MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN CAMPAÑAS DE

PUBLICIDAD.
Estrategia de medios: el medio es tan importante como el mensaje.
El medio constituye el conducto a través del cual es posible hacer que el mensaje llegue a la mayor cantidad
de receptores. Es indudable que el anuncio mejor planeado y producido será totalmente inefectivo si no llega
al auditorio indicado, es decir, el consumidor potencial del producto en cuestión.
Para que una campaña de comunicación tenga éxito, es necesario conocer bien el perfil del consumidor al que
se quiere llegar; sus actitudes, sus gustos, sus preferencias, sus motivadores y en general su estilo de vida,
asimismo es fundamental conocer también el perfil de cada medio. ¿A qué grupo meta se dirige? en sus
diferentes horarios, programas o contenidos, en cuanto a sexo, edad, escolaridad, ocupación, núcleo familiar,
hobbies y actividades y en general su estilo de vida.
En la planeación de una estrategia de medios, se toman en consideración los perfiles de audiencia de cada
medio; quien acostumbra observar un cierto canal de tv, o escuchar una cierta emisora de radio, o tal vez leer
determinado periódico, en que días, que horarios, cuales secciones, cuál es su ruta acostumbrada y que lugares
acostumbra visitar, toda esta información constituye el perfil del medio.
De acuerdo a toda esta información relativa a los medios de comunicación disponibles, el paso siguiente es
realizar una imaginativa planeación de forma que con la menor inversión, el mensaje impacte a la mayor
cantidad de consumidores potenciales. El plan debe asegurar el mejor equilibrio entre los diversos medios
disponible, tradicionales y below the line con las posibilidades de inversión del cliente.
El mundo moderno nos ofrece, una extensa variedad de medios, con alcances, auditorios y tarifas muy
diferentes, de ahí que la efectividad del plan de medios dependa no solo del presupuesto de la campaña, sino
de lo imaginativa que sea la estrategia de medios, para alcanzar al mayor número de auténticos clientes
potenciales, con una menor inversión.
Para nosotros la selección de los medios parta su campaña, sean Below the line (BTL) O Above the line
(ATL) o una mezcla de ambos, esta inevitablemente determinada por el perfil del auditorio al que queremos
llegar y más concretamente, por lo resultados propuestos. Las opciones son ilimitadas, solo por mencionar
algunas; televisión, radio, prensa, volanteo, campañas de e-mail, material punto de venta, espectaculares,
publicidad en autobuses y taxis, activación de promociones son ejemplos de la gran variante que existe entre
los costos, alcances y auditorios de cada medio, el éxito está en hacer una correcta selección de ellos.
Nuestro negocio no es solo vender medios, es en realidad, brindar al cliente la asesoría necesaria para hacer
una óptima selección y estrategia de medios.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Como medios de comunicación se denominan todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de
la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo. Los medios de
comunicación son tan amplios que abarcan desde la escritura hasta las tecnologías de la información y
comunicación de la actualidad.
De acuerdo al concepto de un determinado medio de comunicación, los roles de emisor y receptor pueden
intercambiarse o no. Es por ello que los medios responden al menos a dos grandes paradigmas de la
comunicación:
1) Comunicación unidireccional, en la que solo uno de los sujetos actúa como emisor frente a un receptor.
2) Comunicación bidireccional o multidireccional, en la cual el receptor o los receptores se convierten en
emisores y viceversa.

FUNCIÓN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Los medios de comunicación tienen por función principal transmitir un mensaje, el cual va dirigido de un
emisor a un receptor. Además, ellos cumplen funciones más específicas como informar, persuadir, exponer
ideas, motivar a la participación y entretener. Todo dependerá del propósito para el cual sean empleados.

TIPOS DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Los medios de comunicación suelen clasificarse de diferentes maneras, pero la forma más difundida de
hacerlo responde al tipo de información que transmiten: información de interés público o de interés privado.
En este sentido, se puede hacer una diferenciación básica entre los medios de comunicación interpersonales y
los medios de comunicación social. Veamos.
Medios de comunicación interpersonal
Los medios de comunicación interpersonal sirven para entablar comunicaciones entre personas. Son aquellos
que permiten comunicar, dentro de la esfera de lo privado, a dos o más personas. Por ello, responden
necesariamente al paradigma de comunicación bidireccional. Por ejemplo:
 Correo postal;
 Telégrafo (clave morse);
 Teléfono (teléfonos por pulsos, teléfonos por tonos, teléfonos celulares y smartphones);
 Correo electrónico;
 Redes de mensajería instantánea, entre otros.

Medios de comunicación social

Los medios de comunicación social, conocidos también como medios de comunicación masiva o mass media
(en inglés), tienen como finalidad transmitir información de carácter público a las masas. Normalmente se
rigen por el paradigma de la comunicación unidireccional, aunque hay excepciones.
Los medios de comunicación social tienen un enorme poder para influir, orientar y formar la opinión pública.
De allí que se le denomine también como el cuarto poder. Por esta razón, uno de los principales objetivos de
los gobiernos antidemocráticos es censurar a los medios de comunicación independientes y utilizarlos en su
propio provecho.
Tipos de medios de comunicación social
Dependiendo de la plataforma y el formato que utilicen para comunicar, existen diferentes tipos medios de
comunicación social.
 Medios impresos
Como medios de comunicación impresa de denominan todas aquellas publicaciones impresas, como los
periódicos, las revistas, los folletos, etc., que se emplean como medio material para la trasmisión de la
información. Es el medio de comunicación más antiguo. Su era dorada abarca desde el siglo XIX hasta la
primera mitad del siglo XX. Actualmente, sigue siendo un medio que goza de prestigio, pero el interés del
gran público en él ha ido decayendo paulatinamente para migrar hacia otros medios como la radio, la
televisión y las plataformas digitales.

 Medios radiofónicos
Los medios de comunicación radiofónica son aquellos que se basan en el uso de ondas de radio para el envío
de señales sonoras. En este sentido, el alcance de la radio es mayor que el de la prensa escrita. Para escuchar
sus transmisiones, basta contar con un dispositivo receptor de ondas de radio. Algunas de las ventajas de la
radio son su inmediatez, eficiencia y los bajos costos de su producción. Es un invento del siglo XIX que aún
está vigente y usa tanto soportes analógicos como digitales.

 Cine
Aparece a finales del siglo XIX y es considerado un medio audiovisual. Si bien hoy en día este medio se
orienta fundamentalmente a la creación estética y al entretenimiento, en el pasado, especialmente en las
primeras décadas del siglo XX, tuvo un importante papel como medio de comunicación de masas. Las salas de
cine se convirtieron en espacios de información y propaganda inmediata antes de la aparición de la TV. Una
vez que la TV apareció en los hogares, el cine pudo abocarse a su vocación específica: la creación de
discursos audiovisuales con fines estéticos y culturales.

 Televisión
La televisión es el medio de comunicación social más popular del mundo. Forma parte de los medios
audiovisuales así como de los radioeléctricos, pues emplea tecnología de audio e imagen para la transmisión
de información. Su alcance es enorme en términos de cobertura y de población con acceso a ella. Además, su
oferta de contenidos es diversa y se orienta a todo tipo de públicos: educación, salud, opinión,
entretenimiento, ficción, información, documentales, etc. Su invención data del siglo XX.

 Medios complementarios o auxiliares

Se refiere a todos los medios que sirven para la transmisión de mensajes a la colectividad que cumplen
funciones complementarias o auxiliares de los medios tradicionales. Por ejemplo: vallas publicitarias en
exteriores, carteles, catálogos de compra, calendarios gratuitos distribuidos por empresas, muestrarios,
circulares, volantes, etc.

