1.

Es una función organizacional y una serie de procesos para crear,

comunicar y proporcionar valor a los clientes.
*a. Marketing regular

2. Manejar las relaciones con los clientes para beneficiar a la organización

y a sus partes interesadas.

3. Las actividades de marketing se centran en las iniciativas de una

organización para satisfacer los deseos y las necesidades de sus clientes
con productos y servicios que ofrecen valor competitivo.

4. La mezcla de marketing (producto, precio, plaza y promoción) incluye

las principales herramientas de un mercadólogo (experto en marketing)
contemporáneo.

5. El marketing es una disciplina universal, que se aplica tanto en

Argentina como en Zimbabwe.

MARKETING INTERNACIONAL

1. Completar:
En marketing internacional se aplica una estrategia de _______________que
busca nuevos clientes al introducir productos o servicios existentes en nuevos
mercados geográficos.
*a. Desarrollo de mercado
b. Diversificación
c. Cadena de valor

2. Completar:
Se aplica la estrategia de _____________en la que una empresa crea nuevos
productos o servicios y los introduce en nuevos mercados geográficos.
*a. Diversificación
b. Desarrollo de mercado
c. Cadena de valor

3. Se define como una serie de actividades y procesos que, junto con el

diseño de productos, la manufactura y la logística de transporte:
*a. Cadena de Valor
b. Desarrollo de mercado
c. Diversificación
4. Se denomina a las personas u organizaciones que tienen la capacidad y la
disposición de comprar.
*a. Mercado
b. Plaza
c. La globalización

5. Cuando una empresa logra crear más valor para sus clientes que sus
competidores se dice que disfruta de ventaja competitiva en una industria,
se denomina:
*a. Ventaja competitiva
b. La globalización
c. Cadena de valor

6. Se define como la integración inexorable de mercados, naciones-estado y

tecnologías a un grado nunca antes visto, se refiere a:
*a. La globalización
b. La integración
c. Competitividad
7. La relación entre el comercio transfronterizo y la producción mundial
total, es uno de los indicadores de :
*a. La internacionalización.
b. Comercio exterior
c. Producto Interno Bruto

8. Decidir no participar en los mercados internacionales, ya no es una opción.

Todas las empresas, sin importar su tamaño, deben:
*a. Diseñar estrategias en el contexto más amplio de los mercados
mundiales
b. Diseñar estrategias en el contexto más amplio de los mercados nacionales
c. Diseñar estrategias en el contexto más amplio de los mercados locales

9. ¿Qué es GMS?
*a. Estrategia de marketing internacional
b. Global managment internacional
c. General marketing strategy

10.Una tarea importante del marketing internacional es:

*a. Aprender a reconocer el grado en que los planes y programas de
marketing pueden ampliarse a nivel mundial.
b. Conocer más los planes de comercialización del mercado nacional
c. Lograr encontrar estrategias de marketing en el entorno interno.

11.Es el grado en que una empresa tiene operaciones en los principales

mercados del mundo.
*a. La participación de mercado internacional
b. Competitividad
c. Eficiencia

12.La estandarización frente a la adaptación, es la medida en que es posible,

es decir:
*a. Ejecutar en la misma o diferentes formas
b. Ejecutar en la misma o indiferentes formas
c. Ejecutar en semejantes o desigual formas

13.La GMS tiene tres aspectos adicionales que conciernen a la administración

del marketing.
*a. Concentración, la coordinación de las actividades de marketing y la
integración de las acciones competitivas
b. Competitividad, eficiencia y eficacia
c. Promoción, Publicidad, Producto y Plaza

14.Es el grado en que se llevan a cabo las actividades relacionadas con la

mezcla de marketing en uno o unos cuantos países.
*a. Concentración de las actividades de marketing
b. La coordinación de las actividades de marketing
c. La integración de las acciones competitivas

15.Es la medida en que se planean y ejecutan las actividades de marketing

con relación a la mezcla de marketing de manera interdependiente
alrededor del mundo.
*a. La coordinación de las actividades de marketing
b. La integración de las acciones competitivas
c. Concentración de las actividades de marketing

16.Es el grado de interdependencia de las tácticas competitivas de marketing

de una empresa en diferentes partes del mundo.
*a. La integración de las acciones competitivas
b. Concentración de las actividades de marketing
c. La coordinación de las actividades de marketing

17.Los cuatro mercados emergentes conocidos en conjunto como BRIC,

representan oportunidades de crecimiento significativas estos países son:
*a. Brasil, Rusia, India y China
b. Bahamas, Reino Unido, India y China
c. Brasil, Rusia, Italia y China