INSTITUTO TECNOLOGICO DE LAZARO CARDENAS

INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL

CADENAS DE SUMINISTRO
EXAMEN Unidad V. La tecnología de la información y comunicaciones

FECHA NUM. CONTROL NOMBRE

1. Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de
una empresa o negocio y no necesariamente incluye equipo electrónico (Hardware).
a) Datos b) Equipo computacional c) sistema de información

2. Interactúa con el sistema de información y esta formado por las personas que utilizan el
sistema.
a) Recurso humano b) Equipo computacional c) Información

3. Son las actividades básicas que realiza un sistema de información:

a) Entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información b) Datos, sistemas e

información c) Equipo computacional, recurso humano y datos

4. Es la capacidad del sistema de información para efectuar cálculos de acuerdo con una
secuencia de operaciones preestablecidas.

a) Entrada b) Procesamiento c) Almacenamiento

5. Son la transformación de los procesos internos y externos de la empresa mediante el uso

de las tecnologías de información y comunicaciones.

a) Negocios electronicos b) Compras c) Abastecimiento

6. Es la acción de adquirir un bien o contratar un servicio a distancia, por medio de internet,

a cambio de un precio.
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a) compra b) Abastecimiento c) Almacenaje

7. Beneficios de comprar en internet:

a) sitio web bien diseñado y promoción constante b) Credibilidad y monitoreo

c) Comodidad y rapidez

8. Para implementar procesos de abastecimiento electrónico, las compañías pueden utilizar

diferentes esquemas que conectan a las organizaciones soportando el proceso de negocio.
Los mas importante son:

a) Licitaciones y catalogo electrónico b) Conexión directa y Hub comprador

c) Subastas electrónicas y recepción de bienes

9. Para facilitar la integración electrónica de negocios entre el comprador y sus proveedores,

se habilita algún soporte que permita el intercambio de transacciones digitales entre ambos
con diferentes objetivos, a través del ciclo del negocio.

a) Mercado electronico b) Conexión directa c) Hub comprador

10. Es una de las ventajas que genera la venta online ya que grandes y pequeñas empresas e
incluso emprendedores individuales pueden permitirse el costo de realizar ventas online, ya
sea desde su propio sitio web o a través del sitio de un tercero.
a) Minimas restricciones b) Tamaño de la audiencia c) Creación de relaciones

11. Los negocios electrónicos comenzaron en forma de transacciones comerciales a finales del
año:
a) 1970 b) 2000 c) 1953
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12. Es una forma de tecnología de radiofrecuencia, puede ser utilizada para identificar un
contenedor o su contenido mientras avanza por la plataforma o se encuentra en el
trasporte, mediante la implementación de un chip.

a) TMS b) GPS c) RFID

13. Es el desarrollo lógico que surge de combinar la tecnología de identificación de productos

con las extensas capacidades de almacenamiento de registros, análisis y procesamiento de
datos que tienen las computadoras.

a) Sistema de radiofrecuencia b) Rastreo del producto c) Codigo de barras

14. Es una estrategia de Negocios que surge de la filosofía del cliente como ente de principal
valor en ámbito comercial. Básicamente se traduce en los procesos de Gestión que permiten
canalizar la Atención y el Servicio al Cliente.

a) Mercado electronico b)TMS c) CRM

15. Indicador que presenta el número y porcentaje de proveedores certificados:

a) De volumen b) De producción de inventarios c) De compra y abastecimiento