PROCEDIMIENTO PROCESOS VERBAL ABREVIADOS

1. OBJETIVO

Conocer el procedimiento para recepcionar un proceso verbal abreviado por queja

interpuesto por cualquier ciudadano o de oficio.

2. ALCANCE

Este procedimiento inicia con la presentación del quejante el Inspector de Policía o

de oficio con una audiencia de conciliación, seguido de pruebas y termina puede
ser por: desistimiento del quejoso siempre y cuando no haya integrado la Litis, ya
que si se integró éste debe coadyuvar el presunto infractor, por conciliación entre
las partes o por Resolución.

3. TERMINOS Y DEFINICIONES

COMPORTAMIENTOS CONTRARIOS A LA CONVIVENCIA: son conductas que

afectan la convivencia entre los ciudadanos las cuales tipificadas en la Ley 1801 de
2016.

CONMINACIÓN: Exigencia realizada por una autoridad administrativa con

aplicación de medida correctiva en caso de incumplimiento.

PROCESO VERBAL ABREVIADO: Denominación jurídica que se le da a los

procesos policivos, donde se le imputa a alguien la comisión de una falta,
constituyéndose como parte en el procedimiento.

QUEJOSO: Quien interpone la queja.

PRESUNTO INFRACTOR: Contra quien se interpone la queja.

AVOCAR: Admitir la queja policiva.

CONCILIACIÓN: Audiencia liderada por el inspector de policía donde deben estar

presente las partes para tratar de allegarse a una acuerdo de la problemática que
tienen.

TESTIGO: Persona que da un testimonio de una cosa o suceso bajo la gravedad

de juramento, para probar la verdad de un hecho.

ALLEGAR: Adjuntar documentación o pruebas a un proceso.

4. RESPONSABLE

Inspector de Policía

5. POLITICAS DE OPERACIÓN

Los procesos verbales abreviados se tramitan por:

5.1. Conciliar para la solución de conflictos de convivencia, cuando sea procedente

5.2. Conocer de los comportamientos contrarios a la convivencia en materia de

seguridad, tranquilidad, ambiente y recursos naturales, derechos de reunión,
protección a los benes y privacidad, actividad económica, urbanismo, espacio
público y libertad de circulación.

5.3. Ejecutar la orden de restitución, en casos de tierras comunales

5.4. Conocer en única instancia, de la aplicación de las siguientes medidas

correctivas:
a) Reparación de daños materiales de muebles o inmuebles
b) Expulsión de domicilio
c) Prohibición de ingreso a actividad que involucra aglomeraciones de público
complejas o no complejas.
d) Decomiso
5.5. Conocer en primera instancia de la aplicación de las siguientes medidas
correctivas:
a) Suspensión de construcción o demolición
b) Demolición de obra
c) Construcción, cerramiento, reparación o mantenimiento de inmueble
d) Reparación de daños materiales por perturbación a la posesión y tenencia
de inmuebles.
e) Restitución y protección de bienes inmuebles, diferentes a los descritos en
el numeral 17 del artículo 205 de la Ley 1081 de 2016.
f) Restablecimiento del derecho de servidumbre y reparación de daños de
materiales.
g) Remoción de bienes, en las infracciones urbanísticas
h) Multas
i) Suspensión definitiva de actividad

6. CONTENIDO Y DESARROLLO
No. RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN REGISTRO
INICIO

El Quejoso debe narrar los

1 El Quejoso Identificar la queja hechos. Ingreso

El Inspector de policía debe

identificar si el asunto está
dentro de sus atribuciones y
Inspector de dentro de la circunscripción
Escuchar al
2 Policía territorial en la que tiene No Aplica
querellante
jurisdicción, para avocar
conocimientos en tal caso se
emite cita para el presunto
infractor.
Inspector de Se cita a las partes, para
3 Policía Citar las partes escuchar la versión de los Comunicación
hechos.
Se realiza audiencia de
conciliación, se escucha a las
partes hasta por 20 minutos a
cada uno, se trata de
allegarlos a un acuerdo, si
concilian se eleva un acta de
conciliación y se da por
Inspector de
terminado el proceso en caso Comunicación
4 Policía Realizar diligencia
que no se alleguen a una
solución, se realiza inspección
ocular y se inicia la etapa
probatoria y se emite
resolución que termina el
proceso contra el cual procede
el recurso de apelación ante el
Alcalde.
Si el proceso terminó por
conciliación entre las partes y
uno de ellos incumple debe
interponer la queja, porque el
acta presta merito ejecutivo.
Querella por
Inspector de Recepcionar queja Pero si el proceso terminó por
Violación de
5 Policía por incumplimiento resolución y ocurre un
Conminación
incumplimiento se debe
realizar cobro de multa a favor
del tesoro municipal e
interponer una denuncia en el
ámbito por fraude a resolución
administrativa
Se elabora resolución de
multa y se envía a la
Inspector de Elaborar resolución Secretaría de Hacienda para
6
Policía de multa el respectivo cobro.
Se elabora y se envía una
denuncia ante la Fiscalía por
No. RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN REGISTRO
fraude a resolución
administrativa como tipo penal
FIN

