ACTIVIDAD GRUPAL

FASE II: EFECTUAR EL DIAGNOSTICO Y PRESENTAR LA PROPUESTA DE

MEJORAMIENTO DEL PROBLEMA

ANDREA CAMILA QUINTERO PABON 1.065.831.6

NORAIZA ZAPATA 1.065.893.547

CARLOS ANDRES PEREZ 1.065.827.703

ANGELICA PAOLA ACEVEDO 1.065.833.376

TUTORA:

GILMA ROSA GOMEZ

GRUPO: 212014_20

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

PROGRAMA: INGENIERÍA INDUSTRIAL

CEAD VALLEDUPAR
2017

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 INTRODUCCION

CDIO se basa en una premisa comúnmente aceptada de que los graduados de ingeniería deberían

ser capaces de: Concebir – Diseñar – Implementar – Operar sistemas complejos de ingeniería con

valor agregado en un ambiente moderno y basado en el trabajo en equipos para crear sistemas y

productos. La iniciativa CDIO ofrece entonces un modelo educativo que enfatiza los fundamentos

de la ingeniería, en el contexto de  la Concepción – Diseño – Implementación – Operación de

procesos.

La iniciativa CDIO:

 Es rica en proyectos estudiantiles complementados por prácticas industriales.

 Posee experiencias de aprendizaje activo grupal tanto en clases como en talleres modernos

de aprendizaje y laboratorios, además de valoración y rigurosos procesos de evaluación.

Los objetivos de la iniciativa CDIO son:

 Educar a los estudiantes para el dominio profundo y aplicado de los fundamentos técnicos.

 Educar a los ingenieros para liderar en la creación y operación de nuevos productos y

sistemas.

 Educar futuros investigadores para comprender la importancia y valor estratégico de su

trabajo.

 Descripción de los problemas y las 3 alternativas de mejora de cada uno de los problemas de
producción, Seguridad y salud en el Trabajo (SST) y Área de recurso humano (RRHH) encontrados
en “Constructora Bilbao”.
 Análisis causa efecto o Espina de Pescado del caso “Constructora Bilbao”

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 CONSTRUCTORA BILBAO

En la constructora Bilbao SAS, se tiene establecido el proceso para realizar la elaboración del

concreto y la fundición de las calles de los Proyectos Residenciales de la constructora,

actualmente se está ejecutando el Proyecto “Vista” y en el diseño del conjunto, se estipulo que las

dimensiones de las cuadras serán de: 100 metros de largo y 5m de ancho.

Por recomendaciones técnicas las calles deben modularse (hacerse fragmentadas en placas) para

evitar que el concreto se fracture durante el proceso de fraguado.

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Cada placa de concreto que compone la calle tiene las siguientes dimensiones: 5m de largo X 5m

de ancho x 0,3m de profundidad. Cada placa requiere de 7,5 m3 de concreto y requiere del

personal que se menciona en la tabla a continuación para su elaboración.

Etapa No. De Personas en el Tiempo de Ejecución cada

Proceso fase por M3 de Concreto

Abastecimiento 3 20 min
Mezclado 1 40 min
Transporte 3 10 min
Colocación 3 30 min

Tabla 1: Requerimientos de Personal y Tiempo para la preparación de Concreto y fundición de

placa de las calles peatonales en el Proyecto Vista.

La constructora desde hace algún tiempo está presentando en el proceso de preparación de

concreto y fundición de las placas de las vías algunos inconvenientes:

El proveedor del agregado, no cumple con las entregas a cada uno de los proyectos de la

constructora, lo que ha generado, que el Director y Residente de Obra, tengan que recurrir de

urgencia a otros proveedores para realizar la compra del material, lógicamente a un precio más alto

del normal, generando sobre costos en el AIU (Análisis de Precios Unitarios) del proyecto y

disminuyendo el margen de utilidad para los inversionistas.

Debido al incremento del AIU, en el proceso, el Director de Obra ha decido recortar recursos, en la

compra de Dotación y Elementos de Protección Personal (EPP) para el personal de la Constructora

que labora en el Proyecto, el personal ingresa a la obra, a desarrollar sus actividades con la ropa y

calzado que traen de su casa; generándose un alto riesgo de accidente de trabajo.

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Así mismo el personal de Bilbao, ingresa a las 7:00 am a la obra y labora hasta las 9:00 am y

tienen 15 minutos para el desayuno, a las 12:00 am tienen una hora para el almuerzo y la jornada

de la tarde va desde la 1:00 pm hasta las 5:00pm en horario normal, sin embargo a veces por

directriz del Director de Obra, el personal debe laborar hasta las 7:00pm u 8:00pm para poder

adelantar el trabajo retrasado en la programación de obra. Los días de la catorcena hay un dilema

en el momento de pagar la nómina, porque el área de Recursos Humanos no lleva un control

estandarizado de las Horas Extras y el formato que diligencia el Maestro de Obra de la

Constructora, muchas veces no es claro ya que él no escribe la información de las horas extras por

cada trabajador y se presenta una confusión, ya que la versión del trabajador es una y la de

Recursos Humanos otra, como resultado los colaboradores están inconformes porque cada vez que

hay pago las horas extras no concuerdan, por lo que hay una tensión en el clima laboral de la obra

por la mala gestión en este proceso.

