ESTUDIO DE CASO I

ANALISIS: ESTUDIO DE CASO I

Querido aprendiz de igual manera lo invito a realizar el siguiente estudio de caso, que será
suministrado por el instructor y deberán responder las siguientes preguntas:

• Identifique el problema de la historia.

Cada uno afirma lo que siente, pero no escucha la opinión del otro.

• Por qué estaban tan seguros los sabios que la información que tenían era la correcta
y que los demás estaban equivocados?
Porque cada uno hablaba de lo que había palpado y no se detuvieron a escuchar a los
demás. Ellos estaban ciegos no sordos.

• Como se llevó a cabo la comunicación entre ellos?

Fue muy deficiente porque cada uno daba su punto de vista sin tener en cuenta la
opinión del otro. No hubo una comunicación asertiva.

• Que ocurre cuando creemos que la percepción que tenemos nosotros es la única
correcta y válida?
Entramos en conflicto con los demás. Porque creemos tener la razón y porque no
escuchamos ni aceptamos las demás opiniones.

• Como pudieron determinar finalmente como es un elefante?

No llegaron a ninguna conclusión cada uno se quedó con su propia percepción de lo
que sintió cuando tocó al elefante.

• Recuerda usted que le haya ocurrido algo semejante? ¿Cómo fue?

Si, porque en ocasiones cuando creemos que tenemos la razón entramos en conflicto
con los demás. Como me fue? No muy bien porque uno defiende su posición y eso
hace que no se escuche al otro. Esto sucede cuando no hay comunicación.

• Cual es la lección que le deja el ejercicio?

Que por más que uno crea que tiene la razón se debe tener en cuenta la opinión de los
demás para que se llegue a una idea más clara de lo que son las cosas.