 Medios digitales o hipermedias

Los medios de comunicación digital son aquellos que emplean Internet para la difusión de contenido e
informaciones. Aparecieron a finales del siglo XX, gracias al desarrollo de la informática y de las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación, y desde entonces, han causado una revolución en la manera
en que las personas consumen, producen e interactúan con la información.
El Internet representa un giro en el paradigma de la comunicación unidireccional hacia un modelo
multidireccional, porque permite y necesita la participación activa del usuario. El usuario no solo determina
sus búsquedas, sino que es generador de contenido.
Al mismo tiempo, Internet contiene todas las posibilidades de medios de comunicación en un solo sistema:
audio, imagen, texto, bases de datos, herramientas de trabajo, canales de comunicación interpersonal, etc. Con
Internet tenemos acceso a televisión, cine, prensa, radio, teléfono y redes sociales. Por ello, muchos
especialistas no lo consideran un medio de comunicación, sino un hipermedio.

Por estas razones, Internet representa hoy en día una auténtica amenaza a la hegemonía construida por los
medios masivos tradicionales. En ello han colaborado las diversas plataformas digitales de las que hoy nos
servimos. Como ejemplo podemos mencionar:
 Motores de búsqueda como Google o Yahoo;
 Youtube;
 Spotify;
 iTunes;
 Netflix;
 SoundCloud, entre otros.
Sin embargo, estos medios aún se encuentran en expansión y su proceso de democratización y acceso a las
masas aún está en progreso.

 Las redes sociales

Las redes sociales forman parte de los medios digitales. Sin embargo, ellas merecen mención aparte debido a
su complejidad, pues invaden todos los soportes, tanto interpersonales como sociales: teléfonos inteligentes,
computadores, modos de interacción en la radio y la TV, etc.
Las redes sociales abarcan todo. Son canales que permiten la transmisión de mensajería instantánea y
personalizada, al mismo tiempo que la producción y transmisión de imágenes, vídeo, audio y textos en un
contexto social amplio o masivo. Han revolucionado totalmente la manera de concebir la comunicación al
cruzar todas las funciones de sus predecesores y añadir un elemento fundamental: la producción de contenidos
por parte del usuario.
Así, las redes sociales o RRSS se han convertido en espacios para la promoción de proyectos, valores, ideas,
conceptos, símbolos, creencias, mercancías y servicios de los más variados tipos, por medio de la conexión de
personas reales a través de un sistema redes basado en intereses comunes (historia compartida, localización,
actividades, nivel educativo, creencias, etc.). Entre ellas podemos mencionar:
 Instagram
 Google Plus
 Snapchat
 Twitter
 Facebook
  Facebook Messenger
 Tagged
 WhatsApp
 Skype

 Medios de comunicación social alternativos

Se llama medios de comunicación alternativos o, simplemente, medios alternativos, a todos los canales de
comunicación e información social de carácter independiente, es decir, que no pertenecen ni a grandes grupos
corporativos ni al estado o que no son controlados por estos.
Este tipo de medios suele estar identificado con una agenda propia o causa (denuncia social, medio ambiente,
espiritualidad, participación ciudadana, vida cultural del sector, etc.). Pretenden crear espacios para la
representación de necesidades, problemas, enfoques y perspectivas que normalmente son invisibilizados o
abiertamente censurados por los grupos empresariales o el Estado en función de intereses de mercado o
políticos. Dentro de esta categoría pueden encontrarse radios y televisoras comunitaria, podcast, pasquines, y
toda clase de recursos electrónicos como redes sociales, páginas web, blogs, foros, etc.

PUBLICIDAD TELEVISIVA
La publicidad televisiva es todo tipo de comunicación, cuyo fin es promocionar un buen servicio o idea y que
ha sido concebida para ser emitida por la televisión. Esta publicidad se considera del tipo, gin. Esto es un tipo
de mensaje televisivo para toda la gente y niños.
Soportes publicitarios propios de la publicidad televisiva

 Patrocinio de programas televisivos o bartering. Es cuando el anunciante paga el costo total o parcial
de la producción de un programa de televisión a cambio de la mención o promoción de su marca o
producto durante la transmisión del mismo.
 Posicionamiento de producto. También llamado product placement, es cuando los personajes de un
programa de televisión utilizan, portan o mencionan un producto, su marca, su logo o sus beneficios de
forma implícita dentro de la trama del mismo. Es común su uso en producciones dramatizadas, como
series, telenovelas o películas.
 Spots. Son mensajes audiovisuales contratados por empresas a los canales de televisión para transmitir
su mensaje a la audiencia. Su duración se encuentra usualmente entre los 10 y los 60 segundos, aunque
a veces estos anuncios se recortan a 5 segundos.
 Infomerciales. Anuncios de más de un minuto de duración y que, por lo general, duran media hora e
imitan los formatos de programas talk show comunes para promocionar un producto.
 Promocionales o promos. Básicamente es la auto publicidad institucional de un canal de televisión.
Una de las técnicas de marketing más interesante para las empresas que quieren alcanzar una gran audiencia
pero sobre todo dar una importancia a una marca es la publicidad en la televisión.
La publicidad en televisión es un medio eficaz para promocionar una marca o una empresa y llegar a un nivel
grande de audiencia, y consiste en un anuncio publicitario cuyo objetivo es captar la atención del usuario. La
televisión a día de hoy sigue siendo uno de los medios más eficaces para la promoción, sin embargo necesita
cierto desembolso económico.
El anuncio o spot suele tener una duración de 20 segundos y busca la atención de los usuarios mediante el
impacto visual. El mostrar los anuncios y la franja horaria dependerá del presupuesto de la empresa,
presupuesto al que hay que descontar el precio de la creación del anuncio publicitario. El resultado de este
anuncio suele ser frecuentemente un mayor prestigio y reconocimiento de la marca o empresa.
Las ventajas de los anuncios en televisión son:
 Los anunciantes llegan a las familias y personas que ven la televisión, de manera que llegan a más
audiencia
 Es un medio de un alto impacto visual, en que se ofrece sonido, movimimiento y visibilidad
 Ofrece una mayor imagen de la empresa o marca o le ofrecen reconocimiento
 Crea una imagen del producto (generalmente una marca que no se anuncia en televisión no es
considerada marca)
 Los anuncios de televisión comunican lo que la empresa quiere que comunique
 Los anuncios en televisión llegan a una gran cantidad de audiencia
Las desventajas de los anuncios en televisión son:
 La audiencia puede dejar de ver los anuncios, cambiando de canal en la publicidad
 Se requiere una versión importante tanto para la creación de anuncio como la propagación
 A mayor inversión mayor resultados, con baja inversión no se consiguen resultados
 Hay más dificultad de repercusión del anuncio que otros
 Es difícil saber a qué audiencia se llega realmente
Los anuncios en televisión se pueden realizar de varias formas, una de las cuales más importantes es el spot
publicitario pero también existe la publicidad por medio de patrocinios, de manera que se patrocina un
programa con una cantidad de dinero a cambio de que anuncien la empresa o el producto en el programa.
Cada vez son más las series o programas de televisión que ofrecen esta posibilidad publicitaria. Existen otras
opciones, como los infomerciales, que pueden ser interesantes para productos que necesitan anunciarse o
repetir mucho para convencer al usuario de su compra, o el posicionamiento del producto mediante su
promoción por una persona famosa.

