Entrega Habilidades.

TALLER DE NEGOCIACIÓN1
ANALISIS DE CASO: ACOSO LABORAL, DESIGUALDAD DE GÉNERO
LEIDY TATIANA AREVALO TRUJILLO - Cód. E.1611020184

JANETH CAÑAR QUINTERO - Cód. E. 1611021039
CINDY PAOLA LOZANO PINEDA - Cód. E. 1611020184
MOISES PINZON INFANTE - Cód. E. 1821020127
DICCY TATIANA ZARAZA MIRANDA -Cód. E. 1511022458
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Habilidades de Negociación y Manejo de Conflictos
Bogotá
2020
TALLER DE NEGOCIACIÓN
DESARROLLO DE TALLER
1. Plantee una situación que considere un conflicto.
El señor Luis Felipe Gonzales, gerente de la empresa de Transportes S&, es una persona
que lleva 10 años liderando esta unidad y es reconocido por su formación basada en
valores, ética, costumbres arraigadas y muy religioso, casado, de 55 años de edad, con 3
hijos; y muy apegado a la norma; quien se destaca por su liderazgo en grandes ideas y
desarrollo efectivo alcanzando, posicionando que la empresa siempre sea la primera en el
campo de transportes de la ciudad.
Desde enero del año 2020 la oficina de recursos humanos contrato como empleado para
el área de comunicaciones estratégica, al señor Antonio Rojas, de 25 años, soltero, quien
se destaca por su perfil como comunicador social, graduado de una buena universidad,
con diplomado en transformaciones digitales, y quien pertenece a la comunidad LGBTI.
Después de un tiempo Antonio empieza a notar cierto rechazo por parte del Gerente,
quien evita que ingrese a reuniones, haciendo comentarios por cada área de la empresa
sobre la orientación sexual, quien en ocasiones se retira de la cafetería con la llegada de
él, entre otros comportamientos haciéndolo sentir discriminado; al mismo tiempo se ve
reflejado en su parte laboral puesto que nunca acepta ningún trabajo realizado y
entregado por Antonio frente a estrategias de comunicación y difusión de los nuevos
métodos de venta y empleo de transporte.

Esto, ocasionando un mal ambiente y clima laboral puesto que hace que Antonio haya
bajado en su rendimiento y cumplimiento; y a su vez, evidenciado por los demás
compañeros de trabajando.
2. Establezca los elementos del conflicto.
 Sujetos: por parte del Empleador al Empleado dentro de una empresa.
 Problema: Acoso laborar a causa de una discriminación por género (LGBTI) ,que
a la luz de los hechos, y en función de las alternativas de intervención que
propone la teoría de resolución de conflictos, se propone inicialmente un
reconocimiento del perfil psicológico que se inscribe en posibles las afectaciones
que surgen de un constreñimiento emocional, y una eventual condición de
persecución de cada entorno verificable en el que se encuentra para determinar
¿Cómo puede ser afectada la salud mental y la integridad de una persona que
expresa diversidad sexual y género?. ¿Qué consecuencias de orden psicológico o
psicofísico pueden estarcen desarrollando a partir de esta condición
discriminatoria? y ¿Qué propuesta de intervención podría darse desde el punto de
vista psicológico para una eventual intervención?
 Proceso: Lograr una negociación y acuerdo equitativo y equivalente entre ambas
partes.

3. Exponga de conformidad con las características del conflicto por qué considera que es
un conflicto.
Para la situación en contexto, es importante resaltar que el conflicto no inicia solamente
en una diferencia entre las dos partes o que no se hayan entendido durante el desarrollo
de las actividades laborales. Este conflicto inicia por una postura ideológica desarrollada
a lo largo de la vida de uno de los sujetos al igual que el desconocimiento de la diversidad
del ser humano.
Se considera un conflicto, por el hecho evidenciado que esta enfrentado el empleado su
condición de género, y por otro el pensamiento abstracto del jefe inmediato, quien utiliza
su jerarquía para poder generar situaciones de discriminación. Sin dejar de lado que el
objetivo principal es despedir al empleado, por lo cual ante los demás compañeros de
trabajo se hace evidente el conflicto que existe generando traumatismos en el desarrollo
normal de las actividades de la empresa.
Por lo anterior, la dinámica del conflicto es muy versátil, dependiendo del escenario el
desarrollo de trabajo en equipo, las integraciones grupales, los reportes de actividades
entre otras. Nuestra investigación permitirá determinar las posibles opciones de solución
asertiva del conflicto, no solo resolviendo las inconformidades que se han presentado
desde el inicio laboral si no la concepción adoptada de una de las partes.
4. Establezca en cuál de las posiciones se encuentran las partes implicadas en el conflicto:
competitiva o colaborativa.
La posición que se está abordando para este conflicto es Competitiva, ya que las dos
personas involucradas en el conflicto, defienden sus pensamientos e ideologías y los dos
están negando a ver las perspectivas de la otra persona, el empleado quiere demostrarle a
su empleador que su condición no lo hace ser diferente a las demás personas y que su
vida personal tampoco infiere en su desempeño laboral, por tal razón el defiende a
cabalidad su postura y quiere hacerle entender a su empleador, que por su condición no
debería ser excluido de algunas tareas que le corresponden en su actividad laboral, el
empleador tiende también a estar en una posición firme ya que sus creencias y vivencias
adquiridas a lo largo de su vida, le hagan cambiar de idea y entender que Antonio según
su orientación sexual, puede desempeñar efectivamente su cargo en la empresa, tal como
una persona heterosexual ejecutaría tal cargo.
Lista de referencias
-Rebecca J. Cook y Simone Cusack , Estereotipos de Género: Perspectivas Legales

