INSTRUCTIVO PARA LA PRESENTACION DE EXPEDIENTES DEL SERVICIO DE

MANTENIMIENTO

El presente instructivo nos permite revisar el contenido mínimo de los requisitos de un

expediente para la contratación de un servicio de:

 Mantenimiento de la Infraestructura
 Mantenimiento de las Instalaciones
 Mantenimiento de los Equipos médicos
 Mantenimiento de Equipos Electromecánicos

El instructivo aplica para la presentación de expedientes de servicios de mantenimiento

que requieren los establecimientos de salud para realizar la gestión de un proceso de
contratación eficaz.

El formulario titulado “CONTENIDO MINIMO DEL EXPEDIENTE PARA LA

CONTRATACION DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO”, detalla el listado de los
componentes del expediente, que deben adjuntarse para iniciar un proceso de gestión
para la contratación de servicios de mantenimiento de la infraestructura, instalaciones,
equipos médicos y electromecánicos de un establecimiento de salud.

DESCRIPCION DE LOS CAMPOS

1. Carátula:
1.1 Denominación del servicio a ejecutar: Consigna de forma clara y precisa la
denominación que describa el servicio de mantenimiento que se va a ejecutar,
siguiendo el esquema:

Tipo de Mantenimiento + Intervención en + Nombre de Servicio + Nombre del

Establecimiento de Salud + Nombre de la Región.

Ejemplo:

“Mantenimiento Correctivo de las Instalaciones Sanitarias del Centro Quirúrgico del

Hospital Daniel Alcides Carrión – Región Junín”

1.1.1 Tipo de mantenimiento: El tipo de mantenimiento para los servicios será

únicamente del tipo Preventivo o correctivo.
1.1.2 Intervención en: Indica que corresponde a alguno de los siguientes
ítems:
 Mantenimiento de Infraestructura.
 Mantenimiento de Instalaciones.
 Mantenimiento de Equipos médicos.
 Mantenimiento de Equipos Electromecánicos.

1.1.3 Nombre del servicio: Indica el área o ambiente a intervenir,

correspondiente a alguna de las unidades productoras de servicios.
 1.1.4 Nombre del establecimiento de salud: Consigna la identificación del
establecimiento de Salud y la DIRESA/GERESA a la cual pertenece la
Unidad Ejecutora.
1.1.5 Nombre de la región: Consigna el nombre de la Región.

1.2 Nombre, dirección, correo electrónico y teléfonos de los responsables de la

elaboración del expediente y coordinador institucional: Consigna los datos
de los responsables de la elaboración del expediente así como de los
representantes de la entidad.
1.3 Fecha de elaboración de expediente: Indica el Mes y el año de la elaboración
del expediente de servicio de mantenimiento. Se recomienda que el expediente
del servicio de mantenimiento sea gestionado oportunamente en concordancia
con los planes de mantenimiento anuales.

2. Índice: indicará la numeración de las páginas del contenido del expediente de

servicio.

3. Contenido: Consigna el desarrollo de los términos de referencia según el instructivo

del OSCE, de acuerdo al Anexo N°2 de la RESOLUCION N° 423-2013-OSCE/PRE.
Comprende seis (6) ítems que se deberán desarrollar con lenguaje técnico y objetivo,
de acuerdo al tipo de servicio que se solicita.

3.1 Denominación u objetivo de la contratación: Indica una breve descripción del

requerimiento, mediante la denominación del servicio de mantenimiento a ser
contratado.
3.2 Finalidad pública: Describe el interés público del servicio de mantenimiento que
se persigue satisfacer con la contratación.
3.3 Antecedentes: Consigna una breve descripción de los antecedentes que
generan la necesidad del servicio de mantenimiento, detallando el motivo por el
cual se efectua el requerimiento de la contratación del servicio.
3.4 Objetivo de la contratación: Indicar con claridad el (los) objetivos generales y el
(los) objetivos específicos de la contratación, esto permite al interesado conocer
clara y objetivamente que beneficios por mantenimiento pretende obtener la
Entidad, mediante la adecuada ejecución de la prestación del servicio.
3.5 Alcances y descripción del servicio: Especifica el alcance del servicio a
realizar, detallar las actividades a desarrollar, para tal efecto y mejor comprensión
del servicio de mantenimiento a realizar, se complementará con el anexo
respectivo. Deberá indicarse si la prestación del servicio de mantenimiento
conlleva prestaciones accesorias, tales como capacitaciones, calibraciones,
protocolos de pruebas y otras que sean necesarias.
3.6 Anexos

3.6.1 Descripción técnica: Detallar la actividad a realizar, tipo y procedimiento

de ejecución del servicio de mantenimiento.
3.6.2 Planilla de metrados: Indica la descripción cuantificada, en unidades de
medida, de los materiales o insumos o repuestos o la cantidad de
equipos, que se utilizaran en la realización del servicio de mantenimiento.
3.6.3 Cronograma de Ejecución: Consigna los plazos de ejecución precisando
los tiempos de ejecución por días y/o semanas de cada etapa que
comprende el servicio hasta su finalización.
3.6.4 Estructura de costos: Consigna el costo aproximado del servicio de
mantenimiento, este permite tener una referencia del costo del servicio. El
área usuaria debe considerar los siguientes costos en la formulación de
su requerimiento:
 Costo Directo: Son los que influyen directamente en la prestación del
servicio (Materiales, herramientas, insumos, combustibles, lubricantes,
repuestos, mano de obra, beneficios sociales, servicios de calibración
Etc.).
 Costo Indirecto: Se incluye de manera indirecta en la prestación del
servicio (Servicios generales, seguros, intereses, alquileres,
capacitación, energía y servicios públicos, Etc.).
 Gastos Administrativos: Incluye materiales y útiles de oficina, equipo
de comunicaciones, alquiler de equipos administrativos.
 Utilidades
 Impuestos
 Costo total: Es la sumatoria de los costos mencionados y que
corresponderá al presupuesto del servicio de mantenimiento.

