Dilan Steven castro Bermúdez

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Tics en las organizaciones

Semestre 4

2020-1

1 ¿A quién quieres ayudar?

A cualquier persona, que desee gastar en ropa deportiva de calidad para ejercitarse o
participar y diversos deportes ofreciendo costos accesibles para el público y de excelente
calidad

• 2. ¿Cuál es la razón?

La razón es ofrecer un producto diferente, a la gran variedad que existe, con una calidad decente,
que brinde una experiencia diferente y única frente a distintas marcas.

• 3. Cierra con la frase: Yo ayudo a “coloca tu cliente ideal”

Yo ayudo a Jóvenes, y adultos deportistas.

Construye tu avatar o cliente ideal o prospecto:

• Como se llama? Colócale un nombre. Colócale una foto.

• Nombre: _Steven________________________________________

• Edad: __25_________________________________________

• Género: __Masculino______________________________________

• Estado Civil: ___Soltero__________________________________

• Nº/Edad de Hijos: ________0__________________________

• Localidad: ______Engativá__________________________________

• Ingresos: ____1.500.000_____________

• Nivel educativo: ___tecnólogo ______________________

• Cargo:_____Asistente _________

• Ocupación______Desarrollador de software_____________

¿Qué radio escucha?

Cualquier género, principalmente escucha música que este de moda.

• ¿Ve televisión?, ¿cuántas horas? ¿Qué programas ve?

Ve muy poca televisión, alrededor de 2 horas al día, ve el noticiero o películas llamativas

• ¿Que hace los fines de semana’?

Principalmente sale con sus amigos, cosas de ocio, juega futbol y se ejercita

• ¿En qué colegio estudian sus hijos? Publico privado (Depende de la respuesta del cuestionario
anterior)

Ninguno.

• ¿Va a la iglesia?

Va unas 2 veces al mes, cree en dios, pero no es muy devoto.

• ¿Va a algún club, o grupo social? ¿Cual?

No, ninguno

• ¿En qué red social está tu cliente? Facebook, Instagram, etc.

Facebook, Instagram, Twitter.

• ¿Qué tipo de comentarios acostumbra a colocar en redes sociales?

Dar su opinión, comparte videos o imágenes que le agradan al igual que puede compartir otro tipo
de contenido con otros enfoques.

• ¿Que páginas acostumbra a frecuentar, que comentarios hace? Por ejemplo:

Suele frecuentar paginas como plataformas de entretenimiento como Twitch o YouTube, sigue
Influencers. Y profesionales de futbol .

¿Cuáles son sus retos personales?

Conseguir una carrera profesional, en los deportes como futbol o baloncesto

• ¿Cuáles son sus dolores, angustias, necesidades?

Sus estudios son sus dolores que puede llegar a tener y también sus angustias, sus necesidades
son una forma de desestresarse del ámbito académico o una manera de pasar el tiempo de forma
amena.

• ¿Cuáles son sus valores?

Sus valores son la dedicación, optimismo, determinación.

• ¿Cuáles son sus posibles objeciones o limitaciones para poder llegar al cliente y lograr la
venta?

La enorme cantidad de otros productos que existen en el mercado, también por los costos que
pueden llegar a tener, la disponibilidad de tiempo, y sus estilos favoritos

• ¿Cuál es el rol en el proceso de compra?

Es fundamental ya que, sin el cliente, no se pueden generar buenas reviews del producto y si esto
sucede puede llegar el producto a ser invisible por su poca puntuación o conocimiento del él.

• ¿Que revistas, libros, blog/websites, conferencias, gurus u otros sigue?

Sigue principalmente a influencias futbolistas tipo Ronaldo o Messi , lee libros principalmente
sobre autores extranjeros y nacionales, no tiene blogs ni debiste, entra a conferencias de deportes