PUBLICIDAD RADIOFÓNICA
La radio fue un medio de comunicación creado con la intensión de entretener a sus oyentes y no de
mantenerlos informados (el cual si era el caso de la prensa), esto se vio mediante la retransmisión de
canciones y programas que cumplieran la función de1seducción de la audiencia de este medio.
“La radio fue, antes que nada, un soporte publicitario. Mal que nos pese a los teóricos de la comunicación
colectiva, el nacimiento autónomo de lo que hoy llamamos Ciencias de la Información –entre las que la
Publicidad ocupa su lugar indiscutible- se debió a los imperativos de la Publicidad”.
Desde la aparición de la Radio en 1924, se advirtió su potencial efecto en los oyentes, y surgieron los primeros
programas patrocinados, menciones a modo de historias o canciones pegadizas. Este medio de comunicación
fue ocupado, en gran medida, por Estados Unidos en la Guerra fría. Tres décadas después, mermó su furor por
la aparición de la televisión,es decir, la imagen. Hoy en día es el segundo medio en el ranking de audiencia,
pero el cuarto en cuanto a inversión publicitaria.
Características generales

 Flexibilidad de formatos (es el medio más innovador y el que más nuevas fórmulas podría ofrecer,
gran oferta adaptable a cada necesidad) y de la creación y la planificación publicitaria (ideal para
campañas de última hora, ofertas diarias, lo que se debe a que muchas veces son las propias radios las
que elaboran la publicidad con sus recursos, y no las agencias).

 El mensaje es que escuches la publicidad.

 Segmentación geográfica (precisa delimitación, llega a toda el público , apego local con mensajes
personales y muy próximos) y de audiencia (bien definida, abundante oferta generalista, especializada
o multisoporte).

 Credibilidad transferencia entre la periodística y la informativa, la publicidad se impregna de los

valores del medio en el que se inserta.

 Compaginación de la escucha radiofónica con otra actividad tener en cuenta el contexto y las
condiciones de recepción del mensaje. Saber mediante investigación qué actividades suele realizar el
oyente mientras tanto, para atinar más en el mensaje.

 Fugacidad del mensaje alto nivel de repetición del contenido, que no debe ofrecer mucha información
memorizable.

 Photo of Perry Como as a guest on the radio program "Guess Who

 Rentabilidad económica y comunicativa coste por impacto menor que en otros medios, gracias a una
segmentación que proporciona mayor acierto del público que se busca. Además no existe el problema
del zapping y de la contraprogramación.

 Costos de producción accesibles esto permite más anuncios por campaña según distintos público
objetivo, circunstancias y emisoras. También servirá para evitar el aburrimiento de la audiencia.

 Emisión personal alcanza así públicos a los que ningún otro medio se dirige personal o directamente.

 Personalización del mensaje el receptor interioriza más el mensaje, pues piensa que se dirige a él en
particular, por lo que se logra una reacción más inmediata. Esta estrecha relación se ve fomentada con
el uso del teléfono y, junto con la mayor intimidad de la radio, hace que los mensajes ganen en
persuasión. La radio actúa en la psicología del oyente proyectando éste su imagen en lo que oye, e
identificándose en lo que recibe. Se puede así proyectar la imagen psicológica que queremos que el
producto tenga en el ambiente del consumidor.

 Dirigirse personalmente al espectador, haciendo creer que forma parte de ese anuncio.

Uno de los recursos a los que tienden las empresas para publicitarse es la radio, sobre todo si se trata de
negocios locales, ya que es una forma de publicidad que se suele extender en determinadas zonas geográficas.
Una de las peculiaridades de la publicidad en la radio consiste en que se dedica exclusivamente a un sentido y
se optimiza precisamente a este sentido: el oído. Ya que sólo se escucha, se debe hacer atractiva al oído para
maximizar los resultados. Es una forma publicitaria interesante para los negocios y pymes, y sobre todo
porque necesita de menos recursos para su puesta en marcha que un anuncio publicitario.

Existen dos puntos importantes en la publicidad radiofónica, y deben ser los que se van a planificar en el
momento de su puesta en marcha, y son el sonido y la imaginación. La publicidad debe ser atractiva de
manera sonora (que no visual) y debe ser imaginativa para atraer a los potenciales clientes. Además, la voz de
la persona que va a anunciar la empresa o el producto va a ser muy importante.
Hay tres formas publicitarias en la radio muy conocidas:

 Las cuñas. Son quizá las más conocidas, se producen entre programas y se pagan por duración y
repetición. Para que una cuña publicitaria sea efectiva debe repetirse mucho a lo largo del día.
 Espacios publicitarios. Los programas de radio pueden patrocinar empresas o productos en el propio
programa, generalmente con la voz del locutor que lo presenta.
 Palabras. Anuncios que emite el interlocutor.

Algunos de los puntos fuertes de los anuncios en la radio son:

 La publicidad es más segmentada y limitada geográficamente, de manera que se accede al público al

que se quiere acceder.
 Una buena combinación de sonido con mensaje publicitario crean mayor efectividad.
 Las personas al ir al trabajo en coche o en tiendas donde se escucha la radio suelen escucharla.
 En la radio muy difícilmente una persona cambia de emisora cuando se producen los mensajes
publicitarios, por lo que todas las personas que escuchan la radio en ese momento escuchan el anuncio,
de lo bueno que sea dependerá su efectividad.
 Con imaginación y personalización se puede llegar a muchos oyentes, que además pueden
promocionar por medio del boca a boca.

Aunque existen otros medios publicitarios que llaman más la atención como la publicidad en la televisión, que
es más cara, o en internet, que es más barata pero está generalmente menos segmentada, la radio es un canal
de comunicación muy efectivo y expandido más de lo que se piensa. Aunque las personas prefieren la
televisión que la radio, tanto en el coche como en las empresas se tiende más al uso de la radio como forma de
entretenimiento aceptada.

PUBLICIDAD EN PRENSA
Publicidad en prensa, son mensajes pagados por un auspiciador y que tienen fines de persuasión e inducción a
comportamientos de compra. Se llama publicidad en prensa a las campañas promocionales que utilizan
medios escritos como periódicos, revistas o internet.

La prensa escrita es el más antiguo y uno de los más importantes medios de comunicación de masas. Para la
inmensa mayoría de los consumidores, sean o no sus lectores habituales, es el medio más respetado, quizás
por su herencia histórica y su implicación política.
Su importancia

La publicidad es su principal medio de financiación, sin ella la prensa no podría subsistir económicamente. De
hecho todas las publicaciones periódicas se financian gracias a la publicidad y es una relación en la que
ambas partes salen ganando. La publicidad tiene en la prensa un medio indispensable, un soporte duradero y,
en muchos casos diario, que permite al publicitario dirigirse a un público (target) concreto. En los últimos
años se ha producido un fenómeno de especialización de las revistas que permite a los anunciantes llevar su
mensaje a grupos de población muy definidos.

También los periódicos locales o las ediciones locales de los periódicos nacionales facilitan el llevar el
mensaje a los consumidores de una localidad. Incluso los grandes periódicos de las ciudades importantes
suelen tener ediciones  que facilitan a los comerciantes de cada zona el comunicarse con su barrio o
comunidad.

Hasta la más pequeña hoja parroquial o periódico de barrio lleva inserta publicidad. Con más razón aún las
grandes publicaciones de carácter nacional, con tiradas millonarias. Cuanta más cara es una publicación,
cuantos más gastos conlleve, más publicidad veremos entre sus páginas; no hay más que mirar los
suplementos dominicales o las grandes revistas de moda.

Por tanto la publicidad es uno de los elementos básicos de la prensa a la hora de la elaboración de las
publicaciones; de hecho en el planillo (documento base que se utiliza para su diseño en forma de módulos) se
sitúa en primer lugar la publicidad contratada para ese día. Su distribución condiciona la forma y colocación
de los contenidos de la publicación.