7. CONTROL DE LOS CAMBIOS

FECHA DE
VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
APROBACIÓN
 PROCEDIMIENTO APELACIÓN DE PROCESO VERBAL INMEDIATO

1. OBJETIVO

Resolver en segunda instancia el procedimiento proceso verbal inmediato ante la

comisión de un comportamiento contrario a la convivencia de atribución ya sea del
personal uniformado de la Policía o Comandante de Estación o Sub-estación de
policía que fue conocido por ellos y realizaron un comparendo al presunto infractor,
quien interpuso recurso de apelación.

2. ALCANCE

El Inspector de Policía conoce en segunda instancia por la apelación realizada por

el presunto infractor contra el proceso verbal inmediato. El ciudadano solicita
audiencia ante el Inspector de Policía y este resuelve en audiencia ante un proceso
verbal abreviado.

3. TERMINOS Y DEFINICIONES

COMPORTAMIENTOS CONTRARIOS A LA CONVIVENCIA: son conductas que

afectan la convivencia entre los ciudadanos las cuales tipificadas en la Ley 1801 de
2016.

PROCESO VERBAL ABREVIADO: Denominación jurídica que se le da a los

procesos policivos, donde se le imputa a alguien la comisión de una falta,
constituyéndose como parte en el procedimiento.

PROCESO VERBAL INMEDIATO: Denominación jurídica que se le da a los

procesos policivos, por comportamiento contrarios a la convivencia de competencia
de la policía nacional.

QUEJOSO: Quien interpone la queja.

PRESUNTO INFRACTOR: Contra quien se interpone la queja.

AVOCAR: Admitir la queja policiva.

ENTREVISTA: Persona que brinda información de una cosa o suceso, para probar
la verdad de un hecho.

COMPARENDO: Es el diligenciamiento de un documento en un formato

estandarizado como orden para comparecer ante el Inspector de Policía.

APELACIÓN: Es un recurso que tiene el ciudadano como presunto infractor para

exponer su punto de vista y allegar pruebas para tratar de desvirtuar los hechos que
dieron lugar a una decisión policiva. Dentro del proceso verbal inmediato se
interpone ante el Inspector de Policía.

ALLEGAR: Adjuntar documentación o pruebas a un proceso.

4. RESPONSABLE

Inspector de Policía

5. POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Los procesos verbales inmediatos se tramitan por (estipulados en el Art. 209 y 210
de la Ley 1081 del 2016):
5.1. Los comportamientos contrarios a la convivencia
5.2. Conocer en primera instancia de la aplicación de las siguientes medidas:
a) Amonestación
b) Remoción de bienes que obstaculizan el espacio público
c) Inutilización de bienes
d) Destrucción de bien
e) Disolución de reunión o actividad que involucra aglomeraciones de público
no complejas
f) Participación en programa comunitario o actividad pedagógica de
convivencia
5.3 Conocer en primera instancia la aplicación de la medida de suspensión temporal
de la actividad.

6. CONTENIDO Y DESARROLLO

No. RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN REGISTRO

INICIO

El presunto infractor se
presenta ante la inspección de
Presunto infractor Solicitud de
1 policía para solicitar audiencia
audiencia
que resuelva el recurso de
apelación interpuesto
Inspector de Escuchar Al El Inspector de policía agenda
2 Policía presunto infractor una fecha para audiencia.

Dentro de la audiencia se
Inspector de escucha al presunto infractor,
Realización de
3 Policía se recepcionan y practican
audiencia
pruebas de ser necesario y se
emite resolución.
No. RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN REGISTRO

El inspector de policía emite

una resolución dentro de la
cual valora el acervo
Inspector de
Emitir acto probatorio y resuelve el
4 Policía
administrativo asunto, ya sea exonerando, no
aplicando medida o
imponiendo medida
correctiva.
Inspector de El inspector de policía
Registro de medidas
6 Policía diligencia dentro que este
correctivas
programa la actuación surtida.
El inspector remite a la
Secretaría de Hacienda el
proceso contentivo de la
Secretaría de resolución, por medio del cual
7 Cobro coactivo
Hacienda se impuso una multa para que
desde esa secretaría se
realice el respectivo cobro
coactivo.
FIN

7. CONTROL DE LOS CAMBIOS

FECHA DE
VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
APROBACIÓN
 PROCEDIMIENTO DE EMISIÓN DE LICENCIAS DE INHUMACIÓN

1. OBJETIVO

Emitir una licencia que contiene todos los datos de un fallecido para poder realizar
el trámite de inhumación ya se por parte de la familia o de la funeraria.