Además, el contratista que tiene a su cargo el personal, que hace el proceso de fundición de la

placa, llega todos los días con media hora de retraso, frente a la entrada normal del personal, este

retraso la mayoría de las veces se convierte en un retraso hasta de una hora, mientras ellos se

cambian y se ponen los EPP (Elementos de Protección Personal) para poder realizar su trabajo.

Debido a esto el proyecto, lleva un retraso de 40 horas frente a la programación de obra,

infortunadamente el Director de Obra acepta esta situación, porque la mano de obra que se

requiere para esta actividad es altamente especializada y el contratista es el único que cumple con

este requisito actualmente.

El Arquitecto Diseñador, en el Proyecto Vizta a última hora hizo una modificación en el Diseño de

una de las áreas del conjunto, ya que va a trasladar la zona de BBQ al Parque Infantil y el Parque

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Infantil, piensa trasladarlo junto a la zona verde que está contigua a la piscina, importante resaltar

que en esta modificación cambia por completo el tramo de vías que están cerca a la piscina y el

parque infantil, lo que implica una nueva medición y cubicación (cantidad de concreto requerido)

Para el nuevo tramo, lo que genera retrasos y una nueva programación de obra, además de calcular

nuevamente los AIU para este tramo de obra.

Por último durante el proceso de preparación de concreto y fundición de la placa, se está

presentando un cuello de botella en el mezclado del agregado, cemento y arena para la preparación

del concreto con el cual se fundirán las placas que conforman las calles del Proyecto.

El Ingeniero Residente, en conjunto con el Interventor, están pensando en generar una solución

que le permita acelerar el proceso de fundición de cada una de las placas de las calles, ya que el

proyecto está presentando un serio retraso, frente a la programación de obra inicial y unos

sobrecostos en el AIU de casi el 30% lo que está generando que el proyecto deje de ser rentable

para los inversionistas.

Usted, apreciado estudiante es el Ingeniero Interventor del Proyecto, por tal razón, el Ingeniero

Residente se remite a usted, para pedirle su opinión, acerca de que acción puede llevar a cabo

para poder dar una solución apropiada a los problemas mencionados anteriormente y buscar la

finalización del proyecto sin más retrasos y sobrecostos.

PROBLEMATICAS EMPRESA BILBAO

1. El proveedor del agregado, no cumple con las entregas a cada uno de los proyectos de la

constructora.

2. Recurren a proveedores para realizar la compra del material, lógicamente a un precio más

alto del normal.

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 3. Director de Obra ha decido recortar recursos, en la compra de Dotación y Elementos de

Protección Personal.

4. recursos Humanos no lleva un control estandarizado de las Horas Extras y el formato que

diligencia el Maestro de Obra de la Constructora, muchas veces no es claro.

5. contratista que tiene a su cargo el personal, que hace el proceso de fundición de la placa,

llega todos los días con media hora de retraso.

6. modificación en el Diseño de una de las áreas del conjunto

ALTERNATIVAS DE MEJORA EMPRESA BILBAO

Se convocó una reunión con el personal de la empresa Giraldo Ramírez (gerente, ingeniero

residente, coordinador de RR.HH., coordinado de SST) y LA EMPRESA BILBAO, en la cual se

presentaron y se dieron a conocer cada uno de los problemas que están teniendo en el desarrollo de

la obra y lo que les está causando problema para que todo marche bien y como ellos lo esperan.

Fue necesario realizar dicha reunión para hacer reajustes y tomas medidos que contribuyan a la

solución de los problemas.

1. Se realizó una planificación del trabajo en la cual se reajusto el presupuesto que tenían y se

incluyeron los gastos que venían presentándose en el desarrollo de la obra.

2. Se realizó un presupuesto de la dotación y los elementos de protección personal requeridos

para la labor a desarrollar para dotar al personal y esta fue mandada a la EMPRESA

BILBAO para que se encargara de realizar la respectiva compra.

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3. Al personal se les dio su inducción y se les hablo de su contrato especificándole como sería

el medio de pago y bonificaciones que se les entregaría.

4. Se habló con el personal encargado de la parte de seguridad para que este realizara la

entrega de los epp y se encargara de la rotación de la obra y llevar control del personal que

se encuentra laborando.

5. Junto con el gerente y representantes de la empresa BILBAO para llevar control en la

compra de materiales y dales un control en el área de contabilidad, así sabrán el total de los

que se gastó en la obra y saber si la obra produjo ganancias y fue rentable.

6. Se realizó un plan de trabajo en el que se tomaron las respectivas medidas de control para

la obra en desarrollo dándola a conocer a l personal.

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CONCLUSION

Al concluir este trabajo nos damos cuenta que nuestro proceso de formación está basado en un

continuo cambio, de conocimiento para el mejoramiento de nuestra labores (que aplicamos en base

a un estudio que se está adquiriendo para mejorar día a día) y con el objetivo de llegar a ser  un

buen individuo, con las competencias que la materia nos ha suministrado; con responsabilidad,

siempre a la expectativa del cambio, para mejoras de un mejor servicio a una sociedad o

comunidad ávida de conocimiento y con deseos de crecimiento incesante.