Materia: Auditoría y Consultoría Administrativa

Unidad 3. Perfil del Auditor Administrativo

Título de la actividad: Actividad 5. Avance 1

Equipo 1

Integrantes
Hernández Guel José Guadalupe
Pérez García Diana Karla
Ricaud Bringas Diego
Suarez Vázquez Sergio
Zúñiga Torres Carlos Alberto

Maestra: Vanessa Fox Peña

Fecha de entrega: 16/11/2020

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Índice
Introducción........................................................................................................... 3

Desarrollo............................................................................................................... 3

Datos generales de la empresa ........................................................................... 3

3. Organigrama .................................................................................................... 4

4. Descripción de puestos y perfil de puestos ...................................................... 4

5. Misión, visión y objetivos de los departamentos .............................................. 6

6. Análisis FODA .................................................................................................. 8

7.- “Supuestos en la empresa” ............................................................................. 8

8. Interpretación ante los supuestos en función al análisis FODA de la empresa.

............................................................................................................................. 9

Bibliografía........................................................................................................... 10

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Introducción
SUALUC Publicidad es una empresa dedicada a la publicidad que tiene el objetivo
de ayudar a mejorar la publicidad de otros negocios, ofreciéndoles productos y
servicios de calidad para mejorar su imagen, el diseño de sus productos y finalmente
sus ventas. El presente proyecto se realizará en tres etapas, en esta en esta primera
etapa se desarrollaron las generalidades de la empresa, después se la aplicaran
indicadores financieros para ser aplicados al estado de situación financiera, de
pérdidas y ganancias. En la tercera etapa se identificarán índices de rentabilidad,
solvencia y capacidad económica de la empresa en función de sus objetivos y
metas, para finalmente emitir un dictamen final.

Desarrollo
Datos generales
Nombre: SUALUC Publicidad
Giro: Publicidad e imprenta
Razón social
Misión: Somos una empresa cuya filosofía es la entera satisfacción de nuestros
clientes, mediante la atención especializada y personalizada de los mismos,
haciendo de ellos nuestro principal motor. Ser la mejor solución de nuestros clientes
garantizándoles un servicio profesional.
Visión: Posicionarnos como la mejor alternativa en empresa de Publicidad impresa
ofreciendo gran variedad de artículos para el Serigrafista, artículos publicitarios, y
soluciones integrales para nuestros clientes.
Valores:
• Honestidad: Ser honestos a la hora de competir de forma profesional y personal.
• Excelencia: Ser excelentes en todos los servicios que prestamos.
• Calidad: Ofrecemos la mejor calidad en todos nuestros productos y
servicios.
•Transparencia: Trabajar con absoluta transparencia con nuestros clientes durante
la contratación de nuestros servicios.
• Compromiso: nos comprometemos con la sociedad y el medio ambiente.
•Responsabilidad social: identificamos los procesos y las herramientas

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 más adecuadas en los distintos ámbitos de la responsabilidad social

Objetivos: Brindar servicios eficaces a nuestros clientes a traves de soluciones

precisas con buena calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes,
teniendo siempre la innovacion de nuestros productos y servicios en base a las
mejores tecnologias.

Metas: Construir una marca y una imagen fuerte y con valor con todas las
caracteristicas que hace una marca y que sea diferente y mejor tanto para
consumidores como para empresas.

3. Organigrama

Gerente General
(Leonel Messi)

Departamento Departamento Departamento de Departamento de Departamento de

Financiero administrativo Producción Marketing Compras y Ventas
Jefe de finanzas Jefe Administrativo Jefe de Producción Jefe de marketing Jefe de compras y ventas
(Sergio Suarez) (Diana Pérez) (José Hernández) (Diego Ricaud) (Carlos Zúñiga)

Estimador de costos y Encargada de

Auxiliar contable Auxiliar Administrativo Encargada de ventas
precios Publicidad
(Daniel Robles) (Lucia García) (Sonia Enriques)
(Gustavo Patiño) (Jazmín Serrano)

