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2.IMPLEMENTACIÓN DE LA MEDIACIÓN ESCOLAR Y DISEÑO DE ESTRATEGIAS
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3.Introducción.
asegurando que los conflictos que surjan se resuelvan sin violencia, emprendiendo
establecimiento educativo.
ven abocados a vivir como es el caso de los insultos verbales y hasta físicos y que
educativa.
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4.Planteamiento del Problema
conocimiento, ciencia, técnica y demás bienes y valores de la cultura. En la ley 1620 del
reconoce que los niños y niñas deben gozar de una protección especial, para lo cual, se
debe atender al principio del interés superior del niño, adoptado por la ONU en 1989.
Son muchas las leyes creadas para que la escuela como estado, implemente
estrategias que garanticen el disfrute y sana convivencia de los niños, niñas y jóvenes
en el plantel educativo.
Se hace necesario conocer el concepto que las instituciones educativas tienen del
conflicto, para entender la manera de activar la ruta y abordarlo; para hacer seguimiento
cultural, familiar e institucional, las víctimas y sus agresores entre otros. En la institución
diversas de etnia, credo religioso, estratos sociales diferentes; éstos se asocian a las
convivencia.
El método científico es el que se han basado todas las ciencias sociales y humanas.
existente.
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4.1. Justificación
educativa y más frecuentemente entre los estudiantes, por lo que se hace necesario la
fortalecimiento de los valores que los conlleven a una sana convivencia, a través de las
Educativa Agroecológica Atrato Lloró no está exenta de dichos procederes; es por ello
batallas.
Por lo general los estudiantes al presenciar una situación conflictiva, no saben cómo
de esta vía, la cual en ningún momento es considerada efectiva en un cao dado. Los
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emula otras que han implementado estrategias de mediación escolar con mira a que
puedan resolver sus conflictos y así establecer en el contexto escolar una convivencia
de paz.
educandos personas más sociables que practique las buenas costumbres y conviva con
los otros en completa armonía para así poder además mejorar los procesos de
estrategias lideradas por los estudiantes para que se reconozcan como personas útiles
comunitario.
y el bajo rendimiento académico de los estudiantes como resultado del mal ambiente
que escolar que se viene presentando en los últimos tiempos en la Institución Educativa
Agroecológica Atrato de Lloró. Como interés final, la investigación, busca determinar las
intimidaciones, chantajes y peleas que pueden ser planeadas y/o inesperadas. Las
con el ámbito familiar es de tener en cuenta en tipo de disciplina que se lleva al interior
de los hogares, la manera en que se ejerce la autoridad de los adultos, lo valores que
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se practican, los mensajes positivos o negativos que se trasmiten y el factor económico
familiar.
las escuelas que en la actualidad están permeadas por una desmotivación total por
mediadores escolares.
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Implementar pautas o medidas de promoción, prevención y atención frente al
acoso escolar
prácticas a través del análisis de casos hipotéticos o reales; las cuales les
Asignar diversos roles a los estudiantes que les ayuden a ejercer liderazgo de
cuenta cada intento explicativo del objeto estudio, es decir, son propuestas que
Ésta gira en torno a aspectos como los conflictos escolares la forma de enfrentarlos, el
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5.1. Variables o Categorías de Investigación.
Ante todo, esta tesis doctoral en su desarrollo tendrá en cuenta variables importantes
que permita entender desde una mirada de enfoque mixto el análisis de cada una de las
categorías emergentes subyacentes del tema que nos compete; además necesarias
como una estrategia que permite mejoras de convivencias en un contexto escolar, junto
como (Cowie & Wallace, 2000; García-Longoria, 2002; Grande, 2010; Ibarrola-García &
Iriarte, 2014; Moral & Pérez, 2010; Nix & Hale, 2007; Paulero, 2011; Torrego & Galán,
2008; Turnuklu et. al., 2010; Villanueva, Usó & Adrián, 2003;), Desde la escuela
las siguientes:
La Mediación Escolar
dialogo y la participación.
década de 1.970 con los trabajos de Olweus en Suecia (Olweus, 1998); es en la década
de los 90 que surge en las Instituciones Educativas, la iniciativa del fomento de las
educativos existe la figura de los docentes orientadores como gestores de los procesos
Estrategias pedagógicas
circunstancias con los jóvenes que requieren la proactividad del docente para contra
restar situaciones adversa como es el caso del conflicto escolar que es común que se
que los profesores deben "discriminar las estrategias más adecuadas según la etapa de
es la persona idónea desde el punto de vista que conoce y sabe que necesita su
estudiante, el que crea e implementa las estrategias adecuadas que coadyuven con el
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Por su parte, Edgar Morín (1990) plantea lo siguiente: La estrategia permite, a partir
escenarios que podrán ser modificados según las informaciones que nos lleguen en el
acción. La estrategia lucha contra el azar y busca información. (p. 113), de acuerdo a
de su implementación.
