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Practica Profesionales Escenario II

Unidad 2- Fase 2- Propuesta de Acción Según el Contexto de Actuación

Edith Johana Muñoz Cód.: 31.448.828

Yamith Sinisterra Cód.: 13108056
Jesús Andrés Santacruz Cod : 10.493.904

Grupo
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TUTOR
Maximino Arteaga

Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades – ECSAH

Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Programa de Psicología
2020
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Introducción

Debido a la contingencia actual a nivel mundial por la pandemia, el impacto

psicológico y consecuencias pos covid 19 ha perturbado las diferentes actividades, que como

individuos y sociedad se estaba acostumbrados a realizar, es por esto que el confinamiento ha

expuesto a las personas a contextos en donde es más frecuente la presencia de desórdenes

mentales, Y más estos desórdenes mentales se han incrementado en pacientes que han dado

positivo para COVID 19. esto ha evidenciado y posicionado la importancia de los profesionales

en el área de la salud mental de manera exponencial,

La salud mental se ha visto severamente afectada en la población general y en los casos

positivos de covid 19, con la aparición recurrente de enfermedades mentales como la depresión,

la ansiedad, el estrés, los trastornos de sueño, las ideas suicidas, que tienden aparecen de forma

simultánea generalmente, convirtiéndose en respuestas a momentos de incertidumbre, o a

enfrentarse a situaciones que se desconocen, cambios o crisis, ante las nuevas y desafiantes

realidades de distanciamiento físico y social.

Por lo anterios es que por medio de la estrategia de Vallecorana y desde la

teleorientacion se busca garantizar los servicios de accesibilidad y las rutas de atención en salud

a los usuarios que dieron positivo para COVID-19 inscritos a la plataforma Valle corona, donde

a cada usuario se le aplica la escala de depresión, ansiedad y estrés (DASS-21) y se le

diligencia el formulario de Bienestar Emocional donde se realiza el proceso de registro

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de atención, orientación y escucha que busca promover su bienestar emocional, este espacio

Está centrado en la prevención y promoción de la salud mental donde incluye la detección y

remisión según cada caso si así lo requiera. Desde la información suministrada por el mismo

usuario, si se evidencia Estrés postraumático que pueda afectar su salud o de algún tercero.

Tambien se expondra de una de una forma clara y concreta los objetivos de estas practicas, sus

alcances, limitaciones, como tambien la metodologia con que se desarrolla y los resultados que

se han obtenido parcialmente.

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Presentación de la Institución

La institución donde se realizarán las practicas es en Vallecorona.com, la cual Es una plataforma

web y aplicación del Gobierno Departamental utilizada para fortalecer el monitoreo de los

riesgos en salud pública asociados al COVID-19, se desarrolla por medio de una alianza

estratégica de instituciones y voluntarios del campo de la salud para ayudar a agilizar y canalizar 

la atención integral en salud  a  la comunidad de la región Pacífica conformada por los

departamentos de:  Nariño, Cauca, Valle y Choco.

Misión

Establecer a través de un equipo experto en salud mental atención oportuna y de calidad a través

del trabajo en equipo y el establecimiento de procesos estandarizados mediante la plataforma,

que garantizara   una comunicación directa con la comunidad de la región, para dar respuesta a

las necesidades en torno a su salud mental, con enfoque de derechos y enfoque diferencial, en

procura de detectar a tiempo factores de riesgo.

Visión

Establecer a través de un equipo experto en salud mental atención oportuna y de calidad a través

del trabajo en equipo y el establecimiento de procesos estandarizados mediante la plataforma,

que garantizara   una comunicación directa con la comunidad de la región, para dar respuesta a

las necesidades en torno a su salud mental, con enfoque de derechos y enfoque diferencial, en

procura de detectar a tiempo factores de riesgo.

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Alcance de la plataforma Vallecorona.com

Dar apoyo emocional inmediato por medio de la tele orientación en salud mental, por lo tanto, el

estatus del ciudadano es usuario y no paciente. Se realizarán tamizajes y herramientas de

evaluación que permiten evidenciar signos de alarma y en el momento que el profesional

considere pertinente remite al usuario a la consulta en el nivel de atención más cercano a su

residencia, garantizándole articulación con el sistema de salud, así mismo aplica el alcance en el

tema de activación de rutas en maltrato, violencias y garantía de derechos.

Objetivo General

Garantizar un canal de comunicación virtual gratuito directo y fluido, atendido por profesionales

de la salud dirigido a todas las personas de la región pacifica, para atender necesidades en la

salud física y mental en el marco de la declaratoria de emergencia sanitaria en Colombia por el

COVID-19.

