FASE 3 – APLICAR LA METODOLOGIA DE CHECKLAND

Elaborado por:
WILDER DANILO BAYONA VERJEL

Código:
1094576613

TEORIA GENERAL
DE SISTEMAS
Número de Grupo:
301307_56

Tutora:
CARMEN ADRIANA AGUIRRE CABRERA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA
INGENIERIA DE SISTEMAS
OCAÑA, NORTE DE SANTANDER, NOVIEMBRE DE 2019
 INTRODUCCIÓN

El producto presentado en la siguiente actividad es la muestra del estudio

de la temática relacionada con la compresión de la información de la
Metodología Checkland, y la aplicación conceptual de la terminología
asimilada como estudiante del curso teoría general de sistemas, con el
propósito de entregar un trabajo que es el resultado de la lectura, análisis,
discernimiento y actividades de síntesis y conceptualización de las
unidades tratadas y estudiadas del módulo correspondiente al curso.
 OBJETIVOS

Estudiar y aplicar la Metodología Checkland con el propósito de descubrir

y crear habilidades de idoneidad y capacidad para la ejecución de cambios
factibles y posibles del sistema de producción y ventas de la empresa
Muebles Duraflex.
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1-Percepción de la situación-problema de manera no

estructurada.

-De acuerdo a los informes por parte del sector estratégico de ventas,
producción y de resultados presentados mensualmente solo se produce
quincenalmente desde hace un mes un 80% de los artículos solicitados
por los clientes, no se ha podido asegurar el cumplimiento a un 100%
oportuno en las entregas. Quiere decir que un 20% de los productos o
artículos solicitados por los clientes no se pueden cumplir a tiempo. La
maquinaria empleada en la producción no es avanzada, por lo que asume
más tiempo del aceptable, comparado con otras empresas de
competencia y se han recibido quejas de clientes por plazos excesivos de
entrega.
2-Percepción de la situación problemática de manera
estructurada.
3-Selección de definiciones básicas.

Se realiza un análisis puntual de la maquinaria de producción con el

proceso desde sus diseños iniciales .Después de validar las maquinas se
hace una comparación de acuerdo a los estándares de calidad respecto a
otras máquinas luego de conocer su estado se da un diagnostico
efectuando así la búsqueda de proveedores de máquinas que cuenten con
lo requerido para mejorar la producción y así brindar una satisfacción del
cien por ciento a los clientes entonces se debe realizar cotizaciones de
maquinaria, diseños y materia prima, para luego compararlo con el
presupuesto de la empresa y ver si puede cubrir esos gastos o se debe
realizar un préstamo.

C. Clientes

A. Sectores de la empresa como son: sector de producción, sector de

ventas y de distribución y sector de ventas modelado y planeamiento
estratégico.

T.

Entrada Proceso Salida

Clientes insatisfechos Elegir la opción que Se realiza el cambio de

solicitando devolución más se acerque para la maquinaria
sus pedidos a tiempo. realizar la desactualizada y
modernización de la obsoleta
maquinaria

W. Proporcionar a los clientes una entrega efectiva de sus productos

ayudando así un excelente margen de ganancias y atrayendo a más
clientes.

O. Pablo Cifuentes; Gerente general dueño de la empresa “MUEBLES

DURAFLEX S.A”.

E. Maquinaria, producción, análisis, diseños, presupuesto.

4-Confección y verificación de modelos conceptuales.
 CONCLUCIONES

-Se comprendió y aprovecho la Metodología Checkland para descubrir y

crear habilidades de idoneidad y capacidad para la ejecución de cambios
factibles y posibles del sistema de producción y ventas de Muebles
Duraflex.

-A través de la temática aprendida se logró proyectar soluciones a

situaciones problemáticas, poniendo el conocimiento de los conceptos de
la metodología checkland de manera tal que se pudiera optimizar y
perfeccionar un ambiente organizacional y productivo con estrategias de
competitividad y comercialización acorde a la organización de la empresa
Muebles Duraflex.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Ramos Mendoza, J. R. (2015). Evaluación de un programa de maestría en

Educación a través de la MSS. (Spanish). Educación Y Humanismo,
17(29), 236-255. doi:10.17081/eduhum.17.29.1255, (pp. 240-245).
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.c
om/login.aspx?direct=true&db=eue&AN=120098996&lang=es&site=eds
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