Convivencia Escolar.
Raga & López, 2014). Desde los manuales de convivencia escolar se fomenta en la
mutuo, dando lugar en su contenido los deberes y derechos de los diferentes miembros
que conforman esta comunidad; en este documento se establece las mínimas normas
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de ciudadanos, respetuosos de la ley, con formación democrática, respetuosos de la
para la convivencia escolar, Ley 1620 de 2013 - decreto 1965 de 2013, la Convivencia
manera pacífica y armónica. Se refiere al conjunto de relaciones que ocurren entre las
logro de los objetivos educativos y su desarrollo integral (p. 25). La Ley 115 de 1994,
se siguen enumerando las diferentes leyes y decretos emanadas por el estado para la
Conflictos Escolares.
Llamase conflicto escolar a toda acción que se ejerce contra una persona con la
intención de dañarla, que puede ser verbal o física. El conflicto lo podemos definir como
el conjunto de dos o más hipotéticas situaciones que son excluyentes: es decir que no
pueden darse en forma simultánea. Por lo tanto, cuando surge un conflicto, se produce
un enfrentamiento, una pelea, una lucha, o una discusión, donde una de las partes
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intervinientes intenta imponerse a la otra (García Ruiz María Dolores); En la interacción
individuo tiene su manera de pensar y expresar sus ideas que entra en choque con el
intercambio de ideas entre dos o más, se generan roces teniendo en cuenta el interés
de cada individuo.
Violencia Escolar.
punto de vista personal una acción dada; porque lo que puede ser para un individuo
violencia, cabe la posibilidad que para otros no; pues uno de los mayores problemas
entiende por violencia escolar y cuáles son sus manifestaciones más características
(OPS, 2002). La definición no puede tener exactitud científica, puesto que existen
distintos tipos de violencia, y lo que para una persona puede ser violento, para otra
de lo que constituye un daño, está influida por la cultura y sometida a una continua
revisión, a medida que evolucionan los valores y las normas sociales (OPS, 2002).
Las formas más comunes de violencia escolar son: la violencia verbal y física que los
activa; debido a acciones que, sin querer ocasionar daño al otro, puede
violencia que están más extendidas entre la juventud (edad en la que se es estudiante),
como son el tráfico de drogas y sus derivados, asesinatos o lesiones por ajustes de
cuentas, robos, asociaciones para delinquir, entre otras (Gómez et al., 2007). En la
social, siendo los más afectados nuestros estudiantes; ejemplo de ello la legalización de
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5.2. Propuesta del Marco Teórico
Las siguientes tablas son artículos e investigaciones realizadas en los últimos cinco
Departamento de Chocó.
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Discusión La discusión gira en torno a las dificultades de
convivencias escolares, las cuales se les atribuye a
diversos factores sociales, económicos, políticos,
familiares y pedagógicos que pueden influir en el
comportamiento de los niños en la escuela. En este
caso de los estudiantes del grado tercero; además
subraya que la propuesta investigativa no solventará
en su totalidad la problemática referida, dado que esta
obedece fundamentalmente a factores y circunstancias
externas y ajenas al entorno escolar sobre las cuales
no es posible intervenir. Sin embargo, puntualiza que
mediante la implementación de medidas de
intervención pedagógicas, se logrará un impacto
positivo en la convivencia escolar, evidenciado en la
disminución de los niveles de agresión por parte de los
estudiantes.
Técnicas e instrumentos En esta investigación se implementa la entrevista
utilizados para recopilar formal semiestructurada y la observación participante y
datos no participante.
Resultados (parafraseado) Lo resultados obtenidos en el desarrollo de esta
investigación, demuestran que la escuela es un
espacio en el que subyacen variedad de ideologías,
valores y culturas, que bien pueden interactuar de
manera armónica o conflictiva; por tanto, se requiere la
intervención pedagógica de planeaciones e
implementaciones de acciones específicas de los
docentes. Fue así como en la implementación de la
mediación escolar en el grado tercero, los estudiantes
se convierten en grandes protagonistas en el proceso,
además de fortalecer competencias de trabajo
colaborativo y cooperativo; valores como el respeto por
sus compañero, responsabilidad y compromiso entre
otros; y por último el mejoramiento de los estudiantes
del grado tercero en el aspecto académico y de
convivencia escolar.