Objetivos Específicos

 Ofrecer un espacio de acompañamiento, escucha, contención, orientación, psi

coeducación, derivación, remisión o activación de rutas en torno a temas de garantía de

derechos.

 Realizar evaluación de la salud mental por medio de herramientas que permita detectar

oportunamente el estado de la salud mental del usuario.

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 Articular al usuario con la red prestadora de salud, para disminuir barreras de acceso a los

servicios.

 Ofrecer de forma organizada y sistemática la atención en salud mental a personas

naturales, grupos, empleados de la salud y personas con diagnostico covid-19.

¿Quienes integran este proyecto?

Un grupo de expertos de la región liderado por:

 Dra. Dilian Francisca Toro

 Dr. Sócrates Herrera

 Dra. Lina Triana

 Gobernación del Valle

 Sociedad Colombiana de Psiquiatría

 Colegio Colombiano de Psicología (Colpsic)

 Universidades de la región pacifica

 •Hospital Departamental psiquiátrico del Valle E.S.E

Línea 106 Tele amigos Secretaria de Salud Departamental del Valle

El Modelo de Atención Psicosocial no presencial en salud mental de la Línea 106 de la

Secretaría Departamental de Salud del Valle del Cauca, se fundamenta en la conceptualización

de eventos del ciclo vital que requieran escucha, contención, orientación, apoyo, y ayuda
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oportuna, de acuerdo con los motivos de consulta manifiestos por la comunidad vallecaucana. La

reciprocidad en el contacto con el usuario del servicio es fundamental en procesos de

comunicación efectivos que aporten a una comprensión y canalización de dicho motivo de

consulta, constituyendo una apuesta desde la aproximación en este canal no presencial de

atención.

Población Objeto de la Atención de la Línea 106

 El servicio ofertado por la Línea 106 de la Secretaría Departamental de Salud del Valle

del Cauca se encuentra dirigido a la población de los 41 municipios (considerando que

Cali cuenta con su propio Línea 106) ubicados en sectores urbanos o rurales.

 La atención está dirigida a personas en cualquier etapa del ciclo vital, enfatizando en

poblaciones de alta vulnerabilidad psicosocial, interviniendo sobre aspectos que

constituyan factores de riesgo frente a su salud mental y vulneración en sus derechos.

 Se consideran perspectivas de inclusión de la diversidad y equidad, además de la

promoción y agenciamiento de los derechos humanos para los diferentes grupos

poblacionales.

 Personas con alta sospecha o diagnóstico positivo de COVID 19

Marco Orientador Ético

Decálogo de la interacción con el usuario del servicio de la Línea 106 de la Secretaría

Departamental de Salud del Valle del Cauca

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1.La línea 106 está compuesta por un equipo de profesionales de Psicología, dispuestos a la

escucha y al reconocimiento del otro: sus derechos, sus malestares, sus alegrías, sus

incertidumbres y sus inquietudes.

2.Partimos de una mirada psicosocial, una clínica ampliada del sujeto que nos permite acoger sus

particularidades; entendemos que su historia de vida no es ajena a su contexto histórico, pues

encontraremos en ella un conjunto de saberes y vivencias significativas.

3.Para nosotros no hay respuestas acertadas o equivocadas, porque estamos atentos a lo

inesperado, respetamos la opinión y construimos juntos espacios de reflexión en el que toda la

comunidad pueda participar.

4.Nuestra postura es ética y dignificante, con un enfoque diferencial, abarca a todas las personas

en cualquier etapa de su ciclo vital.

5.Orientamos a las personas en la toma de decisiones y promovemos en ellas el desarrollo de

hábitos de autocuidado para su salud mental.

6.Nuestra prioridad es el cumplimiento de la garantía y la restitución de los derechos que han

sido vulnerados, actuamos con responsabilidad y hacemos seguimiento de los procesos.

7.Si hay alguna situación que confronta y desborda al individuo, nos encargaremos de contenerlo

y salvaguardar su derecho a la vida activando rutas prioritarias de atención.

8.Promovemos la intersectorialidad como una oportunidad de trabajar unidos por la salud mental

de la comunidad vallecaucana.

9.Nuestro lenguaje y forma de comunicación será respetuosa, la calidez humana predominará en

nuestro accionar.
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10.Respetamos los silencios y estamos atentos a las necesidades del otro, se trata de orientar al

sujeto a elaborar su propia respuesta.