Encargado de manejo Encargada de

de caja Recepcionista Diseñadora
abastecimiento
(Regina López) (Rebeca Acosta)
(Alex Núñez) (Angela Márquez)

Encargado de
Impresión
(Luis Medina)

Encargado de
acabado y
despachado
(Juan Rodríguez)

4. Descripción de puestos y perfil de puestos

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 Descripción del puesto Descripción del puesto
Nombre del Ocupante Sergio Suarez Nombre del Ocupante Diana Pérez
Funciones Principales Manejar la información financiera, Funciones Principales Administración y selección de
realizar informes financieros y personal, control de la nómina
estimar costos y ganancias. y seguro social.
Nivel en el organigrama Segundo nivel Nivel en el organigrama Segundo nivel
Título del puesto Jefe administrativo
Título del puesto Jefe de finanzas
Departamento/ Área Departamento administrativo
Departamento/ Área Departamento financiero
Ubicación Física Tonalá Jalisco- SUALUC
Ubicación Física Tonalá Jalisco - SUALUC Publicidad Publicidad
Título del Puesto del jefe inmediato Gerente general Título del Puesto del jefe Gerente general
Título de puesto de las posiciones Auxiliar contable (Daniel Robles) y inmediato
supervisadas directamente encargado de manejo de caja (Alex Título de puesto de las Auxiliar Administrativo (Lucia
Núñez) posiciones supervisadas García)
No. De personas supervisando 2 directamente Recepcionista (Regina López)
directamente No. De personas 2
Perfil del puesto supervisando directamente
• Objetivos del puesto Perfil del puesto
Encargado del flujo de dinero y de los activos que salen y entran a la • Objetivos del puesto
empresa. Reclutar a las personas idóneas para cumplir con los
• Habilidades y conocimientos objetivos de la empresa.
Conocimientos en contabilidad, finanzas y economía. Habilidades • Habilidades y conocimientos
matemáticas, ser analítico y organizado Adaptabilidad, confiabilidad y liderazgo
• Necesidades propias del puesto: Saber trabajar en equipo
Género: M/F • Necesidades propias del puesto:
Estudios: Licenciatura Contabilidad o Finanzas Género: M/F
Título universitario: Si Estudios: Licenciatura en Administración o relacionado
Título universitario: Si

Descripción del puesto Perfil del Puesto

Nombre del Ocupante José Hernández
Funciones Principales Planificar, supervisar procesos de • Objetivos del puesto
producción, transformación MP en
Tener una producción sin equivocaciones
PT, y producir sin contratiempos.
Nivel en el organigrama Segundo nivel • Habilidades y conocimientos
Título del puesto Jefe de Producción
Departamento/ Área Departamento de Producción Capacidad de saber trabajar bajo presión y de actuar y resolver
problema en el proceso de producción.
Ubicación Física Tonalá Jalisco - SUALUC
Publicidad Experiencia en procesos de producción.
Jefe inmediato Gerente general
Título de puesto de las Estimador de costos y precios • Necesidades propias del puesto:
posiciones supervisadas (Gustavo Patiño), Diseñadora
Género: M/F
directamente (Rebeca Acosta), Encargado de
Estudios: Ingeniería de procesos o industrial
Impresión (Luis Medina),
Título universitario: Si
Encargado de acabado y
despachado (Juan Rodríguez)
No. De personas supervisando 4
directamente

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 Descripción del puesto Descripción del puesto
Nombre del Ocupante Diego Ricaud Nombre del Ocupante Carlos Zúñiga

Funciones Principales Desarrollar e implementación de Funciones Principales Gestión del almacén PT y MP,
estrategias y campañas de atención a los pedidos y
publicidad y marketing a corto y negociación con proveedores.
largo plazo, investiga y determinar Nivel en el organigrama Segundo nivel
la demanda de productos. Título del puesto Jefe de compras y ventas
Nivel en el organigrama Segundo nivel Departamento/ Área Departamento de Compras y
Título del puesto Jefe de Marketing Ventas

Departamento/ Área Departamento de Marketing Ubicación Física Tonalá Jalisco - SUALUC

