ENS N° 4

Taller 2
Profesoras Lidia Castiñieras y Laura Castillo

LA ENTREVISTA A DOCENTES

La entrevista es la más pública de las conversaciones privadas.

Jorge Halperin

La entrevista es una conversación centrada en uno/a de los interlocutores y en donde uno/a tiene
derecho a preguntar y el otro/a a ser escuchado. La relación entre el/la entrevistador/a y el/la
entrevistado/a no es una relación entre pares, es asimétrica: el/la entrevistado/a está en el
centro de la escena y el/la entrevistador/a, a un costado. Importa lo que el/la entrevistado/a dice.
Las ideas del entrevistador/a deben ser disparadoras, no convertirse en el objeto de la
conversación.

Generalmente la entrevista es un formato bipersonal. Básicamente hay un entrevistador/a que

pregunta y un/a entrevistado/a que responde. En nuestro caso hay dos o tres entrevistadores/as
que pueden repartir sus roles: uno/a puede llevar el peso de la formulación de las preguntas y
otro/a registrar las respuestas; uno/a puede estar atento a mantener cierta planificación respecto
de las preguntas y otro estar atento/a a formular repreguntas, etc.

Es importante, al comienzo de la entrevista o en el momento en el que ésta se acuerda, explicitar

el encuadre según el cual esta se realizará: un tiempo determinado (no más de 60 minutos), un
espacio tranquilo y cómodo para entrevistadores/as y entrevistado/a, (evitar la sala de
profesores/as si está muy concurrida, no realizarla en el aula con estudiantes , no llevarla a cabo
de pie, en un pasillo) y la enunciación del propósito: se realiza la entrevista como parte de un
trabajo de acercamiento a la escuela y a la realidad de los/as docentes que desarrollan su práctica
en la actualidad. La realización de la entrevista y la información que se obtenga de ella
colaborarán en la formación de los/as entrevistadores/as como futuros docentes.

Para preparar la entrevista:

• Recoger datos e información sobre el/la docente y su práctica en la escuela (evitar

preguntar sobre aquello que se ha conocido a través de la observación directa, salvo que
haya aspectos que resulten dudosos o confusos).
• Seleccionar los asuntos esenciales para indagar. (Recordar que este listado de asuntos
debe ser flexible)
• Evaluar la cantidad de preguntas en función del tiempo disponible.
• Formular preguntas claras, abiertas, no estereotipadas.
• Tener en cuenta que las preguntas se organizan por áreas, no como cuestionario o
interrogatorio puntual.
• Comenzar de lo general a lo particular, no iniciar la entrevista con una pregunta muy
específica, por ejemplo: “¿Por qué está Javier sentado al lado de su escritorio?” o
demasiado personal “¿Cómo es su relación con el equipo directivo?”

Al comenzar la entrevista:

• Siempre se debe consultar al/la entrevistado/a si desea o no ser grabado y debe

respetarse su deseo.
• Conviene que las primeras preguntas se relacionen con la historia profesional y
académica del docente: qué y dónde de estudió, en qué escuelas y niveles trabajó, cuánto
tiempo hace que trabaja en esta institución en particular, en qué modalidad se siente más
cómodo/a, qué aspectos del trabajo docente le resultan más significativos/ gratificantes,
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qué cursos o carreras realizó después de haberse recibido de docente, etc. Este primer
grupo de preguntas pretende conocer más sobre el/la docente: sus recorridos, sus
pensamientos, sus reflexiones acerca de su trabajo. También genera un clima de
mayor intimidad, una empatía con el/la entrevistado/a: generalmente todos disfrutamos
contando qué hacemos y analizándolo; más aún si se percibe una escucha atenta.
• No olvidar agradecer el “regalo” o “donación” de tiempo que el docente hace para la
formación de los entrevistadores/as.

El desarrollo de la entrevista:

• El desarrollo de la entrevista puede pensarse como organizado en grandes áreas:

Recorrido profesional del/la docente: lo ya mencionado; formación académica, recorrido

laboral.
Planificación: qué planificaciones realiza, cuáles son sus fuentes para planificar, cómo
planifica.
Clases: cómo organiza sus clases, qué recursos utiliza o tiene a disposición, qué áreas
prefiere.
Características del grupo de alumnos que observarán: estrategias de trabajo que
implementa tomando en cuenta esas características.
Evaluación: formas de evaluación que utiliza, cuáles le resultan más útiles, interesantes o
provechosas.
Proyecto institucional de la escuela cuál es, cómo se lleva a cabo. Si fuera posible, cómo
se generó.
Proyectos por áreas, por años: están en vigencia, cuáles son, entre quiénes los armaron.
Otros aspectos de la práctica docente que consideren necesario indagar, según las
características del/la docente, su forma de trabajo, su vínculo con el grupo, etc.

Durante la entrevista:

Es importante construir y sostener una “distancia óptima” entre entrevistador /a y entrevistado/a.

Esta distancia se logra, por un lado, generando un buen encuadre, siendo cálido/a y respetuoso/a
con el/la entrevistado/a, sin forzarlo/a con preguntas muy directas o muy puntuales, sin buscar el
“error” o la contradicción sino habilitándolo para que se sienta cómodo/a y pueda explayarse
sobre los temas planteados.
Para esto sirven las preguntas abiertas y generales: por ejemplo “¿Cómo planifica?” y no
“¿Planifica tomando en cuenta el Diseño Curricular?” (esta última pregunta se contesta por sí o
por no, por lo cual resulta pobre, pero además pareciera formar parte de un examen o
interrogatorio).
Por otro lado, la distancia óptima se logra también, evitando ponerse “del lado” del
entrevistado/a.
Ejemplo:
- Entrevistado/a: Como vieron, estos chicos son muy difíciles…
- Entrevistador/a, opción A: Sí, ¡la verdad es que son bravos! (no se respeta el lugar del
entrevistador/a por lo que la entrevista pasa a ser una simple conversación de colegas o
de amigos).
- Entrevistador/a, opción B: ¿A qué se refiere con difíciles? (se repregunta sobre los
términos ambiguos, sobre los que se piensa que podría haber discrepancia en cuanto a su
interpretación, se obtiene información valiosa sobre las ideas del entrevistado/a).

El cierre de la entrevista:
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El cierre de la entrevista puede contar con alguna pregunta como las siguientes: “¿Qué nos
recomienda a nosotros/as, futuros/as docentes, respecto de la tarea que llevaremos a cabo?”,
“¿Qué sugerencias le gustaría hacernos?”, “¿Hay algo que no le hayamos preguntado que le
parece importante que sepamos como futuros/as docentes?”

Este tipo de preguntas, además de constituir un momento más personal, con lo que se cerraría un
círculo iniciado con las preguntas de la apertura; tiene como objetivo hacerle saber al docente que
su opinión, su experiencia, su palabra resultan importantes para la formación profesional de los
entrevistadores lo que articula con el sentido de este tipo de entrevista.