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Objetivos

Objetivo General

 Brindar apoyo emocional a las víctimas directas o indirectas de la pandemia causada por

el COVID-19, en el Valle del Cauca y en la Región del Pacifico.

Objetivos Específicos

 Realizar llamadas a las víctimas del covid-19 y a las personas que han tenido relación

con el virus.

 Aplicar la escala DASS-21 al usuario de la estrategia Vallecorona.

 Aplicar el formulario de Bienestar Emocional a los usuarios de la estrategia Vallecorona.

 Remitir usuarios a profesionales o especialista si el caso lo amerita.

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Metodología

la metodología con la que se desarrollará esta práctica en Vallecorona será con el método

cualitativo ya que este posee es un conjunto de métodos de investigación basados en la

observación que se utiliza para comprender en profundidad un fenómeno sin utilizar datos

numéricos para ello. Además, Este tipo de investigación se centra en preguntas como por qué

ocurre algo, con qué frecuencia, y qué consecuencias tiene. Al contrario que la investigación

cuantitativa, la cualitativa suele centrarse en un solo fenómeno y por lo tanto apenas utiliza la

estadística para extraer sus conclusiones. Por el contrario, cuando se aplica se utilizan técnicas

como la observación, las entrevistas semiestructuradas o los cuestionarios, lo que hace propicio a

esta metodología para desarrollar las prácticas en Vallecorona por la naturaleza de su proceso.

La investigación cualitativa ha gozado tradicionalmente de mala reputación en el campo de las

ciencias puras, pero cada vez tiene una mayor importancia en todos los ámbitos. Suele aplicarse

sobre todo en disciplinas relacionadas con las ciencias naturales y sociales, como la biología, la

psicología y la sociología. También pueden utilizarse sus métodos en otros contextos como el

periodismo o la economía. (Puertas, 2020)

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la metodología cualitativa tiene como objetivo principal comprender por qué se produce el

fenómeno que estudia, además de las consecuencias que produce en su entorno y la naturaleza de

todas las causas y efectos involucrados. Para lograrlo, los investigadores recopilan datos a través

de diferentes métodos y centrándose en distintos elementos.

Esta metodología tiene varios tipos o modelos para desarrollarse, pero esta práctica se centrará

en trabajar con el modelo de Estudio de Caso, ya que este se centra en comprender en

profundidad un caso clínico con un solo sujeto. De esta manera, se utiliza sobre todo en

contextos como la psicología o la medicina; es decir el modelo de Estudio de Caso, se recopila

información sobre un mismo fenómeno utilizando diferentes métodos y extrayéndola de

diferentes fuentes. Para comprenderlo en profundidad, se utilizan todos los detalles recopilados

para crear una conclusión general sobre el mismo.

A pesar de que en un principio se trata de un método de investigación menos estructurado que el

cuantitativo, a lo largo de las últimas décadas se han desarrollado numerosas técnicas y

procedimientos que es necesario seguir para realizar correctamente una investigación cualitativa.

En este artículo veremos cuáles son sus características más importantes y en qué contextos se

aplica.
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Marco Referencial

La pandemia del covid 19, es una enfermedad que aparecio con el primer caso en la

ciudad de Wuhan (China) el 31 de diciembre del 2019, es una enfermedad que se expandio muy

rapidamente y la Organización Mundial de la Salud (OMS), el 30 de enero de 2020, la declarara

una emergencia sanitaria de preocupación internacional, basándose en el impacto que el virus

podría tener en países subdesarrollados, con menos infraestructuras sanitarias. Y la reconoce

como una pandemia el 11 de marzo del 2020, hasta la fecha esta pandemia ha contagiando mas

de 182 paises del mundo reportando casos positvos de COVID-19 y mas de 95044 fallecidos,

para una letaldiad del 6.08% .

Este virus ha generado mucha preocuapcion en la poblacion mudial y sobre todo que a

afectado en gran parte de la economia mundial dejando asi a muchas empresas en quiebra y

muchas personas desempleadas, incrementado pobreza y desestabilidad laboral y en las familias

y hogares del mundo afectando su estado de salud mental fisico y emocional.

