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Este documento presenta varias métricas clave de desempeño (KPI) que una empresa busca medir para mejorar su aplicación móvil y resultados comerciales, incluyendo la tasa de retención de usuarios, el porcentaje de usuarios activos, los gastos promedio por usuario, y el costo de adquisición de nuevos clientes.
Este documento presenta varias métricas clave de desempeño (KPI) que una empresa busca medir para mejorar su aplicación móvil y resultados comerciales, incluyendo la tasa de retención de usuarios, el porcentaje de usuarios activos, los gastos promedio por usuario, y el costo de adquisición de nuevos clientes.
Este documento presenta varias métricas clave de desempeño (KPI) que una empresa busca medir para mejorar su aplicación móvil y resultados comerciales, incluyendo la tasa de retención de usuarios, el porcentaje de usuarios activos, los gastos promedio por usuario, y el costo de adquisición de nuevos clientes.
Cuantos usuarios vuelven a la Tener un porcentaje de 85% de
Marketing app, después de su primera usuarios que vuelven a usar la app vez de uso móvil después de su primera vez Cuantos usuarios utilizan Tener un porcentaje de 80% de Marketing frecuentemente la app móvil usuarios activos del total de usuarios Gasto promedio de los Tener un gasto promedio de Comercial usuarios por servicio, a través COP$5.000 de la app móvil Tener un costo de adquisición de Cuanto cuesta adquirir un Comercial cliente inferior al 1% del total del nuevo cliente para la empresa presupuesto invertido para esto Frecuencia de uso de la Tener una frecuencia de uso por Marketing aplicación por usuario encima de 2 veces a la semana Tener un gasto promedio por cliente Comercial Gasto promedio por cliente superior a COP$40.000 Cuantos usuarios que Tener un porcentaje de 95% de descargan la aplicación, Marketing usuarios que descargaron la app móvil utilizan por lo menos un y la utilizaron servicio en esta Cuantos servicios se piden en Tener la mayor solicitud de servicios de Tecnológico la app en determinada franja 6:00 pm a 11:00 pm horaria KPI Insumos Formula Numero de usuarios nuevos, Retención del primer Usuarios que usan la app por segunda cantidad de usos de la aplicación amor vez/Usuarios nuevos por usuario Numero total de usuarios Usuarios activos registrados, numero de usos de la Usuarios activos/Usuarios totales app móvil por usuario Gasto de cada servicio tomado por Sumatoria de gastos en la app móvil Gasto promedio la app móvil por usuario, número de total de usuarios/total de servicios de servicios totales tomados Gasto en atraer nuevos clientes, Costo por adquisición (Presupuesto invertido/Usuarios clientes atraido con este de cliente nuevos)/Presupuesto invertido presupuesto Promedio (cantidad de servicios Frecuencia de uso Servicios totales por usuario tomados a la semana por usuario) Ingresos por usuario, total de Sumatoria de ingresos por Ingreso por usuario usuarios usuario/numero de usuarios Numero de descargas de la app Total de servicios tomados por Primera cita móvil, número de servicios primera vez/Total de descargas tomados por primera vez Total de servicios, registro de Sumatoria del total de servicios en Servicios por horas horas en que se tomaron los determinadas horas servicios Periodicidad