Ubicación Física Tonalá Jalisco - SUALUC Publicidad

Publicidad Título del Puesto del jefe Gerente general

Título del Puesto del jefe Gerente general inmediato

inmediato Título de puesto de las Encargada de ventas (Sonia

Título de puesto de las Encargada de Publicidad (Jazmín posiciones supervisadas Enriques), encargada de

posiciones supervisadas Serrano) directamente abastecimiento (Angela

directamente Márquez)

No. De personas 1 No. De personas supervisando 2

supervisando directamente directamente

Perfil del puesto Perfil del puesto

• Objetivos del puesto • Objetivos del puesto

Desarrollar campañas y estrategias de publicidad según las Lograr buenas negociaciones de compras y ventas

particularidades público objetivo. • Habilidades y conocimientos

• Habilidades y conocimientos Conocimiento en compras y ventas

Habilidades interpersonales y de comunicación Solido conocimiento de la gestión de la cadena de suministro

Conocimientos en medios digitales y aplicaciones web • Necesidades propias del puesto:

Creativo e innovador Género: M/F

• Necesidades propias del puesto: Estudios: Licenciatura en Finanzas, Contabilidad o

Género: M/F Administración

Estudios: Licenciatura en Mercadotecnia Título universitario: Si

Título universitario: Si

5. Misión, visión y objetivos de los departamentos

Departamento de Marketing
Misión: Ofrecer estrategias avanzadas de publicidad que permitan mejorar la competitividad
y productividad, logrando el crecimiento organizacional.
Visión: Consolidar al departamento como una potencia con base a la estrategia de
mercadotecnia que manejamos, manteniendo un nivel de exigencia alto con procesos de
mejora continua, basados en la innovación, calidad y servicio al cliente.
Objetivos:
• Diseñar estrategias precisas para la promoción de productos y servicios.
• Mejorar el prestigio de la empresa a través de la publicidad.
• Promover los productos y servicios a través de redes sociales.
.
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 Departamento Financiero
Misión: Administrar eficiente y eficazmente los recursos financieros con la finalidad de contribuir
al logro de los objetivos garantizando el cumplimiento oportuno de las obligaciones laborales y
económicas para alcanzar la satisfacción de nuestros clientes mediante la mejora continua de
nuestros procesos.
Visión: Ser un departamento reconocido por su liderazgo en la generación e impulso del
conocimiento científico, técnico y ético en las áreas de auditoria, contabilidad y finanzas.
Objetivos:
•Administrar de manera transparente y eficiente los recursos financieros de la empresa para el
cumplimiento de los objetivos.
•Planear, organizar, dirigir, coordinar y evaluar las políticas y procesos de carácter financiero y
administrativo de la empresa.
•Auditar al departamento para asegurar la utilización correcta de los recursos de la empresa.

Departamento de Producción
Misión: Crear y producir productos y servicios publicitarios de la mayor calidad logrando la
satisfacción del cliente, manteniendo siempre los más altos estándares de seguridad y
aseguramiento de la calidad.
Visión: Ser líderes en la producción de todos nuestros productos y servicios. Lograr que el
departamento sea un pilar fundamental en la estructura de la empresa.
Objetivos:
•Coordinar e implementar todos los procesos, actividades y funciones necesarias para la prestación
de los servicios acordados con los niveles de calidad aprobados.
•Gestionar la infraestructura tecnológica necesaria para la prestación de los servicios.
•Dar soporte para la definición de nuevos servicios y productos con el fin de siempre mantener la
innovación y tecnología en los mismos.
.

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 6. Desarrollar el análisis FODA
Fortalezas
• Trabajos de la más alta calidad.
• Garantía en todos los trabajos.
• Entrega de trabajos en tiempo prometido.
• Precios Accesibles.
• Amplia Experiencia en el Mercado.
• Cuenta con capital suficiente para mantenerse en el
mercado.
Debilidades
• No buscan clientes.
Oportunidades
• Crecimiento debido a que se cuenta con un Local
pequeño para Fabricación.
• Expandirse para Brindar un mejor Servicio.
• Brindar Servicios de impresiones exprés.
• Más Publicidad
Amenazas
• Existen ciertas fugas que generan pérdidas

• Solo trabajan por recomendaciones. económicas.