En función del papel que juega la publicidad en la financiación de la prensa podemos  distinguir:

 La prensa convencional, en la que la publicidad se alterna con la información y su inserción permite

cubrir en parte los gastos de su publicación (El País, El Mundo, La vanguardia, etc.)
 La prensa gratuita para el  lector, se financia exclusivamente a través de la publicidad, mantiene la
estructura propia de un periódico convencional, aunque normalmente con un número menor de páginas
(20 Minutos, ADN, Metro, etc.)
 La prensa publicitaria,  que puede ser gratuita o no, pero cuyo contenido es exclusivamente
publicitario (Segunda mano)

En definitiva la prensa sin publicidad sería económicamente inviable. Su utilización por parte de los
anunciantes y los precios cobrados por  las publicaciones  dependen sobre todo  de su audiencia

Podemos destacar las siguientes características de la prensa como medio publicitario:

 Selectividad geográfica de los diarios, al poder elegir la difusión necesaria: periódicos regionales,
nacionales, locales. Nula en el caso de las revistas.
 Variedad de formatos, pudiendo usar desde pequeños espacios a páginas dobles, suplementos etc.
 Flexibilidad temporal de contratación, un anuncio se puede publicar en un par de días, lo que permite
una gran capacidad de reacción.
 Credibilidad, ya que se sitúa la publicidad dentro de una publicación que es comprada (casi siempre)
por el consumidor y por lo tanto la considera “de confianza”
 Facilidad para realizar publicidad conjunta entre varios anunciantes
  Además el reconocido publicista Luis Bassat (“El libro rojo de la publicidad”) nos destaca algunas de
las principales ventajas para los anunciantes frente a otros medios:
 Permite argumentar las ventajas del producto. Da tiempo para reflexionar al lector sobre lo que lee.
 Puede retenerse y guardarse. El anuncio puede recortarse, volverse a mirar, da la información más
detallada a la que se puede recurrir más tarde: precio, modelo, dirección, teléfono etc.
 Ofrece posibilidades fiables de control. El control de difusión de la prensa permite calcular el impacto
que va a tener un nuevo anuncio. Además puede dirigirse a un tipo de público muy concreto que es el
que lee cada revista.
 La prensa diaria en color y la calidad de la fotografía en las revistas permiten una reproducción que ha
hecho mejorar la creatividad de la publicidad impresa.
 Tiene un prestigio ganado a pulso. La prensa es un medio algo selectivo y la prensa tiene un prestigio
que hace que sea interesante para determinados grupos de población más instruidos.
 La percepción generalizada de que es un medio prestigioso y con alta credibilidad. Piensan, por tanto,
que si se anuncian en un diario, las cualidades del medio pasan a ser inmediatamente cualidades de la
marca anunciada.

Aunque presenta también algunas desventajas para generar ventas frente a otros medios publicitarios:

 Limitada difusión y audiencia en comparación con otros medios como la televisión, sobre todo en el
caso de las revistas.
 Permanencia temporal reducida de los diarios, mayor en las revistas.
 Limitada calidad del soporte de los diarios, sobre todo por el uso del color.

PUBLICIDAD EXTERIOR
Se considera publicidad exterior aquella que utiliza lugares públicos1 para desarrollarse y va dirigida a un
público determinado. Está formada por carteles, vallas publicitarias, rótulos luminosos, banderolas, mobiliario
urbano y todos aquellos soportes que se instalan en lugares públicos o donde se desarrollan espectáculos,
eventos culturales, encuentros deportivos, etc.

La fachada de un establecimiento comercial es parte importante de la publicidad exterior de ese comercio.

Antecedentes de la publicidad exterior

Este tipo de marketing cuenta con sus buenos antecedentes históricos, por más increíble que te parezca.

El ejemplo más antiguo se remonta a la época de los faraones, en la cual los mercaderes que ofrecían su
mercancía en puntos bulliciosos de las ciudades, solían colocar inscripciones en piedras, que dejaban en los
caminos que conducían a la entrada de las mismas. De esta manera, incluso las personas que venían desde
afuera podían enterarse y comprar toda clase de objetos. Se considera que esto le precedió a los populares
carteles o anuncios pintados que se pueden observar en sitios como los muros.

En el Imperio Romano, muchas ciudades reservaban murales que eran decorados para cumplir con el mismo
objetivo. Actualmente se tiene conocimiento de esto, gracias a las ruinas que se han encontrado en la famosa
ciudad de Pompeya.
En la Antigua Grecia donde se llevaban a cabo los Juegos Olímpicos, se hacía también lo propio con tal de
anunciar el evento.

Posteriormente con la aparición del papel y de los papiros, la manera de anunciarse se volvió mucho más
sencilla, debido al alcance que se podía conseguir con estas herramientas. La llegada de la imprenta en el siglo
XV, la difusión de la publicidad se hizo una realidad. La litografía hizo lo suyo en el siglo XVIII y después de
ello, surgieron lo que hoy conocemos como los carteles modernos, que son tan utilizados por cientos de
compañías.

En un inicio, los carteles se componían solamente de imágenes y prácticamente no mostraban palabras. Esto
se debía a que antiguamente, la mayoría de las personas no sabían leer y les era más fácil asociar una imagen
con un sitio o un objeto. No obstante, con el paso del tiempo y la difusión de la lectura, fue posible improvisar
diseños más informativos y creativos, que fueron evolucionando hasta las publicidades que podemos ver hoy
en día y no solo por parte de carteles, sino que también aprovechando todo tipo de herramientas, como los
juegos de luces.

Ventajas

 Cuando se usa en lugares bien pensados, puede causar gran influencia en la gente, sobre todo cuando
trata de promocionar productos, servicios o hasta eventos de gran importancia, como los conciertos.
 Tiene un CPM (bajo coste por mil) que generalmente, es muy accesible para adaptarse a muchos tipos
de campañas.
 Cuenta con la gran ventaja de estar en funcionamiento todos los días y las veinticuatro horas. Esto es
genial para cualquier empresa o compañía.
 También puede adaptase a sectores de la audiencia a los que de otra manera, sería difícil llegar, como
los adolescentes o los fanáticos de deportes como el fútbol.
 Si se complementa con anuncios provenientes de los medios de comunicación, como la radio o la
televisión, resultan una gran herramienta para posicionar marcas entre la preferencia o el
reconocimiento de las personas.

Desventajas

 Al principio puede ser complicado dar con el lugar adecuado para colocar la publicidad.
 Resulta también algo limitada. Puede ocasionar un gran impacto visual, pero no da pie a definir mayor
información sobre un servicio o producto.
 A pesar de influir en ciertos segmentos de la audiencia en algunas ocasiones, lo cierto es que no se
puede orientar a uno en específico desde el principio.
 No siempre recibe la atención esperada. Y es que normalmente, la gente que va por las calles no presta
demasiada atención a los carteles o vallas publicitarias con los que se topa en el camino.

¿Cómo se planifica la publicidad exterior?

Como en toda estrategia de marketing, si pretendes que una campaña de publicidad exterior sea efectiva y
sobretodo rentable, siempre conviene medir muy bien tus pasos y tener un plan a seguir antes de hacer
cualquier movimiento. En este caso, estos son los pasos más convenientes a seguir:

 Preguntarse cuál es el público al que se le pretende dar alcance. No todos los productos o servicios
están pensados para todo el mundo, pues ciertos factores como la edad, las preferencias e incluso la
ideología que tiene una persona, influyen en la decisión de comprar.
  Elegir un lugar adecuado para llegar a dicho público. Es un paso crucial que va a definir qué tan
rentable es al final la campaña que se lleve a cabo. De fallar en él, la inversión que haga un empresario
puede tener pérdidas considerables.
 Definir cuál es el objetivo que se pretende alcanzar con el anuncio. No siempre es el de incrementar las
ventas. A veces puede ser el de dar a conocer una marca o incluso algo que no tiene que ver con fines
económicos sino sociales, como denunciar la violencia de género o la contaminación.
 Ir midiendo el alcance de la publicidad después de haber lanzado la campaña. Comprobar cuanto éxito
ha tenido puede ser importante para optimizar el anuncio e incluso si se tiene pensado lanzar algunos
después.

Con todo lo que acabas de leer, puedes darte cuenta de porque esta publicidad es tan recurrida por múltiples
empresas y todo tipo de causas o eventos. Ya se mencionó que no todo en el marketing para exteriores, tiene
que ver con comprar o vender. A veces también es la mejor opción si quieres dar a conocer una buena causa o
pedir la colaboración de la comunidad.

