EBOOK

La diferenciación, al día de hoy, es uno de los

temas más vigentes, te preguntaras el ¿por
qué? La respuesta a esto, es porque cada día
las personas son mas fieles a productos o
servicios que los enganchen en una de los seis
diferentes niveles de la diferenciación.
 En el siguiente diagrama podrás encontrar los diferentes niveles de
diferenciación para tu negocio

MERCADO OFENSIVA OFERTA RAZÓN MODELO DE

TRIBU MARKETING PRODUCTO SERVICIO DE SER NEGOCIO
¿Cómo diferenciarme de manera veloz en el mercado?, enfocándote
en un nicho específico, donde nadie haya puesto toda su atención para
que puedas desarrollar una tribu de seguidores fieles a tu marca o
negocio.
Este es el primer eslabón o el primero donde te puedes especializar
para atraer a una audiencia fiel a tu producto.

¿Qué pasa si ya tengo una tribu?

Bueno, esto puede pasar pero si ya tienes una tribu, lo que haces a
continuación es : busca otra capa de la cebolla en la que puedas
diferenciarte.
El deber ser de esto tendría que ser, que tu negocio estuviera en las 6
capas completamente diferenciado, teniendo esto seria muy sencillo el
tema de ventas y prospección, pero no todos los negocios están a los 6
niveles, es mas hay muchos negocios que ni siquiera están en 1 solo
nivel.
Qué tan bueno eres para llegar con tu cliente, con una estrategia de
marketing donde ellos se sientan atraídos por algo completamente
diferente, esa es la clave que tu mercado meta al ver tu publicidad
sienta, ese switch dentro de ellos que les dice esto nunca lo había visto.

Para lograr esto en la planeación de tu estrategia debes ser muy claro

con lo que quieres transmitir y a donde quieres llevar a tus clientes, te
recomiendo revisar las redes de Tesla, todo el contenido que sacan es
completamente disruptivo y causa un impacto psicológico en el cliente,
osea su ofensiva de marketing resulto ganadora.
Otro paso para la diferenciación, en el servicio pasa algo muy
interesante, ya que generalmente dejamos el servicio al cliente o el
servicio como un producto secundario, cuando el servicio en si mismo
es la capa de la cebolla de casi más relevancia hoy en día, te
preguntarás, ¿Por qué?, bueno la respuesta a esa cuestión es : que el
servicio es una parte fundamental de tu negocio, debido a que tiene
contacto directo con el cliente, una persona te puede comprar 1 vez, 2
o más veces, pero si estan enganchada con tu servicio, sera recurrente
en tu negocio.

¿Por qué debería diferenciarme en el servicio?

Seré breve y claro en esta pregunta, porque si estas diferenciado en el

servicio, la gente volteara a ver tu negocio, sera algo que a ellos les
atraiga, podrás tener la mejor oferta pero una persona que haya
quedado impactada por el servicio, tenlo por seguro que seguirá
acudiendo a tu negocio.
Llegar al nivel, de ¿por qué haces el negocio?

Esta es una de las partes mas externas de la cebolla, y es un

diferenciador indirecto, ¿por qué indirecto ? Porque la finalidad de
tener una razón de ser, es actividar el motor que hay dentro de ti y tu
negocio, tener una meta no monetaria que haga que tu trabajo tenga
sentido.
Aquí entra algo interesante, ya no es solamente ganar dinero, si no,
comprender que : hay compañías que saben que hacen, hay otras
compañías que saben como lo hacen(esto las vuelve diferentes), pero
hay algunas compañías que realmente saben el por qué hacen
negocios. Esto es sumamente importante debido a que el consumidor
se da cuenta realmente, al consumidor lo mueve internamente las
emociones y debemos comprender esto, debido a la razón antes
expuesta es que esta es la ultima etapa de diferenciación que
queremos tocar en este ebook, que entiendas que tu negocio debe de
tener una razón de ser, para lograr ser exitoso.
Ejemplo de razones de ser :
• Quiero impulsar 1 millón de emprendedores
• Quiero apoyar a todos los niños hispanos del estado de washington

Para terminar lo único que me queda decirte es ponte una meta y

relacionala con tu razón de ser y que tu clientes sean consientes de
esto.
La única manera de que un negocio, sobreviva en
la época actual es mediante la diferenciación, por
que podrás tener los mejores, procesos, el mejor
producto, servicio, lideres,etc.

Pero si no eres diferente el mercado no vera en tu

negocio algo que necesite, es necesario recalcar
que siempre tiene que estar en constante mejora
tu negocio, y ver hacia donde van las tendencias
de diferenciación, recuerda el primer paso
siempre es el mas difícil.