FORMATO Código: F.TI.

01

Revisión: 02
Fecha: 2014/04/18
TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
FORMATIVA
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Carrera: Ingeniería Industrial y de Procesos

Nivel: 8 TD
Asignatura: Logística Integrada y Cadena de Abastecimientos
Estudiante: Andrea Torres
Docente: Ing. Cristina Viteri

Tema: La cadena de valor de Porter

La cadena de valor de Porter es una herramienta de gestión desarrollada por

el profesor e investigador Michael Porter, que permite realizar un análisis
interno de una empresa, a través de su desagregación en sus principales
actividades generadoras de valor.

Se denomina cadena de valor debido a que considera a las principales

actividades de una empresa como los eslabones de una cadena de
actividades que van añadiendo valor al producto a medida que éste pasa por
cada una de ellas. Al desagregar una empresa en diversas actividades
permite identificar mejor sus fortalezas y debilidades, especialmente en lo
que respecta a fuentes potenciales desventajas competitivas, y costos
asociados a cada actividad.[CITATION Cre14 \l 12298 ]

Según esta herramienta, todas las empresas cuentan con una cadena de
valor conformada por estas actividades que van desde el diseño del producto
y la obtención de insumos hasta la distribución del producto y los servicios de
post venta.

Clasificació n de Actividades Generadoras de Valor:

Actividades primarias o de línea
Son aquellas actividades que están directamente relacionadas con la
producción y comercialización del producto:

 Logística interior (de entrada): actividades relacionadas con la

recepción, almacenaje y distribución de los insumos necesarios para
fabricar el producto.
 Operaciones: actividades relacionadas con la transformación de los
insumos en el producto final.
 Logística exterior (de salida): actividades relacionadas con el
almacenamiento del producto terminado, y la distribución de éste hacia
el consumidor.
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 Mercadotecnia y ventas: actividades relacionadas con el acto de dar a

conocer, promocionar y vender el producto.
 Servicios: actividades relacionadas con la provisión de servicios
complementarios al producto tales como la instalación, reparación y
mantenimiento del mismo.

Actividades de apoyo o de soporte

Son aquellas actividades que agregan valor al producto pero que no están
directamente relacionadas con la producción y comercialización de éste, sino
que más bien sirven de apoyo a las actividades primarias:

 Infraestructura de la empresa: actividades que prestan apoyo a toda la

empresa, tales como la planeación, las finanzas y la contabilidad.
 Gestión de recursos humanos: actividades relacionadas con la
búsqueda, contratación, entrenamiento y desarrollo del personal.
 Desarrollo de la tecnología: actividades relacionadas con la
investigación y desarrollo de la tecnología necesaria para apoyar a las
demás actividades.
 Aprovisionamiento: actividades relacionadas con el proceso de
compras.

El análisis de una cadena de valor implica asignarle un valor a cada una de

estas actividades, así como un costo asociado (tanto en términos de dinero
como de tiempo), y luego, buscar en estos valores y costos fortalezas y
debilidades que puedan significar una ventaja o desventaja competitiva.

En resumen, la cadena de valor nos permite identificar mejor fortalezas y

debilidades en una empresa (sobre todo cuando la comparamos con las
cadenas de valor de empresas competidoras), detectar mejor fuentes
potenciales de ventajas competitivas, y comprender mejor el
comportamiento de los costos.[CITATION Web \l 12298 ]
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Comentario:

Las actividades de valor son los tabiques discretos de la ventaja competitiva.

Como cada actividad es desempeñada en combinación con su economía,
determinará si una empresa tiene un costo alto o bajo en relación con sus
competidores. Cómo se desempeña cada actividad de valor también
determinará la contribución a las necesidades del comprador y por lo mismo,
a la diferenciación. El comparar las cadenas de valor de los competidores
expone diferencias que determinan la ventaja competitiva. La cadena de
valor en términos estratégicos es una poderosa herramienta que debe ser
usada por cualquier estratega.

Bibliografía:

Crece Negocios. (16 de Mayo de 2014). La cadena de valor de Porter. Recuperado el 10 de

Octubre de 2015, de Crece Negocios: http://www.crecenegocios.com/la-cadena-de-
valor-de-porter/

Web y Empresas. (s.f.). Planificación Estratégica. Recuperado el 10 de Octubre de 2015, de

Web y Empresas: http://www.webyempresas.com/la-cadena-de-valor-de-michael-
porter/