a) Desarrollo sostenible: En resumen, el desarrollo sostenible o sustentable es un
concepto desarrollado hacia el fin del siglo XX como alternativa al concepto de desarrollo habitual, haciendo énfasis en la reconciliación entre el crecimiento económico, los recursos naturales y la sociedad, evitando comprometer la posibilidad de vida en el planeta, ni la calidad de vida de la especie humana. El Informe sobre la Situación del Voluntariado en el Mundo resalta que, en la mayoría de sociedades del mundo, los voluntarios contribuyen de forma significativa al desarrollo económico y social. b) Responsabilidad social de la empresa : También llamada responsabilidad social empresarial (RSE) o inversión socialmente responsable, se define como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido. El sistema de evaluación de desempeño conjunto de la organización en estas áreas es conocido como el triple resultado. c) Código deontológico: es un documento que recoge un conjunto más o menos amplio de criterios, apoyados en la deontología con normas y valores que formulan y asumen quienes llevan a cabo correctamente una actividad profesional. Los códigos deontológicos se ocupan de los aspectos éticos del ejercicio de la profesión que regulan. Estos códigos cada vez son más frecuentes en otras actividades. d) Comportamiento ético: La conducta ética es un componente esencial de la integridad electoral. La ética comprende los ideales por los que nos debemos esforzar y como debemos comportarnos. Las normas para una conducta ética varían de acuerdo al Contexto Social y Político de cada país. Sin embargo, hay algunos principios básicos que se requieren para celebrar elecciones libres y justas en cualquier país o sistema electoral. e) Resultados sostenibles de la empresa: Las compañías logran avances en sus estrategias de desarrollo sostenible y aterrizan sus resultados con mediciones e indicadores más exactos. f) Corporate governance: Gobierno Corporativo refiere al conjunto de principios y normas que regulan el diseño, integración y funcionamiento de los órganos de gobierno de la empresa, como son los tres poderes dentro de una sociedad: los Accionistas, Directorio y Alta Administración. Un buen Gobierno Corporativo provee los incentivos para proteger los intereses de la compañía y los accionistas, monitorizar la creación de valor y uso eficiente de los recursos brindando una transparencia de información. g) Stakeholders: también se conoce como “multistakeholders” o “constituencies”, por la similitud que existe en los ciudadanos con respecto a los asuntos del estado. Su significado se refiere a que en las organizaciones participan diversos grupos responsables además de sus propietarios. Dichos grupos son todas las personas, organizaciones y empresas que tienen interés en una empresa u organización dada. Ejemplos de stakeholders de una compañía serían: los empleados, los clientes, los proveedores de bienes y servicios, los proveedores de capital, la comunidad, y la sociedad entre las personas de mejor posición social. h) Profit: Programa de Fomento de la Investigación Técnica. i) Triple Bottom Line: El triple resultado o triple cuenta de resultados es un término relativo a los negocios sustentables, que hace referencia al desempeño de una empresa expresado en tres dimensiones: social, económica y ambiental. Las evidencias de desempeño en relación con el triple resultado se manifiestan en los informes de sustentabilidad o responsabilidad social corporativa. Hasta 2009 la elaboración y publicación de los mismos seguían siendo de carácter voluntario y evolutivo en todo el mundo.
Principales normas relacionadas con RSE
a) Norma universal Iso 9001 v2000 : determina los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad, que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio lo brinda una organización pública o empresa privadas, cualquiera que sea su tamaño, para su certificación o con fines contractuales y actuales. b) Norma universal iso 14001: c) Norma OHSAS 18001: d) Norma SA 8000 (Social accountability) : e) Norma AA 1000: f) Guía Afnor SD 21000 de mayo 2003 g) Evaluación AFAQ 1000 NR:
RSE RELACIONADO CON ORGANIZACIONES INTERNACIONALES
a) ONU : El informe Brundtland (1987)
b) ONU: La Global Reporting Initiative (1997) c) ONU: El Global Compact o pacto mundial (1999)
d) ONU: Informe Brodhag (2004)
e) ONU:Los 8 Objetivos del milenio para el desarrollo (OMD) (www.un.org7fr7millenniumgoals/(2000) f) OCDE: Los principios directores en materia de Desarrollo sostenible para las grandes empresas g) OIT (1997,2000 y 2006) Declaración sobre las multinacionales y las políticas sociales y formula recomendaciones a favor del empleo, la formación, las condiciones de trabajo y de las relaciones profesionales h)