• Trabajan sobre pedidos con tiempo de anticipación. • Existe mucha competencia en el mercado.

• Existe cierto límite de conformismo. • Debido a que son muchos socios para el negocio

• A pesar de que es empresa de publicidad carece de que se empieza a emprender no existe suficiente

Publicidad propia. ganancia.

7.- En un supuesto y bajo el análisis FODA realizado previamente de la

empresa en cuestión deberás superar dos escenarios “supuestos en la
empresa”
Inflación económica del 01%
Se cuentan con las siguientes estrategias para mantener la estabilidad de los
ingresos respecto a los gastos.
• Reducir gastos buscando eliminar o disminuir rubros de consumo general
tales como papelería, agua, electricidad, es decir, los insumos utilizados por
el personal.
• Acumular stock de materia prima, ya que esto permite tener disponible al
mismo precio, esto permite que no se vea afectado el monto de inversión en
este proceso.
• Buscar fuentes de financiamiento que permitan que la tasa de interés sea
menor, para así poder solventar el financiamiento con mayor facilidad para la
empresa.
Reforma fiscal, aumenta el 03% de ISR
El impacto económico que se genera por el cumplimiento de esta obligación se ve
reflejado en las ganancias y en los costos de producción, servicios y
mantenimientos, ya que estos serán de un costo más elevado, con ello se tendrán

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que mejorar las estrategias de marketing y de nuestros productos para que la
empresa siga manteniendo el flujo o movimiento empresarial que se tiene. Además
de esto se tiene que contemplar esta reforma al momento de publicar los precios de
nuestros productos y así poder evitar pérdidas financieras, así como de socios de
negocios o clientes, y así buscar mantener la estabilidad económica y fortaleza que
tiene la empresa actualmente.

8. Interpretación ante estos dos supuestos en función al análisis FODA

de la empresa.
Debido a la Inflación que se presenta al momento y el incremento de ISR, también
la empresa se ve en la necesidad de realizar ajustes en diferentes áreas para
mantenerse fuerte económicamente y seguir siendo rentable y competente dentro
del mercado.
El primer punto que podemos ver de acuerdo con el análisis realizado podemos ver
que aún como empresa nos encontramos estables económicamente, de acuerdo
con la inflación, nuestros precios pueden llegar a no ser competentes con la
competencia y esto puede generar que perdamos clientes que son los que generan
mayor inversión para la empresa.
El otro punto para tratar es el incremento de ISR que puede afectar directamente a
los socios y trabajadores de la empresa debido a que habrá una ganancia menor y
se pone en riesgo la estabilidad y fortaleza que existía dentro de la empresa.
En resumen, podemos encontrar que debido a los posibles cambios ocasionados
por la inflación y el incremento de ISR tendremos atacándonos más de cerca a otras
empresas de publicidades competentes. Es donde entra el juego de la oferta vs la
demanda se necesitará hacer una buena auditoria de costos, inversiones,
ganancias, gastos, etc.… y tratar de mantenernos compitiendo con buenos precios
y excelentes servicios.

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Bibliografía

Arens A., Randal E, Mark B. (2007). Auditoría. Un Enfoque Integral. 12/11/2020, de

Pearson Educación, Sitio web: https://elibro.net/es/ereader/uvm/74110
Muñoz C. (2002). Auditoria en sistemas computacionales. 14/11/2020, de Pearson
Educación, Sitio web: http://up-
rid2.up.ac.pa:8080/xmlui/bitstream/handle/123456789/1352/Auditor%C3%ADa%20
en%20sistemas%20computacionales.pdf?sequence=1
Chavarría C. (2014). Auditoria Administrativa. 14/11/2020, de UNID Sitio web:
https://elibro.net/es/ereader/uvm/41175

Franklin E. (2007) Auditoria administrativa. Gestión estratégica del cambio

14/11/2020, de Pearson Educación. Sitio web:
http://www.bibliotechnia.com.mx/Busqueda/resumen/2549

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