Conclusiones La implementación de estrategias como la mediación
(Parafraseada) escolar, coadyuva, al mejoramiento del clima escolar,
pues los estudiantes son los grandes protagonistas en
el proceso, además de potencializar valores como:
liderazgo, autonomía, respeto, comunicación activa
entre otros.
La mediación escolar es una estrategia de resolución
de conflictos pacífica, voluntaria, confidencial,
sistemática, que forma y transforma no solo a los
estudiantes sino también a toda una comunidad
educativa (Arroyave. Andrea 2016).
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¿Cómo se relaciona con La presente investigación se relaciona con el objeto de
tu investigación? estudio de la presente tesis doctoral, en las hipótesis y
variables asociadas al proceso investigativo, las cuales
se enmarcan en el contexto escolar y las agresiones
verbales y físicas en los estudiantes, apóyense en la
mediación escolar como estrategia pedagógica para
combatir el conflicto escolar y fomentar la sana
convivencia de las instituciones.
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Discusión La discusión se genera en la búsqueda de dar solución
a situaciones que detectan entre los estudiantes de un
centro educativo de Valencia y cuatro de Castellón, ya
que se advierte un predominio de las formas de
agresión verbal, como insultos, rumores o amenazas.
Los desacuerdos y desavenencias sentimentales, muy
presentes en la adolescencia, ocuparían un segundo
lugar. Seguidamente, aparecen las formas de agresión
física o peleas y, en mucha menor proporción, los
conflictos basados en diferencias culturales y cómo lo
anterior afecta la sana convivencia y desarrollo normal
de la labor escolar; aquí se abre un gran espacio de
reflexión e investigación dirigido a determinar cómo
resolver mediante la mediación cuestiones de
disrupción, abandono, objeción escolar, desafío a la
autoridad
Técnicas e instrumentos En esta investigación se utilizó el cuestionario como
utilizados para recopilar instrumento de recolección de la información
datos
Resultados (parafraseado) En los resultados de está investigación se pudo
evidenciar que los estudiantes del centro educativo de
Valencia demostraron menos acogida y utilización de la
mediación escolar que los de Castellón, pero sin
embargo 92,8% de los mediadores/as están de
acuerdo o muy de acuerdo en que los procesos de
mediación le han permitido aprender conocimientos
que no se dan en las asignaturas, además de mejorar
los ambientes de aprendizajes.
Conclusiones La mediación es un recurso de notable utilidad
(Parafraseada) educativa, dado que construye convivencia cívica al
crear, por un lado, un contexto más pacífico donde el
alumnado puede volcarse más fácilmente en sus
responsabilidades y participar activamente en las
decisiones, y por otro, al permitir la adquisición de
prácticas vivenciales de ciertas habilidades de relación
interpersonal capaces de ser extendidas más allá de
los límites escolares (García. Bo. & Boqué . 2015); Por
lo anterior se asume, la mediación como una estrategia
útil y adecuada para su implementación en cualquier
establecimiento educativo.
¿Cómo se relaciona con Este artículo guarda líneas directas con el objeto
tu investigación? estudio de esta tesis doctoral, ya que se enmarcan en
un contexto escolar de secundaria con estudiantes con
edades similares y que además con situaciones de
conflictos que afectan la convivencia escolar, las dos
investigaciones en la búsqueda de dar solución a la
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problemática pensaron en una estrategia (mediación),
como herramienta que pudiese ser aplicada por los
mismos estudiantes.
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Discusión En esta investigación la discusión gira en torno a los
objetivos que se llevaran a cabo en la búsqueda del
mejoramiento de la convivencia escolar en la
Institución Educativa Técnico Comercial Juan XXIII,
sede Niño Jesús de Praga, además de las estrategias
más adecuadas para hacer incidencia en las
interacciones escolares de los estudiante y docentes y
comunidad en general por el alto índice de agresiones
verbales y físicas que se viven en el ambiente escolar.
Técnicas e instrumentos La desarrollo con técnicas propia de una investigación
utilizados para recopilar cualitativa como la entrevista semiestructurada y el
datos grupo focal
Resultados (parafraseado) Los resultados de esta investigación fueron producto
de los análisis de la información obtenida de las
técnicas e instrumentos aplicadas a las categorías y
subcategorías tenidas en cuenta en el contexto
educativo en la cual dio base a la investigación se
tomaron tanto de los grupos focales con los
estudiantes como de las entrevistas semiestructuradas
realizadas a las docentes encargadas de la mediación.