Tipos de publicidad exterior

Los tipos de publicidad exterior pueden clasificarse de acuerdo a la estructura o soporte de cada anuncio. Los
más comunes son:

 Vallas publicitarias
 Vallas móviles
 Carteles
 Anuncios espectaculares
 Pantallas electrónicas
 Rotulacion de vehículos La principal ventaja de la rotulacion de vehículos es que ofrece el menor
costo por impresión que cualquier otro método de publicidad.
 Rótulo de transporte (serigrafía o lona publicitaria)
 Transporte público
 Mupis
 Parabus
 Bicicletas publicitarias
 Puentes peatonales. Se aprovecha la perfecta visibilidad de un puente peatonal. El anuncio se coloca de
manera que siempre es visible a una altura que impide que la información sea ocultada por vehículos o
personas.
 Vehículos privados
 Vehículos de carga: camiones y camionetas privados, donde se aprovecha la superficie exterior de los
vehículos de carga para colocar anuncios publicitarios.
 Vehículos diseñados sólo para fines publicitarios, como por ejemplo camiones con valla o semi-
remolques con una estructura plegable para montar lonas (SkyBoard).
 Baños portátiles (WC)
 Banderolas
 Lonas de fachada o andamio
 Rótulos luminosos
 Ecotambor, mobiliario urbano ecológico, máquina compactadora de latas de bebida.

 Espectaculares

Usualmente tienen una estructura grande y metálica que son construidos de manera fija en lugares como
techos y terrenos (que usualmente se encuentran en las carreteras federales).
Los espectaculares son uno de los tipos de publicidad en exterior que se encuentran en el techo de un edificio
deben de contar con una plano vertical, para poder  transmitir un mensaje publicitario al mayor número de
personas que transitan por las calles. Con fines de practicidad, las áreas de exhibición suelen tener tamaños
estandarizados, con el fin de que la fabricación y el manejo de los anuncios se lleven a cabo de manera rápida
y sencilla.

 Modelos a escala

Son figuras relativamente más grandes que el producto que se busca promover. Suelen instalarse en lugares
estratégicos que propician al consumo, en los que se sabe que deambulan clientes potenciales. Es uno de los
tipos de publicidad en exteriores más divertido ya que los elementos pueden convivir con la audiencia.

 Estaciones o paradas de autobuses

Los marcos suelen estar en los costados de las extremidades que dan soporte al techo de las paradas de
autobuses, microbuses, o cualquier otra manera de transporte público. El público al cual impacta directamente
este tipo de publicidad exterior son los pasajeros, los choferes de las unidades.

 Muros
Estos tipos de publicidad exterior es encontrado usualmente en ciudades en crecimiento pues suelen ser
anuncios pintados o impresos sobre las paredes de edificios y muros sobre avenidas principales. Claramente
este tipo de publicidad cuenta con un gran impacto en el tráfico vehicular.

 Pantallas

Las

pantallas electrónicas ubicadas en lugares abiertos y estratégicos. Suelen tener un soporte de metal firme
ensamblado a la pared. Las pantallas son capaces de resistir a la mayoría de las condiciones climáticas como
el calor, frío o humedad y afectos como los rayos del sol

 Publicidad exterior en autobuses

Es publicidad que ha sido añadida a la carrocería de vehículos,

usualmente autobuses, y microbuses. De esta manera se
aprovechan dos cosas: las superficies planas del vehículo, y la
ruta por la que el vehículo transita. Otros tipos de vehículos
públicos como lo son las taxis, requieren de estructuras
diseñadas especialmente para ellos.

 Publicidad interior en transporte público

Al contrario del punto anterior, los anuncios son dirigidos a los

usuarios del transporte público. Los anuncios se ubican en áreas específicas dentro de los autobuses, esto con
la finalidad de que el usuario pueda verlas, mientras realiza su viaje.

 Publicidad exterior en transportes de carga

El punto más importante de la publicidad en este tipo

de transporte es que las unidades recorren grandes
distancias, de un estado a otro. Los anuncios en este
caso serán dirigidos tanto a las personas que van
manejando en las carreteras principales como a los habitantes de los poblados por los cuales se hagan los
recorridos.

 Publicidad exterior en transportes privados

Este tipo de publicidad se hace en transportes contratados por las empresas, existen dos tipos de anuncios, los
que se dirigen a los clientes o empleados y se encuentran de manera interna, para que sea vista por el usuario o
bien la publicidad que consiste en hacer presencia de marca o recordación de la misma.

 Vehículos publicitarios

Son unidades específicamente diseñadas para la publicidad en movimiento, existen varios tipos de esta
publicidad exterior, a diferencia de los autos rotulados este vehículo es creado específicamente con fines
publicitarios.

Estos vehículos cuentan con estructuras de metal en diferentes figuras geométricas como cuadros y
rectángulos hasta cuerpos geométricos como prismas triangulares y rectangulares (con el fin de aprovechar
cada lado de la figura). En ocasiones, los cuerpos geométricos se les incorporan luz en el interior, lo que
convierte a esta publicidad en movimiento, también un anuncio luminoso.

 Publicidad exterior en pantallas móviles

Usualmente tienen un tamaño preestablecido, con marcos firmes y material resistente para soportar las
condiciones climatológicas como el calor, frío o humedad. Este tipo de publicidad es útil para una propaganda
durante todo el día y la noche.

¡A demás de los tipos de publicidad exterior, existen nuevas y creativas estrategias de publicidad exterior que
pronto estaremos contándote!

LA PUBLICIDAD EN EL PUNTO DE VENTA

La publicidad en el punto de venta es cualquier forma de publicidad diseñada con la intención de influir sobre
el consumidor en un establecimiento, engloba expositores, carteles, displays y otros elementos que sean
portadores de un mensaje publicitario y estén colocados en un punto de venta. También se conoce como «POS
display», abreviatura de la expresión en inglés Point of sale display.

El punto de venta se compone por varios elementos, cuya función es invitar al usuario a acercarse a conocer
los productos y comprarlos; alrededor del 75% de las decisiones de compra se realizan en el punto de venta,
sin embargo muchas de estas son motivadas por la exposición publicitaria previa a la visita al negocio en
cuestión.

Diversos estudios han demostrado que la publicidad en el punto de venta ayuda a las marcas a mejorar sus
ventas; hace unos años In-Store-Media realizó un estudio para anunciar un cereal de la marca Nestlé
utilizando publicidad exterior, con lo que el incremento de las ventas fue del 32%, lo que determinó la utilidad
de este tipo de publicidad para las marcas, pues es un refuerzo de la presencia del producto en las tiendas.

Contar con publicidad exterior en el punto de venta nos permite incrementar las ventas a corto plazo,
eliminando el stock que nos sobra rápidamente. Antes de comenzar una campaña publicitaria es importante
definir el público al que se dirigirán las promociones, los objetivos, el mensaje y las técnicas de promoción,
que pueden ser:
• Promociones de un producto a precio más bajos de lo normal.
• Promociones en especie, como un 2 x 1.
• Promociones selectivas, mediante concursos.
• Ofertas de aniversario o aperturas.

La publicidad en el punto de venta (PLV) tiene gran impacto visual en el cliente, además de impulsar las
acciones del cliente, desde atraer su atención, que se acerque a solicitar información, hasta incrementar las
ventas de modo que la campaña sea rentable y exitosa.

Son muchos los medios que podemos utilizar para promocionar el punto de venta, desde carteles, display,
paneles luminosos, anuncios en mobiliario, publicidad en pantallas, entre muchos otros; en Ideas Activas
encontrarás diferentes opciones para anunciar tu marca e incrementar tus ventas, llámanos y conoce todas las
soluciones y espacios en centros comerciales que tenemos para ti.

