PROCEDIMIENTO GI-GH-PO.

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SERVICIO DE TRANSPORTE DE PERSONAL Fecha: 23/03/2020
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ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

JEFE DE GESTIÓN HUMANA COORDINADOR SSOMAC GERENCIA GENERAL
Firma: Firma: Firma:

Fecha: 23.03.2020 Fecha: 23.03.2020 Fecha: 23.03.2020

1. OBJETIVO:
Dar a conocer las conductas que se esperan del conductor, los métodos definidos y correctos
que debe aplicar para realizar un servicio de excelencia en forma segura. Con el propósito
de evitar lesiones, daños a las personas y/o a los equipos de trabajo, predominando sobre
este la RNT y las políticas internas de la empresa TRINY RENTAL.

2. ALCANCE:
Este procedimiento aplica a todo personal de TRINY RENTAL, que desempeñe labores de
conducción cualquiera sea su modalidad de contrato, dentro y fuera de las instalaciones de
Triny Rental, proyectos en ejecución, servicios cortos o por periodos largos.

3. REFERENCIAS:
 D. S. N° 024 – 2016 Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo en Minería y
su modificatoria.
 GI-SST-RT.01 Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo. Versión 04
 Reglamento interno de trabajo.

4. DEFINICIONES:
Para la correcta aplicación del presente documento, y sabiendo aplicable a todo el sistema
se entenderá por:

4.1. ACERA: Una acera, banqueta, vereda o andén es un camino para peatones que se
sitúa a los costados de una calle, parte de la vía, destinada al uso de peatones
(vereda).

4.2. BERMA: Parte de una cartera o camino continúo a la calzada no habilitada para
circulación de vehículos y destinada eventualmente a la detención de vehículos en
emergencia y circulación de peatones.
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4.3. CONDUCTOR U OPERADOR: Persona que conduce cualquier tipo de vehículo de

la empresa TRINY RENTAL, con la documentación oficial vigente y con autorización
interna, conforme a las disposiciones contenidas en el Plan vial de TRINI RENTAL.

4.4. PEATÓN: Persona que, por razones de trabajo o de otra índole, transita a pie por el
sector que comprende un área de trabajo.

4.5. CONDUCCION SEGURA: Conjunto de acciones que minimizan el riesgo de eventos

en la conducción.

5. RESPONSABILIDADES

5.1 Ejecutiva Comercial y/o Administrador de Contrato

 Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y operativas
asociadas al presente procedimiento.
 Asignar para la ejecución de las actividades de los conductores.

5.2 Coordinador SSOMAC

 Capacitar y difundir al personal respecto del presente procedimiento.
 Apoyar la coordinación entre las áreas involucradas en este procedimiento.

5.3 Coordinador de conductores

 Impartir las instrucciones necesarias a todo el personal respecto del
presente instructivo.

5.4 Conductores
Conocer y respetar el presente procedimiento, así como detener los trabajos si
considera que existen riesgos no controlados e informar a su Jefe inmediato y/o
Ejecutiva Comercial y reportar todo el incidente en el que se vean involucrados o del
que tengan conocimiento.

6. DESARROLLO DEL PROCESO

6.1. De las conductas esperadas
El conductor que realiza el servicio de traslado de usuarios, deberá cumplir con las
siguientes Reglas de Oro establecidas por la empresa TRINY RENTAL para los
conductores.
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 Cada integrante de la línea de mando asume el compromiso de ser ejemplo en

