1.

ASPECTOS GENERALES
1.1 Marco Estratégico Institucional.
Mision.
Brindar servicios de Salud oportuna y permanente garantizando el cuidado de la Salud,
con una solida estructura organizacional con ética, calidad, calidez y equidad,
involucrando al Personal de Salud y a la Poblacion para una mejor calidad de vida en el
marco de la Atencion Integral de Salud.

Vision.
Al 2021, constituirnos como una Institucion Lider en Atencion Integral de la Salud
oportuna y eficiente con infraestructura adecuada, Recursis Humaos Competentes y
Comprometidos en brindar servicios de calidad en la atencion de la Salud.

Objetivos Estrategicos

 Mejorar y garantizar de forma continua la Calidad de atencion y Cuidado de la

Salud.
 Garantizar la disponibilidad y la buena distribución de los Recursos Humanos.
 Optimizar el desempeño laboral del Personal de Salud involucrado, mediante
la competencia de capacidades.
1.2 Competencias Necesarias
 Competencia en Gestion de la Calidad de Atencion y Cuidado de la Salud.
 Competencia en Gestion, planificacion y la buena Distribucion de lis Recursos
Humanos.
 Competencia Diagnostico, planificacion y Evaluacion del Desempeño Laboral.
1.3 Objetivos de Capacitacion.
 Fortalecer la Calidad de Atencion y Cuidado de la Salud de la Poblacion
 Fortalecer la buena Distribucion de los Recursos Humanos.
 Contar con Personal de Salud Comprometido, activo y Capacitado para el buen
manejo de los pacientes.

Estrategias de Capacitación.

a) Para fortalecer la calidad de atencion, es necesario realizar:

 Seguimiento de su Progreso.- un manera de garantizar la satisfaccion
del Paciente es realizando el seguimiento adecuado de su caso, eso
desmuestra el interes de la salud de la poblacion como persona y
como prorofesional.
 Brinda una excelente Atencion.- debemos avitar las evaluaciones
negatovas, para ello es importante que se aclare las dudas del
paciente e inquietudes, pues es un derecho saber lo que les esta
sucediendo y el personal de Salud asegura de que comprenda todo el
proceso.
 Fortalecer la Confianza.- toda buena relacion debe basarse en la
confianza, por ello debemos generar seguridad entablando una
conversacion clara y sincera, mostrando respeto y Profesionalismo.
  Valorar las habilidades del equipo de trabajo.- cada palabra que utiliza
tu equipo de trabajo junto con las actitudes y aptitudes deben estar
orientadas a generar confianza y empatia en los pacientes y crear un
ambiente libre de tensiones.
 Ser transparente y Profesional.- la etica profesional es la clave
principal para lograr que los pacientes satisfechos se encarguen de
difundir y captar nuevos pacientes.
b) Para fortalecer la buena distribucion de los Recursos Humanos es necesario el
desarrollo de competencias del Personal de Salud.
 en ello contribuira a la mejora de su desempeño laboral y Gestion de
los Recursos Humanod dentro del Centro de Salud de Lambrama,
fortaleciendo sus competencias para asegurar la calidad en la
prestacion de servicios de Salud.

La dotacion de RHUS en los primeros niveles de Atencion.

 El fortalecimiento del primer nivel de atencion es una de las metas

mas importantes para obtener un Sistema de Salud orientado en
Atencion Primaria.

C) Para contar con Personal de Salud competente y caapcitado es necesario:

 Compromiso Etico.
 Respeto por la vida de las personas.
 Comunicación.
 Trabajo en Equipo.
 Capacidad de organización y Planificacion.
 Solucion de Problemas
 Planificacio y Realizacion de cursos de Actualizacon
 Planificacion y realizacion de talleres participativos para el desarrollo
de competencias del Personal de Salud.
 Desarrollo e Implementacion de modelos o plataforma de auto
aprendozaje, destinado para el Personal de Salud.

2.4 Informacion sobre las Metas de Capacitacion y Evaluacion.

Metas de Capacitacion

 Desarrollar competencias de Gestion en Calidad de atencion y Cuidado de la Salud.

 Desarrollar Competencias de Gestion en Recursos Humanos.
 Reducir Brechas de capacidad de competencias en el Personal de Salud con evaluaciones
continuas.

Indicador

 Realizar tres activodades por semana, siguiendo las esttategias de capacitacion.

 Evaluacion y seguimiento trimestral en la Gestion de Recursos Humanos.
 Contar con el porcentaje de aprobados en las Evaluaciones.