Los objetivos:

• Dar a conocer el punto de venta.

• Explicar las ventajas que ofrece el punto de venta.
• Conseguir una determinada imagen.
• Posicionar el punto de venta.
• Incitar la visita al comercio y a las compras subsiguientes.

Así, la publicidad en el lugar de venta (PLV) es la publicidad que se realiza en los establecimientos donde se
comercializan los productos o servicios. Este tipo de publicidad, que realizan tanto distribuidores como
fabricantes, se manifiesta de las siguientes formas o elementos:

• Exhibidores o Expositores: Son muebles o estanterías diseñadas para mostrar productos o publicidad
asociada a los mismos.
• Embalajes Presentadores: Recipientes destinados a contener un conjunto de productos para su exhibición y
venta al público.
• Displays: Son pequeños soportes independientes de cartón, madera, tela, plástico, alambre, etc. y que
pueden contener varios artículos. Se suelen colocar tanto en escaparates como dentro de la tienda.
• Megafonía Publicitaria: Son los anuncios emitidos por el medio radiofónico de un punto de venta durante
el horario comercial.
• Proyecciones Audiovisuales: Constituido por las grabaciones publicitarias que se exhiben por medios
audiovisuales en determinados lugares en el punto de venta.
• Cintas de Lineal y Bandejas: Suelen utilizarse por los fabricantes para delimitar o "reservar" su espacio en
el lineal.
• Carteles: Son el elemento básico y fundamental de la animación en el punto de venta. Pueden adoptar
distintas formas. Uno de los elementos clave es su originalidad y su poder para llamar la atención.

Tipos de Carteles:

• Colgantes: Son carteles que cuelgan del techo del establecimiento. Se puede considerar la posibilidad de
dotarlos de movimiento para conseguir captar mayor atención por parte de los clientes.
• Mástiles: Son carteles que tiene como base el suelo del punto de venta.
• Indicadores: Tienen como objetivo la señalización de una sección de productos. Es recomendable que se
sitúen a una altura superior a las góndolas, en el sentido de circulación de los clientes y con la información en
las dos caras del cartel.
• Cartel de Venta: Se divide en 2 apartados:
Elemento de Parada (Stopper): Generalmente es de una palabra (alto, oferta, ocasión) cuya lectura tiene como
propósito disminuir la velocidad del cliente en el establecimiento.
Cartel de Precio: los cuales para ser efectivos deben tener los números del precio grandes y de trazo grueso,
figuras llamativas como flechas, fondos adecuados (blancos amarillos y colores pálidos por lo general).

También se utilizan en la publicidad en un establecimiento otros elementos del marketing directo, como lo
son: Catálogos, Folletos, Desplegables, etc.

Beneficios

1. Fidelización
El punto de venta es el lugar perfecto para fidelizar a los clientes. Por eso, además de encontrar el producto
que busca, debe tener acceso a toda la información sobre el mismo, lo cual genera confianza y seguridad en el
consumidor y hará que vuelva en el futuro.
2. Imagen de marca
Como ya hemos dicho, marcar la diferencia con la competencia es el primer paso hacia el éxito. Si tenemos
una publicidad que llame la atención, será más fácil que los clientes recuerden nuestra marca y que cada vez
que necesiten nuestro producto recurran a nuestro negocio.

3. Venta de productos en promoción

Planificar una adecuada estrategia de marketing ayudará a aumentar las ventas de los productos que nos
interese reducir el stock. Lo ideal es colocar este tipo de productos en zonas de paso frecuente, aumentando
las posibilidades de venderlo.

4. Captación de nuevos clientes

Contar con un escaparate visual y atractivo hará que las personas que caminan por la calle se detengan a
mirar. Y si lo que ven les gusta, entrarán al establecimiento, donde aumentarán las posibilidades de venta.

5. Pro actividad del cliente

Si realizamos una estrategia de promoción adecuada, lograremos aumentar la curiosidad en nuestros
potenciales clientes, que querrán obtener más información sobre el producto. De esta forma, gracias a la figura
de asesoramiento, nos dará más puntos para conseguir la venta y mejorará nuestra reputación de cara al
cliente.

6. Inversión económica reducida

No es necesario gastar grandes sumas de dinero para hacer publicidad en el punto de venta. Cuando hablamos
de campañas promocionales, es más importante la imaginación que el dinero invertido.

7. Up-selling y cross-selling
Realizar una buena promoción en el punto de venta puede dar lugar a oportunidades de venta cruzada. Esto
quiere decir que si un cliente quiere comprar un determinado producto, es posible que esté interesado en algún
otro que esté relacionado con el mismo. Pero también oportunidades de mejora del producto, como es el caso
de productos más específicos o de mejor calidad que el que está mirando.
 MARKETING DIRECTO
La mercadotecnia directa o marketing directo es una forma de publicidad que utiliza uno o más medios para
comunicarse directamente con un público objetivo y obtener de él una respuesta medible. La forma más
común de mercadotecnia directa es el correo directo o su versión electrónica denominada ciberbuzoneo por el
que los responsables de mercadotecnia envían sus mensajes a los consumidores de una determinada área,
generalmente, extraídos de una base de datos. Una variedad del correo directo lo constituiría el buzoneo que
consiste en la introducción de folletos y otros elementos publicitarios directamente en los buzones de los
edificios. El segundo método más común de mercadotecnia directa es la telemercadotecnia por el que las
compañías llaman a números de teléfono que han sido previamente seleccionados o bien al azar. También es
posible realizar envíos de marketing directo a través de Internet -ciberbuzoneo-, que, cuando se desarrolla de
manera maliciosa, es comúnmente conocido como correo basura. Por último, existe un cuarto método que
consistiría en el envío masivo de faxes, si bien es menos común. La mercadotecnia directa difiere de los
métodos habituales de publicidad en que no utiliza un medio de comunicación intermedio o se expone en
público, como por ejemplo, en el punto de venta. Por el contrario, se envía directamente al consumidor.

El marketing directo, como su nombre lo indica, es el método mediante el cual se ofrecen al cliente productos
o servicios de forma personalizada y, claro, directa. Estos métodos pueden incluir catálogos, folletos
informativos, correos personalizados, comunicación desde el punto de venta y correo electrónico. La idea es
lograr llegar a los consumidores lo más rápido posible en orden de conseguir ventas, feedback o tráfico. La
definición ha ido evolucionando conforme el paso del tiempo.

Ventajas

 Rapidez en la comunicación
 Personalización
 Coste normalmente bajo
 Teóricamente, se dirige directamente a los potenciales clientes de un producto o servicio por lo que su
efectividad es mayor que otros medios masivos.
 Medición y previsión de respuesta
 Posibilidad de ofrecer productos complementarios
 Penetración en mercados aislados geográficamente

Desventajas

 La intrusión del espacio de la intimidad

 La reducción de códigos de comunicación a la palabra
 El precio elevado en caso de contactos muy masivos y dificultosos
 El temor de que te vendan algo que no es.

¿Cómo funciona el marketing directo?

Tal y como dice su nombre, el marketing directo es una comunicación bidireccional directa. Usando estas
campañas los anunciantes pueden crear un diálogo entre ellos y los consumidores (los ya habidos y los
potenciales) y mantener esta relación todo el tiempo que sea posible o deseada. Las empresas pueden
adaptarse al cliente y ofrecer los descuentos que reclaman, según sus necesidades, y adaptarlos de forma
individualizada.

¿Pero cómo es su funcionamiento? Se fundamenta en el uso de bases de datos que incluyen la información
detallada de cada cliente o lead. Usando esta información se pueden ajustar las promociones, las
comunicaciones de marketing directo según las necesidades de la segmentación o incluso de clientes
individuales.

Principales medios de marketing directo

1. Email marketing
El marketing directo por correo electrónico permite enviar ofertas, anuncios, recordatorios u otros tipos de
mensajes a una persona de la que disponemos su dirección específica, gracias a bases de datos propias o de
terceros.