Seguridad.
 No conducir un vehículo sin haber sido evaluado, instruido y autorizado.
 No conducir un vehículo bajo la influencia del alcohol, drogas y/o encontrarse
físicamente o psicológicamente disminuido ya sea por la fatiga o por la falta de
descanso.
 Cumplir efectivamente con su descanso adecuado “sueño reparador” mínimo de 6
horas continuas, para cada servicio que la empresa ha programado.
 No manipular ningún dispositivo de seguridad del del vehículo, para omitir o impedir
su funcionamiento (cámara SAF, GPS, botiquín de primeros auxilios, extintor).
 Respetar la Ley del Tránsito y Reglamentos Internos de Conducción establecidos
por la empresa.
 No ser imprudente durante la conducción.
 Conducir siempre a la Defensiva.
 No iniciar marcha sin utilizar su cinturón de seguridad y verificar que todos los
usuarios utilicen el dispositivo.
 Reportar todos los incidentes a su jefe inmediato.
 Realizar el Check List de los vehículos antes y después del Servicio.
 Mantener un trato cordial y respetuoso con los usuarios o clientes.
 Usar siempre el uniforme y los elementos de protección personal (EPP) asignados
por la empresa.
 Mantener el vehículo limpio y ordenado.
 No utilizar el vehículo para transporte de pasajeros que no forman parte del contrato
o servicio.
 Informar a su jefatura directa sobre el consumo de medicamentos que puedan
afectar sus capacidades durante la tarea de conducción.
 En las maniobras de retroceso ser proactivo y siempre ayudar a sus compañeros.
 Conocer, respetar e interiorizar este instructivo.

6.2. Del Servicio

6.2.1. Antes del recorrido

 El conductor deberá reportarse con su Coordinador y/o Ejecutiva comercial

informando el inicio del servicio.
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 Será responsable que el vehículo asignado contenga suficiente combustible para

realizar el servicio.
 El conductor deberá realizar el chequeo, para eso utilizara el Check list que
determine TRINY RENTAL, si existen elementos que no cumplen con los requisitos
del chequeo implicara que el vehículo estará imposibilitado de salir al servicio, por lo
tanto, se deberá gestionar con la Ejecutiva Comercial y/o administrador del contrato,
la reparación, reposición de elemento o cambio del vehículo.
 Deberá cerciorarse de que el vehículo destinado a realiza el servicio cuente toda la
documentación vigente, los elementos y dispositivos de seguridad en buenas
condiciones y operativos (Botiquín, extintores, etc.,).
 El conductor ajustará los espejos laterales retrovisores de tal forma que le otorguen
el mejor campo de visión.
 Una vez chequeado el equipo el conductor saldrá de la base de TRINY RENTAL y
realizará el recorrido establecido para el recojo de su usuario o cliente.
 Deberá estar en su puesto de trabajo 30 minutos antes de iniciar la tarea de conducir.
 Previo al inicio del servicio el conductor deberá realizarse el alcohotest.

6.2.2. Durante del recorrido

 Debe respetar los límites de velocidad establecidos por la señalización vial.

 En todo momento utilizará el sensor de sueño.
 El conductor en todo momento y ante cualquier circunstancia deberá utilizar un
lenguaje de respeto frente a los usuarios y reportar a su coordinador y/o Ejecutiva
Comercial cualquier situación o altercado que se haya originado en el servicio.
 Para el recojo de usuario o cliente el conductor seguirá la ruta previamente
establecida al llegar al punto de encuentro se estacionara en un lugar habilitado,
abrirá la puerta, solicitará que el usuario suba al vehículo y que se siente ajustándose
el cinturón de seguridad, una vez que todos los pasajeros estén ubicados en la
unidad donde comenzará el viaje.
 No moverá el vehículo, si este se encuentra con las puertas abiertas.
 Mantener un trato cordial, amable y respetuoso hacia los usuarios, además
comunicar al usuario cuando se le está esperando.
 Conductor durante el servicio:
 No debe trasladar personas no autorizadas por la empresa que contrata el
servicio.
 No deberá utilizar el celular mientras conduce, aunque este tenga dispositivo de
manos libres. Esta acción se realizará con el vehículo detenido.
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 No deberá fumar y comer mientras conduce.

6.2.3. Al término del servicio

 Estaciona el vehículo en las instalaciones de TRINY RENTAL habilitados para ello.

 Si el conductor detecta que deben realizarse reparaciones o revisiones en el
vehículo, deberá solicitar autorización de la Ejecutiva Comercial o Coordinador de
Conductores. Posteriormente quien corresponda solicita al taller de TRINY RENTAL,
la revisión del mismo.

