados a mantenimiento en forma 20
10
acordada
0
• Identifica con anterioridad la cantidad de recursos 1 2 3 4 5 6 7 8
necesaria. Personal, repuestos y servicios Semana #
• Elimina el backlog
LOS ESTÁNDARES PARA LAS MEJORES PRÁCTICAS DE MANTENIMIENTO
• 100% del tiempo de las personas cubierto por una orden de trabajo.
• 90% de las Ordenes de Trabajo son generadas por inspecciones de Mantenimiento
predictivo.
• 30% de las horas de trabajo son para Mantenimiento Preventivo.
• 90% de cumplimiento de trabajos planificado / programado.
• 100% de confiabilidad se alcanza el 100% del tiempo.
• OEE sobre 85%
• Falta de repuestos es escasa (menos de una por mes).
• Sobretiempo menor de 2% del tiempo total destinado a mantenimiento.
• El presupuesto de Mantenimiento está dentro de +/- 2% del valor de equipo.
Fuente: Ricky Smith “Las mejores prácticas de mantenimiento”
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BACKLOG
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
41 42 43 44 45 46 47 48 49 52 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Semana
Reporte en línea usando tecnología 4.0
- Información CMMS en línea
- CMMS en internet
- Tablets para técnicos con acceso al CMMS
- Celular con acceso al CMMS
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Gracias
pedroesilvaa@Gmail.com
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