INTRODUCCIÓN

El análisis organizacional es de gran importancia en la gerencia estratégica de cualquier

empresa porque permite conocer su estado frente a la competencia. Permitiendo identificar

todas las acciones, planes, ejecuciones y evaluaciones que orientan a la compañía hacer

proactivo.

El trabajo tiene como finalidad de mostrarle al lector un análisis comparativo entre la

gerencia estratégica de la empresa ALMACEN EL PUNTO DEL UNIFORME. Y con

los conceptos relacionados en el libro guía “planeación estratégica fundamentos y

aplicaciones” con la finalidad de responder si dichos conceptos han influido en la toma de

decisiones de la empresa para conservarse en el mercado de forma progresivo y sostenible.

Básicamente el análisis de estrategias permite identificar las debilidades, fortalezas,

oportunidades y amenazas del exterior que se pueden presentar en el almacén.

OBJETIVOS

General
- Desarrollar los conceptos de gerencia estratégica y cambio organizacional en
diferentes ambientes que comprenden las organizaciones.
Específicos

- Conocer los conceptos de gerencia estrategia, cambio organizacional y los tipos

de entornos organizacionales.

- Describir y analizar las características de sostenibilidad y crecimiento

empresarial.

- Aplicar cada una de las etapas organizacionales en la empresa seleccionada con

el fin de conocer el proceso administrativo.

1. RESEÑA HISTORICA

Corría el año 2002 cuando llegue al municipio de Apartadó llena de sentimiento

encontrados, por un lado, la esperanza de iniciar un nuevo proyecto en esta bella
región que había elegido para forjar un mejor futuro a pesar de su pasado
cargado de violencia, y por el otro lado estaba dejando mi alma y mi corazón en
la ciudad de Medellín con mi madre y mi hijo, quien apenas entraba en su
adolescencia.
Comencé desde cero con mi empresa, en un pequeño local atenta a las
necesidades de los urabaences, tenía como anhelo formar un lugar en el cual los
padres de familia, docentes y hasta los estudiantes, pudieran encontrar todo en
un mismo lugar, teniendo como base lo engorroso que es buscar cada artículo en
un lugar diferente.
El trabajo no fue fácil, sin tener los recursos económicos necesarios, visité las
bananeras bajo un sol implacable y ubicadas a kilómetros de distancia entre sí,
acudí a las instituciones educativas y aunque me encontré con funcionarios sin
sentido de pertenencia sin ganas de luchar por una juventud que ellos creían
perdida y no rescatable, no perdí la fe, porque confié en esta bella región y su
anhelo de superación.
Miro atrás durante estos 17 años y pienso “Dios, si se puede”, toda la lucha y el
sacrificio de una mujer enfocada y madura sirven para cumplir sueños. Se
necesita dedicación, perseverancia y sobre todo un amor entrañable para con
este municipio, el cual nunca imagine conocer, pero que ahora amo, respeto y
valoro como si hubiera nacido en mi hermosa región del Urabá antioqueño por
estas y muchas más razones no me pienso cansar de luchar, ayudar y decirle mil
veces.

“Gracias Urabá por adoptarme y darme su calorcito”

 2. ANALISIS ORGANIZACIONAL.

 EMPRESA
Almacén el punto del uniforme

 IDENTIFIQUEN Y ARGUMENTEN SOBRE CADA UNO DE LOS

ENTORNOS SUGERIDOS POR LOS AUTORES

De acuerdo con el texto “los procesos de cambio organizacional y la generación de

valor” de José Luis Sandoval Duque, los diferentes entornos sugeridos por varios
autores son los siguientes:
Según Ackoff, Ofek y Wathieu, expresan que: “Algunas organizaciones no
comprenden la necesidad de diseñar y ejecutar cambios ajustables a las diferentes
circunstancias o necesidades a las que se enfrentan”.
En caso de EL PUNTO DEL UNIFORME, se evidencia que desarrolla actividades

permitiendo la mejora continua en las diferentes problemáticas a las que se enfrentan, como

primer requisito a la apertura de un almacén que beneficie a los estudiantes de la zona de

Urabá realizando ejercicios de acercamiento a la comunidad por medio de los colegios con

el propósito de contribuir en la satisfacción de las necesidades. La estrategia está en que sus

diseños, táctica y productos se adapten a las necesidades del cliente como en precio y en

calidad para ser competentes en el mercado.

Burnes “establece dos tipos de cambios organizacionales, como lo son el cambio

planeado y el cambio emergente, en donde el cambio planeado se refiere a determinar los

procesos de transformación como resultado de un análisis histórico sobre la organización;

mientras que, el cambio emergente está orientado a la capacidad de respuesta frente a

diferentes situaciones imprevistas que se puedan presentar en el entorno organizacional”. A

su vez, los autores Buono, Kerver y Handy afirman que: “es importante implementar

procesos continuos de cambio que generen la posibilidad de diagnosticar situaciones

inesperadas con el fin de fomentar una cultura flexible y apropiada para afrontar y

conseguir mejores resultados organizacionales basándose en la efectividad”.