6.2.4. Lista de equipos de protección de los conductores y vehículos.

DESCRIPCIÓN EPP

 Casco
 Lentes de protección
 Guantes de seguridad
 Zapatos de seguridad
 Overol impermeable
CONDUCTOR  Pantalón Jean
 Casaca
 Camisa
 Barbiquejo
 Tapones de oídos

 Cámara SAF
 Cinturón de seguridad
VEHÍCULO
 Botiquín de primeros auxilios
 Extintor de incendio

6.2.5. Al transitar interior de las instalaciones de los proyectos considerar las

siguientes recomendaciones:

 Al ingresar y transitar al interior del recinto su velocidad no debe exceder a la

máxima permitida por el cliente en la que se encuentran.
 Deberá respetar el tránsito de peatones.
 Deberá transitar con las luces encendidas.
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 Deberá transitar por lugares habilitados.

 Deberá señalizar los virajes.
 Deberá estar siempre alerta al tránsito de vehículos pesados (Grúas, camiones,
otros).
 El conductor, al descender (pendiente negativa) con el vehículo, nunca debe hacerlo
en una marcha superior a la utilizada, además debe respetar toda indicación o
señalética de máximas permitidas en los tramos internos y externos de la Minera.
Utilizando adecuadamente las marchas y el pedal de freno del vehículo.
 Al estacionarse deberá hacerlo en lugares habilitados para ello y en posición de
salida. (En los casos que sea necesario solicitar ayuda para realizar dicha maniobra,
para evitar incidentes). Al estacionarse entre dos vehículos debe asegurarse de que
por lo menos quede una distancia segura entre ambos vehículos

6.2.6. Al estacionar en retroceso debe:

 Solicitar siempre la ayuda de terceros para realizar la maniobra de retroceso.

 Identificar y evaluar condiciones de acceso a estacionamiento. Al ingresar o salir de
una zona de estacionamiento el conductor debe advertir su proximidad/salida con el
número de bocinazos establecidos por la Minera.
 Verificar espacio y visibilidad para realizar la maniobra en retroceso.
 Confirmar visualmente que nada obstaculiza esta maniobra (personal transitando).

6.2.7. Maniobra de adelantamiento:

 El adelantamiento es la maniobra más peligrosa que ejecuta un conductor, se debe

realizar, solo teniendo una visual y espacio suficiente.
 El adelantamiento a otro vehículo será con precaución y en zonas permitida.
 Se adelantará cuando sea realmente necesario. Evalué bien la situación de tráfico,
las distancias entre los vehículos, las velocidades en que circulan los otros
vehículos, considere las posibilidades de aceleración del vehículo que conduce y
respete las normas de la ley de tránsito (zonas demarcadas de línea discontinua,
línea recta con línea continua y discontinua).
 Debe considerar la velocidad de los vehículos que circulan en dirección contraria.
 Mantener distancia de seguridad respecto del vehículo que le procede.
 Circule a la velocidad en función del tipo de carretera, de la densidad del tráfico, de
la visibilidad y de las condiciones climáticas.
 El adelantamiento es solo por la izquierda.
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 Prohibido el adelantamiento en curvas

 Realice las siguientes medidas de precaución.
 Mire por el espejo retrovisor.
 Gire la cabeza para comprobar que no hay otro vehículo adelantando.
 Indique con el intermitente antes de iniciar la maniobra.
 Al incorporarse en una autopista por la pista de aceleración adecue su velocidad a
los que circulan por la misma. Sino encuentra un espacio libre, no frene
bruscamente, pues quienes vienen circulando detrás no tiene por qué prever tal
maniobra.
 Tanto en autopistas como en otras carreteras, al iniciar un adelantamiento, hay que
ser siempre conscientes de las capacidades nuestro vehículo.
 En las autopistas indique con antelación si va a cambiar de pista para no sorprender
a los conductores que circulan detrás de nuestro vehículo. Si hay poco tráfico y
desea efectuar una larga maniobra de adelantamiento no se debe obstruir el paso
de los conductores que circulan detrás y en caso necesario, espera para efectuar el
adelantamiento.
 Preste la debida atención a los usuarios más vulnerables de la carretera,
especialmente en las zonas edificadas, ciclistas, peatones, niños y ancianos.

7. DOCUMENTOS ASOCIADOS

 FO-012-IVC Formato Inventario de Vehículo - Check list. Versión 02

 GI-CO-FO.01 Formato de Conformidad. Versión 01

8. CONTROL DE CAMBIOS
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