Transnacionales Publicado en castellano por PROFAMILIA. Recuperado de:
https://www.law.utoronto.ca/documents/reprohealth/SP26-Estereotipos-Libro.pdf
-Stevenson, Linda S. La discriminación de género en el ámbito laboral. Revista de

Ciencias Sociales (Cr), vol. IV, núm. 102, trimestral, 2003, pp. 27-42 Universidad de
Costa Rica San José, Costa Rica. Recuperado de:
https://www.redalyc.org/pdf/153/15310203.pdf
- Kursad Kahramanoglu,. (2019). Trabajadores LGTB en servicios públicos y educación.

marzo 30 de 2020, de Internacional de Servicios Públicos (ISP) y la Internacional de la
Educación (IE). Sitio web:
http://www.felgtb.org/temas/laboral/documentacion/estudios/i/5488/632/trabajadores-
lgtb-en-servicios-publicos-y-educacion
- FELGTB.. (2019). Transexualidad y puesto de trabajo: una cuestión sindical. 03 de

marzo 2020, de FELGTB- federación estatal de lesbianas, gais, transexuales y bisexuales.
Sitio web: http://www.felgtb.org/temas/laboral/documentacion/guias-
informativas/i/5501/633/transexualidad-y-puesto-de-trabajo-una-cuestion-sindical-ccoo

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Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

1. Plantee una situación que considere un conflicto.

desarrollo efectivo alcanzando, posicionando que la empresa siempre sea la primera en el

campo de transportes de la ciudad.

el área de comunicaciones estratégica, al señor Antonio Rojas, de 25 años, soltero, quien

con diplomado en transformaciones digitales, y quien pertenece a la comunidad LGBTI.

sobre la orientación sexual, quien en ocasiones se retira de la cafetería con la llegada de

él, entre otros comportamientos haciéndolo sentir discriminado; al mismo tiempo se ve

entregado por Antonio frente a estrategias de comunicación y difusión de los nuevos

métodos de venta y empleo de transporte.

bajado en su rendimiento y cumplimiento; y a su vez, evidenciado por los demás

2. Establezca los elementos del conflicto.

 Sujetos: por parte del Empleador al Empleado dentro de una empresa.

a la luz de los hechos, y en función de las alternativas de intervención que

propone la teoría de resolución de conflictos, se propone inicialmente un

reconocimiento del perfil psicológico que se inscribe en posibles las afectaciones

que surgen de un constreñimiento emocional, y una eventual condición de

persecución de cada entorno verificable en el que se encuentra para determinar

expresa diversidad sexual y género?. ¿Qué consecuencias de orden psicológico o

psicofísico pueden estarcen desarrollando a partir de esta condición

discriminatoria? y ¿Qué propuesta de intervención podría darse desde el punto de

vista psicológico para una eventual intervención?

 Proceso: Lograr una negociación y acuerdo equitativo y equivalente entre ambas

Para la situación en contexto, es importante resaltar que el conflicto no inicia solamente

a lo largo de la vida de uno de los sujetos al igual que el desconocimiento de la diversidad

del ser humano.

Se considera un conflicto, por el hecho evidenciado que esta enfrentado el empleado su

trabajo se hace evidente el conflicto que existe generando traumatismos en el desarrollo

normal de las actividades de la empresa.

desarrollo de trabajo en equipo, las integraciones grupales, los reportes de actividades

desde el inicio laboral si no la concepción adoptada de una de las partes.

personas involucradas en el conflicto, defienden sus pensamientos e ideologías y los dos

cabalidad su postura y quiere hacerle entender a su empleador, que por su condición no

debería ser excluido de algunas tareas que le corresponden en su actividad laboral, el

su orientación sexual, puede desempeñar efectivamente su cargo en la empresa, tal como

una persona heterosexual ejecutaría tal cargo.

-Rebecca J. Cook y Simone Cusack , Estereotipos de Género: Perspectivas Legales

-Stevenson, Linda S. La discriminación de género en el ámbito laboral. Revista de

- Kursad Kahramanoglu,. (2019). Trabajadores LGTB en servicios públicos y educación.

- FELGTB.. (2019). Transexualidad y puesto de trabajo: una cuestión sindical. 03 de

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