Para  el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD 20) La pandemia del

COVID-19 es uno de los desafíos más serios que ha enfrentado la humanidad en tiempos

recientes. Todavía se desconoce lo que podrá ser su costo total en vidas humanas. De manera

simultánea a la pérdida de vidas y a la profunda crisis de salud (P. 3). Debido a la pandemia del
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Covid-19 y el confinamiento, se han incrementado y generado cambios a nivel biológico,

comportamental, social y psicológico en los individuos, estos cambios generan crisis y las crisis

generan oportunidad, por lo tanto, frente a lo que se está viviendo, el rol de la Psicología juega

un papel trascendental en el bienestar emocional de las personas, por lo que la Psicología

constituye el apoyo fundamental en la cotidianidad del ser humano, para poder enfrentar los

cambios.

¿Qué es un coronavirus?

Los coronavirus son una extensa familia de virus que pueden causar enfermedades tanto

en animales como en humanos. En los humanos, se sabe que varios coronavirus causan

infecciones respiratorias que pueden ir desde el resfriado común hasta enfermedades más graves

como el síndrome respiratorio de Oriente Medio (MERS) y el síndrome respiratorio agudo

severo (SRAS). El coronavirus que se ha descubierto más recientemente causa la enfermedad por

coronavirus COVID-19

La COVID-19 es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se ha

descubierto más recientemente. Tanto este nuevo virus como la enfermedad que provoca eran

desconocidos antes de que estallara el brote en Wuhan (China) en diciembre de 2019.

Actualmente la COVID-19 es una pandemia que afecta a muchos países de todo el mundo.

Síntomas de la COVID-19?

Los síntomas más habituales de la COVID-19 son la fiebre, la tos seca y el cansancio.

Otros síntomas menos frecuentes que afectan a algunos pacientes son los dolores y molestias, la

congestión nasal, el dolor de cabeza, la conjuntivitis, el dolor de garganta, la diarrea, la pérdida

del gusto o el olfato y las erupciones cutáneas o cambios de color en los dedos de las manos o los
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pies. Estos síntomas suelen ser leves y comienzan gradualmente. Algunas de las personas

infectadas solo presentan síntomas levísimos

Cómo se propaga la COVID-19?

Una persona puede contraer la COVID-19 por contacto con otra que esté infectada por el

virus. La enfermedad se propaga principalmente de persona a persona a través de las gotículas

que salen despedidas de la nariz o la boca de una persona infectada al toser, estornudar o hablar.

Estas gotículas son relativamente pesadas, no llegan muy lejos y caen rápidamente al suelo. Una

persona puede contraer la COVID-19 si inhala las gotículas procedentes de una persona

infectada por el virus. Por eso es importante mantenerse al menos a un metro de distancia de los

demás. Estas gotículas pueden caer sobre los objetos y superficies que rodean a la persona, como

mesas, pomos y barandillas, de modo que otras personas pueden infectarse si tocan esos objetos

o superficies y luego se tocan los ojos, la nariz o la boca. Por ello es importante lavarse las

manos frecuentemente con agua y jabón o con un desinfectante a base de alcohol. La (OMS 20)

está estudiando las investigaciones en curso sobre las formas de propagación de la COVID-19 y

seguirá informando sobre las conclusiones que se vayan obteniendo.

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Qué es un coronavirus?

Los coronavirus son una extensa familia de virus que pueden causar enfermedades tanto

en animales como en humanos. En los humanos, se sabe que varios coronavirus causan

infecciones respiratorias que pueden ir desde el resfriado común hasta enfermedades más graves

como el síndrome respiratorio de Oriente Medio (MERS) y el síndrome respiratorio agudo

severo (SRAS). El coronavirus que se ha descubierto más recientemente causa la enfermedad por

coronavirus COVID-19

Salud mental

la organización mundial para la salud (OMS ) define «La salud es un estado de completo

bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades »

Depresión

La depresión Según la OMS, “la depresión es un trastorno mental frecuente que se

caracteriza por la presencia de tristeza, pérdida de interés o placer, sentimientos de culpa o falta

de autoestima, trastornos del sueño o del apetito, sensación de cansancio y falta de

concentración”. Cuando una persona está triste, no necesariamente se encuentra deprimida; “la

depresión es distinta de las variaciones habituales

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REFERENCIAS WEB

Tomado de https://www.valledelcauca.gov.co/publicaciones/66689/la-plataforma-oficial-del-valle-del-cauca-

creada-para--afrontar-el-covid-19-ahora-se-llama-vallecoronacom/

La Secretaría General invita a que la ciudadanía haga uso de ...

Tomado de https://www.valledelcauca.gov.co/general/publicaciones/66601/la-secretaria-general-invita-a-que-

la-ciudadania-haga-uso-de-la-app-vallecorona/
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