TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES

IDENTIFICACIÓN DE UN MODELO ADMINISTRATIVO Y

SU IMPACTO EN EL COMPORTAMIENTO
DEL PERSONAL

PRESENTADO POR:

JENIFER ATAHUALPA RESTREPO

NATALIA CASTAÑEDA RESTREPO

ANDRES FELIPE ECHEVERRI GIL

KATHERINE CASTILLO ESPITIA

EDDIE MANOTAS RODRIGUEZ

PRESENTADO A:

HUGO COLMENARES

POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO

MEDELLIN

2020
 TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES

Tabla de contenido.

1. REFERENCIA................................................................................................................................3
2. INTRODUCCIÓN..........................................................................................................................5
3. PROBLEMÁTICA..........................................................................................................................5
4. INSTRUMENTO Y METODOLOGIA...............................................................................................5
4.1. INSTRUMENTO......................................................................................................................5
4.2. METODOLOGIA...................................................................................................................5
5. ANALISIS REFERENCIAS...............................................................................................................6
6. HALLAZGOS................................................................................................................................7
7. CONCLUSIÓN..............................................................................................................................7
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1. REFERENCIA.
Referencias Bibliográficas:
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2. INTRODUCCIÓ N.
De acuerdo con las teorías de la administración que se estudian durante el
curso, encontramos que los primeros impulsores de las teorías como lo son Taylor y
Fayol siempre se preocuparon por tener una organización más eficiente, contando
siempre con el buen trato al empleado. En este proyecto se analizarán 5 referencias
bibliográficas que nos hablan como desde diferentes puntos de vista se puede dar
solución a una problemática, entendiendo que para tener una buena organización se
necesitan pilares o principios tales como: el liderazgo, la motivación, las estrategias
y el nivel en cómo se distribuye la información ya sea horizontal manejando la
información interconectada desde todas las áreas o vertical según su nivel
jerárquico. 

3. PROBLEMÁ TICA.
La problemática que se va a analizar es la rotación de personal del área de ventas de
la empresa REYPAR MOTOS SAS, por fallas en el proceso de selección y
liderazgo.

4. INSTRUMENTO Y METODOLOGIA.

4.1. INSTRUMENTO.

Fuentes primarias (tesis, revistas); secundarias (referencias) y otras fuentes (videos).

4.2. METODOLOGIA.

Se realizó búsqueda, lectura, investigación, análisis y selección de la información.

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5. ANALISIS REFERENCIAS.
 Barre Danni Johanna, (2014), “Estudio sobre la satisfacción laboral y su
relación con la rotación de personal de Auxiliares de Punto de Venta y de
Servicios Generales de las Pharmacy’s del Norte de la ciudad de Guayaquil,
durante el periodo de Enero–agosto 2013”. Tesis de psicología industrial.
Universidad de Guayaquil, Recuperado de:
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/13675/1/TESIS%20DE
%20GRADO%20-%20DANNI%20BARRE.pdf

 Como han planteado Caicedo y Acosta (Caicedo V. M, Aguirre A.M; 2012),

en la medida en que el individuo logre sus objetivos en la organización, éste
contribuye a la consecución de los objetivos de la organización. Por ello, el
proceder de la organización no se puede considerar aisladamente de los
intereses y motivaciones de quienes la integran, dado que es el ser humano
en su individualidad de necesidades, intereses y aspiraciones (metas) quien
imprime sentido (causa) a las funciones que desarrolla en la organización.
Así mismo, cada miembro de la organización transfiere a ésta actitudes, lo
que conlleva a la denominada Cultura Organizacional, y con ello al ambiente
organizacional que día a día se vive. Por consiguiente, aspectos como
rotación de personal, motivación organizacional, y otros no son elementos
aislados a los intereses del individuo, dado que como se ha planteado, es
sinérgica la relación entre el individuo y organización de la cual hace parte.

 Todo líder necesita formar un equipo de trabajo para poder desarrollar

proyectos relevantes, realizar ideas, tomar mejores decisiones y obtener
buenos resultados, para lograr esto se debe tener en cuenta para hacer
funcionar el área o la compañía estas son; liderazgo efectivo, realizar trabajo
en equipo esto es una fase importante, una buena selección de personal y
motivación al personal.

 La teoría del comportamiento se centra en el individuo como persona que

debe motivarse a través de diferentes áreas para desarrollar sus actividades
de manera más efectiva, esto satisfaciendo las necesidades mostradas en la
pirámide de Maslow.  Para cumplir esto los lideres deben ser estratégicos y
asertivos en la manera de coordinar su equipo en pro al cumplimiento de
objetivos.

 Una vez se identifica los problemas que describen parte de la deserción de

los vendedores, se pasa a desarrollar una serie de análisis y puntos de
enfoque críticos como una posible solución para disminuir la deserción y
abrir una motivación laboral; posterior a la elaboración de la investigación
se pasa una propuesta con recomendaciones para los roles del personal
administrativo y de ventas.
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6. HALLAZGOS.

De acuerdo con las referencias bibliográficas leídas podemos encontrar que

podemos encontrar diferentes formas de dar solución a la problemática planteada
desde la teoría de la administración y diferentes puntos de vista, el ser humano
siempre va a ser racional y emocional, por lo tanto, en las organizaciones siempre
deben velar un buen manejo de este comportamiento.

7. CONCLUSIÓ N.

Con el análisis se llega a la conclusión que debemos realizar estudios ya sea

encuestas de satisfacción o mejora, para mirar por qué se rota tanto de personal en el
área y poder encontrar así una solución a la problemática, dado a que no se tiene
claro por qué se rota tanto de personal, si es por falta de empatía del empleado con
la empresa o si es porque no se está realizando una buena selección de personal.

Las organizaciones en el planteamiento de sus objetivos estratégicos, debe

considerar si en estos objetivos son concordantes con los objetivos de sus
miembros, dado que son los miembros de la organización quienes ejecutaran las
actividades para el cumplimiento de las metas y por ende de los objetivos.

Un buen trabajo en equipo es fundamental, lleva al triunfo tanto a los empleaos

como a la misma empresa, para lograr esto se requiere seleccionar un buen personal,
un liderazgo efectivo.

Desde el comportamiento humano dentro de la organización puede establecerse una

buena administración teniendo en cuenta el uso de recursos, la asignación de roles,
la buena comunicación, la empatía, sentido de pertenencia además de otros valores
personales, que se orientan al logro de objetivos empresariales.

Contribuir a la motivación laboral y personal de los empleados de todos los

procesos de una compañía, ayuda a evitar la deserción laboral, puesto que
desarrollar cada una de nuestras actividades con todas las avideces atrae los mejores
resultados, logrando así una entrega reciproca de lo que se hace.