 ENTORNO ORGANIZACIONAL: Actualmente el ALMACEN EL PUNTO

DEL UNIFORME del municipio de apartado y chigorodo, tienen implementado
ciertas acciones y estrategias para enfrentar situaciones y/o eventos adversos,
desarrollando planes estratégicos con mejora continua con el fin de optimizar los
procesos que conlleva al cumplimiento de los objetivos organizacionales.

 ENTORNO COMPETITIVO: hace referencia a las dinámicas de

transformaciones del mercado, proponiendo a los gerentes desarrollar nuevas
habilidades y estrategias para entender el cambio organizacional como una
necesidad que le permita visualizar los retos a futuro (Propalad, 2010).
Con el fin de reconocer “cuáles son los factores que impulsan el cambio, a su vez el
por qué se requiere y cuáles serían los resultados esperados” (Grouard y Meston,
1996).
Del mismo modo, el autor del libro deduce 4 posibilidades de cambio: por
planeación (proactivo), por inercia, por reacción y por tensión final siendo unas de
las bases para logar el éxito empresarial, brindando elementos claros que faciliten a
la gerencia de organizaciones tomar de decisiones adecuada para lograr procesos de
cambio de valor agregado.

Generalmente, en EL ALMACEN EL PUNTO DEL UNIFORME, el nivel de

competitividad es muy alto debido a que su actividad económica lo cual se enfoca
en planear, verificar y diseñar estrategias comerciales constantes con actitud
proactiva y productos de buena calidad, siendo innovadores que les permite cumplir
las necesidades de sus clientes (empresas, colegios, barrios) estimulando siempre el
cambio organizacional.

 ENTORNO DETERMINADO: se refiere al “proceso administrativo que

constituye la organización, el cual está conformado por la misión, visión, valores,
 principios, objetivos, estrategias, políticas y funciones administrativas. De igual
manera, comprende las competencias, actitudes, conocimientos y habilidades que
deben poseer los colaboradores, facilitando los cambios en los procesos para llegar
a la transformación organizacional” (Orr, Sneltjes y Dai, 2010).

Beer et al, afirma que este tipo de entorno hace enfoque a “tres posibilidades
de cambios centrados en las personas, es decir, de las personas a los procesos,
viceversa y trabajo simultáneo”.
Dado a lo anterior, se observó que EL ALMACEN EL PUNTO DEL

UNIFORME tiene establecido y divulgado su proceso administrativo (entorno

determinado), contando con personal idóneo para ejercer cada una de sus funciones

administrativas y operativas de manera que contribuya al cumplimiento de las metas

organizacional, promoviendo la calidad de vida laboral y un excelente servicio al

cliente.

3. CARACTERÍSTICAS Y VARIABLES QUE, SEGÚN SU ANÁLISIS

INCIDEN EN LA SOSTENIBILIDAD Y EL CRECIMIENTO DE LA
EMPRESA

Características sostenibles de EL ALMACEN EL PUNTO DEL UNIFORME.

 SISTEMA TECNOLOGICO: el almacén EL PUNTO DEL UNFORME del

municipio de apartado y chigorodo cuenta con un sistema contable, el cual facilita

llevar un registro con el tema de los inventarios por medio de la facturación, ayuda a

mejorar los egresos para llevar un control frente a los cuadres general que se llevan

a cabo al final del día.

 SENTIDO DE PERTENENCIA: En el almacén fomenta la cultura y el

compromiso de todos sus colaboradores a través de actividades lúdicas y

recreativas, con el fin de salir de la rutina del día a día. En el almacén le han

apostado a mantener una excelente relación con sus proveedores por esta razón
 realizan reuniones periódicas con el fin de conocer de primera mano sus interese

y sus expectativas.

Características que inciden en el crecimiento de EL ALAMACEN EL PUNTO

DEL UNIFORME.

SOLUCIONES INTEGRALES:

 CONTROL FINANCIERO: Utiliza adecuadamente los recursos monetarios,

implementando formas de pago oportuno a los proveedores, colabores, terceros y
entre otros con el fin de establecer el control y compromiso de sus finanzas.

 EMPLEADOS EN FORMACIÓN Y DESARROLLO: Actualmente la entidad

cuenta con la estrategia de brindar un apoyo económico y a su vez le brindan la
capacidad de superarse a nivel personal y profesional.
 VENTAJA COMPETITIVA: El almacén EL PUNTO DEL UNIFORME crea o
diseña estrategias comerciales constantes con actitud proactiva, innovadora que le
permita cumplir las necesidades de sus clientes.
 CONCLUSIÓN

Posteriormente es de gran importancia, analizar e interpretar en que consisten la

gerencia estratégica el cambio organizacional, reconociendo las clases de

entornos que rodea una organización, ya que hoy en día las gerencias en las

organizaciones se encuentran inmersas en un entorno competitivo, tomando

iniciativa y capacidad para anticiparse a problemas o necesidades futuras de

cada uno de sus procesos administrativos. Del mismo modo, se debe tener en

cuenta la mejora continua ya que teniendo esta habilidad y capacidad de mejora

puede lograr la eficacia en el mercado, pues de manera se es posible mantenerse

competitivamente y la manera en que afrontan sus procesos para lograr sus

objetivos.