Se resaltaron los datos obtenidos sobre las relaciones
entre estudiantes – estudiantes, estudiantes –
docentes, actividades de participación estudiantil,
normas que se presentan en la IE y su aplicación,
percepción sobre el trato entre los miembros de la
comunidad educativa y las actividades sugeridas en
pro de un adecuado ambiente escolar.
Conclusiones En este estudio estudiantes y docentes reconocen que
(Parafraseada) la mediación escolar ayuda a solucionar los conflictos y
creen que es importante el desarrollo de esta
estrategia en la institución. Sin embargo, encontramos
que muchos no acuden a su utilización cuando se
presenta situaciones de conflictos en la institución
¿Cómo se relaciona con Esta investigación se relaciona con mi tesis doctoral,
tu investigación? por su desarrollo en el contexto escolar y el uso de la
mediación como estrategia para la resolución de
conflictos entre los estudiantes. Además, se tiene en
cuentas como estado del arte de algunas
investigaciones en común, realizadas con anterioridad
de las nuestras.
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ELEMENTOS CONTENIDOS ASOCIADOS
Título de la investigación Estrategia de Convivencia Escolar para la Formación
de Jóvenes Mediadores de Conflictos
Fuente consultada dialnet.unirioja.es › servlet › artículo.codigo=5676451
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entre otros.
Material o método Esta investigación se ha desarrollado en un enfoque de
investigación mixto, combinando los métodos
cualitativos y cuantitativos,
Discusión En la cotidianidad de la institución educativa PIO XII
del Municipio de San Jacinto-Bolivar; se presentan
situaciones de conflictos enmarcadas en agresiones
constantes entre los estudiantes como principales
actores; es por ello que se torna la discusión en como
solventar la dificultad, ya que en consecuencia de esto
el ambiente escolar se torna molesto e inadecuado
para el desarrollo de los procesos institucionales, y es
aquí que un grupo de docentes liderados por Guillermo
Marrugo Peralta, deciden orientar su investigación de
trabajo de grado en la estrategia de convivencia
escolar para la formación de mediadores escolares y
que los mismos estudiantes sean los llamados a
resolver sus propios conflictos.
Técnicas e instrumentos Aplicación diferentes técnicas de recolección de
utilizados para recopilar información con los diferentes actores de la comunidad
datos educativa como la elaboración de diagnóstico,
fundamentados en la observación mediante la
aplicación de la escala liker, entrevista, revisión de
actas de disciplina entre otros.
Resultados (parafraseado) De esta investigación surgió la elaboración de una
cartilla para la formación de jóvenes mediadores de
conflictos, en su contenido están diseñados los talleres
a desarrollar durante los encuentros de estudiantes y
docentes; orientados al mejoramiento de la convivencia
escolar.
Conclusiones El conflicto es un estado de los procesos de con-
(Parafraseada) vivencia, inherente a las relaciones humanas, motivado
por las diferencias que surgen de ellas. Resolver un
conflicto consiste en la búsqueda de solución entre las
partes en desacuerdo utilizando métodos diversos (81).
Este estudio se realiza teniendo en cuenta que los
contextos escolares la situación de conflicto es
constante por la diversidad que existe entre la
comunidad educativa y brindan la posibilidad de
remediarla a través de la formación de estudiantes
como mediadores escolares; mediante la mediación
escolar se les brinda la oportunidad de sentirse
protagonista de la solución de sus conflictos escolares,
ayudando a mejorar el clima escolar de la institución.
¿Cómo se relaciona con Esta investigación se relaciona con mi tesis doctoral,
tu investigación? por sus objetivos y método a desarrollarse durante su
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implementación, cuyo objeto de estudio es buscar
soluciones a las situaciones de conflictos que se vive
en los contextos escolares y que de ellos surjan
estudiantes que puedan liderar procesos para la
restauración del ambiente escolar para una sana
convivencia.
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metodología cuantitativa descriptiva, y en cuatro
momentos o fases.
Discusión Se evidenció que la mayor parte de los conflictos que
se presentan al interior del Colegio 6 de abril son
generados por problemas familiares que reflejan la
disociación estudiantil o el conflicto escolar, el bajo
rendimiento y en algunos casos generan jóvenes
violentos (1746). Debido a lo anterior las docentes
orientaron su investigación a la solución de las
dificultades presentadas por los estudiantes y vieron en
la Mediación una estrategia válida para lograrlo.