2. ALCANCE

La licencia de inhumación permite realizar el trámite de darle sepultura a un cuerpo

humano sin vida, ya sea por muerte natural o violenta para ello se requiere
certificado de defunción impartida por médico y fotocopia del documento de
identidad.

3. TERMINOS Y DEFINICIONES

INHUMACIÓN: Es el acto de sepultar un cuerpo sin vida

LICENCIA: Es una autorización para realizar cierta actividad

CERTIFICADO DE DEFUNCIÓN: Es un acta elevada por un médico dando fe de

una muerte y de las condiciones de la misma

4. RESPONSABLE

Inspector de Policía.

5. CONTENIDO Y DESARROLLO

No. RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN REGISTRO

INICIO

Solicitante Recepción de Un familiar o la funeraria

1 solicitud solicitan la emisión de la
licencia
El inspector de policía requiere
Inspector de Recepción de al solicitante copia de la
2 Policía documento certificado de defunción y del
documento de identidad del
fallecido
Inspector de Se emite licencia de
3 Policía Emitir Licencia inhumación con un
consecutivo siempre y cuando
No. RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN REGISTRO

la persona haya fallecido

dentro de la jurisdicción del
Municipio de Amalfi.
Inspector de Se archiva la Después de emitida la licencia
4 Policía licencia se archiva una copia y se
entrega otra al solicitante.

FIN

6. CONTROL DE LOS CAMBIOS

FECHA DE
VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
APROBACIÓN
 PROCEDIMIENTO DE EMISIÓN DE LICENCIAS DE CREMACIÓN

1. OBJETIVO

Emitir una licencia que contiene todos los datos de un fallecido para poder realizar
el trámite de cremación ya sea por parte de la familia o de la funeraria.

2. ALCANCE

La licencia de cremación permite realizar el trámite de disposición final de los restos

a un cuerpo humano sin vida, por muerte natural para ello se requiere certificado de
defunción impartida por médico, fotocopia del documento de identidad y un
documento de autorización de un familiar para cremar y trasladarlo de Amalfi al lugar
de cremación.

3. TERMINOS Y DEFINICIONES

CREMACIÓN: Es la práctica de deshacer un cuerpo humano muerto, quemándolo,

lo que frecuentemente se lleva a cabo en un lugar denominado crematorio.

LICENCIA: Es una autorización para realizar cierta actividad

CERTIFICADO DE DEFUNCIÓN: Es un acta elevada por un médico dando fe de

una muerte y de las condiciones de la misma

4. RESPONSABLE

Inspector de Policía.

5. CONTENIDO Y DESARROLLO

No. RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN REGISTRO

Inicio
Un familiar o la funeraria
1 Solicitante Recepción de solicitan la emisión de la
solicitud licencias
El inspector de policía requiere
Inspector de Recepción de al solicitante copia de la
2 Policía documento certificado de defunción, del
documento de identidad del
fallecido y el permiso
Se emite licencia de
Inspector de cremación con un consecutivo
3 Policía Emitir Licencia siempre y cuando la persona
haya fallecido por muerte
natural dentro de la
 jurisdicción del Municipio de
Amalfi.
Inspector de Se archiva la Después de emitida la licencia
4 Policía licencia se archiva una copia y se
entrega otra al solicitante.
FIN

6. CONTROL DE LOS CAMBIOS

FECHA DE
VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
APROBACIÓN
 PROCEDIMIENTO RECEPCIÓN DE DENUNCIAS

1. OBJETIVO

Recepcionar denuncia a los ciudadanos por pérdida de documentos que se requiere

para trámite bancario o médico.

2. ALCANCE

Inicia con la recepción de la denuncia de un ciudadano de la pérdida de un

documento como tarjeta débito, ordenes médicas o formulas médicas.

3. TERMINOS Y DEFINICIONES

DENUNCIA: Escrito bajo la gravedad del juramento donde se pone en conocimiento

de la autoridad competente un hecho.

4. RESPONSABLE

Inspector de Policía

5. CONTENIDO Y DESARROLLO

No. RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN REGISTRO

INICIO

Atender al ciudadano a quien

Inspector de Atención al
1 se le ha pedido cualquier
policía ciudadano
documento
Recibir denuncia por pérdida
Inspector de Recepcionar de documento, tarjetas de
2
policía denuncia crédito y/o débito, ordenes
médicas, entre otros.
Inspector de Expedir al ciudadano una
3 Expedir denuncia copia de la denuncia
policía
Archivar copia de la denuncia
Inspector de
4 Archivar en el consecutivo
policía
correspondiente

FIN
6. CONTROL DE LOS CAMBIOS

FECHA DE
VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
APROBACIÓN