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Guía de Informe de Investigación y Proyectos
Guía de Informe de Investigación y Proyectos
Adaptado de :
• The Writing Center, University of Wisconsin-Madison
• Notes for Writing Engineering Reports. School of Chemical
Engineering and Materials Science. University of Oklahoma.
• Robert Delaney,Citation Styles for Research Papers. Long
Island University, C.W. Post Campus.
En algunos casos, tales como proyectos universitarios rutinarios o consultas sobre disciplinas
simples, el propósito no cambia de un informe a otro y se usa el mismo estilo para todos los
informes. Para trabajos menos rutinarios la persona que escribe el informe deberá identificar
claramente el cambio propuesto ( la propuesta ) y seleccionar un estilo apropiado.
ESTILOS DE PRESENTACIÓN
Se debe tener presente que el contenido de un informe de ingeniería es más importante que el
estilo. Un estilo efectivo no mejora un mal trabajo de ingeniería; sin embargo, es muy común que
excelentes trabajos de ingeniería no se visualicen, y por lo tanto se ignoren, debido al uso de un
estilo incomprensible. Producto de lo anterior, la segunda mejor idea, apropiada y entusiastamente
implementada comúnmente desplazará a aquella , que siendo mejor, no fue adecuadamente
presentada y por lo tanto no fue entendida.
Se debe tener presente que si el lector no entiende un informe es el autor del informe el que ha
fallado, no el lector. Las diferentes personas o lectores procesan la información de diferente
manera. El escritor efectivo apelará a esos distintos procesos a través de la incorporación al texto
de narraciones, analogías, ejemplos, tablas, diagramas de flujos y representaciones gráficas. El
informe exitoso será aquel que “use todos estos botones” sin ser redundante.
LOS LECTORES
Cada evento, no importa cuan grande o pequeño sea, puede ser descrito en:
• una frase
• un párrafo
• una página
• ó una serie de libros
Un informe de ingeniería debe entregar a los distintos tipos de lectores la posibilidad de escoger
cual nivel leer. Específicamente, un informe debería ser confeccionado para al menos tres tipos
distintos de lectores:
Aunque cada tipo de lector consigue un nivel distinto de detalles, todos deben recibir el mismo y
consistente mensaje.
Afortunadamente, el escribir para los tres tipos de lectores definidos no requiere diferentes estilos
de escritura o de informe. El estilo de “pirámide invertida” permite a cada uno de los lectores
escoger y encontrar rápidamente la cantidad de detalles que ellos necesitan. El Lector Ejecutivo
leerá solamente el resumen del informe y quizás algunos títulos; y por supuesto, el Lector detallista
se sumergirá en cada palabra y en cada frase de cada párrafo. Escribir para el Administrador es lo
que requiere una elaboración más cuidadosa. Así como el informe debería comenzar estableciendo
la idea más relevante, el iniciar cada sección y subsección con una frase resumen permitirá al
lector decidir rápidamente cuanta atención dar a cada sección particular. Una buena técnica es
decir al lector con sólo una frase lo que cubrirá la sección, por ejemplo diciendo: “Esta sección
describe...”. Otra manera es finalizar la sección con un párrafo simple que resuma los aspectos
principales. Las tablas y figuras son elementos de gran utilidad para los lectores de cinco minutos;
por ello es conveniente asegurarse que “cuenten la historia o parte de la historia” sin necesidad de
leer todo el texto.
SECUENCIA
Se debe siempre tener presente que el resumen es la parte más importante del informe. Este
demandará una presentación clara, concisa y segura. Sin embargo, debería ser fácil de armar. Si
éste requiriera mucho más que las primeras ideas de las distintas secciones del informe, se
debería considerar volver a escribir algunas secciones del informe.
El mejor formato a usar es aquel que está normado o el requerido por el mandante. En todo caso,
un formato posible es el siguiente:
1. Título (Usar página separada para informes con más de cinco páginas).
2. Resumen ( Un cuarto a media página incluyendo las mayores recomendaciones).
3. Tabla de Contenidos (Para informes con más de 8 páginas).
4. Introducción.
5. Estado del Arte (Si es apropiado).
6. Planteamiento del problema, Explicación, Métodos de ensayos, Otras Secciones.
7. Resultados y Recomendaciones.
8. Bibliografía.
9. Anexos.
Ø Titulo
El título debería:
• Describir en forma clara y precisa el contenido, de manera tal que los lectores puedan
decidir leer el informe.
• Entregar palabras claves para la indexación.
Ø Resumen
Para preparar el resumen se debe responder a la pregunta:
• ¿ Cuál es el objetivo del informe?, (en pocas palabras y sin detalles específicos).
Ø Introducción
Para escribir la introducción se puede usar la siguiente guía:
Notas Adicionales:
1. Entregar los detalles suficientes para replicar las experiencias. (Por ejemplo para un artículo en
una revista sería conveniente incluir los materiales usados como asimismo las fuentes,
fabricantes y lugares, de los reactivos y aparatos).
