“Un buen café a un precio justo”

1. Propuesta de valor

Somos el grupo de emprendimiento Melocotón y les hablaremos sobre nuestra

propuesta de inversión para Tostao. El café y el pan hacen parte de la rutina diaria
de casi todos los colombianos; con Tostao damos acceso a estos bienes básicos a
precios justos, puesto que queremos que encuentren un producto de alta calidad
al mejor precio. Hemos notado que las tiendas que se destacan en este mercado,
como Juan Valdez, Oma y Starbucks tienen precios que no son accesibles a todos
los estratos; Tostao ofrece una nueva propuesta de valor enfocada en
accesibilidad, cercanía, bajo costo y calidad.

Queremos llegar a nuestros clientes con precios justos e iguales en todos los
puntos de venta, siendo el café un producto 100% colombiano y entregando
siempre un producto fresco a los clientes. Ofrecemos una experiencia con un
concepto urbano y moderno, y gracias a la experiencia y satisfacción de los
clientes, que se manifiesta en el “voz a voz”, nuestros consumidores están viendo
los valores que tenemos frente a la marca especialmente el concepto sin estrato y
es lo que ha logrado el crecimiento en tan corto tiempo.

Tostao llega a Colombia en marzo de 2016 y ha logrado un crecimiento sostenido,

con 84 tiendas en 2016, llegando a 408 tiendas en 2018, con una facturación de
$7.9 millones de pesos, a 2018 212.6 millones de pesos.

Nuestro fin no es superar la competencia, sino crear nuevos espacios en el

mercado y hacer la competencia irrelevante, ofreciendo precios justos como lo es
un capuchino por menos de un dólar.

Eficiencia en costos: del total de los empleados únicamente el 5% corresponde a

personal administrativo, ya que nos basamos en un modelo organizacional lineal
de apoyo entre nuestros colaboradores; nuestro éxito está en una estructura
administrativa plana y liviana.

Solo el 10% de los locales tienen sillas o wifi, lo que hace que sea un producto
principalmente para llevar.

En nuestro portafolio contamos con más de 170 referencias, y sólo importamos 18,
apoyando los productos colombianos y naturales. Por ejemplo, la panela se
produce artesanalmente con estándar sostenible y permite a campesinos de
Cundinamarca la posibilidad de formarse al tiempo que producen este endulzante
natural.

La demanda y el crecimiento permite proyectar para 2020 un incremento del xx,

para esto se está requiriendo una inversión de $2.000 millones de pesos a cambio
de una participación del 5% de la utilidad neta de la compañía.
2. Estrategia corporativa en la pandemia

Cuando la calma ha sustituido la prisa, cuando el país y el mundo se paraliza

cuando Colombia necesita quedarse quieta, Tostao sigue y lo hacemos con ideas
claras con un sentido profundo de comunidad y servicio sin dejar de pensar en el
bienestar de nuestra gente. Desarrollamos un canal de venta mayorista y un canal
digital de ventas, alianzas con domicilios.com y rappi, en alianza con justo y bueno
distribuir productos de primera necesidad a domicilio.
El programa “aquí también puedes mercar”, es una alianza con justo y bueno, que
permite pedir productos de la canasta básica a través de las líneas de atención de
Tostao y WhatsApp.
El programa “de nuestro Camión a tu conjunto”, funciona programando
telefónicamente la visita del camión al barrio (se hizo en Bogotá, Cundinamarca,
Cali, Medellín y Bucaramanga).
3.Estrategia social
El líder de la compañía y sus dueños destacan que reciben colaboradores que han
estado privados de la libertad y con problemas en su pasado porque, considera, la
gente merece segundas oportunidades, para reincorporarse a la vida laboral.