Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Establece la TEORIA DE
ENRIQUECIMIENTO DEL PUESTO y
divide la jerarquía de Maslow
FACTORES HIGIENICOS ( fisiológicas,
seguridad y social ) y FACTORES
MOTIVADORES ( sociales, ego,
autorrealización) y afirma que la mejor
manera de motivar a alguien es ofrecer
satisfacción de las necesidades del nivel
superior
FREDERICK HERZBERG
⚫ FACTORES HIGIENICOS:
SON FACTORES EXTERNOS A LA TAREA.
SU SATISFACCION ELIMINA LA
INSATISFACCION, PERO NO GARANTIZA
UNA MOTIVACION QUE SE TRADUZCA
EN ESFUERZO Y ENERGIA HACIA EL
LOGRO DE RESULTADOS. PERO SI NO
SE ENCUENTRAN SATISFECHOS
PROVOCAN INSATISFACCION.
FREDERICK HERZBERG
FACTORES MOTIVADORES:
HACEN REFERENCIA AL TRABAJO EN SÍ.
SON AQUELLLOS CUYA PRESENCIA O
AUSENCIA DETERMINA EL HECHO DE
QUE LOS INDIVIDUOS SE SIENTAN O NO
MOTIVADOS
FREDERICK HERZBERG
FACTORES DE HIGIENE
⚫ Incremento del salario
⚫ Seguridad en el trabajo, etc.
⚫ Malas relaciones interpersonales
⚫ Bajo salario
⚫ Malas condiciones de trabajo, etc.
Aplicación de la Teoría
⚫ Suprimir controles.
⚫ Aumentar la responsabilidad sobre las
tareas a desarrollar.
⚫ Delegar áreas de trabajo completas.
⚫ Conceder mayor autoridad y mayor
libertad.
PRINCIPIOS
De poder Control
RELACIONES DE NECESIDADES IMPLICACIONES
⚫ TEORIA ERG
LA NECESIDAD DE EXISTENCIA:
Que incluye todos los deseos materiales y
fisiológicos tales como alimento, remuneración y
buenas condiciones de trabajo.
PARTICIPACIÓN
RECONOCIMIENTO
CLIMA
DETALLES
LAS 5 ESQUINAS DE LA
MOTIVACION
⚫ REMUNERACIÓN: Que el esfuerzo y éxito
sean premiados justamente y les sea
suficiente para satisfacer sus necesidades y
calidad de vida.
⚫ PARTICIPACION: Que se sientan útiles,
escucharles y responderles con agilidad.
⚫ RECONOCIMIENTO: Para que vuelvan a
tener las fuerzas para esforzarse .
⚫ CLIMA: Crear estilos compatibles con
esfuerzos homogéneos. Estar atento e
informado. Premie y presione.
⚫ DETALLES: Porque es y quiere sentirse
persona individual.
FACTORES QUE AFECTAN LA
CONDUCTA Y EL
COMPORTAMIENTO
⚫ EL PREMIO: Satisfacer con prioridades las
necesidades de los trabajadores.
⚫ LA APTITUD: El nivel de conocimientos,
clasificará las necesidades.
⚫ LA ACTITUD: El nivel de “estar como
deseo” facilitará o no a la conducta.
⚫ LAS NECESIDADES: Marcarán su equilibrio
en el trabajo.
⚫ LOS VALORES: Tanto estéticos como éticos
influirán en sus necesidades.
⚫ LA VOCACIÓN: Encontrar que la tarea en
si sea motivante.
CONCEPTOS BÁSICOS DE
LA MOTIVACIÓN
⚫ MOTIVACIÓN: Es el estado de animo que
permite al individuo tener la suficiente energía
para tratar de alcanzar una meta.
RESULTADOS
MOTIVACIÓN
SATISFACCIÓN
FACTORES QUE FAVORECEN
LA MOTIVACION
⚫ CLARA COMPRENSION Y
CONOCIMIENTO DEL TRABAJO A
DESARROLLAR.
⚫ PROPORCIONAR RECOMPENSAS Y
ALABANZAS.
⚫ FACILITAR TAREAS QUE
INCREMENTAN EL DESAFÍO, LA
RESPONSABILIDAD Y LA LIBERTAD.
FACTORES QUE FAVORECEN
LA MOTIVACION
⚫ ANIMAR Y FAVORECER LA
CREATIVIDAD.
⚫ INVOLUCRAR A LOS VOLUNTARIOS EN
LA SOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS.
⚫ AYUDAR AL DESARROLLO DE
HABILIDADES PERSONALES.
FACTORES QUE FAVORECEN
LA MOTIVACION
⚫ INDICAR COMO EL TRABAJO DE LOS
VOLUNTARIOS CONTRIBUYE AL
LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIÓN.
⚫ MEDIAR EN LOS CONFLICTOS QUE
DIFICULTAN EL DESARROLLO
⚫ TENER LOS MEDIOS ADECUADOS
PARA DESARROLLAR LAS TAREAS
EFICAZMENTE
FACTORES QUE DIFICULTAN
LA MOTIVACION
⚫ FUERTE CRÍTICA HACIA EL TRABAJO.
⚫ ESCASA DEFINICION DEL TRABAJO A
A DESARROLLAR Y DE SUS OBJETIVOS
⚫ SUPERVISIÓN DE LAS TAREAS NO
ADECUADA.
⚫ NO DAR RESPUESTAS SINCERA A LAS
CUESTIONES PLANTEADAS.
⚫ ADOPTAR DECISIONES UNILATERALES
FACTORES QUE DIFICULTAN
LA MOTIVACION
⚫ NO ESTAR DISPUESTO A ACEPTAR
NUEVAS IDEAS.
⚫ OCULTAR LA VERDAD.
⚫ NO DAR ELOGIOS POR EL TRABAJO
BIEN REALIZADO.
⚫ ASIGNAR TRABAJOS ABURRIDOS O
TEDIOSOS.
FACTORES QUE DIFICULTAN
LA MOTIVACION
⚫ FALTA EXPLICITA DE
RECONOCIMIENTOS.
⚫ AUSENCIA DE COMUNICACION ENTRE
LOS DIFERENTES NIVELES.
⚫ SENTIMIENTO DE NO FORMAR PARTE
DEL EQUIPO.
MOTIVACION