2. Marketing por catálogo

Este método ha sido muy utilizado durante largo tiempo, pero con el auge de la red, los catálogos han migrado
a internet y se están volviendo digitales. Una fórmula de difundirlos es vía mailing.

3. Marketing online
El marketing a través de internet está creciendo de forma incesante en los últimos años. Según eMarketer, la
inversión en publicidad digital superará por primera vez a la TV en 2017. Un medio muy usado en marketing
directo digital son los Social Ads o publicidad en redes sociales, a través de las Custom Audiences, que te
permiten subir tu base de datos a la red social para crear una campaña personalizada.

4. Redes sociales
Las social media han cambiado profundamente el marketing directo. En estas plataformas sociales el diálogo
entre marca y consumidor toma conciencia pública. Esto provoca que la comunicación con el cliente esté muy
cuidada y que los contenidos que se le proporcionan u ofertas sean realmente interesantes.

5. Banners
Este tipo de publicidad online directa tiene un largo recorrido en la red, siendo una de las más veteranas.
Busca despertar la atención del usuario y promueve la interacción, ya que la mayoría son clicables.

Beneficios del marketing directo

El direct marketing ofrece a las marcas múltiples beneficios para la consecución de sus objetivos. Los
marketers sabemos que desarrollar una estrategia de marketing directo online permitirá aportar estas ventajas
a nuestros clientes:

 Optimización del presupuesto de marketing. Con el marketing directo orientado al entorno digital
puedes establecer objetivos reales y mejorar las ventas con un presupuesto ajustado. Si tienes detectada
tu audiencia, optimizas y diriges correctamente todo el proceso de la campaña, conseguirás buenos
resultados a un coste mucho menor que con la publicidad tradicional. Recuerda que el marketing
directo online es un método rápido y más económico de llegar al consumidor.
 Clientes potenciales. Cómo nos dirigimos a contactos extraídos de la base de datos de la marca o de
terceros, sabemos que nos dirigimos directamente a nuestro target potencial para difundir el producto o
servicio del anunciante. Su efectividad es mayor que otros canales. Así pondremos todos nuestros
esfuerzos en aquellas acciones que sí funcionan. Cada segmentación específica de nuestra audiencia
recibirá un mensaje personalizado y adaptado.
  Aumenta las ventas vía clientes nuevos, actuales y antiguos. Los esfuerzos deben ir en tres direcciones
a la hora de realizar campañas de marketing directo. Por un lado, en activar la comunicación con tus
clientes antiguos y recuperarlos a través de un nuevo proceso de compra. El objetivo es recuperarlos y
que se conviertan en consumidores habituales. Por otro lado, tenemos a los nuevos clientes, aquellos
de los que disponemos datos, pero que nunca han consumido nuestro producto o servicio. A ellos
debemos remitirles campañas específicas, del estilo “si te registras por primera vez obtendrás un
descuento”. Y por último los clientes actuales, que son los que nos están proporcionando las ganancias
del momento y debemos generar un tipo de comunicación que los premie por su fidelidad y convierta
en asiduos a lo largo del tiempo.
 Mejorar la fidelización. Puedes incrementar los resultados combinando el marketing directo digital y
tu programa de fidelización. Si estás en contacto directo con tus consumidores podrás personalizar los
mensajes de tus emails, las promociones y ofertas, consiguiendo así crear un vínculo inmediato.
 Nuevas oportunidades de negocio. El marketing directo online te permite una continua adaptación a las
necesidades del mercado y así responder de forma mucho más efectiva.
 Análisis de las métricas y los resultados. Puedes medir de forma directa los resultados con las
campañas de respuesta directa. Esto permite a marcas y anunciantes aprovechar al máximo las pruebas
de A/B testing y tomar decisiones a tiempo real.

PUBLICIDAD ONLINE
La publicidad online consiste en la comunicación comercial digital destinada a un cliente o cliente potencial
de un anunciante. La publicidad online es la publicidad que se realiza en los medios interactivos: Internet,
televisión interactiva y aparatos móviles, a través de formatos interactivos. La publicidad en internet se
caracteriza por ser un tipo de publicidad que utiliza la red como medio de comunicación, ya sea una web o
blog, el correo electrónico, las redes sociales o cualquier otra plataforma o sistema virtual.

Ventajas

La masiva y rápida introducción de internet y su uso casi ininterrumpido por prácticamente todo el mundo,
sobre todo a raíz de la generalización de los teléfonos móviles con conexión, ha provocado el crecimiento
espectacular de este tipo de publicidad.

Se puede afirmar que, en mayor o menor medida, hoy en día casi todas las empresas y negocios ponen en
marcha algún tipo de publicidad o promoción en internet. En este artículo puedes ampliar un poco la
definición de este concepto.

 Permite dar a conocer nuestra marca, empresa o producto a prácticamente todo el mundo, a todas
horas y en cualquier día del año. No importa dónde se encuentren los usuarios, ya que únicamente es
necesario disponer de un punto de acceso a la red.
 Bajo costo. Comparado con la publicidad tradicional, la publicidad online es mucho barata.
 Fácil de crear. Los anuncios en internet son sencillos de diseñar e implementar.
 Permite la medición exhaustiva de los resultados. Las campañas de publicidad en internet posibilitan
un análisis muy detallado y en tiempo real de los resultados, y puede calcularse, de forma muy objetiva
y fiable, el retorno de la inversión (ROI) exacto de cada anuncio.
 Gran flexibilidad. Es posible cambiar el tipo de anuncio o el medio de forma sencilla en muy poco
tiempo.
Tipos de publicidad en internet

Aunque existen múltiples formas de publicar anuncios en internet, los tipos más usados en la actualidad son
los siguientes:

 Email marketing. Es uno de los métodos publicitarios más veteranos de internet, pero al ser muy
flexible permite ir añadiendo modificaciones y adaptarse a las nuevas necesidades de los usuarios. De
esta forma, no ha perdido un ápice de efectividad.
 Banner. Es una de las formas de publicidad online más usadas y conocidas. Básicamente se trata de un
espacio publicitario colocado en un lugar estratégico de una web o blog. Lógicamente, ha ido
evolucionando en diseño y formato, pasando de formas muy simples (imagen fija y texto) a anuncios
mucho más sofisticados que incluyen gifs o vídeos. Los banners son muy recomendables para marcas
que ya están bastante asentadas en el mercado, actuando a modo de recordatorio de sus productos o
servicios.
 Pop-up. Son ventanas emergentes que aparecen en el momento de entrar en un sitio web. Se han
puesto muy de moda en los últimos tiempos, pero tienen bastantes detractores porque pueden llegar a
ser molestas e incluso agresivas.
 Publicidad en móviles. En esta tipología podríamos incluir todo tipo de anuncios adaptados a la
navegación en móviles, que tratan de ser más pequeños, manejables y menos molestos que el típico
pop-up que ocupa toda la pantalla.
 Publicidad en redes sociales y plataformas online. Este tipo de publicidad adopta diversas formas:
anuncios en el muro (feed del usuario), enlaces patrocinados que aparecen a la derecha de la pantalla o
en la parte superior en los resultados de búsqueda de palabras clave, o contenidos publicitarios en
forma de publicaciones.

La publicidad en internet lo es todo menos rígido. Constantemente aparecen cambios en los formatos con el
fin de intentar sorprender al usuario y aportarle valor en un contexto cada vez más competitivo. La tendencia
es hacer un tipo de publicidad cada vez más elaborada e informativa que intente cubrir las necesidades del
usuario y aportarle la información que necesita para solucionar su problema, proporcionándole, además, valor
añadido.

PUBLICIDAD TRADICIONAL VS PUBLICIDAD DIGITAL

Publicidad Tradicional
Ventajas

 Los anuncios en televisión llegan a un público muy amplio debido a la cantidad de veces que se
muestran.