Técnicas e instrumentos Se utilizaron técnica e instrumento como la encuesta
utilizados para recopilar aplicada a en diferentes momentos y a diferentes
datos estudiantes.
Resultados (parafraseado) Como resultado se pudo establecer que al ser aplicada
la encuesta y analizar la información se pudo
implementar la mediación escolar como estrategia de
mejoramiento en el contexto escolar, además de ya
establecidas en la institución..
Conclusiones En este estudio se deja ver, en el trabajo de campo
(Parafraseada) que se realizó en la Institución Educativa 6 de abril de
la ciudad de Villavicencio, que los participantes no
conocen de la mediación como solución alternativa de
conflictos, al igual que se evidenciaron dificultades de
convivencia entre las diferentes comunidades,
especialmente los niños, niñas y adolescentes quienes
resultan ser difíciles e intolerantes, debido a la falta de
amor y la difusión de valores como el respeto, la
amistad y la solidaridad entre otros. De allí la
implementación de la mediación de las investigadoras
para contar con una nueva herramienta pa que los
mismos estudiantes se conviertan en miembros activos
en los procesos institucionales.
¿Cómo se relaciona con La relación que se evidencia en esta investigación y la
tu investigación? que pretendo desarrollar el Institución Educativa
Agroecológica Atrato Lloró en la sede principal, en
cuanto el problema de conflicto escolar en las dos, son
muy parecidos por lo que la estrategia de la mediación
escolar vendría siendo muy provechosa para el
mejoramiento de la convivencia escolar en el
establecimiento.
5.Pregunta de Investigación
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¿Cómo la implementación de mediación y estrategias escolares, podrán reducir las
verbal y física entre los estudiantes que han dado paso a los conflictos existentes en el
en la investigación acción.
Por lo que respecta a la investigación acción, que busca resolver la pregunta ¿Cómo
categorías de análisis cuantitativo y cualitativo las cuales arrojaran datos confiables por
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En la dinámica de la recolección de datos en la investigación se tendrá muy en
asumido y que eficazmente arroje los resultados que el proceso requiere en procura de
cuestión.
de 416 estudiantes, estudio que se realizará en mediado plazo, el cual tendrá una
como es el caso de los pactos de aulas y la mediación escolar, siga su curso natural
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con el apoyo y seguimiento de padres de familia para su extensión, permanencia y
durabilidad en el tiempo.
7.Objetivo General.
Chocó.
Objetivos específicos
Institucional.
de acuerdos mutuos.
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Fomentar las competencias ciudadanas, encaminadas a desarrollar habilidades
8.Paradigma de Investigación.
Para que una investigación tenga validez y sea confiable, debe cumplir con todos los
rigores que se generan de un estudio con las características holística del problema de
cumplan con la tarea de direccionar la investigación al rumbo con que fue planteado; es
por ello que para el desarrollo de esta tesis doctoral se trabaja en torno al paradigma
participantes sean los protagonistas del cambio esperado por todos, pero que debe
estar enmarcado en el análisis reflexivo de lo que compete, ya que “Los sujetos son
la etnografía permite reconocer las motivaciones que llevan al ser humano a desarrollar
9 sedes; con una planta de personal entre directivos docentes, docentes de aulas,
atienden 416 estudiantes desde el grado sexto hasta noveno en la secundaria y desde
diez (10°) hasta once (11°) de la modalidad media técnica Agroecológica, en su sede
escolar en la sede principal durante los próximos diez meses del año lectivo 2020.
10.Conclusión.
adentrarse y dar respuesta a las exigencias propia del viaje que se emprende en una
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principal, del municipio de Lloró-departamento de Chocó; en la cual fueron esenciales y
igual que los propósitos de la investigación. Los artículos analizados en este escrito
por la continua agresión física y verbal en las escuelas y como esta situación afecta día
fuentes útiles en el momento de hablar del estado del arte en la propuesta investigativa
Referentes Bibliográficas
32
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=46142596036.Recuperado
mejoramiento
ago. 2016. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0257-
43142016000200006. Recuperado
Recuperado de http://www.scielo.br/pdf/rlae/v15n5/es_v15n5a24.pdf.
Recuperado
33
Convivencia.https://www.mineducacion.gov.co/1621/articles90103_archivo_pdf.pdf
Silva. L. I. La Mediación Como Herramienta para resolver Conflictos. Impacto sobre las
Secundaria” Recuperado
Vásquez. G. Reyna L. La Mediación Escolar como Herramienta de Educación para la
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