2. Ordenar los procedimientos cronológicamente o por tipos de procedimientos.
3. Usar tiempo verbal pasado para describir qué se hizo.
4. Cuantificar donde sea posible: concentraciones, mediciones, cantidades, temperaturas, etc.
5. No incluir detalles de procedimientos estadísticos comunes.
6. No mezclar resultados con procedimientos.
Ø Resultados
Para la sección de resultados se debe responder a la pregunta:
• ¿qué se observó?.
Notas Adicionales:
Ø Discusión
A continuación se entrega una guía para una discusión efectiva en informes científicos.
¿Qué implican las observaciones? • Resumir los hallazgos más importantes al comienzo.
¿Cómo se ajustan los resultados • Sugerir las implicaciones teóricas de los resultados.
en un contexto más amplio? • Sugerir aplicaciones prácticas de los resultados.
• Extender los hallazgos a otras situaciones.
• Proyectar los resultados: ¿Sirven los resultados para
ayudar a comprender una materia más amplia?
Notas Adicionales:
Ø Bibliografía
En el momento de escribir la bibliografía, y si no hay nada normado, se puede recurrir a los
siguientes estilos:
La evaluación de las fuentes de información puede ser un proceso complicado. Existe una gran
cantidad de información disponible que no es segura, fraudulenta o errónea. Por lo tanto es
importante determinar si las fuentes encontradas son veraces y verificables.
La información encontrada en las bibliotecas generalmente son fáciles de evaluar porque ellas ya
han sido revisadas al menos un par de veces antes de que el usuario las lea: primero por el editor
que verifica que la información es segura; y después por el encargado de la biblioteca quien
determina si el item es o no apropiado. Las fuentes disponibles libremente en internet comúnmente
no pasan a través de la misma revisión; luego se requiere con ellas un trato mucho más cuidadoso.
En todo caso, el tipo de investigación en curso dirá cuan exhaustivamente se debe examinar las
fuentes. Además, probablemente un autor será menos crítico con la información recopilada por
interés personal que aquella requerida para una publicación, ya que ésta última requiere de fuentes
seguras y documentadas.
Asimismo, para determinar la pertinencia de una información online sería conveniente revisar lo
siguiente:
Software piratas. Con tanta información disponible libremente es fácil perder de vista que ciertos
individuos o fabricantes no desean regalar su software. Recordar el antiguo adagio: “you get what
you pay for”. Tener en consideración que estas copias ofrecidas libremente pueden traer un
invitado no deseado – un virus.
Plagio. La idea de una investigación es estudiar lo que otros han publicado para formarse una
opinión propia. Cuando se usa información de otras personas, o cuando se resume la información
encontrada en libros, artículos o páginas Web, se debe reconocer el autor original. Si se usa las
palabras o ideas de alguien sin darles el crédito correspondiente, se está cometiendo un tipo de
robo llamado plagio. El plagio puede ser tan obvio como hacer el papel de otra persona o
proyectar como propio diferentes secciones de varios trabajos. También es incorrecto copiar textos
desde páginas Web u otras fuentes sin indicar de donde vienen.
¿Cómo se evita el plagio? Tomar notas claras y seguras acerca del lugar donde se encuentren
ideas específicas. Escribir la información completa de la cita para cada item. Usar “comillas”
cuando se escriba directamente las palabras escritas por otra persona. Siempre reconozca y de el
crédito correspondiente al autor original por su información y sus ideas.
Citas Bibliográficas. Las citas bibliográficas es el proceso mediante el cual se da el crédito a las
fuentes utilizadas para escribir un paper. Las citas bibliográficas se pueden indicar en el texto (
referencias) o al final del trabajo (Bibliografía). En algunos casos puede resultar complicado
determinar que necesita ser citado. Para esto se puede usar la siguiente regla:
Para citas bibliográficas usando este estilo siga el siguiente código de colores:
Autor (es) Año Título del Libro Título del artículo Título del periódico
Volumen Páginas Lugar de Publicación Editor Otra información
LIBRO
Okuda, Michael, and Denise Okuda. 1993. Star Trek Chronology:The history of the
future.New York:Pocket Books.
ARTÍCULO DE UN JOURNAL
Wilcox, Rhonda V. 1991. Shifting roles and synthetic women in Star Trek: The
Next Generation. Studies in Popular Culture 13 (junio): 53-65
ARTÍCULO DE ENCICLOPEDIA
Los libros de referencia muy conocidos no se incluyen en la bibliografía pero son citados entre
paréntesis en el texto.
Ø (Theodore Sturgeon, “Science fiction”, en Enciclopedia Americana, 1995 ed.)
SITIO WEB
Lynch, Tim. 1996 DS9 Trials and Tribble-ations review [on-line]. Peoria, IL:
Bradley University; available from
http://www.bradley.edu/campusorg/psiphi/DS9/ep/503r.html ; Internet;
accessed 8 octubre 1997.
Notas
• Existen dos diferentes tipos de estilo Turabian. El descrito corresponde a aquel que cada vez es
más común.
• Ordenar las citas en la bibliografía alfabéticamente por autor, intercalando libros, artículos, etc.
• Comenzar la segunda línea y las siguientes 5 espacios más adentro.
• Si no existe el autor, partir con el título seguido de la fecha.
• Sitios Web: incluir la fecha de creación de la página (o última revisión) y la fecha en que fue
consultada.