 La publicidad en revistas tiene la ventaja de que estos medios están dirigidos a públicos específicos.

 La publicidad en vallas provocan un gran impacto ya que son muchos los usuarios alcanzados.

Desventajas

 No están segmentadas al público objetivo. Un anuncio en televisión o en radio lo puede ver/oír

cualquier persona. Impactará a mucha gente, pero ¿son tus potenciales clientes?
  Suponen un gran coste. A pesar de ser un precio más barato que hace algunos años, sigue siendo un
coste elevado para una pequeña empresa.

 No puedes medir hasta qué punto ha sido efectivo. La cantidad de personas que lo han visto/oído no
es un dato muy relevante si no sabes cuántos han comprado finalmente tu producto gracias al anuncio.

Publicidad Digital
Ventajas

 La inversión con la que conseguir resultados es mucho menor.

 Las posibilidades de segmentación son muy amplias pudiendo llegar específicamente a tu público ideal
pudiendo segmentar por: edad, género, intereses, localización...

 Puedes medir cada clic o impresión de tu anuncio, pudiendo analizar que está funcionando bien y que
no.

 Escalable: Los anuncios son escalables en cuanto a inversión se refiere. Puedes empezar con un
presupuesto bajo e ir subiendo en función de los resultados o pararlo al momento y pagando solo lo
invertido hasta el momento.

 Te permite competir con grandes empresas.

Desventajas

 Existen algunas herramientas que bloquean los anuncios, por lo que no llegas a todo el público que
quieras.

 Los anuncios deben ser muy creativos y relevantes para el usuario, sino no harán click.

 Los usuarios pueden comentar negativamente algunos anuncios (Facebook Ads, Instagram Ads...).

Como ves, las ventajas de la publicidad digital son muy beneficiosas para las pequeñas empresas como la
tuya. Con una inversión no muy elevada puedes competir con grandes empresas, analizar cómo están
funcionando los anuncios y detenerlos o activarlos en cualquier momento. Eso no quiere decir que debas
apostar todo a la misma carta. Debes conocer a tu público y saber cómo impactarle en diferentes medios.
Dentro del mundo digital existen numerosas plataformas y estrategias para publicitar tu producto/servicios
para alcanzar a tus potenciales clientes.

La publicidad tradicional es la que llega a nosotros a través de medios como prensa, vallas, televisión y
radio.La publicidad digital está enfocada en una relación con el cliente a través del internet (redes sociales,
buscadores y websites).No podemos decir que uno u otro medio es mejor. La elección del medio más
adecuado depende del […]
La Publicidad tradicional es la que llega a nosotros a través de medios como prensa, vallas, televisión y
radio.La publicidad digital está enfocada en una relación con el cliente a través del internet (redes sociales,
buscadores y websites).No podemos decir que uno u otro medio es mejor. La elección del medio más
adecuado depende del enfoque y las estrategias que se tengan en mente para lanzar/publicitar la marca,
producto o servicio.

Además, también es posible crear una estrategia combinada, entre medios tradicionales y digitales, de manera
que ambos se complementen para llegar a más clientes potenciales, o incluso, que parte de la publicidad en
medios tradicionales lleve a una interacción en medios digitales, o que los medios digitales lleven a una
actividad de contacto en medios tradicionales, como activaciones. Es por eso que es importante entender las
ventajas y desventajas de cada uno.

Publicidad Tradicional

Ventajas:

 Tiene un poder de gran alcance. El número de personas que alcanzan la

televisión, radio y prensa, sin duda, es su gran potencial.
 No depende del internet. Aún existen mercados que no se pueden
alcanzar por internet, desde aquellas personas mayores que no lo
utilizan, hasta jóvenes que son reservados con el uso de internet.
  Permite contacto. Actividades como degustaciones, activaciones en
centros comerciales, etc. son parte de los medios tradicionales y
siguen siendo de gran impacto por el contacto humano.

Desventajas:

 Requiere una inversión mayor. Este tipo de marketing por el nivel de

alcance tiene un costo elevado.
 No es fácil medir su impacto. Una vez realizada la inversión, no hay
cómo medir el impacto de esta para la marca, pues no se puede
acceder automáticamente a datos que permitan hacer este estudio.
 Desperdicio publicitario. La mayor parte de medios masivos
tradicionales, abarcan un público muy amplio y es difícil llegar a grupos objetivos muy específicos.

Publicidad Digital

Ventajas:

 Su alcance está creciendo cada vez más debido al acceso que

tienen las personas a internet y plataformas digitales: cada vez es
más grande y mejor.

 Constante mejora y actualización: No es lo mismo ver la página

de Google hace 5 años que hoy, la experiencia al ver los anuncios
ha mejorado.
 Menos desperdicio publicitario. Se puede hacer una selección
más específica del grupo objetivo al que se desea llegar, los
perfiles en redes sociales permiten una selección detallada de la
audiencia requerida, y las cookies permiten incluso conocer los
intereses de los usuarios, según su comportamiento en otros
sitios.
 Los resultados de sus estrategias son fáciles de medir, el acceso a
la información reunida es ilimitado.

Desventajas

 Si tu enfoque es la publicidad masiva puede que no tengas el

resultado que alcanza el marketing tradicional, pues este depende
demasiado de la interacción de los usuarios con lo digital.
 Requiere el uso de plataformas digitales y de acceso a internet.

Conclusión

Lo tradicional seguirá siendo importante para quien tiene hábitos de

consumo que no estén tan relacionados a los medios online. Personas que no tienen acceso a Internet, o
personas que no tienen interés en interacciones con medios digitales.
Lo digital seguirá creciendo mientras las plataformas digitales existan, no hay manera de saber hasta dónde,
pero lo seguro es que cada vez se irá transformando para mejorar el conocimiento del usuario y su experiencia
con la marca.

EL PAPEL DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Los medios de comunicación, al ser instrumentos que llegan a muchísimo público, son una ventana perfecta
para anunciar productos y marcas. Además, los medios de comunicación son, en su mayoría, empresas
privadas, y eso quiere decir que necesitan dinero para sobrevivir y obtener beneficio económico. Por eso la
programación que ves suele estar acompañada de anuncios publicitarios. Le interesa a la marca que se
anuncia, porque consigue que los ciudadanos conozcan sus productos, y le interesa al medio, que le cobra
dinero a esa marca por anunciarse.

¿Sabías que...? Las audiencias de los medios de comunicación se miden con audímetros (son unos aparatos
que se colocan en algunos hogares de todo el país, para saber, por cálculo estadístico, cuánta gente ha visto un
programa determinado). las marcas de publicidad, para colocar un anuncio, buscan las cadenas y los
programas que más publicidad tienen. como los medios viven de la publicidad, esto lleva a quienes dirigen las
cadenas a producir programas con mucha audiencia, es decir, que atraigan al público, aunque eso no siempre
signifique programas de mayor calidad o de mayor interés para los ciudadanos. Puedes consultar audiencias
diarias en páginas como la de FormulaTV: http://www.formulatv.com/audiencias/

Función ideológica

Por la misma razón que antes, es decir, al ser los medios de comunicación instrumentos que llegan a
muchísimo público, son también una ventana perfecta para difundir ideologías y formas de pensar
determinadas. Hay muchas personas que sostienen que los medios de comunicación tienen una clara función
de influencia ideológica, y que lo que se dice en ellos, y sobre todo en sus informativos, está controlado por
los grupos de poder político y económico. Según estos autores, si estos grupos de poder consiguen transmitir
unas ciertas ideas a través de los medios, les resultará más fácil conseguir votos en las elecciones (y conseguir
así más poder).

¿Sabías que...? Los medios de comunicación de masas siempre han sido objeto, en mayor o menor medida,
de intentos de control por los gobiernos.