3.6.5 Vistas Fotográficas: Adjuntar fotografías enumeradas y con descripción

del estado situacional de la infraestructura, instalaciones o equipamiento
según sea el caso para evidenciar el problema, de preferencia el
expediente original deberá tener fotografías a colores, el CD
necesariamente debe registrar las fotografías a colores.

3.6.6 Protocolos de pruebas de operación y puesta en marcha: El área

usuaria formulará y determinará las pruebas de operación y puesta en
marcha para corroborar y verificar su operatividad y de ser el caso el
cumplimiento de los requisitos establecidos en el formato propuesto.

3.6.7 Formato modelo de Acta de devolución de repuestos, accesorios y/o

materiales: El área usuaria elaborará y determinará el formato modelo de
devolución de repuestos y/o materiales reemplazados en la ejecución del
servicio de mantenimiento.
 3.6.8 Planos, esquemas y/o croquis para el caso de infraestructura y/o
instalaciones: Se deben adjuntar y necesariamente deben ser firmados
por el profesional que corresponda según la especialidad, estos deben ser
a escala legible.(Ver 4.1.3)

4. Forma de Presentación del Expediente: Indica la forma de presentación formal

de manera física del expediente para su gestión.

4.1.1 Expediente Original + 02 Copias + CD: Expediente Original con 02

Copias del expediente y un CD con los componentes del expediente en
digital los que deben incluir necesariamente los planos y croquis
correspondientes.

4.1.2 Foliado: Puede ser a mano alzada o con dispositivo mecánico, debe ser
en orden correlativo, la numeración del foliado se iniciará en la hoja final
del expediente y se continuará de manera consecutiva, foliar en la
esquina superior derecha.

4.1.3 Firma del Profesional Colegiado: Los aspectos técnicos del expediente
deben ser firmados por el profesional responsable de acuerdo a la
especialidad. Se debe tener en cuenta la vigencia de la colegiatura y
habilitación del profesional, no debe ser firmado por técnicos de
mantenimiento u otros que no correspondan conforme a la ley N° 28858
(Ley que complementa la ley N° 16053, ley que autoriza a los colegios de
arquitectos del Perú y al Colegio de Ingenieros del Perú para supervisar a
los profesionales de arquitectura e ingeniería de la República). Debe
entenderse que los firmantes son los responsables de la calidad del
expediente del servicio de mantenimiento.
 ANEXO 1

CONTENIDO MINIMO DEL EXPEDIENTE PARA LA CONTRATACION DEL SERVICIO DE

MANTENIMIENTO

DOCUMENTACION OBLIGATORIA (Marcar con X)

1. CARATULA

1.1 DENOMINACION DEL SERVICIO A EJECUTAR:

1.1.1 TIPO DE MANTENIMIENTO:

Mantenimiento Correctivo

Mantenimiento Preventivo
1.1.2
INTERVENCION EN:

Infraestructura

Instalaciones

Equipos médicos

Equipos electromecánicos
1.1.3
NOMBRE DEL SERVICIO
1.1.4
NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD
1.1.5
NOMBRE DE REGION
NOMBRE, DIRECCION, CORREO ELECTRONICO Y TELEFONOS DE
1.2 LOS RESPONSABLES DE LA ELABORACION DEL EXPEDIENTE Y
COORDINADOR INSTITUCIONAL.
1.3 FECHA DE ELABORACION DE EXPEDIENTE

2. INDICE

3. CONTENIDO: Términos de referencia conteniendo la descripción de los Ítems según

OSCE: RESOLUCION N° 423-2013-OSCE/PRE).
3.1 DENOMINACION U OBJETIVO DE LA CONTRATACION

3.2 FINALIDAD PÚBLICA

3.3 ANTECEDENTES

3.4 OBJETIVO DE LA CONTRATACION

3.5 ALCANCES Y DESCRIPCION DEL SERVICIO

3.6 ANEXOS

Descripción técnica detallada según secuencia y tipo de actividad a

3.6.1
realizar y procedimientos incluidos.
Planilla de metrado, en caso de infraestructura e instalaciones, para el
3.6.2
caso de equipamiento listado detallado de repuestos e insumos.

3.6.3 Cronograma de ejecución desagregado por actividad de mantenimiento.

Estructura de costos que incluye costos del servicio, costos directos,
3.6.4
indirectos, gastos administrativos, utilidades e impuestos.
Vistas fotográficas de la situación actual del ambiente a intervenir,
3.6.5
describiendo el problema identificado.
Protocolos de pruebas de operación y puesta en marcha (en caso de
3.6.6
equipos e instalaciones).
Formato modelo de Acta de devolución de repuestos, accesorios y/o
3.6.7
materiales que se reemplacen.
Planos, esquemas y/o croquis para el caso de infraestructura y/o
3.6.8
instalaciones.
4. FORMA DE PRESENTACION DEL EXPEDIENTE (Marcar con X)
4.1 Expediente Original + 02 Copias + CD
4.2 Foliado
4.3 Firmado por el profesional

Fecha:

……………………………………………………………………………………

Firmas de lo(s) Responsable(s) Técnico(s) del Expediente