Analisis de caso: acoso laboral, desigualdad de género 

  
 
Cindy Paola Lozano Pineda 
cod: 1521022502  
 Diccy Tatiana Zaraza Miranda 
cod: 1511022458  
Janeth Cañar Quintero 
cod: 1611021039    
Leidy Tatiana Arevalo Trujillo 
cod: 1611020184  
moises pinzon infante 
cod: 1821020127   

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano  

  
Habilidades y manejo de conflicto

 Psicología   
 

Bogotá D.C  
2020 
Desarrollo de Taller

1. Plantee una situación que genere conflicto. 

El señor Luis Felipe Gonzales, gerente de la empresa de Transportes S&, es una persona

que lleva 10 años liderando esta unidad y es reconocido por su formación basada en

valores, ética, costumbres arraigadas y muy religioso, casado, de 55 años de edad, con 3

hijos; y muy apegado a la norma; quien se destaca por su liderazgo en grandes ideas y

desarrollo efectivo alcanzando, posicionando que la empresa siempre sea la primera en el

campo de transportes de la ciudad.  

  Desde enero del año 2020 la oficina de recursos humanos contrato como empleado para

el área de comunicaciones estratégica, al señor Antonio Rojas, de 25 años, soltero, quien se

destaca por su perfil como comunicador social, graduado de una buena universidad, con

diplomado en transformaciones digitales, y quien pertenece a la comunidad LGBTI. 

Después de un tiempo Antonio empieza a notar cierto rechazo por parte del Gerente,

quien evita que ingrese a reuniones,  haciendo comentarios por cada área de la empresa

sobre la orientación sexual, quien en ocasiones se retira de la cafetería con  la llegada de él,

entre otros comportamientos haciéndolo sentir discriminado; al mismo tiempo se ve

reflejado en su parte laboral puesto que nunca acepta ningún trabajo realizado y entregado

por Antonio frente a estrategias de comunicación y difusión de los nuevos métodos de

venta y empleo de transporte.  

 Esto, ocasionando un mal ambiente y clima laboral puesto que hace que Antonio haya

bajado en su rendimiento y cumplimiento; y a su vez, evidenciado por los demás

compañeros de trabajando.    

 2. Establezca los elementos del conflicto 

✓ Sujetos: por parte del  Empleador al Empleado dentro de una empresa. 

✓ Problema: Acoso laborar a causa de una discriminación por género (LGBTI) ,que a la

luz de los hechos, y en función de las alternativas de intervención que propone la teoría de

resolución de conflictos, se propone inicialmente un reconocimiento del perfil psicológico

que se inscribe en posibles las afectaciones que surgen de un constreñimiento emocional, y

una eventual condición de persecución de cada entorno verificable en el que se encuentra

para determinar ¿Cómo puede ser afectada la salud mental y la integridad de una persona

que expresa diversidad sexual y género?. ¿Qué consecuencias de orden psicológico

o psicofísico pueden estarcen desarrollando a partir de esta condición discriminatoria? y

¿Qué propuesta de intervención podría darse desde el punto de vista psicológico para una

eventual intervención?  

✓ Proceso: Lograr una negociación y acuerdo equitativo y equivalente entre ambas

partes.   

3. Exponga la conformidad de las características del conflicto y porque considera que

es un conflicto.  

Para la situación en contexto, es importante resaltar que el conflicto no inicia solamente en

una diferencia entre las dos partes o que no se hayan entendido durante el desarrollo de las

actividades laborales. Este conflicto inicia por una postura ideológica desarrollada a lo
largo de la vida de uno de los sujetos al igual que el desconocimiento de la diversidad del

ser humano. 

Se considera un conflicto, por el hecho evidenciado que está enfrentado el empleado su

condición de género, y por  otro el pensamiento abstracto del jefe inmediato, quien utiliza

su jerarquía para poder generar situaciones de discriminación. Sin dejar de lado que el

objetivo principal es despedir al empleado, por lo cual ante los demás compañeros de

trabajo se hace evidente el conflicto que existe  generando traumatismos en el desarrollo

normal de las actividades de la empresa. 

Por lo anterior, la dinámica del conflicto es muy versátil, dependiendo del escenario el

desarrollo de trabajo en equipo, las integraciones grupales, los reportes de actividades entre

otras. Nuestra investigación permitirá determinar las posibles opciones de solución asertiva

del conflicto, no solo resolviendo las inconformidades que se han presentado desde el inicio

laboral si no la concepción adoptada de una de las partes. 

 Referencias bibliografías 

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modelo integrador de sus antecedentes y consecuencias. Recuperado de: http://e-

spacio.uned.es/fez/eserv/bibliuned:19774/n3332.pdf 

 Carvajal, J. & Dávila, C. (2013). Mobbing o acoso laboral. Revisión del tema en

Colombia. Revista Dialnet. Recuperado

de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5006552 

 FELGTB.. (2019). Transexualidad y puesto de trabajo: una cuestión sindical. 03 de

marzo 2020, de FELGTB- federación estatal de lesbianas, gais, transexuales y

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 informativas/i/5501/633/transexualidad-y-puesto-de-trabajo-una-cuestion-sindical-

ccoo 

 García, J. (s.f). Los 6 tipos de mobbing o acoso laboral. España: Psicología y

mente. Recuperado de https://psicologiaymente.com/organizaciones/tipos-de-

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 Gásquez, M. (2017). Infelicidad en el trabajo o acoso laboral encubierto.

Barcelona:Montse Gásquez.Recuperado de: http://montsegasquez.com/2017/11/09/i

nfelicidad-trabajo-acoso-laboral-encubierto/ 

 Legis. (Septiembre 2019). ¿Qué es el Acoso Laboral?.Revista Legis. Ámbito

Jurídico. Recuperado

de: https://www.ambitojuridico.com/noticias/informe/administrativo-y-

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 Rebecca J. Cook y Simone Cusack , Estereotipos de Género: Perspectivas  Legales

Transnacionales Publicado en castellano por PROFAMILIA. Recuperado

de: https://www.law.utoronto.ca/documents/reprohealth/SP26-Estereotipos-

Libro.pdf 

 Kursad Kahramanoglu, (2019). Trabajadores LGTB en servicios públicos y

educación. marzo 30 de 2020, de Internacional de Servicios Públicos (ISP) y la

Internacional de la Educación (IE). Sitio

web: http://www.felgtb.org/temas/laboral/documentacion/estudios/i/5488/632/traba

jadores-lgtb-en-servicios-publicos-y-educacion