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Examen Final

Comenzado el lunes, 31 de agosto de 2020, 19:21

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 31 de agosto de 2020, 19:52

Tiempo empleado 31 minutos 8 segundos

Puntos 10,00/10,00

Calificación 40,00 de 40,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La técnica proyectiva basada en la presentación de un estímulo verbal o

visual ante el cual el entrevistado debe expresar su opinión o la actitud de
otras personas respecto de este estímulo, se denominan:
Seleccione una:
a. Técnicas de asociación.
b. Técnicas de expresión. 
Las técnicas de expresión se basan en la presentación de un estímulo verbal o visual
ante el cual el entrevistado debe expresar su opinión o la actitud de otras personas
respecto de este estímulo.

c. Técnicas de conclusión.

d. Técnicas de construcción.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Técnicas de expresión.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El aparato que mide los cambios en la resistencia eléctrica de la piel de la

persona al serle mostrados diversos estímulos, como anuncios, envases o
eslóganes (basado en el supuesto de que las reacciones fisiológicas, como
por ejemplo la transpiración, varían con las reacciones emocionales) es…
Seleccione una:
a. El pupilómetro.
b. El psicogalvanómetro. 
c. Medidor de latencia de la respuesta.

d. El eye-tracking.
Retroalimentación

El ‘psicogalvanómetro’ mide los cambios en la resistencia eléctrica de la piel de

la persona al serle mostrados diversos estímulos, como anuncios, envases o
eslóganes. Se supone que las reacciones fisiológicas, como por ejemplo la
transpiración, varían con las reacciones emocionales. La excitación aumenta la
transpiración, lo cual su vez aumenta la resistencia de la piel. A partir de la
fuerza de la respuesta, el investigador infiere un nivel de interés y unas actitudes
hacia el estímulo.
La respuesta correcta es: El psicogalvanómetro.
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La escala que permite medir la actitud de los consumidores frente a

productos y marcas concretas, siendo posible establecer comparaciones, y
que se define con una escala bipolar de 7 posiciones, se corresponde con:
Seleccione una:
a. La escala de diferencial semántico. 
La escala de diferencial semántico permite medir la actitud de los consumidores frente
a productos y marcas concretas, siendo posible establecer comparaciones. Se define
como una escala bipolar de siete posiciones.

b. La escala Likert.

c. La escala ordinal.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La escala de diferencial semántico.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las técnicas proyectivas son técnicas…:

Seleccione una:
a. Cualitativas, no estructuradas e indirectas, de obtención de información.
Buscan conseguir que el sujeto proyecte sus motivaciones, creencias,
actitudes o sentimientos ocultos en presencia de situaciones o estímulos
poco estructurados o ambiguos sobre el tema objeto de investigación 
Las técnicas proyectivas son técnicas cualitativas, no estructuradas e indirectas, de
obtención de información, encaminadas a conseguir que el sujeto proyecte sus
motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos ocultos en presencia de situaciones
o estímulos poco estructurados o ambiguos sobre el tema objeto de investigación.

b. Descriptivas, estructuradas y directas, de obtención de información.

Buscan conseguir que el sujeto proyecte sus motivaciones, creencias,
actitudes o sentimientos ocultos en presencia de situaciones o estímulos
poco estructurados o ambiguos sobre el tema objeto de investigación

c. Cualitativas, estructuradas y directas, de obtención de información. Buscan

conseguir que el sujeto proyecte sus motivaciones, creencias, actitudes o
sentimientos ocultos en presencia de situaciones o estímulos poco
estructurados o ambiguos sobre el tema objeto de investigación.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Cualitativas, no estructuradas e indirectas, de

obtención de información. Buscan conseguir que el sujeto proyecte sus
motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos ocultos en presencia de
situaciones o estímulos poco estructurados o ambiguos sobre el tema objeto de
investigación

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes es una “escala de actitud”?

Seleccione una:
a. Escala Likert. 
Las escalas de actitud permiten medir el sentimiento (positivo o negativo) de los
individuos frente a un producto o servicio. Existen dos escalas de actitud: La escala
Likert y la escala de diferencial semántico.

b. Escala de intervalo.

c. Escala de ratio.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Escala Likert.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En las técnicas proyectivas, cuando el sujeto atribuye a otro las

características que rechaza de sí mismo, liberándose de aquello que le
produce rechazo y lo desplaza hacia un tercero, hablamos de:
Seleccione una:
a. Proyección especular.
b. Proyección complementaria.
c. Proyección catártica. 
En las técnicas proyectivas, cuando el sujeto atribuye a otro las características que
rechaza de sí mismo, liberándose de aquello que le produce rechazo y lo desplaza
hacia un tercero, hablamos de proyección catártica.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Proyección catártica.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Si la información para la investigación comercial la extraemos de las cifras
de ventas, márgenes y estados financieros, estamos hablando de que la
información proviene de:
Seleccione una:
a. Fuentes primarias.
b. Fuentes secundarias externas.
c. Fuentes secundarias internas. 
Muy bien. Las fuentes de información se clasifican en primarias (extraídas de primera
mano expresamente para el objeto de estudio) y secundarias. Y las fuentes
secundarias, a su vez, pueden clasificarse en internas y externas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fuentes secundarias internas.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las escalas básicas se clasifican en dos grupos: Las no métricas (nominales

y ordinales) y las métricas (intervalo y ratio).
Seleccione una:
a. Verdadero 
Las escalas básicas se clasifican en dos grupos: Las no métricas (nominales y
ordinales) y las métricas (intervalo y ratio). Las escalas métricas permiten realizar un
mayor número de análisis estadísticos que las no métricas.

b. Falso
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las técnicas de análisis cuantitativo que se aplican buscando relaciones de

causalidad o dependencia entre una variable dependiente y otra
independiente se denominan:
Seleccione una:
a. Análisis multivariante.
b. Análisis univariante.
c. Análisis bivariante. 
Así es. Las técnicas de análisis cuantitativo que se aplican buscando relaciones de
causalidad o dependencia son las del análisis bivariante (entre dos variables, una
dependiente y otra independiente).
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Análisis bivariante.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La ‘observación’, en Marketing, siempre se utiliza de forma encubierta, es

decir, para que el cliente no se percate de la presencia del observador.
Seleccione una:
a. Verdadero

b. Falso 
Retroalimentación
No siempre se realiza de forma encubierta. Según el nivel de encubrimiento, la
observación podría ser:1) Observación encubierta, las personas objeto de
estudio no son conscientes de que están siendo observadas, lo cual favorece un
comportamiento natural. Los medios que se pueden emplear son, entre otros,
espejos unidireccionales, cámaras ocultas, aparatos de grabación discretos,
observadores ocultos o camuflados, etc.2) Observación manifiesta, las personas
observadas son conscientes de que están siendo observadas.Aunque por regla
general suele ser encubierta, también se dan casos en los que es oportuno
hacerla manifiesta, según los objetivos concretos de la observación.Existe un
gran desacuerdo entre los investigadores sobre el grado en que la presencia de
un observador puede afectar la conducta del sujeto observado. Algunos autores
(C. Scott y otros, 1990; F.N. Kerlinger, 1985) opinan que el efecto del observador
es mínimo y efímero. En cambio otros (E.J. Webb y otros, 1966) consideran que el
observador puede influir seriamente sobre los patrones de conducta de los
individuos observados.
La respuesta correcta es: Falso
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